隨著AI的發(fā)展，很多場(chǎng)景得到了應(yīng)用，“AI Agent”的迅猛發(fā)展，促使作者進(jìn)一步思考“游戲+AI”還能有哪些可能性。本文將從“AI Agent”重塑游戲行業(yè)進(jìn)行分析總結(jié)，一起來(lái)看看吧。

隨著AI的發(fā)展，很多技術(shù)在各行業(yè)中得到應(yīng)用，比如我最近交付的大模型應(yīng)用到消費(fèi)行業(yè)的項(xiàng)目，是一個(gè)智能客服。作為游戲人，“AI Agent”的迅猛發(fā)展促使我進(jìn)一步思考“游戲+AI”還能有哪些可能性。

令我激動(dòng)的是，在AI技術(shù)的加持下，游戲?qū)⒂瓉?lái)一波全面的“升級(jí)”，從群像聚焦到個(gè)人，進(jìn)入“千人千面”的個(gè)性化體驗(yàn)時(shí)代，下一代的游戲會(huì)變得更加智能化、更加個(gè)性化和人性化。

圖1：游戲體驗(yàn)變遷路徑

“游戲+AI”的1.0版本是開(kāi)發(fā)側(cè)效率的提升，是大家熟悉的AI繪畫(huà)能力的應(yīng)用，比如巨人與阿里云人工智能平臺(tái)PAI合作，在內(nèi)部打造了 AI 繪畫(huà)平臺(tái)iMagine，它能為公司美術(shù)團(tuán)隊(duì)的工業(yè)化生產(chǎn)提供AI解決方案。

AI繪畫(huà)在巨人內(nèi)部的提效收益非?？捎^。整體上，在角色和場(chǎng)景原畫(huà)方面達(dá)到50%-70%的節(jié)省，在UI和icon方面有超過(guò) 80%的效率優(yōu)化，甚至有的項(xiàng)目?jī)?nèi)部UI、icon已完全交給AI去出圖。

其它降本增效的方向還有AI 文案生成、文生 3D 等，這個(gè)階段AI交出了一份還不錯(cuò)的答卷，但，做到這些夠了嗎？

01

AI不僅是我們的“手和腳”，也可以作為游戲的神經(jīng)中樞全面發(fā)力，成為游戲的“腦”。

做過(guò)美術(shù)資源投放類(lèi)活動(dòng)（完成關(guān)卡獲得積分換取獎(jiǎng)勵(lì)）的小伙伴應(yīng)該知道，“肝帝”型玩家和普通玩家完成活動(dòng)的速度差距很大，厲害一些的肝帝玩家可以在活動(dòng)推出的頭幾天就打穿活動(dòng)獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，而普通玩家可能在活動(dòng)快結(jié)束的時(shí)候才能通關(guān)，這樣就會(huì)造成活動(dòng)期間的收益逐步減少的現(xiàn)象（如圖2綠線）。

圖2：活動(dòng)期間廣告展示次數(shù)（藍(lán)線為關(guān)卡競(jìng)速類(lèi)活動(dòng)、綠線為美術(shù)資源投放類(lèi)活動(dòng)）

在兩年前，為了能提高美術(shù)資源投放類(lèi)活動(dòng)整體的廣告收益，我設(shè)計(jì)了一套能根據(jù)用戶(hù)近期活躍度、游戲時(shí)長(zhǎng)、日均關(guān)卡數(shù)、日均廣告數(shù)、日均氪金數(shù)等玩家數(shù)據(jù)綜合打分的用戶(hù)分層系統(tǒng)，這讓我們的游戲擁有了一雙能識(shí)別用戶(hù)的“火眼金睛”。

我能準(zhǔn)確的區(qū)分出誰(shuí)是肝帝玩家誰(shuí)是普通玩家，這之后我對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了“微調(diào)”，讓活動(dòng)匹配玩家“個(gè)人”的節(jié)奏，既保證了游戲體驗(yàn)又帶來(lái)了收益上的提升，雙贏！

圖3：A/B測(cè)試效果圖（紫線為優(yōu)化后的數(shù)據(jù)）

在這之后，我又對(duì)游戲的任務(wù)系統(tǒng)、通行證系統(tǒng)、推關(guān)活動(dòng)系統(tǒng)等進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，讓他們能“認(rèn)識(shí)”每位玩家從而“貼心”的為每位玩家匹配適合他們節(jié)奏的游戲體驗(yàn)。一套組合拳下來(lái)，可觀地提升了游戲的留存、關(guān)卡、 廣告、內(nèi)購(gòu)等核心數(shù)據(jù)，并且整體提升了游戲的 arpu～真香！?

02

時(shí)間拉回到現(xiàn)在，我們不妨思考一下：如果結(jié)合AI技術(shù)來(lái)重構(gòu)這套系統(tǒng)會(huì)如何呢？

在AI技術(shù)的加持下，新一代的游戲迎來(lái)一波全面的“升級(jí)”，“游戲+AI”2.0，是一個(gè)顛覆以往游戲體驗(yàn)的版本：

圖4：潛在AI加持場(chǎng)景

我們可以把玩家的操作日志、等級(jí)記錄、訂單數(shù)據(jù)等用戶(hù)數(shù)據(jù)“喂”給AI，讓AI學(xué)習(xí)并理解玩家，AI可以將“學(xué)習(xí)成果”以用戶(hù)標(biāo)簽、玩家畫(huà)像等形式反饋給游戲開(kāi)發(fā)者，開(kāi)發(fā)者可以基于這些信息設(shè)計(jì)出更好的游戲內(nèi)容。

在規(guī)則允許的情況下，AI也可以分析玩家的偏好，預(yù)測(cè)玩家的行為，然后“智能”匹配游戲內(nèi)容、自定義故事情節(jié)、優(yōu)化游戲平衡，自調(diào)整游戲難度，從多個(gè)維度給玩家?guī)?lái)更高質(zhì)量的游戲和更流暢的游戲體驗(yàn)。

大語(yǔ)言模型賦予了游戲 NPC “說(shuō)人話(huà)”的可能，想象一下，你眼前的NPC不再按設(shè)定好的情節(jié)、按冷冰冰的固定的內(nèi)容與你對(duì)話(huà)，而是會(huì)基于你的問(wèn)題結(jié)合Ta的人設(shè)跟你“講人話(huà)”，體驗(yàn)起來(lái)就像一個(gè)“真人”在與你交談。

在某些類(lèi)型的游戲里，AI還可以作為“玩家”出現(xiàn)與你同臺(tái)競(jìng)技，你甚至都不能準(zhǔn)確的區(qū)分出來(lái)對(duì)手究竟是人還是AI～給游戲帶來(lái)更多的趣味性和沉浸感。

AI也可以根據(jù)玩家的評(píng)論反饋，分析玩家的訴求，幫開(kāi)發(fā)者做好輿情監(jiān)測(cè)。如果有更多的內(nèi)容材料“喂”給AI進(jìn)行學(xué)習(xí)，AI也可以化身智能客服，幫開(kāi)發(fā)者解決玩家客訴等問(wèn)題。

03

令人高興的是，所述的這些方向，有團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在嘗試了：

比如以色列大語(yǔ)言模型公司 AI21 Labs 發(fā)布的小游戲“Human or Not？”。AI21 用小游戲的方式將新一代人工智能推向大眾，娛樂(lè)的同時(shí)也面向公眾做了一場(chǎng)大型的“圖靈測(cè)試”。

“Human or Not？”的規(guī)則十分簡(jiǎn)單，進(jìn)入游戲你便可以跟系統(tǒng)分配的匹配者聊天，猜測(cè)對(duì)方是人類(lèi)還是 AI，聊夠2分鐘后，系統(tǒng)立馬揭曉答案。

圖源：Human or Not?

在社交網(wǎng)絡(luò)上，參與者們積極地分享自己的辨別方式，大家普遍認(rèn)為：AI 不太會(huì)犯拼寫(xiě)、語(yǔ)法錯(cuò)誤，不太使用俚語(yǔ)；AI 對(duì)時(shí)下發(fā)生的熱點(diǎn)事件不太敏感，或者無(wú)法對(duì)于某些很私人的感受類(lèi)問(wèn)題給出個(gè)性化回答。

不過(guò)，這些 Tips 卻不總是有效，因?yàn)?AI21 已經(jīng)針對(duì)它們提前做好了防備：

AI21 使用了自研基礎(chǔ)模型 Jurassic-2，以及 GPT-4、Claude 等大語(yǔ)言模型。模型對(duì)俚語(yǔ)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練，甚至?xí)室獯蝈e(cuò)單詞或者少打單詞；經(jīng)過(guò)海量故事訓(xùn)練，大部分的 AI 都掌握了“編造”自己性格、人設(shè)、信念等個(gè)人信息的能力，并且，所用的模型都已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，了解時(shí)下新聞對(duì)他們來(lái)說(shuō)也不是什么難事～

04

再比如密室逃脫類(lèi)游戲《病嬌 AI 女友》，開(kāi)局是玩家被關(guān)在一個(gè)有廚房、客廳等房間及電腦等道具的密室中，主線任務(wù)是逃離用 GPT 驅(qū)動(dòng)的二次元病嬌女友的房間。

NPC 女友的表現(xiàn)和反應(yīng)是游戲內(nèi)容的核心，玩家可以說(shuō)服女友放自己離開(kāi)，也可以在尋找逃脫辦法的過(guò)程中問(wèn)女友一些問(wèn)題。她心情好的時(shí)候可能會(huì)透露一些線索，心情不好的時(shí)候則會(huì)出離憤怒讓情況更糟糕。

圖源：病嬌 AI 女友

不同于路線、關(guān)卡、對(duì)白都完全寫(xiě)死的游戲，基于 AI 的 NPC 可以根據(jù)玩家的自由輸入給出完全不一樣反應(yīng)和互動(dòng)，讓對(duì)話(huà)和劇情隨機(jī)起來(lái)。

這樣，玩家玩每局游戲的體驗(yàn)都有驚喜，成功逃脫或者未能逃脫的方式和原因都是特別的，游戲產(chǎn)生了可供反復(fù)體驗(yàn)的隨機(jī)性與多樣性。

05

如果說(shuō)“游戲+AI”1.0是以提高生產(chǎn)力為主，“游戲+AI”2.0則依托AI技術(shù)進(jìn)一步破除枷鎖，從群像聚焦到個(gè)人，進(jìn)入到千人千面的個(gè)性化體驗(yàn)優(yōu)化的時(shí)代。

AI作為核心大腦，驅(qū)動(dòng)各模塊高效運(yùn)轉(zhuǎn)，將游戲變成深受玩家熱愛(ài)追捧的印鈔機(jī)，AI或?qū)⒊蔀檠邪l(fā)型游戲公司最底層的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以上是我個(gè)人的一些思考，歡迎大家交流討論。輸出不易，大家的點(diǎn)贊/支持是我更新的動(dòng)力！

我們既懂游戲也懂AI，是擁有完整的AI交付能力的游戲人，大模型的本地化部署和定向調(diào)參是我們的家常菜，期待與各位游戲人交流合作。

本文參考資料：

• 《“病嬌 AI 女友”游戲制作人嚴(yán)涵：AI 敘事在游戲開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用》-嘉程資本 NextCapital
• 《“去人類(lèi)”AI 游戲風(fēng)靡全球：你能分清屏幕后的是 AI 還是人嗎？》-硅星人
• 《AI Agent，游戲賽道的下一個(gè)「賽點(diǎn)」？》-融云