本文主要通過(guò)幾個(gè)電商產(chǎn)品，來(lái)分析下用戶邀請(qǐng)過(guò)程中，需要考慮的幾方面限制條件。

一、概述

邀請(qǐng)是產(chǎn)品初期常用的拉新工具，跟新人大禮包相比，邀請(qǐng)不僅針對(duì)被邀請(qǐng)的新用戶，也有利于維護(hù)老用戶，并且新用戶還可以再邀請(qǐng)新用戶，實(shí)現(xiàn)裂變。當(dāng)然它又同于傳銷，傳銷是邀請(qǐng)人獎(jiǎng)勵(lì)被邀請(qǐng)人，而邀請(qǐng)是平臺(tái)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)邀請(qǐng)人和被邀請(qǐng)人。

下面我們通過(guò)幾個(gè)電商產(chǎn)品，來(lái)分析下用戶邀請(qǐng)過(guò)程中，需要考慮的幾方面限制條件。

二、邀請(qǐng)人

2.1 必須是已經(jīng)購(gòu)買的用戶嗎？

我們一般認(rèn)為，一個(gè)用戶使用一個(gè)電商產(chǎn)品購(gòu)買了商品之后，感覺很不錯(cuò)，然后再推薦給朋友。但是從圖11-1可以看到：華為商城、小米有品、卷皮折扣、紅領(lǐng)巾、拼多多幾個(gè)產(chǎn)品，即使是沒有購(gòu)買任何商品的新用戶，也是可以邀請(qǐng)的，相當(dāng)于降低了門檻。

所以也可以這樣理解，你和你的朋友聽說(shuō)海底撈很好吃，但是都沒吃過(guò)（假設(shè)哈假設(shè)~），然后你邀請(qǐng)她周末一起去嘗嘗。

圖11-1 華為、小米有品、卷皮、虹領(lǐng)巾、拼多多微信邀請(qǐng)（圖片來(lái)源：微信）

2.2 一對(duì)一還是一對(duì)多？

我們知道有些社區(qū)產(chǎn)品采用邀請(qǐng)制，通過(guò)邀請(qǐng)碼的方式，一個(gè)邀請(qǐng)碼只能使用一次，也就是只能邀請(qǐng)一個(gè)用戶，目的可能是控制內(nèi)容質(zhì)量、驗(yàn)證產(chǎn)品可行性等，而從圖11-1可以看到，電商產(chǎn)品的邀請(qǐng)一般都是一對(duì)多的方式，也就是可以通過(guò)一個(gè)鏈接邀請(qǐng)多個(gè)用戶。

三、被邀請(qǐng)人

從圖11-2、11-3、11-4幾個(gè)產(chǎn)品的邀請(qǐng)規(guī)則可以看到，被邀請(qǐng)人要求未下載過(guò)app，未注冊(cè)登錄過(guò)產(chǎn)品，未被邀請(qǐng)過(guò)，而且必須是個(gè)人用戶非企業(yè)用戶，拼多多在邀請(qǐng)人數(shù)上還做了限制，每天最多只能邀請(qǐng)5個(gè)新用戶。

圖11-2 華為商城邀請(qǐng)規(guī)則（圖片來(lái)源：華為商城）

圖11-3 小米有品、卷皮網(wǎng)邀請(qǐng)規(guī)則（圖片來(lái)源：小米有品、卷皮網(wǎng)）

圖11-4 拼多多邀請(qǐng)規(guī)則（圖片來(lái)源：拼多多）

四、邀請(qǐng)成功

從圖11-5、11-6、11-7、11-8可以看到，小米有品、拼多多下載app注冊(cè)登錄后即為邀請(qǐng)成功， 而華為商城、卷皮網(wǎng)不僅要求用戶注冊(cè)登錄，而且登錄后必須購(gòu)買商品才可以，甚至要求必須購(gòu)買指定商品才有算邀請(qǐng)成功。

圖11-5 小米有品邀請(qǐng)（圖片來(lái)源：小米有品）

圖11-6 華為商城邀請(qǐng)（圖片來(lái)源：華為商城）

圖11-7 卷皮網(wǎng)邀請(qǐng)（圖片來(lái)源：卷皮網(wǎng)）

圖11-8 拼多多邀請(qǐng)（圖片來(lái)源：拼多多）

五、獎(jiǎng)勵(lì)

可以看到小米有品、卷皮網(wǎng)、拼多多獎(jiǎng)品為優(yōu)惠券，是在被邀請(qǐng)人購(gòu)買前獎(jiǎng)勵(lì)，華為商城獎(jiǎng)品為積分，并且是在被邀請(qǐng)人購(gòu)買后才獎(jiǎng)勵(lì)。從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，華為商城的邀請(qǐng)門檻更高，但獎(jiǎng)品更實(shí)在。

因?yàn)閺某杀窘嵌葍?yōu)惠券不使用的話，不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，并且優(yōu)惠券在使用上可以對(duì)商品進(jìn)行限制，而積分相當(dāng)于虛擬貨幣，對(duì)購(gòu)買商品無(wú)限制。

另外我們也看到，對(duì)于邀請(qǐng)人和被邀請(qǐng)人的獎(jiǎng)勵(lì)不一定是同等力度。華為商城和小米有品的獎(jiǎng)勵(lì)力度是一樣的，而卷皮網(wǎng)的被邀請(qǐng)人可獲得滿50減10元的優(yōu)惠券，邀請(qǐng)人獲得滿10元減10元的優(yōu)惠券，拼多多則是跟新人大禮包結(jié)合在一起，被邀請(qǐng)人獲得888元新人大禮包，邀請(qǐng)人獲得5~20元紅包。

六、總結(jié)

本文通過(guò)對(duì)邀請(qǐng)人、被邀請(qǐng)人、邀請(qǐng)成功的定義、邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)4個(gè)方面的分析，我們可以根據(jù)自身產(chǎn)品的需求，通過(guò)提高或者降低門檻，來(lái)調(diào)整邀請(qǐng)的難度。

#專欄作家#

張旭東，微信公眾號(hào)：旭東愛折騰，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。努比亞手機(jī)商城產(chǎn)品經(jīng)理，前華強(qiáng)旗艦店產(chǎn)品經(jīng)理，F(xiàn)ON樂(lè)隊(duì)吉他手。

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