初次接觸項目管理時,應該如何做?
在初次接觸項目管理的時候,大部分人都是稀里糊涂,不知該如何去做這件事情。對于設計師來說,項目管理并不會像PM那樣具體到對整個項目的運轉環(huán)節(jié)都進行管理,需要做到的程度是,自己在做設計的過程中遇到問題的時候知道怎樣解決,找誰解決。
一直覺得,在工作時如果能嘗試一些不同的事情,是一件很開心的事情。將自己培養(yǎng)成T型人才,能立足于自己專業(yè)的同時,也能擴展自己的思維,穩(wěn)定地向前成長。前段時間忙于一個后臺的項目,在這個項目中,針對前一個項目自己所做的不足之處進行改進,其中一點就是要有項目管理的意識。
在一兩年前,雖然看過領導用Omniplan做項目管理,但自己是覺察不到它的好處所在的,也就更不會主動去學?,F(xiàn)在,也是更有經(jīng)驗的專業(yè)前輩指點自己,需要開始有這樣的意識,出于這個接觸點開始進行嘗試。
做項目管理的目的
當初被建議去做項目管理的時候,心里確實是不知道為什么要去做這件事,稀里糊涂的。但在做的過程中,慢慢地,除了摸索出來怎么做項目管理之外,更重要的是體會到做這件事其中的好處。
對于設計師來說,項目管理并不會像PM那樣具體到對整個項目的運轉環(huán)節(jié)都進行管理,需要做到的程度是,自己在做設計的過程中遇到問題的時候知道怎樣解決,找誰解決。特別是在大廠,人非常多的情況下,這樣分責的表格就很有用。
作為項目參與的設計負責人,總結出來有如下幾點好處:
(1)了解在對于項目,公司付出的資源有多少,這個資源包括人力、時間等,從而了解到對項目的重視度有多高,進而判斷自己該花多少精力進行投入(當手上活很多時,并不是每個項目都必須要自己全身心投入)。
比方說:公司是以移動APP作為主要產品的,但現(xiàn)在讓你去做個網(wǎng)站,做公司官方宣傳,配給你一個前端一個后端的開發(fā)人員,兩星期完工。那意思也就是說需要很快很簡潔的表達出公司做什么的,聯(lián)系方式,移動APP的主功能點和下載渠道,就夠了,多余的東西不是現(xiàn)階段公司的重點。那么作為交互設計師,就得當做一個活,順利快速做完。
(2)了解了產品、運營、UI、開發(fā)、QA等非設計部門的工作量和時間點,方便找到對應內容的負責人,進行工作交接與配合。
(3) 在向上設計內部,進行報備工作的時候,讓設計部門的工作量(包括工作時間的安排和工作內容),有了明確的證明與輸出,更具專業(yè)性。
(4)方便自己安排工作進度和計劃。
(5)防范風險,擁有整體的大局觀。
所以,總結起來,就是對各個部門的進展有了把握,讓項目組各個部門的合作變得清晰明了,開始有了管理意識。
怎樣做項目管理
作為交互設計師,做項目管理,主要是理順整個項目中各部門是是怎么協(xié)作配合的,用表格的形式進行整理和產出(如下圖是設計和開發(fā)工作內容的項目管理表格)。
- 找PM進行溝通,讓其用文字,輸出明確的項目目標和目標用戶畫像——為找到整個項目的目標;
- 找PM進行合作,輸出每個部門相關的工作負責人和時間安排(如上圖只涉及到設計和開發(fā)部門,則可以細致到每個功能模塊的開發(fā)負責人);
- 針對PRD,梳理出用戶的主任務的流程圖,以及評估出每個主任務下可能涉及到的頁面有多少個,再根據(jù)頁面數(shù)評估出自己所需要的設計時間(建議每天按照4小時的工作時間進行計算,留出應急其他事情的時間);
- 根據(jù)總的設計工作量和功能的優(yōu)先級,排出工作周期。(如上圖中閣主用不同的顏色表示不同的周期)
比方說:從0到1做微信的話,微信一共有4個tab,按照重要程度可以分為“微信(對話)>發(fā)現(xiàn)(朋友圈)>通訊錄>我”這樣的級別進行排期。再比方說:“對話”功能中,一共有30個頁面,“發(fā)現(xiàn)”功能一共有20多個頁面,那就可以對話功能按照3個禮拜的工作量進行排期,發(fā)現(xiàn)按照2.5個禮拜的工作量進行排期。
Anyway,以上只是打個比方,只是為了說明工作時間是怎樣通過流程,以及相應流程下設計的頁面數(shù),進行評估工作時間的。
越往后走,筆者的工作內容不僅僅是涉及到設計本身這一塊的內容,開始負責各團隊之間的溝通和事宜安排,以及需要為設計結果和項目結果負責。
不僅僅是因為經(jīng)驗增長工作內容開始走向管理,筆者感覺到,設計專業(yè)和市場的漸漸成熟,設計師開始擔負更多的職責,有了背負項目相關KPI相的趨勢。比方說:品牌與設計的關聯(lián)變多,全鏈路設計師的出現(xiàn)、UED轉向UGD等等,都是這個趨勢的一些體現(xiàn)。
備注:UED(User Experience Design)用戶體驗設計團隊,主張“以用戶為中心的設計”;UGD(User Growth Design)用戶增長設計,主張“以用戶為中心,以增長為導向”。
專欄作家
Sophiallg,微信公眾號:Sophia的玲瓏閣,人人都是產品經(jīng)理專欄作家。一枚愛折騰,愛健身的交互設計妹紙。
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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
每個項目的參與人都知道,我們?yōu)槭裁匆鲞@個,我們需要做什么
說得對,還會考慮一點,自己能得到什么
個人覺得結合工具做項目管理會更加有效,我們之前在做這個的時候一直都遇到很多的問題,后來用了一款叫Worktile的工具在一定程度上解決了很多問題
嗯,如果有項目經(jīng)理就更好了