用戶(hù)研究 谷歌HEART模型:提升用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵指標(biāo) 谷歌HEART模型是一種用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)模型,由幸福度、參與度、采納度、留存度和任務(wù)完成度這五個(gè)指標(biāo)組成。本文作者從用戶(hù)體驗(yàn)的方面,結(jié)合其他模型,對(duì)谷歌HEART模型進(jìn)行了對(duì)比分析,一起來(lái)看一下吧。 Color可樂(lè) 2年初級(jí)谷歌HEART模型