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案例分析：如何用區(qū)塊鏈改造交易流程
本文作者將用一個(gè)區(qū)塊鏈改造交易流程的例子，希望為從事區(qū)塊鏈產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作的產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提供一點(diǎn)參考，enjoy~
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這是一個(gè)用區(qū)塊鏈改造交易流程的例子。可以為從事區(qū)塊鏈產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作的產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提供一點(diǎn)參考。在每一頁(yè)的PPT之后，有對(duì)于當(dāng)面PPT內(nèi)容的解釋。希望更多的傳遞出我的分析思路和設(shè)計(jì)理念。
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- 藝術(shù)作品的價(jià)值不能在即時(shí)變現(xiàn)，時(shí)常有生時(shí)潦倒死后榮光的怪象。成名者名利雙收，不成名者兩者皆無(wú)。售賣(mài)作品途徑單一，很多時(shí)候全靠圈子中的熟人關(guān)系。藝術(shù)家為作品注放了情感，想知道它過(guò)的好不好。頂尖藝術(shù)家和平民藝術(shù)家，以及泛手工藝者，都要有生活的保障、提升的渠道、交流的圈子。
- 藝術(shù)品消費(fèi)現(xiàn)在還很小眾。原因是藝術(shù)品交易所需的認(rèn)識(shí)門(mén)檻高、價(jià)格門(mén)檻高。人們對(duì)精神生活品質(zhì)的更高需求，也會(huì)促進(jìn)藝術(shù)品市場(chǎng)的繁榮。中國(guó)藝術(shù)品（范圍）人均消費(fèi)遠(yuǎn)落后于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)。
- 展館、布展機(jī)構(gòu)、拍賣(mài)機(jī)構(gòu)這些中介機(jī)構(gòu)大量侵吞藝術(shù)品交易環(huán)節(jié)中的利益。醞釀時(shí)間長(zhǎng)，中介環(huán)節(jié)多，在藝術(shù)品流通過(guò)程中處于被動(dòng)地位。創(chuàng)新的定價(jià)環(huán)節(jié)不透明，受外界因素的影響大。藝術(shù)作品的價(jià)格應(yīng)該由其本身價(jià)值來(lái)決定。
- 藝術(shù)品價(jià)格奇高，廣泛的大眾沒(méi)有參與的機(jī)會(huì)。
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- 價(jià)值分成的比例并沒(méi)有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)做為支撐。
- 從時(shí)間軸、活動(dòng)集合、參與主體三個(gè)方面來(lái)分析藝術(shù)品交易過(guò)程中的價(jià)值分配的關(guān)系。得到一個(gè)籠統(tǒng)的結(jié)論：價(jià)值發(fā)現(xiàn)的過(guò)程時(shí)間長(zhǎng)、參與中介機(jī)構(gòu)多，這些中介機(jī)構(gòu)掌控了藝術(shù)家成名、藝術(shù)品定價(jià)的主導(dǎo)權(quán)。也獲得了藝術(shù)作品價(jià)值的大部分。
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- 交易記錄不可篡改。使得流通環(huán)節(jié)可追溯，涉及到的人員、時(shí)間、價(jià)值、權(quán)力等都一目了然。使得交易環(huán)節(jié)公開(kāi)透明。
- 建立信任。作者、作品、消費(fèi)者都要經(jīng)過(guò)認(rèn)證，且區(qū)塊鏈提供了一種更高效的信任建立機(jī)制。以信任為基礎(chǔ)，可以為社區(qū)的建立和活躍提供支撐。
- 智能合約。智能合約可以提供豐富的交易方式，以物易物，積分虛擬幣等交易手段可以使用。同時(shí)智能合約也是交易雙方信任的重要手段。為交易方式的創(chuàng)新提供了巨大相像空間。
- 微交易。使得大眾可以更廣泛的參與，也為藝術(shù)品交易增加了投資屬性。
- 快速結(jié)算。加快變現(xiàn)周期、降低交易成本。
如果你對(duì)區(qū)塊鏈知識(shí)沒(méi)有了解。請(qǐng)參考我的文章《區(qū)塊鏈技術(shù)概覽》、《區(qū)塊鏈產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)的一點(diǎn)思考》，可以幫助你快速入門(mén)。
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- 藝術(shù)品在初次確認(rèn)價(jià)值后，可能會(huì)進(jìn)入其它交易渠道。影響藝術(shù)作品價(jià)值的指標(biāo)有：藝術(shù)品的換手率、增值曲線、名人效應(yīng)的附加值
- 作品的價(jià)值發(fā)現(xiàn)過(guò)程包括但不限于：背景、朋友、展覽、傳播、認(rèn)知、情感認(rèn)同、價(jià)值驅(qū)動(dòng)。
- 值得注意的是，新的交易流程中大大增加了社區(qū)評(píng)價(jià)對(duì)價(jià)值發(fā)現(xiàn)過(guò)程的作用；以及交易低門(mén)檻會(huì)解放更多普通愛(ài)好者參與消費(fèi)，是整個(gè)平臺(tái)價(jià)值的核心！
- 創(chuàng)意固化的過(guò)程中增加了藝術(shù)愛(ài)好者的參與度，藝術(shù)愛(ài)好者可以貢獻(xiàn)創(chuàng)意、提供建議、分享價(jià)值。
- 價(jià)值確認(rèn)過(guò)程中的活動(dòng)不限于圖中標(biāo)出的。
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- 交易額更小。可以降低大眾參與的價(jià)格門(mén)檻。提升大眾參與度。
- 提升流通速率。微交易允許用戶與藝術(shù)家之間、用戶與用戶之間以極小份額來(lái)交易藝術(shù)品權(quán)力。增加流通速率，會(huì)提升藝術(shù)品的價(jià)值。
- 交易形式不做限制。例如：可以設(shè)計(jì)權(quán)力池，允許多個(gè)藝術(shù)品之間與權(quán)力池交易；權(quán)力互換；購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)品一定份額的權(quán)力，權(quán)力包括但不限于所有權(quán)、使用權(quán)、租用權(quán)等等。
- 安全、可靠。交易全程可追溯。
- 沒(méi)有“非藝術(shù)因素”的干擾，讓消費(fèi)者和藝術(shù)家雙方博弈來(lái)定價(jià)。
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還需要細(xì)化的若干交流流程包括：
- 作者注冊(cè)流程與內(nèi)容。
- 藝術(shù)品上線的認(rèn)證流程。
- 下架流程，區(qū)域轉(zhuǎn)移流程。由價(jià)值發(fā)現(xiàn)區(qū)，轉(zhuǎn)移至價(jià)值確認(rèn)區(qū)。（這是目前環(huán)境的制約）
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- 拍賣(mài)環(huán)節(jié)。即藝術(shù)品與法幣交易環(huán)節(jié)，也是價(jià)值確認(rèn)的環(huán)節(jié)。
- 場(chǎng)外流通指的是在藝術(shù)品首次拍賣(mài)后，不再參與價(jià)值發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，藝術(shù)品將以其它的方式存放或流通。場(chǎng)外流通的追溯指的是藝術(shù)家對(duì)自己作品的去向有知情權(quán)、甚至可以擁有否決權(quán)。
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- 藝術(shù)品交易市場(chǎng)是一個(gè)典型的雙邊市場(chǎng)。處理的最核心問(wèn)題是客戶系統(tǒng)管理。
- 然而，這并不同于一般的雙邊市場(chǎng)，因?yàn)樵趦r(jià)值確認(rèn)環(huán)節(jié)之間有一個(gè)價(jià)值發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是利用了藝術(shù)品社區(qū)更充分的發(fā)現(xiàn)藝術(shù)價(jià)值。最終形成一個(gè)創(chuàng)意的定價(jià)體系，這是產(chǎn)品和服務(wù)的重要?jiǎng)?chuàng)新。
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（1）要做哪些
- 服務(wù)于活著的藝術(shù)家。原因是作品平均價(jià)格低利于交易、作者作品可認(rèn)證、社區(qū)可交流。
- 作品要有作者。沒(méi)有作者的藝術(shù)品就失去了情感價(jià)值、降低用戶的參與度
- 多元化藝術(shù)形式。手工藝品、繪畫(huà)、藝術(shù)系的生活用品、雕塑、創(chuàng)意設(shè)計(jì)以增加用戶活躍度。
（2）三個(gè)不做
- 不做音樂(lè)。當(dāng)前音樂(lè)市場(chǎng)相對(duì)獨(dú)立，參考者和創(chuàng)新者眾多；另外音樂(lè)作品不好界定水平，易流俗。
- 不做古代作品。原因同作品要有作者。古代作品真假難辨，風(fēng)險(xiǎn)大價(jià)格高，用戶參與感和社區(qū)交流可以會(huì)降代。但也不是一成不變，或可引入專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)隊(duì)做背書(shū)。
- 不做過(guò)度商業(yè)化、批量化、機(jī)械化的泛工藝品。但多人流程化的手工藝品不在其中，手工藝品價(jià)格低好變現(xiàn)，增加交易市場(chǎng)的活躍度，同時(shí)為底層的手工藝者引導(dǎo)方向，創(chuàng)造機(jī)會(huì)。體現(xiàn)了對(duì)藝術(shù)的理解：人人都是藝術(shù)家，生活處處是藝術(shù)。
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（1）藝術(shù)講堂是藝術(shù)家與藝術(shù)品消費(fèi)品深入交流的橋梁。同時(shí)也是普通大眾補(bǔ)充學(xué)習(xí)藝術(shù)技能、鑒賞能力等藝術(shù)知識(shí)的窗口。
- 從形式上：可以分為線上課堂和線下活動(dòng)；
- 從參與人群上：可以分為成人、兒童、藝術(shù)家等等不同用戶；
- 從內(nèi)容上：可分為兒童藝術(shù)培訓(xùn)、心得分享、藝術(shù)家介紹、藝術(shù)品介紹等等。
（2）藝術(shù)品的認(rèn)證、評(píng)價(jià)、關(guān)注、收藏…
用戶參與藝術(shù)品定價(jià)的重要形式，以一種去中心化的民主的方式參與藝術(shù)品的價(jià)值發(fā)現(xiàn)、充分分析、價(jià)值確認(rèn)的整個(gè)過(guò)程。
藝術(shù)家和消費(fèi)者零距離的做交流，容易引發(fā)雙方的情感共寧，發(fā)揮藝術(shù)作品的價(jià)值。
藝術(shù)品上線認(rèn)證（也可以先上線無(wú)需認(rèn)證的板塊）是交易流程的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)它也是保證社區(qū)更純凈、更安全的重要手段。
（3）以藝術(shù)家為中心的社區(qū)運(yùn)營(yíng)。包括但不限于話題發(fā)起、問(wèn)答、線下交流活動(dòng)等社區(qū)運(yùn)營(yíng)方式。
（4）增值活動(dòng)。包括的不限于眾籌畫(huà)展、線上拍賣(mài)、公益活動(dòng)等。旨在通過(guò)這些活動(dòng)，擴(kuò)大藝術(shù)品價(jià)值的外延，也增加藝術(shù)品的定價(jià)能力。
（5）用戶分級(jí)和積分體系。用戶按上線時(shí)間、操作，劃分為不同角色不同權(quán)限，保證社區(qū)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
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這是產(chǎn)品的一個(gè)特色。也是產(chǎn)品名稱和PPT主題的由來(lái)。設(shè)計(jì)這樣一個(gè)虛擬的魚(yú)出來(lái)目的有四個(gè)：
（1）操作引導(dǎo)
引導(dǎo)用戶操作，交易規(guī)則講解等引導(dǎo)操作，增加趣味性的同時(shí)，提高用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
（2）活躍社區(qū)，提高用戶活躍度，管理社區(qū)。圍繞這條魚(yú)的競(jìng)猜活動(dòng)，如游動(dòng)距離競(jìng)猜、最相近的音樂(lè)競(jìng)猜(有曲庫(kù))、最大下潛深度競(jìng)猜等活動(dòng)。
（3）管理社區(qū)是這條魚(yú)的重要作用之一，也是自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，以數(shù)據(jù)和人工智能輔助運(yùn)營(yíng)的重要手段。
（4）為產(chǎn)品確認(rèn)基本的“范兒”和“調(diào)性”，培養(yǎng)用戶習(xí)慣。它可以幫助用戶驗(yàn)證操作的可行性、效果，避免用戶誤操作，引導(dǎo)用戶行為，培養(yǎng)用戶習(xí)慣。
為達(dá)到這四個(gè)目的，這條魚(yú)相當(dāng)具備如下的能力：
（1）有智能的魚(yú)
這條魚(yú)本身也是藝術(shù)家，它的靈感來(lái)自于湖海深處。它能作畫(huà)，能唱歌（通過(guò)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)）。它每天會(huì)創(chuàng)作一幅畫(huà)，一首歌。這幅畫(huà)將在網(wǎng)站上公開(kāi)拍賣(mài)，所得將捐給野生動(dòng)物保護(hù)組織。
（2）虛實(shí)相應(yīng)的魚(yú)
有一條實(shí)體魚(yú)與之相映，比如用在一只鯨魚(yú)（江豚）的身上安置傳感器，記錄它的游動(dòng)距離、地理位置、身體姿態(tài)等等。用以支撐競(jìng)猜活動(dòng)，如游動(dòng)距離競(jìng)猜、最相近音樂(lè)競(jìng)猜(有曲庫(kù))、最大下潛深度競(jìng)猜等活動(dòng)。虛實(shí)相應(yīng)的魚(yú)可以增加用戶的參與感，新技術(shù)也為增加趣味性帶來(lái)無(wú)限可能。
（3）系統(tǒng)的管理員
它是一個(gè)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)監(jiān)控的實(shí)體之一。統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)數(shù)據(jù)，監(jiān)控異常用戶等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)由它來(lái)執(zhí)行。因?yàn)樗旧砭褪且粋€(gè)藝術(shù)家和消費(fèi)者的身份，所以它可以以更能打動(dòng)用戶的身份和姿態(tài)去與用戶交流。當(dāng)然不能完全依賴它，它是運(yùn)營(yíng)工作的輔助。
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（1）藝術(shù)家申請(qǐng)上線藝術(shù)作品。包括藝術(shù)家注冊(cè)、作品認(rèn)證。
（2）藝術(shù)品的狀態(tài)包括但不限于“展纜、售賣(mài)、鎖定、下架、展覽”。展覽是個(gè)大概念，比如攝像作品的持有人可收取下載的費(fèi)用，也可以在網(wǎng)站上做相應(yīng)的授權(quán)交易。
（3）藝術(shù)家的交易約束中可以規(guī)定藝術(shù)品可交易的份數(shù)，如只可整合購(gòu)買(mǎi)、只實(shí)名用戶購(gòu)買(mǎi)且不能超過(guò)一份。交易規(guī)則以更靈活更少約束為設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則 。
（4）消費(fèi)者按合約交易。例如購(gòu)買(mǎi)藝術(shù)作品的全部或部分持有權(quán)、收益權(quán)…
消費(fèi)者也可以申請(qǐng)交易，例如按現(xiàn)價(jià)賣(mài)入權(quán)益池、按交易價(jià)賣(mài)給相應(yīng)買(mǎi)家。即不僅是藝術(shù)家可以和消費(fèi)者做交易，消費(fèi)者之間也可以做交易，產(chǎn)品應(yīng)引導(dǎo)交易過(guò)程的投資效果。交易過(guò)程應(yīng)當(dāng)充分利用智能合約（如這個(gè)藝術(shù)品漲到什么價(jià)值（LEC幣價(jià)格）后則進(jìn)入拍賣(mài)程序）。
參考資料：
- 基于以太坊的開(kāi)發(fā)指南
- 區(qū)塊魚(yú)（藝術(shù)交易市場(chǎng)）產(chǎn)品原型
- 藝術(shù)品交易市場(chǎng)分析
- 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作音樂(lè)參考
- 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作繪畫(huà)作品參考
作者：附庸風(fēng)雅的俗物，微信公眾號(hào)：肖壤
本文由 @附庸風(fēng)雅的俗物 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖由作者提供
您好，去哪里找《區(qū)塊鏈產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)的一點(diǎn)思考》這本書(shū)呢？沒(méi)找到，謝謝
小編應(yīng)該不太懂藝術(shù)吧？
1.要知道藝術(shù)品對(duì)于大眾的意義在哪里？想要降低客單價(jià)，又要排除客單價(jià)低的領(lǐng)域，如音樂(lè)。這就矛盾了
2.要解決藝術(shù)家的收入，客單價(jià)還很低，還需要藝術(shù)家去解決活躍度問(wèn)題，藝術(shù)家都很忙的
3.用區(qū)塊鏈來(lái)解決藝術(shù)交易問(wèn)題，要知道區(qū)塊鏈解決的是信任問(wèn)題，而藝術(shù)交易的問(wèn)題并不在于信任這一環(huán)節(jié)，或者說(shuō)，解決信任問(wèn)題并不需要花那么大的代價(jià)
4.要知道藝術(shù)家有可能缺錢(qián)，但是他更愿意讓他的作品得到認(rèn)可，如專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，畫(huà)廊的認(rèn)可，大眾的認(rèn)可
我僅僅是基于我的調(diào)研而已，個(gè)人見(jiàn)解。望海涵
是的，我對(duì)于藝術(shù)和藝術(shù)品完全外行。你的見(jiàn)解很深刻。我本文中空想出了一個(gè)場(chǎng)景來(lái)應(yīng)用區(qū)塊鏈。以我的虛擬場(chǎng)景為說(shuō)，交易是最后的環(huán)節(jié)，前面的價(jià)值確認(rèn)是最重要的，因?yàn)橐恢币曀囆g(shù)品這資產(chǎn)，藝術(shù)家和藝術(shù)品愛(ài)好者共同來(lái)確認(rèn)藝術(shù)品價(jià)值。
藝術(shù)品市場(chǎng)調(diào)研我做的并不充分，如果你是這方面的知識(shí)和見(jiàn)解，歡迎和我聯(lián)系啊。q429009840
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