996是對低效率無能的憤怒

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人的一切痛苦,本質(zhì)上都是對自己的無能的憤怒。——王小波

蹭熱點(diǎn)的996

最近996的話題很火,很多人都有不一樣的看法,也有不一樣的見解,畢竟廣大世界,啥人都有,啥公司制度都存在。但是顯然,996越來越成為趨勢了,或者是越來越多的公司開始實(shí)行這樣的策略了。

這里不討論996的對與錯(cuò),也不討論996待遇是否不公,是否合理,也不說該怎么樣去找一家非996的公司。純粹的蹭一波熱度,從個(gè)人角度談?wù)?,該怎么去看?96這個(gè)事情,或者說當(dāng)自己遇到了996的公司的時(shí)候,該怎么做。

低效的工作

坦言之,我也經(jīng)常加班,雖然沒有996的夸張,但是近期確實(shí)加班的次數(shù)挺多的,總結(jié)下來,最大的原因:自我效率太低。

也就是說,我的加班絕大多數(shù)原因出在自己。白天的時(shí)候總是走神,事情一多就干擾了我,總是不停地參加會議,不停地寫一些客套的郵件……

低效的工作,讓我在白天的工作時(shí)間內(nèi)解決不了當(dāng)天要干的活,那我自然而然就要加班加點(diǎn)的去做完這個(gè)事情。也就說,我的加班,我的“偽996”來源于我低效的工作方式。那么同樣的,與我這般低效的工作方式的人還有很多,其中有些人意識到了這個(gè)問題,有些人沒有意識到這個(gè)問題。

不管是否意識到這個(gè)問題,其實(shí)都和996關(guān)系不大。因?yàn)?96的根本原因可能并不是這個(gè),也許就是簡單的老板覺得大家還不夠辛苦,或者大家覺得別人都在加班,那我也跟著加班吧……

雖然意識到這個(gè)問題的與否和996關(guān)系不大, 但是卻與我們個(gè)人的成長和工作關(guān)系很大。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作

說到工作,顯而易見地是我們大多數(shù)人都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作式的辦公,這也就意味著,團(tuán)隊(duì)就是多人,多人自然就會有差別。效率的差別,能力的差別,見識的差別,各方面的差別。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作好處多多,自然壞處也就不可避免了,作為一個(gè)產(chǎn)品來說,最直白的壞處就是:如果一個(gè)產(chǎn)品的效率低下,意味著與他合作的開發(fā),測試,甚至是運(yùn)營等人都會受到影響,言簡意賅的來說可能就是,一個(gè)產(chǎn)品的996,演變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的996。

這個(gè)時(shí)候,被迫進(jìn)入996模式的老哥就要罵街了,都是那個(gè)笨蛋產(chǎn)品速度太慢,做個(gè)事情吞吞吐吐的,搞個(gè)需求半天都做不完,每次都是下班前提需求,放假前要求上線……

時(shí)間久了,要么產(chǎn)品被砍死了,要么開發(fā),測試,運(yùn)營等離職了,要么就大家一起進(jìn)入了愉快地摸魚996時(shí)刻。

當(dāng)然,也有大多數(shù)有志之士發(fā)出了憤怒的聲音來吐槽996的制度,可是這是不是很像是王小波說的無能的憤怒呢?想走走不了,不走就跟著一起摸魚,卻又無可奈何。

提升效率的幾個(gè)方法

產(chǎn)品經(jīng)理的角色屬于團(tuán)隊(duì)的發(fā)動機(jī),既然是源頭和動力,那么提升源頭和動力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效工作自然就變得尤為重要。于是乎,作為產(chǎn)品經(jīng)理的我們迫切地需要去提升自己的效率,以防止被砍死。

統(tǒng)籌式工作與應(yīng)激式工作

這兩個(gè)詞是我從簡書的一篇文章中看到的,意思就是表面的意思。

統(tǒng)籌式工作指有計(jì)劃的安排工作,對工作的緊急程度,難易程度進(jìn)行統(tǒng)籌式規(guī)劃,從而針對性的進(jìn)行處理;

應(yīng)激式工作指對工作沒有規(guī)劃或者規(guī)劃的很少,來一件事就做一件事,從早忙到晚,跟打地鼠一樣,一件事沒做完另一件事又來了,結(jié)果可能最后做完還漏洞百出。

大多數(shù)人可能都或多或少地感觸到這種情況,有些人可能有相應(yīng)的解決辦法,而有些人可能就是查一下別人的解決方案然后大概模仿一下就草草收場了。

例如最多的就是很多人喜歡列To-do list,列出來確實(shí)很舒服,但是做起來的時(shí)候壓根就沒按照這個(gè)來,因?yàn)榱械臅r(shí)候只是隨手列,卻沒有更深層次地去對這個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行分析和閉環(huán)思考輸出,最后還是變成了流水賬一樣了;

而解決方式是什么呢?方式就是自己摸索,To-do list對你沒用,不代表它就是不好,可能只是你沒有適應(yīng)或者是沒有完全get到精髓,那么你要做的就是將它看得很重要,一定要解決,直到解決了它為止。而我是用什么來做To-do list的呢?效果好嗎?

答案是:我用騰訊文檔,效果一般,但是值得這樣做。(否則我怎么會經(jīng)常加班呢?)

效率的波峰與波谷

一天8小時(shí)的工作,一般是上午3小時(shí),下午5小時(shí),其實(shí)上午一般不太累,下午比較累,因?yàn)闀r(shí)間比較久。所以根據(jù)工作的時(shí)間和自然作息的時(shí)間,我們其實(shí)是會存在效率的波峰與波谷的。

一般地,早上9點(diǎn)到公司到9點(diǎn)30分這一段時(shí)間,一般大家注意力都很難集中,大多數(shù)人吃個(gè)早餐,裝個(gè)水,聊會家長里短的,刷刷新聞和手機(jī)。這個(gè)時(shí)候其實(shí)對工作來說,就是效率的波谷,所以這個(gè)時(shí)候適合做一些瑣事。例如說:

  1. 回復(fù)昨晚的郵件;
  2. 整理文件,桌面,殺殺毒之類的;
  3. 列一下今天應(yīng)該做是什么,大概的任務(wù)和目標(biāo)是什么;
  4. 想想中午吃什么,晚上去干啥,都可以;

從9.30到11.30基本上是上午效率最好的時(shí)候,也就是效率的波峰,那么就適合做有難度的,需要深度思考的事情。同樣的,中午午睡起來,可能是睡到1.30,也有可能是睡到2點(diǎn),基本上剛睡醒的15分鐘都很迷糊,不知道要干什么。這個(gè)時(shí)候也是效率的波谷,甚至是最低谷,可以去干:

  1. 上廁所,裝水之類的;
  2. 看看基金,股票之類的;
  3. 刷刷手機(jī),看看新聞,讓自己快速清醒;
  4. 看看郵件,看看會議通知等;

過了波谷之后,效率就要開始提速了,鑒于下午時(shí)間很長,可以自我設(shè)定一個(gè)休息時(shí)間。例如從2.30到4點(diǎn),聚精會神做1.5h的事情,然后4點(diǎn)到了就獎勵(lì)自己一個(gè)下午茶,一個(gè)小零食。然后休息20分鐘之后,又來一次效率的波峰。

把時(shí)間當(dāng)作朋友

李笑來在《把時(shí)間當(dāng)作朋友》中提到,時(shí)間是不可管理的。

確實(shí),時(shí)間是不可管理的,能管理的其實(shí)只有我們自己。而管理我們自己,其實(shí)就是管理自己的欲望,涌動,小心思等等。所以自律的人其實(shí)很可怕,因?yàn)橐龅阶月捎袝r(shí)候真的太難了,而往往成功的人必然都會有很自律的一些方面。

那我們有哪些辦法或者是訣竅來將時(shí)間當(dāng)作朋友呢?

1. 使用工具

工欲善其事必先利其器,學(xué)會使用工具,找到適合自己的工具,會讓我們更加地高效,更加地強(qiáng)大。而工具就太多了,高效類工具,To-do list,番茄工作法等等都是工具,只要你愿意找,隨便都能找得到;

2. 學(xué)習(xí)積累,貴在點(diǎn)滴堅(jiān)持

這個(gè)世界上最節(jié)省時(shí)間的方式就是學(xué)習(xí)和積累。很多人想“砍柴”卻懶得“磨刀”,這是根本不可行的。因?yàn)楦静淮嬖谌魏嗡俪傻臇|西,任何的成功都與時(shí)間積累有關(guān)。而你要做的,就是從現(xiàn)在開始,立刻行動。只要去做,任何時(shí)候都不晚,這是永遠(yuǎn)的真理。

從最小的事情開始,從現(xiàn)在立刻行動,一點(diǎn)一滴的積累,帶來的就是質(zhì)的變化;剩下更多的時(shí)間,學(xué)習(xí)到更多的知識,累積到足夠的能力,效率自然不會太差,畢竟你已經(jīng)開始和時(shí)間做朋友了。

3. 敬畏未知,保有斗志

滿足當(dāng)下似乎是一個(gè)毫無斗志的心態(tài),但是當(dāng)下卻很多人焦慮地感慨著,卻沒有邁出焦慮該有的步伐,于是乎就自我安慰道:滿足當(dāng)下也是挺好的。

對于提升效率而言,說永不滿足似乎太過于雞湯,但是個(gè)人見識層次,思維深度總歸是有限的,對未知的東西心生敬畏,意味著永不滿足當(dāng)下已經(jīng)掌握的知識和技能;保有斗志,具有高漲的熱情和廣闊的胸懷去接納更多的新東西,新技能,效率的提升也就不足掛齒了。

MECE原則

MECE原則是由《金字塔原理》作者巴巴拉·明托(Barbara Minto)于1973年發(fā)明,也是麥肯錫思維過程的一條基本準(zhǔn)則。MECE(發(fā)音:me see)是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive的縮寫,意思是“相互獨(dú)立,完全窮盡”,也就是對問題的分析,能夠做到不重復(fù)、不遺漏,從而直達(dá)問題的核心,并找到問題的解決方法。

關(guān)于這方面的內(nèi)容可以具體地區(qū)看《金字塔原理》一書,但是這里簡單的總結(jié)和概述就是指:

第一,完整性(無遺漏),指分解工作的過程中不要漏掉某項(xiàng),意味著問題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分、不可重迭的;

第二,獨(dú)立性(無重復(fù)),強(qiáng)調(diào)每項(xiàng)工作之間要獨(dú)立,無交叉重疊,意味著問題的分析要全面、周密。

這里舉一個(gè)網(wǎng)上很多人提的一個(gè)例子:如何預(yù)測Airbnb在中國的市場規(guī)模?

比較正確的方向,是先根據(jù)人口學(xué)的特征進(jìn)行劃分,年齡、地理位置、性別、收入水平,這樣切分之后的人群是MECE的。不過在選擇具體用哪種特征去切分人群的時(shí)候,我們要根據(jù)市場和產(chǎn)品本身的特征去做考慮。用Airbnb的一般都是智能手機(jī)的重度年輕用戶,一般生活在一、二線城市,有一定的經(jīng)濟(jì)能力,又希望得到與傳統(tǒng)快捷酒店不一樣的體驗(yàn)。知道這些特征后,我們就可以根據(jù)年齡、地理位置、智能手機(jī)滲透率等因素對人群進(jìn)行劃分,這樣可以盡量避免重復(fù),遺漏,也就是保證完整性和獨(dú)立性。

總結(jié)

寫到最后,標(biāo)題似乎有點(diǎn)蹭熱點(diǎn),有點(diǎn)引戰(zhàn)的味道,但是為了體現(xiàn)我的求生欲,我還是最后簡單地解釋一下,絕地求生一波。

無論是公司的制度問題導(dǎo)致的996,還是團(tuán)隊(duì)效率太慢導(dǎo)致的996,亦或是創(chuàng)業(yè)公司真的就是分秒必爭的996,它的本質(zhì)其實(shí)還是體現(xiàn)到了個(gè)人層面。意思就是加班的是我,不加班的也是我,既然我改變不了這個(gè)狀態(tài),那么我可以選擇改變自己。

如果效率太慢導(dǎo)致996,那么我可以提升效率;如果是公司制度996,我可以要求加薪或者跳槽;如果是創(chuàng)業(yè)公司分秒必爭996,我可以選擇享受創(chuàng)業(yè)的苦累與巨額的收獲,也可以選擇跳到穩(wěn)定公司享受安逸……這一切其實(shí)都是取決于自己,環(huán)境能改變當(dāng)然好,但是千萬別想著靠口號就能解決環(huán)境的問題,窮則獨(dú)善其身未嘗不是一個(gè)好辦法。

最后,無論是什么原因?qū)е碌?96,我都建議從自我抓起。尤其是產(chǎn)品經(jīng)理,在這個(gè)時(shí)代,認(rèn)清自己比認(rèn)清環(huán)境更加重要!

別讓你無能的憤怒一直蔓延,而不去救火,因?yàn)?96其實(shí)也是一種無能的憤怒!

 

作者:vitamin(微信公眾號:誰是產(chǎn)品經(jīng)理),中級產(chǎn)品經(jīng)理,一年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)+兩年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過在線教育類產(chǎn)品,目前負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈系統(tǒng)類產(chǎn)品。

本文由 @vitamin 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 996有兩個(gè)因素原因:公司給的工作量和個(gè)人效率。一種情況,當(dāng)個(gè)人效率太低時(shí)無法完成適當(dāng)工作量時(shí)就要996,另一種情況,哪怕個(gè)人效率再高,當(dāng)工作量大大增加也不得不996。

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  2. 寫得很不錯(cuò),理性、客觀,條理清晰,受教了。

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    1. 感謝夸獎,互相學(xué)習(xí)

      來自廣東 回復(fù)
  3. 準(zhǔn)時(shí)下班是效率的體現(xiàn)

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  4. 低效太可怕了

    回復(fù)
  5. 1.工作強(qiáng)度問題,身體是否承受得住,一周可以有一兩天是加班,但是天天加班長此以往身體扛不住。
    2.老板的工作強(qiáng)度和底層員工的工作強(qiáng)度不一樣。
    3.天天加班是否有效率?
    4.加班是否有法律規(guī)定的合理的加班費(fèi)?
    5.很多人都在加班,然后真正最后脫穎而出的少之又少,也就是說這個(gè)崗位的大部分員工依然在底層。
    6.如果一如既往的加班,如果到了一定年紀(jì),那么自己在現(xiàn)在的崗位技能之外又會什么?如果依然沒有晉升或者獲得更大的收益的話,那么別的不會,如何謀劃未來的生活?一條路走到黑不一定是一個(gè)很好的選擇。
    7.事業(yè)是收益,是利益,是雇傭者雙發(fā)都得到合理的回報(bào),那么這種回報(bào)是否成正比?
    8.事業(yè)是人奮斗的的方向,但是愛情、親情確是讓你奮斗事業(yè)的源泉,如果連源泉都沒有了,談什么事業(yè)?事業(yè)好不代表就一定能獲得更好的愛情和親情!但是足夠的愛情和親情確是一個(gè)人為之奮斗的根本。
    (個(gè)人意見,勿噴)

    來自遼寧 回復(fù)
    1. 對的,任何制度和規(guī)則都只是普遍適用,而對個(gè)人來說,肯定會有不磨合的地方,所以主要還是取決于你自己想要什么生活,想要怎么樣的工作制度,所以有人可以接受996,但是錢給夠,有人錢給夠了都不996,只能說希望大家找到適合自己的公司和崗位

      來自廣東 回復(fù)
  6. 親歷,效率提上去了,每天上班時(shí)間就能把該做的事情做完,然后正常下班,那么這個(gè)時(shí)候問題來了。
    其他人都在加班,你不加班,領(lǐng)導(dǎo)找到你,說了一句“同志,你工作不飽和啊”。。。
    這時(shí)候就從個(gè)人的無能,變成了他人說你不上進(jìn)沒追求。。。

    來自浙江 回復(fù)
    1. 但是從個(gè)人角度來看,你的效率高,短期內(nèi)只是在這個(gè)公司格格不入,但是長期來看,你個(gè)人成長很快,能力很強(qiáng),當(dāng)你去另外一個(gè)環(huán)境的時(shí)候,你肯定是比低效率人群更具有優(yōu)勢和能力的!

      來自廣東 回復(fù)
  7. 的確,大部分來自于效率的低下,特別是跨部門協(xié)作的工作,一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層,就會大幅降低工作效率。從個(gè)人從業(yè)來看,4成是個(gè)人工作效率低下所致,4成是團(tuán)隊(duì)配合不默契,導(dǎo)致協(xié)作脫節(jié)造成的,還有兩成是真的工作太多,進(jìn)度太趕

    來自上海 回復(fù)
    1. 所以有挺多人沒有意識到效率的作用性

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  8. 一切痛苦的本質(zhì)都是無能?顯然不對

    來自浙江 回復(fù)
    1. 世上一切的錯(cuò)誤都是當(dāng)事者能力不足導(dǎo)致的,偉大的金木君如是說。。

      來自廣東 回復(fù)
    2. 這是這句話比較出名,有一定道理,當(dāng)然不是真理

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