這一次自黑金句文案的分享，主要分為大家怎么玩自黑、為什么喜歡自黑、以及自黑文案如何寫三部分。enjoy~

當(dāng)你第一天開始寫文案，你的老大就對你說，寫文案就是要將產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)最大化，不然你憑什么吸引別人購買呢？

但我知道你肯定有和我當(dāng)年一樣的疑問，我能不能寫缺點(diǎn)呢？盡管你心里有這樣想，但是卻估計(jì)從來沒有試過。

如果你這樣做了，耿直地將產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)都羅列了出來，結(jié)果不用想，估計(jì)連內(nèi)部審核都不過，不用到甲方手里就已經(jīng)被滅掉了。

那么，問題來了，廣告就真的不能講缺點(diǎn)嗎？這個還是可以有的。今天我就和大家分享這一招 ——自黑金句，以反其道而行之的逆向思維，化最大的優(yōu)點(diǎn)，為完美的缺點(diǎn)。

你會問，缺點(diǎn)難道還有完美的？其實(shí)，這里的完美缺點(diǎn)，是明貶暗褒，明面上是說自己不行，潛臺詞還是說自己很行。

這一次自黑金句文案的分享，主要分為大家怎么玩自黑、為什么喜歡自黑、以及自黑文案如何寫三部分。

1.?大家怎么玩自黑？

1.1 產(chǎn)品自黑

如果有一種水，味道集合了汗水浸過的草席味、嬰兒尿布味、稻草泡水味……你想要試一試嗎？

還真的有人搶著試！當(dāng)眾多的飲料都在爭奪最好喝的位置，萬萬沒想到，這一種水靠自黑而瘋狂走紅，銷量大增。

這水被稱為嶗山白花蛇草水，最初宣傳的時候，打算從國家的一帶一路政策，將出口到非洲的作為最大的訴求點(diǎn)。

怎么知道當(dāng)微博發(fā)布宣傳后，大家討論的熱點(diǎn)居然是回憶它是“中國最難喝的飲料”。于是，企業(yè)當(dāng)即炒作“最難喝飲料top5”的自黑熱搜，一時之間，百年國企瞬間成為了爆款，淘寶一周就銷售了30萬份。

文案標(biāo)題：

史上最最最難喝飲料，沒有之一！喝過一次這輩子都忘不了

史上“最難喝”的5種飲料，我用1包辣條打賭，每個人至少喝過4種

盤點(diǎn)世界上最難喝的飲料，我想說你肯定沒喝過

五種喝一口再也不想喝第二口的飲料，嶗山白花蛇草水令人聞風(fēng)喪膽

除了“史上最難喝飲料”嶗山白花蛇草水，還有“月餅界的黑暗料理”五仁月餅，都是采用這一招。

營銷者先自黑難以讓人接受的口味，利用用戶的逆反心理，引導(dǎo)大家嘗試；當(dāng)大眾都在熱追其產(chǎn)品，紛紛嘗試時，企業(yè)再借助一系列后續(xù)營銷動作迅速洗白，告訴用戶我其實(shí)也沒那么差。

1.2 品牌自黑

人在江湖飄，哪能不挨刀。企業(yè)多少都帶有黑歷史，但大家對此避之則吉。但如果你恰到好處地進(jìn)行自嘲，對于企業(yè)形象，會不會是一種提升呢？

比如日清食品集團(tuán)，就曾直面黑歷史產(chǎn)品，將過往三款滯銷的產(chǎn)品，公開檢討原因，包括當(dāng)初全是槽點(diǎn)的文案；

以及讓當(dāng)初產(chǎn)品經(jīng)理站出來，說說為什么失敗的血淚史，甚至在網(wǎng)站提供“黑歷史”貼紙，讓大家當(dāng)做表情包使用。

像這類品牌的操作，無疑更能拉近與消費(fèi)者的距離，也成功吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注；大家更愿意通過你這一次的企業(yè)行為，重新去認(rèn)識你，對你產(chǎn)生好感。

1.3 公關(guān)自黑

甚至當(dāng)企業(yè)面對對手攻擊、負(fù)面評論、危機(jī)公關(guān)時候，自黑也不失為一種翻盤利器。畢竟你老是端著姿態(tài)，回避問題或者模糊公眾視線，大家吐槽得你更厲害。假如你放低身段用自黑的手段嘲笑自己，或許能化被動為主動。

比如之前百度因?yàn)橐幌盗械氖录?，老是被大家吐槽，說你家這一屆公關(guān)能力不行啊，百度公關(guān)干脆就開了公眾號，自曝、自黑自己的公關(guān)水平。

公眾號標(biāo)題：

這屆百度公關(guān)：讓人哭笑不得的這屆同行

四年前19億美金下單買了91，今年還在收差評，服氣

PPT還有這種操作？（PS：吐槽自己PPT水平）

當(dāng)有危機(jī)事件出現(xiàn)后，百度公關(guān)公眾號不是正襟危坐說宣傳稿說辭，而是采用以上這些網(wǎng)絡(luò)化語言和用戶拉近距離，這無疑從側(cè)面為企業(yè)形象加了不少分。

2.?為什么喜歡自黑？

為什么越來越多的品牌不惜自降身價，玩起來了自黑呢？我從用戶、企業(yè)、傳播三個方面，試圖簡單解讀一下：

2.1 不是你說好，就是好（用戶層面）

首選是，消費(fèi)者越來越聰明了，不是你說什么什么就相信什么，如果你說自己很好，他會持懷疑態(tài)度，心里問“你是不是真有那么好啊”

所以這個時候，你的產(chǎn)品或者企業(yè)自黑一下，說說無傷大雅的缺點(diǎn)，大家反而對你更忠誠。

這個時候廣告文案的自黑，也會讓消費(fèi)者感覺你很接地氣，故而來認(rèn)同你的品牌，消費(fèi)者可能想，既然你都敢自揭傷疤，怎么也信你一回吧。

2.2 我不想端著，偶爾皮一下（企業(yè)層面）

其次是，沒有一個企業(yè)是完美的，也沒有一個產(chǎn)品是100分的。企業(yè)當(dāng)然需要偉光正的形象，但是面對負(fù)面時，企業(yè)也不得不選擇站出來，這個時候偶爾皮一下，也是一種彌補(bǔ)形象的方式。

舉個例子，之前天貓發(fā)布“雙十一”銷量，其中“賣出200萬條內(nèi)褲，連在一起有3000公里長”信息遭到網(wǎng)友吐槽：“你們賣的內(nèi)褲尺寸平均每條1.5米長嗎?而小編隨后為了挽救，在說“倫家就是雞凍得昏頭了好嗎”，并對數(shù)學(xué)老師說對不起。

簡單的一個操作失誤，反而大事化小，讓消費(fèi)者一笑而過。不過要注意的是，自黑之余更多是要用真誠的態(tài)度去解決問題，將危機(jī)變成機(jī)會。

2.3 愛吐槽，剛好你撞到我槍口（傳播層面）

最后，我們的傳播上，不得不面對一個事實(shí)，那就是我們的客群，已經(jīng)是越來越年輕化的消費(fèi)群體，比如90后，甚至95后。

百度一份研究報(bào)告顯示，95后在網(wǎng)上最愛點(diǎn)贊，也愛分享評論和吐槽。90后不僅黑自己，還會黑掉自己喜歡的一切事物，什么大詞兒猛詞兒都敢上，即使面對周立波事件，也會評價“波波你好棒棒啊，給你鼓鼓掌?！?/p>

所以當(dāng)我們的產(chǎn)品以及品牌，偶爾自黑的時候，面對年輕人將會讓他覺得你接地氣。你的自黑比自夸更討他的歡心，你的不討好比討好更討他喜歡！

3. 自黑文案如何寫？

好了，既然說了那么多，那么自黑的金句文案又是怎么寫的呢？這這里列舉了常見的三種方式，僅供參考：

第一招：完美缺點(diǎn)

產(chǎn)品實(shí)在找不到宣傳的點(diǎn)？不妨從反面思考一下，它的缺點(diǎn)會是什么？硬是找個缺點(diǎn)出來自黑一下。

你不是從正面表揚(yáng)自己的產(chǎn)品或者品牌，而是從反面說它的缺點(diǎn)或不足。這里的反并非是產(chǎn)品最大的缺點(diǎn)，往往更多是產(chǎn)品的特點(diǎn)或者優(yōu)勢。

例子：

這輛新型勞斯萊斯在時速60英里時，最大的躁音來自于車上的電子鐘

這一句來自祖師爺奧格威的金句文案。勞斯萊斯的產(chǎn)品當(dāng)然沒啥毛病，那怎么凸顯它的優(yōu)勢呢？

那就干脆找個缺點(diǎn)出來。不是直接說它的靜音效果，而是反面自黑自身存在的最大噪音。

其他例子：

本公司在世界各地的維修人員閑得無聊（瑞典鐘表廣告）

本電腦的缺點(diǎn)是不能為您沖咖啡（電腦廣告）

該大衣唯一的缺點(diǎn)是，使你不得不忍痛扔掉以前內(nèi)衣（衣服廣告）

第二招：正反自黑

第一招是產(chǎn)品實(shí)在沒有缺點(diǎn)，偏偏沒話找話說；那如果產(chǎn)品真的存在小缺點(diǎn)，如何自黑呢？試試這一招，常見主要分為兩個反面：

（1）正反互補(bǔ)

主標(biāo)使用否點(diǎn)詞，而副標(biāo)題或內(nèi)文卻往往從正面訴求產(chǎn)品的特點(diǎn)。

例子：

對不起，是我們太笨，用了17年的時間才把中國的涼茶做成了唯一可以比肩可口可樂的品牌。

對不起，是我們太自私，連續(xù)6年全國銷售領(lǐng)先，沒有幫助競爭隊(duì)友修建工廠、完善渠道、快速成長。

對不起，是我們無能，賣涼茶可以，打官司不行。

對不起，是我們出身草根，徹徹底底是民企的基因。

最典型的是以上加多寶這個對不起系列，每句都是以否定詞開頭，但是結(jié)果說的卻是自身的優(yōu)勢，明著看是企業(yè)道歉、自嘲，暗中卻是宣傳了自己又埋汰了對手，實(shí)在是高明。

其他例子：

陌陌曾經(jīng)出了一組海報(bào)，試圖去定位產(chǎn)品是社交產(chǎn)品，而非人們評論的“約炮”工具，它是怎么做的呢？

普通文案訴求社交，無非是讓你去認(rèn)識新朋友、你的生活應(yīng)該更有趣等這樣表述，如果你這樣說估計(jì)不會有人去看，因?yàn)檫@些道理太稀松平常了。

部分文案：

不要追求改變，一成不變最好，就這樣活著吧。

不要停下來，繼續(xù)忙著說“改日再說”，就這樣活著吧。

不要結(jié)交新朋友，最好高冷到?jīng)]朋友，就這樣活著吧。

不要去冒險，膽小就不會有危險，就這樣活著吧。

不要探索新世界，只要待在自己的世界，就這樣活著吧。

陌陌則采用了以上以“不要”的傳播主題，告訴大家不要這樣這樣做，事實(shí)上是要鼓勵人們正視社交恐懼，用反差的方式喚起受眾的情感，告訴大家“不要這樣活著”。

例子：

在京東金融小金庫《你不必成功》同樣運(yùn)用這個手法，文案正話反說，用一連串的“你不必”來安慰年輕人，每一句直戳痛點(diǎn)。

部分文案：

你不必把這杯白酒干了，

喝到胃穿孔，

也不會獲得幫助，不會獲得尊重。

你不必放棄玩音樂，

不必出專輯，也不必放棄工作，

不必介意成為一個帶著奶瓶的朋克。

你不必在本子上記錄，

大部分會議是在浪費(fèi)時間，

你不必假裝殷勤一直記錄。

你不必總是笑，

不必每一條微信都回復(fù)，

不必處處點(diǎn)贊。

……

文案分別說了職場應(yīng)酬、音樂夢想、工作無奈、社交需求、生存婚姻、經(jīng)濟(jì)教育、世俗眼光、性別歧視、兩性生活、逃離窘境等等年輕人面對的境況。

但是文案看似“否定”了年輕人的生活種種，實(shí)質(zhì)上是告訴年輕人，你不要用傳統(tǒng)的成功定義自己，要直面內(nèi)心，堅(jiān)持自己每一個選擇。

（2）正話反說

要自黑說反話，除了以否定詞作為文案的開篇，也可以從產(chǎn)品存在的缺點(diǎn)、負(fù)面的角度去自黑。

比如一加手機(jī)曾和韓寒合作過，發(fā)布自黑宣傳，它不是像錘子手機(jī)說講情懷、像小米手機(jī)說發(fā)燒，而是直接將自身缺點(diǎn)擺在桌上，從反面凸顯自身的偉大之處。

案例文案：

《一加手機(jī)京東好評97%，知名度不到10%吧？所以拜托你了》

《一加手機(jī)登過美國<時代周刊>？這事兒國內(nèi)有幾個人知道呢？我們之前確實(shí)太內(nèi)向了》

一加手機(jī)在做工、手感、品質(zhì)等方面都是出色的，所以不避諱自己的缺點(diǎn)，故而敢特意拿知名度不高來調(diào)侃，將自己黑出腸，因?yàn)槭址ê蛯κ植灰粯樱炊尨蠹抑浪奶攸c(diǎn)。

其他例子：

《水邊就是蚊子多》（定江洋地產(chǎn)）

《這種鬼地方都收得到》（電訊廣告）

小結(jié)一下，這一招在定位理論中有詳細(xì)的講述，也可以稱作缺陷定位，后面我再進(jìn)一步做講述。

要運(yùn)用這一招自黑，首先你要充分相信自己的產(chǎn)品，然后找到產(chǎn)品的不足，再將自己看似弱點(diǎn)的特點(diǎn)，變成對手無法競爭的優(yōu)點(diǎn)，產(chǎn)生以小搏大的廣告效應(yīng)。

（3）明貶暗褒

你也可以用貶義詞的方式，來描述自身產(chǎn)品，自黑產(chǎn)品存在的缺點(diǎn)。而非從正面褒揚(yáng)的詞匯來描述產(chǎn)品，去促使消費(fèi)者購買。

我之前在做地產(chǎn)廣告，有一個比較出名的案例，叫美林香檳小鎮(zhèn)，參照電影《七宗罪》出了名為“七宗醉”的系列文案，正是采用這一種方式。

這里的七種罪過，包括驕傲、嫉妒、憤怒、懶惰、貪婪、貪食、色欲。創(chuàng)作者無意扮演審判者的角色，而是將“罪”變成“醉”，比如將貪食、色欲變成了好色、貪吃，內(nèi)文卻作了轉(zhuǎn)折的解釋，讓消費(fèi)者讀完后恍然大悟。

部分文案：

《驕傲：一想到回家，去小鎮(zhèn)的車子就驕傲起來》

《嫉妒：說起溫榆河，Townhouse的心不由得嫉妒了》

《憤怒的葡萄》！ 在這兒可不只是斯坦貝克的小說。

《好色：四周的風(fēng)景比我家的house更好色！》

《貪吃：太陽剛剛出來，貪吃的陽光就從庭院溜進(jìn)了廚房》

《懶惰：大半個足球場的路呢——小鎮(zhèn)的社交有些懶惰了》

《貪婪：house也精裝？！搬家的心情立刻變得貪婪》

包括其他行業(yè)，也有采用貶義詞來凸顯自身的產(chǎn)品特點(diǎn)。

其他例子：

《它很丑，但它能帶你到想去的地方》（大眾甲殼蟲）

《壞到骨子里》（哈雷摩托）

《這玩意太熱》（DIESEL眼鏡）

《騎得猛死得快》（哈雷摩托）

《盡管蹂躪》（凡客）

第三招 負(fù)面情緒

廣告有正面刺激，也有反面刺激，這里就是自黑自身的產(chǎn)品，利用負(fù)面情緒反面刺激用戶，去刺激對產(chǎn)品無感的他們，進(jìn)而挑起用戶的共鳴。

因?yàn)楝F(xiàn)在大家總喝勵志雞湯，面對生活的壓力，那些雞湯鼓勵似乎并沒有什么作用。反而比如喪文化、長腿咸魚、悲傷蛙等負(fù)面情緒的熱點(diǎn)事件，更能滿足大家對現(xiàn)實(shí)的吐槽和情緒上的發(fā)泄。

喪茶文案：

《反正你都夠胖了，少喝一杯也不會變輕的》

《我們只有單人桌，反正你也沒有朋友》

《喝完快走，別自拍了，你長得又不好看》

《我們的茶又苦又冰？你的生活不也一樣么》

《沒有夢想，你不照樣好好活著？》

以上就是一家以喪為主題的奶茶店的文案，自稱“一家哭著做茶的喪茶店，干了這杯小確喪”。

就連吉祥物也是一只生無可戀的羊駝，而“自黑”是其文案的主調(diào)，包括點(diǎn)菜的菜單。

同樣以喪文化為主題，臺灣一家名叫「Moonleaf 月葉」的奶茶店，面對收入低甚至無收入、生活壓力大、不滿足于年輕人，推出消極飲品進(jìn)行自黑。

部分文案：

《體重不會因?yàn)樯俸纫槐嬃暇妥冚p》

《好東西就應(yīng)該跟好朋友分享，啊，我忘了我沒有朋友》

《如果可以的話，請好好愛自己。因?yàn)檫@世上沒有人會愛你》

《每次都聽到恭喜發(fā)財(cái)，也不見得哪一年發(fā)財(cái)過》

《一個月能賺多少？能不能別問這種傷心事？》

杯子上印著滿滿的“負(fù)能量”、“毒雞湯”句子，通過前后反差大的段子，來收獲年輕人的共鳴，達(dá)到刺激購買欲望的目標(biāo)。

小結(jié)一下，這一招是利用用戶的負(fù)面情緒自黑，選用大眾認(rèn)知度比較高的流行語，然后前后轉(zhuǎn)折的方式，打破用戶的慣性思維，讓產(chǎn)品和用戶產(chǎn)生互動。

4.?贈送錦囊

4.1 黑點(diǎn)如何選？

我們不是真要拿自家的弱點(diǎn)來說事情，這無疑是自曝其短，真要拿自家的的弱勢或缺點(diǎn)自黑，你就真的不打自招，對手看你如此弱智，還不抓住把柄迎頭痛擊？！

敲黑板！這里你要說的自黑點(diǎn)，其實(shí)是自己的優(yōu)點(diǎn)，不過這個優(yōu)點(diǎn)之前不為人知而已。

另外一個自黑點(diǎn)，是產(chǎn)品中中看似沒那么緊要的缺點(diǎn)，比如你有點(diǎn)丑的外觀、或者你制造工藝復(fù)雜等等，作為自黑的元素。

4.2 黑點(diǎn)如何說？

除了以上的幾種寫作套路外，其實(shí)每一個自黑的文案背后，多少藏著轉(zhuǎn)折的關(guān)系。

只不過將但是、卻、然而、可是、只是、不過、不料、竟然、偏偏、可惜、豈知等轉(zhuǎn)折詞語故意隱藏了。

要不是前面先自黑，后面轉(zhuǎn)折來一個柳暗花明；要不是前面光鮮亮堂，后面直接打落在地……借助轉(zhuǎn)折詞語起到鋪墊作用，讓用戶接受前后的變化，而不顯得那么突兀。

4.3 自黑分等級？

自黑也是分層級的，我將其分為了5個層級：

第一層級：負(fù)面自黑

是最低層級的自黑，就是當(dāng)負(fù)面事件出來了，必須站出來打哈哈，這個是應(yīng)對姿勢，比如百度的公關(guān)；

第二層級：缺陷自黑

是自身存在缺點(diǎn)，用你的缺點(diǎn)做營銷，轉(zhuǎn)化你的缺點(diǎn)，即把缺點(diǎn)當(dāng)特點(diǎn)，把特點(diǎn)當(dāng)賣點(diǎn)！比如定江洋的“海邊的蚊子多”。

其他例子 甲殼蟲文案：《想想小的好處Think Small 》。

“當(dāng)你擠進(jìn)狹小的停車場時，

當(dāng)你更換那筆少量的保險金時，

當(dāng)你支付修理帳單時，

或者當(dāng)你用舊大眾換新大眾時，

請想想小的好處?！?/p>

這一招在定位法里也可稱為缺陷定位法，最著名的例子是祖師爺伯恩巴克的甲殼蟲案例。廣告不回避車的短小，看上去像個怪胎，但是它相對其他產(chǎn)品有停車容易，保險費(fèi)用低，維修成本低等優(yōu)勢。這樣的缺陷訴求，將甲殼蟲從滯銷推到進(jìn)口車第一的寶座。

另外艾維斯租車公司“因?yàn)槭堑诙晕覀兏优Α钡膹V告運(yùn)動，與這個有異曲同工之妙。

《因?yàn)槲覀兪堑诙?，所以我們更加努?》

廣告正文：

“我們更努力（當(dāng)你不是最好時，你就必須如此），

我們不會提供油箱不滿、

雨刷不好或沒有清洗過的車子，我們要力求最好。

我們會為您提供一部新車和一個愉快的微笑……

與我們同行，我們不會讓您久等?！?/p>

以及我們逛百佳超市時，會發(fā)現(xiàn)價格標(biāo)簽牌子，針對消費(fèi)者的精于計(jì)算、喜歡買到便宜貨的眼光，商家不是直接說其愛計(jì)較，而是說“省錢精明眼”。這與甲殼蟲汽車“想想小的好處”、艾維斯的“只做老二”何其相似。

第三層級：完美自黑

是沒事找事型，產(chǎn)品好到不能說，找個缺點(diǎn)來凸顯自己吧，比如“本電腦的缺點(diǎn)是不能為您沖咖啡”這種類型；

第四層級：對手自黑

這時候的自黑，已經(jīng)不是黑自己，是通過黑自己達(dá)到黑對手的目標(biāo)，比如加多寶和王老吉的相愛相殺、比如奔馳與寶馬的隔空PK等。

奔馳和寶馬自誕生開始，相互“挑釁”從未間斷，這一次當(dāng)寶馬集團(tuán)百年華誕時，奔馳向其發(fā)來道賀，恭喜寶馬加入“百年車企俱樂部”并發(fā)去賀電：

文案：

感謝100年來的競爭，沒有你的那30年其實(shí)很無聊！不為勝負(fù)，只為同道（奔馳廣告）

這么一說，言下之意很明顯，我（奔馳）才是老大，30年前我就出來玩車了，你（寶馬）算老幾？

奔馳無疑是在強(qiáng)調(diào)自身的品牌歷史積淀與底蘊(yùn)比寶馬多30年，寶馬此時估計(jì)感受到了濃濃的高級黑。

第五層級：現(xiàn)象自黑

還有最高層級的，就已經(jīng)不是產(chǎn)品層面的事情，也非單純的吐槽，而是以調(diào)侃人們未曾發(fā)覺的社會現(xiàn)象。

文案例子：

《我絕不會勸你喝雪碧》

這不是七喜來砸場子的廣告詞，而是勒布朗·詹姆斯為雪碧代言，直接向觀眾說的一句話。詹姆斯表示“就算我在為雪碧做廣告，當(dāng)然我也確實(shí)是在做廣告，我也永遠(yuǎn)不會讓你去喝雪碧”通過廣告自黑，調(diào)侃明星代言熱。

以上就是五種自黑，大家可以針對你的產(chǎn)品或者企業(yè)，看看選擇哪一種方式更適合。

小結(jié)一下

本次自黑金句文案分為三大部分解讀，這里回顧一下：

1. 大家怎么玩自黑？

1.1 產(chǎn)品自黑?（例子：嶗山白花蛇草水）

1.2 品牌自黑（例子：日清食品集團(tuán)）

1.3 公關(guān)自黑（例子：百度公關(guān)事件）

2.?為什么喜歡自黑？

2.1 不是你說好，就是好（用戶層面）

2.2 不想端著，偶爾皮一下（企業(yè)層面）

2.3 就愛吐槽，剛好你撞槍口（傳播層面）

3. 自黑文案如何寫？

第一招：完美缺點(diǎn)

產(chǎn)品完美，卻沒事找事，硬是找出缺點(diǎn)來自黑。

第二招：正反自黑

（1）正反互補(bǔ)

主標(biāo)使用否點(diǎn)詞，而副標(biāo)或內(nèi)文從正面訴求特點(diǎn)。

（2）正話反說

從產(chǎn)品存在的缺點(diǎn)，將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行自黑。

（3）明貶暗褒

用貶義詞方式描述自身產(chǎn)品、自黑產(chǎn)品存在的缺點(diǎn)。

第三招 負(fù)面情緒

選用流行語、前后轉(zhuǎn)折方式，激發(fā)負(fù)面情緒促使購買。

4. 贈送錦囊

4.1?黑點(diǎn)如何選？

黑點(diǎn)不是缺點(diǎn)，是一般性缺點(diǎn)，或這個優(yōu)點(diǎn)之前不為人知。

4.2 黑點(diǎn)如何說？

自黑文案，其實(shí)就是轉(zhuǎn)折關(guān)系的句子，可以或不出現(xiàn)轉(zhuǎn)折詞語。

4.3 自黑分等級？

• 第一層級：負(fù)面自黑。負(fù)面公關(guān)事件顧左右而言他，出來皮一下，被動應(yīng)對。
• 第二層級：缺陷自黑。缺陷定位法，不回避缺點(diǎn)，將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品最大優(yōu)勢。
• 第三層級：完美自黑。產(chǎn)品屬于完美，卻沒事找事，硬是找出普通的缺點(diǎn)自黑。
• 第四層級：對手自黑。通過黑對手的缺陷點(diǎn)，達(dá)到提升自身產(chǎn)品或形象的目標(biāo)。
• 第五層級：現(xiàn)象自黑。不是吐槽基本的產(chǎn)品，而是調(diào)侃人們未曾發(fā)覺的社會現(xiàn)象。

作者：馮公子，世界500強(qiáng)文案顧問 / 設(shè)計(jì)公司首席運(yùn)營官，公眾號：金句文案（fengshaoye30）

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