最易創(chuàng)業(yè)失敗的9大企業(yè)組織問題:創(chuàng)業(yè)要不要找合伙人?找什么樣的合伙人?
創(chuàng)業(yè)并不容易,90%的創(chuàng)業(yè)公司都會遭遇失敗。而其中,組織問題是導(dǎo)致初創(chuàng)公司失敗的一個重要原因。本篇文章作者將列舉九個具體的組織問題,并提供對應(yīng)的解決方案,希望能對創(chuàng)業(yè)的你有所幫助。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)的真相:90% 的創(chuàng)業(yè)公司都失敗了;67%的初創(chuàng)公司在風險投資過程中的某個階段停滯不前,無法退出或籌集后續(xù)資金;97% 的硬件公司倒閉(或變成僵尸企業(yè))。
根據(jù)對超過16萬家失敗的創(chuàng)業(yè)公司研究以及創(chuàng)始人訪談、復(fù)盤和數(shù)據(jù)分析,最常見的失誤有:心態(tài)問題、商業(yè)模式問題、市場研究問題、資金問題、產(chǎn)品開發(fā)問題、組織結(jié)構(gòu)、銷售問題、增長問題,還有一些其他想不到的失誤。這些失誤容易被忽略且對公司有重大(負面)影響。
我們都知道那句口頭禪:團隊最重要。團隊成員是任何初創(chuàng)公司用來構(gòu)建夢想的基石。
那如何識別、避免和解決企業(yè)組織問題?
常見的9大組織問題有:缺合伙人、和朋友或家人合伙、選錯合伙人、CEO不退位、招聘凍結(jié)、糟糕的招聘、招聘單一化、害怕解雇、職責不清晰。
一、缺合伙人
有合伙人是必不可少的。這種伙伴關(guān)系創(chuàng)造了責任感,避免成為單打獨斗的創(chuàng)業(yè)者。同時,互補的聯(lián)合創(chuàng)始人擁有自己所沒有的技能。
大多數(shù)由單一創(chuàng)始人創(chuàng)立的公司都會遇到相同的障礙:單一創(chuàng)始人在運營初創(chuàng)公司時缺乏問責制。
創(chuàng)業(yè)的壓力在身體、精神和情感上都可能是壓倒性的,如果沒有合作伙伴一起承擔責任或/和創(chuàng)始人一樣真正關(guān)心公司,單一創(chuàng)始人很難處理所有的自我懷疑并在創(chuàng)業(yè)路上堅持。
如何解決:董事會、合作伙伴或兼而有之。
找到和自己一樣相信企業(yè)愿景并且愿意承擔創(chuàng)業(yè)風險的合作伙伴不容易??梢酝ㄟ^:
- 寫下一份理想合作伙伴的“職位描述”。
- 通過各種人脈尋找聯(lián)合創(chuàng)始人。
- 尋找可以彌補自己短板的伙伴。樂于與來自不同地域和商業(yè)文化的人合作。
二、和朋友或家人合伙
在選擇創(chuàng)始團隊時,與朋友或家人一起創(chuàng)業(yè)可能很誘人。并不是說一定不會成功,但有太多例子以糟糕的方式結(jié)束。
此外,與重要的人脈一起工作會導(dǎo)致額外的壓力。創(chuàng)業(yè)有九成的潛在失敗率,經(jīng)營一家初創(chuàng)公司的壓力和焦慮往往會滲透到一個人生活的其他領(lǐng)域,包括人際關(guān)系。
當家里人同時也是工作伙伴時,工作和家庭之間的界限就會消失,壓力會增加十倍。研究表明,夫妻合伙有更高概率經(jīng)歷離婚和公司倒閉。
如何解決:不要將工作與生活混為一談。
在尋找聯(lián)合創(chuàng)始人時,可以向朋友尋求建議,而不是讓他們加入。就好比請朋友推薦一瓶酒而不是一起制作一瓶酒。
最好的情況是有一群了解創(chuàng)業(yè)生活的朋友但不合伙,就不會有任何目標分歧、權(quán)力斗爭或經(jīng)濟利益沖突。他們可以成為獲取信息、支持、反饋的重要資源。無論多么喜歡和他們一起玩,如果合伙了,人際關(guān)系和企業(yè)需求沖突時,既阻礙公司又傷害關(guān)系。
三、選錯合伙人
選擇錯誤的合伙人比沒有合伙人更糟,這是任何企業(yè)中成本最高的決策之一。一旦選錯,一直要花時間去修正。
合伙就像婚姻一樣,不應(yīng)該輕易進入,必須具備妥協(xié)、良好溝通和開放思想的要素,才能更加成功和持久。沒有真正了解合伙人的情況下,很可能會發(fā)現(xiàn)他們不是自己認為的那個人。
如何解決:慢慢來,多了解。
花時間真正了解潛在的合作伙伴,包括過往業(yè)績和/或個人生活方面,更全面地了解他們是誰,他們?nèi)绾喂ぷ饕约帮L格 、職業(yè)道德、優(yōu)點、缺點等等。和潛在商業(yè)伙伴溝通處理沖突的方式、始終保持暢通的溝通渠道,一起探索工作之外的共同興趣。
對潛在合作伙伴有一定的了解后,可以就雙方負責的角色開始談判和記錄,包括誰是首席執(zhí)行官,公司只能有一個最終決策者。
在角色和職責達成共識之前,互相提一些有挑戰(zhàn)性的問題是必不可少的。還需要確定階段性目標和業(yè)務(wù)關(guān)鍵績效指標,確定雙方是否有共同的商業(yè)愿景。如果不能就公司的主要目標達成一致,那么隨著公司發(fā)展,做決策只會變得更加困難。
四、CEO不退位
創(chuàng)業(yè)公司像個孩子,最初它需要創(chuàng)始人持續(xù)的愛和關(guān)注。隨著時間推移,它可能不再需要創(chuàng)始人。大多數(shù)創(chuàng)始人認為他們需要成為永遠的CEO才能成功。
但現(xiàn)實是,即使自己在公司成立初期可能是一位出色的首席執(zhí)行官,但在以后的某個時間點,自己可能不是領(lǐng)導(dǎo)公司的最佳人選。沒有哪位CEO能保證永遠掌舵,即使表現(xiàn)不錯,總有需要退位的時候。
如何解決:時機成熟時自己退位。
擔任CEO需要大量的技能。公司越大,需要的技能就越多。明智的創(chuàng)始人具備嚴肅認真的自我評估和自查表,認識到并計劃在適當?shù)臅r候退位。尤其是如果在事業(yè)上精疲力盡,忽視了健康、生活和人際關(guān)系,那么可能是時候退一步了。
馬拉松與短跑完全不同。一些創(chuàng)始人在短跑中表現(xiàn)出色,但無法應(yīng)對馬拉松。只要了解自己,對自己足夠誠實,就知道什么時候該讓賢。
五、招聘凍結(jié)
從財務(wù)角度來看,招聘太快是致命的,但不招聘也是一個巨大的問題。初創(chuàng)企業(yè)時常不知道該雇用什么人、何時雇用,且不愿意采取下一步行動。零員工開辦一家成功的小公司是可能的。但如果盡快聘請至少一名員工來推動業(yè)務(wù)向前發(fā)展,成功可能會來得更快。
有了員工以后,創(chuàng)始人會被迫為每個工作日設(shè)定計劃,為員工規(guī)劃職責的同時,也給自己建立需要的框架。此外,員工可以為公司帶來不同角度的想法。
如何解決:準備好了就招聘。
一旦公司有了基本的框架,就可以雇人來做自己做不了的部分。擁有員工會讓創(chuàng)始人不斷前進,阻止自己找借口、拖延最后期限,讓自己更專注,也增加了更多的能量和新想法。
不急于面試和招聘過程本身,做好招聘找到合適的人才需要時間。
六、糟糕的招聘
并非所有雇員都是好雇員。雇傭不合適的員工對任何初創(chuàng)公司都是不利的。每聘用一名新員工,都在打造創(chuàng)業(yè)公司的文化。所以“聘請態(tài)度,而不是能力”。?招聘需要付出很多努力。
如何解決:壓縮面試形式。
招聘是一個壓力很大的過程。如何找到合適的人才?如何知道誰是最佳候選人?如果雇用了錯誤的候選人會怎樣?
兩個比較高效的方式是壓縮面試形式和做性格測試,看看潛在的雇員是否合適。
七、招聘單一化
招聘單一化指,比如招聘同一地域、同一性別的員工等。初創(chuàng)企業(yè)缺乏多樣性對企業(yè)及其周圍的每個人都不利。尤其是招聘單一性別的員工,容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)缺乏其他性別消費者的視角和反饋。
研究表明:多元化團隊的表現(xiàn)優(yōu)于市場基準,并提供更高的回報。
公司高級職位中女性占比較大的公司回報率要高得多。性別平等尤其有利于女性參與的工業(yè)公司。
知識密集型和高科技行業(yè)也是如此,團隊越多元化等于更多的回報。
如何解決:多元化發(fā)展。
多元化不僅適用于新員工,也適用于初創(chuàng)團隊。尋找有相同核心價值觀和商業(yè)愿景的人才需要跳出自己的圈子,有可能發(fā)現(xiàn)適合的人才來自全球各行各業(yè)、性別、年齡和傾向。
八、害怕解雇
初創(chuàng)企業(yè)需要全力以赴。如果有人不合適,需要創(chuàng)始人直面他們的恐懼和憤怒走解雇流程。解雇員工的原因有兩個:不合適,或者雇不起。
許多創(chuàng)始人會拖拖拉拉,推遲解雇的問題,導(dǎo)致問題越拖越大。
如果因為成本問題裁員,需要一次性完成,這樣剩下的團隊就知道他們是安全的。頻繁裁員會導(dǎo)致高級人才外流,只剩下一些表現(xiàn)沒那么突出的員工。
如何解決:歸零練習。
如果開始懷疑某員工是否應(yīng)該被解雇,那就應(yīng)該解雇該員工,無論是助理、經(jīng)理還是首席財務(wù)官。初創(chuàng)公司容不下懷疑。
優(yōu)化團隊前可以做歸零練習。想象一下:今天剛剛創(chuàng)辦公司,為公司規(guī)劃理想的團隊,建立新的組織結(jié)構(gòu)。然后與當前的現(xiàn)實狀況進行比較,如果確信理想中的團隊更適合公司發(fā)展,便可開始實施團隊優(yōu)化。
九、職責不清晰
在員工方面,初創(chuàng)企業(yè)往往精益求精。忽視明確的職責會使初創(chuàng)公司直接走向失敗。如果經(jīng)營的是一家小公司,應(yīng)該格外注意明確員工職責和建立強大文化的重要性,尤其是遠程工作的員工。團隊和初創(chuàng)公司越小,就越不可能有項目經(jīng)理來幫創(chuàng)始人管理這些能夠真正發(fā)揮作用的小細節(jié)。
如何解決:明確核心職責。
喜歡在初創(chuàng)公司工作的人大多不想被繁雜的規(guī)章制度束縛,至少那些優(yōu)秀的人才不會。添加的規(guī)章制度越多,遵循的人就越少。給團隊盡可能少的規(guī)章制度,然而同時幫助他們完成職責。
嘗試實施五個核心原則而不是十個、二十個。明確核心職責,建立衡量標準,才能確保團隊完成職責。
此外,確保從會議中獲得真正的價值。有些公司有每天開早會的慣例。對于一些公司來說,每周與團隊進行一次視頻會議就足夠了。如果有10人參加會議,快速粗略地計算一下會議期間花費的工資,并確保會議的價值與這筆費用相符。
在初創(chuàng)公司中,每一分錢和每一分鐘都很重要。如果不能證明讓10個人參加40分鐘會議的費用是合理的,需要重新評估會議的目標和所需的與會者。
本文由 @MsQ星球 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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