荔枝FM交互飛機稿

11 評論 10393 瀏覽 107 收藏 11 分鐘
B端产品经理要负责对目标行业和市场进行深入的分析和调研,了解客户的需求、痛点、期望和行为,找到产品的价值主张 🔗

已經(jīng)使用了近兩年的荔枝FM,身為一個產(chǎn)品經(jīng)理,一直對荔枝FM的使用邏輯和交互體驗感到費解,所以今天就小試牛刀!

先看下現(xiàn)在荔枝FM主體框架:

5DEF.tm

荔枝FM基礎(chǔ)框架分析

在使用的時候,會發(fā)現(xiàn),整體框架并不是按照用戶的使用邏輯去設(shè)計的,而是根據(jù)形態(tài)學上的邏輯來設(shè)計的,所以會存在很多讓用戶覺得不舒服的地方,但殊途同歸,我們歸納后大致分為以下三條路線

  • 邏輯線路1:用戶進入應用,瀏覽/搜索想要的電臺——找到不錯的電臺——看到電臺的節(jié)目列表——聽故事
  • 邏輯線路2:用戶當前在這個電臺——去社區(qū)參加討論——了解更多的電臺資料——投稿/分享
  • 邏輯線路3:自己創(chuàng)建一個電臺——錄音/剪輯——發(fā)布給大家

第一節(jié):主頁交互設(shè)計優(yōu)化

設(shè)計概念:簡潔、少即是多

梳理主頁邏輯:主頁分為【搜索】【分類Tab】【首頁按鈕】【播放快捷按鈕】【推薦電臺】【底部導航】

分析界面重點:作為平臺方,能夠盡可能的展現(xiàn)更多的電臺內(nèi)容是沒錯的,于是就有了現(xiàn)在這一版本的界面,但作為用戶,用戶主要可以分為【被動接受者】【主動索取者】

  • 【被動接受者】:你給我什么內(nèi)容就是什么內(nèi)容,這個內(nèi)容不好我就換,好聽我就聽會
  • 【主動索取者】:我想要某些電臺,我自己知道其名字和分類,你能讓我快速找到就好

于是有了右邊的界面設(shè)計

設(shè)計功能點:【頂部標簽】、【搜索】【推薦電臺】【底部播放菜單欄】

功能點介紹:

【頂部標簽】:雖然越來越多的操作菜單因為大屏被移到界面底部,但這里的設(shè)計理由為

  • 對C端的用戶來說,錄制按鈕不會經(jīng)常點,也不會去點
  • 播客們不管你按鈕在哪,都是一樣,不會說你在上面就感覺很不舒服,即使不舒服也一樣去點

采用犧牲播客們的體驗原因是:如果聽客們,覺得應用不舒服,你的流量如何提升

【搜索】:搜索去到另外一個界面,配合分類引導進行更多展示,設(shè)計理由

  • 主頁承載太多信息,需要進行信息區(qū)分
  • 對于主動索取信息的用戶,可以直接來搜索,即精準搜索
  • 對于被動獲取的用戶來說,他們想要的不是有一大波的數(shù)據(jù)來給我挑,而是你能引導我,快速找到我想找到的,少即是多,因此給了相關(guān)分類列表

5FB2.tm

【推薦電臺列表】:少即是多的原理,目前主頁選擇性太多,可以自由選擇,但就像聽音樂一樣,用戶進入App的出發(fā)點是能夠找到一個電臺,打發(fā)點時間,結(jié)果你還給我這么多的選擇,界面信息量又要處理,這是一種很糟糕的體驗。設(shè)計理由:

  • 少即是多:根據(jù)小編或者用戶點播不錯的電臺放出來,保證用戶能夠快速隨性的獲取到自己想要的東西
  • 采用手勢操作:上下滑動進行電臺切換,點擊即切換電臺播放,模擬真實的電臺習慣

【底部播放菜單欄】:常用操作,對于一個有聽廣播習慣的人來說,我會經(jīng)常固定的聽我喜歡的電臺,而不是經(jīng)常去換。設(shè)計理由:

  • 保留用戶習慣的電臺,是從用戶的出發(fā)點
  • 簡介+播放按鈕+播放列表:能夠知道我經(jīng)常播放的這個電臺的基本信息,足矣!

第二節(jié):電臺詳情

設(shè)計概念:以核心帶動相關(guān)設(shè)計

電臺詳情的框架思維導圖如下

6007.tm

功能點分區(qū):

  • 原版面對電臺的功能有:【分享】【訂閱】【勾搭主播】【投稿】
  • 原版面對節(jié)目的功能有:【分享】【播放】【點贊】【緩存】【信息】【更多操作】
  • 原版面其他功能:操作,快捷播放入口

版本存在問題有:

  • 功能點區(qū)分不夠明顯
  • 功能點的重點不明確
  • 各種操作混亂雜糅

因此有了右邊的界面

分析用戶:電臺詳情頁面由三部分組成【電臺簡介】【電臺中間操作區(qū)】【節(jié)目列表】,從用戶的角度出發(fā)分析,我進入一個電臺,有已知和未知的區(qū)別

  • 【已知】:聽電臺就好,如果更感興趣,歡迎參與和本電臺的其他相關(guān)功能,社區(qū)、投稿、訂閱
  • 【未知】:了解電臺詳情,了解電臺文化

  1. 播放區(qū)域:播放音樂相同的體驗,希望能把播客當成音樂來聽,至于快進15s和往后退15秒的概念其實已經(jīng)可以不用再出現(xiàn)了,對于定時播放的概念,可以在設(shè)置中統(tǒng)一實現(xiàn)
  2. 播客簡介:一個播主,最想要的是別人了解他,聽他的節(jié)目,分享他的節(jié)目,因此播客的介紹有必要進行提升,甚至可以增加更多新鮮功能
  3. 操作區(qū):對于節(jié)目的操作和對本播客的操作,對節(jié)目的操作有緩存和贊,對播客的操作有投稿、社區(qū)、列表,進一步的將用戶和播客的交互提煉了!
  4. 關(guān)于分享:在原版中的分享有分享節(jié)目和分享播客的區(qū)別,但是從行為學的角度來說,當你分享了一個節(jié)目,自然會帶上這個播客,既然有重復,何必要多加一個功能呢?

關(guān)于交互:

業(yè)內(nèi)很多人一直在追求交互設(shè)計,交互設(shè)計的概念也被大家炒得很玄乎,也相繼不少大廠出了很多書,例如:《身邊的設(shè)計》、《破繭成蝶》、《設(shè)計之下》這類耳熟能詳?shù)臅?,確實這些也絕對是高品質(zhì)的讀物

對荔枝FM個人總結(jié)交互設(shè)計大概分為

  1. 框架
  2. 基礎(chǔ)交互

框架

框架層主要是幾個主要界面的界定【查看電臺】【錄制節(jié)目】【播放詳情】【搜索】【設(shè)置】這5個界面

這五個界面相當于一級導航,無論是聽客還是播客在這五個界面就已經(jīng)完全可以完成他想做的事情

  • 查看電臺作為電臺陳列的入口,提供優(yōu)質(zhì)電臺的推薦和展示的功能,配合搜索功能將整個平臺的電臺節(jié)目進行展示,既保證了電臺播客只要做得好,就能有機會展示,也保證了聽客在這里能夠聽到好的內(nèi)容。
  • 錄制節(jié)目是直接給播客們的入口,快速到達指定位置作業(yè),完成錄制并發(fā)布,一氣呵成
  • 播放詳情結(jié)合電臺詳情,深挖人和電臺的關(guān)系,綜合社區(qū)、投稿以及欄目的介紹,讓人和電臺更專一
  • 設(shè)置綜合了用戶的雙重身份,既可以是一個聽眾,又可以是一個播客

以上五點確定了交互框架,接下來就是確定基礎(chǔ)交互

基礎(chǔ)交互

基礎(chǔ)交互層主要是界面的操作交互,對于首頁查看電臺來說,摒棄一貫的陳列式顯示,改成滑動操作,在交互上增加了刺激,上下滑動切換電臺是對古老的收音機進行模擬;采用底部播放快捷入口,點擊進入播放詳情,類似豆瓣FM的體驗;搜索則將搜索和推薦結(jié)合做到基礎(chǔ)的引導;社區(qū)則采用開放式的交流,采用微信式的交互體驗,保證用戶在使用習慣上的統(tǒng)一

相關(guān)頁面設(shè)計

QQ20150924111655

QQ20150924111706

總結(jié):做了這么久的產(chǎn)品經(jīng)理,關(guān)于交互其實想說一句:適合自己項目的交互是最好的交互。

之前帶過新人,也合作過一些同事,往往會遇到,看這個產(chǎn)品就是這樣的,看他們就是這樣做,看XXX設(shè)計原則就是這樣說的,對于一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理,希望大家真的把交互做到產(chǎn)品里面,而不是把概念做到產(chǎn)品里面

 

本文由 @kyd0311 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 你是用哪個版本做比較的,我怎么看不到

    來自浙江 回復
  2. 發(fā)現(xiàn)頁面的設(shè)計并不是很贊同,這樣做的話就僅僅只是個電臺了……各個電臺的曝光率不足,對于目的性不是太強的用戶他們會茫然,想聽最新相聲,不限制具體的節(jié)目,可能就無從下手了……個人觀點。

    來自北京 回復
    1. 首先荔枝FM官方給人的定位是一個電臺,然后還是一個集合聽眾和播客的電臺。
      傳統(tǒng)電臺本身的特點是【隨性】【固定】隨便調(diào)下臺,好不好聽,好聽多聽會,不好聽換臺。固定是指能夠有自己喜歡的,比如中國之聲,XXX交通電臺。
      在互聯(lián)網(wǎng)上行為模擬,隨便找個電臺(當然首頁是一些優(yōu)質(zhì)的)調(diào)兩下,或者是搜索自己熟悉的電臺,比如花田FM,用戶行為得到模擬,思路也比較清晰

      對于定向以及更多播客的展示,其實我想說,對于聽眾來說,如果要去找,總會進入搜索界面,如果不去找,你展示再多,也不會看你。如果你想找個相聲電臺,搜索,相聲頻道,就可以了。

      來自廣東 回復
  3. 不是說交互嗎?GIF動態(tài)圖或flash動態(tài)圖都沒有,算哪門子交互?

    來自廣東 回復
    1. 交互,并不一定是非要GIF圖才可以,如果不明白,請移步百度百科,鏈接如下 ??
      http://baike.baidu.com/link?url=9gDeFjS-2vdJcgSFVWkdva6fvUkhfvi8PtXSwm-wZQ9JAvsLJar4UGD8A6xa6UhIrDY9bhGNR89ejEnPzasuaK

      來自廣東 回復
    2. 哈哈哈,不用對這個外行解釋

      來自北京 回復
  4. 好贊??! ? 一直對荔枝的設(shè)計有點覺得不好 !樓主威武~

    來自廣東 回復
    1. 其實只是搞不清楚他的發(fā)展是走播客平臺還是走工具路線,沒事的時候擼了一份而已! :mrgreen:

      來自廣東 回復
  5. 好贊! ??

    來自廣東 回復
专题
32100人已学习10篇文章
社交产品是大坑?没get到这些知识点,可能你才是个大坑。
专题
12085人已学习11篇文章
本专题的文章分享了消息通知系统设计指南。
专题
17960人已学习15篇文章
签到功能是培养用户习惯的好办法。本专题的文章提供了签到功能的设计指南。
专题
48783人已学习16篇文章
看看别人家的PM是怎么做产品测试的。
专题
32134人已学习19篇文章
一个合格的购物车是怎么设计出来的?
专题
14514人已学习13篇文章
在产品的运营过程中,无论是产品、运营还是市场团队,都希望能清晰地了解用户的行为路径,通过用户行为分析,优化用户体验,实现更精准的运营和营销。