如何成為做戰(zhàn)略分析師—— 商業(yè)分析方法論

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編輯導語:精準的戰(zhàn)略分析對于戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略決策來說十分重要,本篇文章作者分享了作為戰(zhàn)略分析師的具體思路和邏輯,講述了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的一些差異;行研、市研、競研對戰(zhàn)略的作用;行業(yè)、市場、競品研究內(nèi)容以及從0-1快速了解一個陌生的行業(yè)的具體內(nèi)容,干貨滿滿,一起來學習一下吧。

空白寫在前面:

作者:黃家翰,畢業(yè)于臺灣國立清華大學,物理電子本碩。從數(shù)據(jù)分析師轉(zhuǎn)型為商業(yè)分析師,并且希望把自己的一套心得分享給公司內(nèi)部成員和Pointer們。

他的直播分享內(nèi)容獲得很多咨詢顧問的好評,很多內(nèi)容都是來源于頂級咨詢公司的方法論。也是互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略/商業(yè)分析師的超級學習指南。

這個系列預估一共有八篇連載,這次為商業(yè)分析連載三:如何從戰(zhàn)略的角度去了解行業(yè)研究、市場研究和競品研究的作用。

這篇文章算是正式開始講解行業(yè)分析、市場分析、競品分析之前的預熱章節(jié),主要是因為這三個分析在實際工作場景中,往往需要綜合使用,才能更全面的給到戰(zhàn)略決策上的支持,在實際的工作場景中,不論是輔助戰(zhàn)略規(guī)劃、還是輔助商業(yè)計劃書撰寫上,針對不同類型的項目問題,解決可能用到的這三種分析技巧側(cè)重點也不同。

所以本章先用戰(zhàn)略這個角度,帶大家了解這三類研究的是如何輔助戰(zhàn)略決策支持的,以及不同的研究又分別解決哪些決策上的問題,方便讀者讀完心中有張更完整的地圖,更好的識別目前的項目問題,選擇合適的分析方式。

同時本文適合給所有參與戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略決策的人閱讀例如換行選工作,判斷老板的項目有沒有希望,要投資哪一類型的公司勝率高、判斷新業(yè)務有沒有機會做成、以及行業(yè)新人如何快速摸透一個行業(yè)…等。

有些人看到這里可能會疑惑,戰(zhàn)略不就是老板的事情嗎,我好好執(zhí)行老板的工作不行嗎? 換行找工作、新業(yè)務有沒有機會做成,跟戰(zhàn)略又有什么關系呢?

這些疑惑很合理,請稍安勿躁,待筆者慢慢道來。

一、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的一些差異

首先先講一下戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的一些差異,來看看兩個例子。

案例一:我很努力,為啥老板不升我?

“我是一個勤奮的員工,為了升職,每天老板給我的工作我都及時響應,甚至加班加點,從來不偷懶,沒想到二年過去,他不但沒給我升職,還升了一個比我晚來一年的新人,老板真是瞎了眼了!”

這類故事每年公司只要升職加薪的時期,常常都能聽到的故事,主人翁可能是你,也可能是你身旁周圍很多朋友,這個結(jié)果可能導致的原因可能有很多,但故事聽來聽去,真去細究背后的原因,會發(fā)現(xiàn)這些人大多沒想清楚一件事,就是老板為啥要升你?老板有沒有能力升你? 以及如果要升你,你到底需要做到啥?

案例二:渠道拓展不順暢,該如何提升業(yè)績與利潤?

渠道商務負責人:我現(xiàn)在分銷渠道始終拓展得不順暢,希望你給我一些建議。

商業(yè)分析師:現(xiàn)在整體拓展不順暢的原因,其根本的原因是在于給渠道方的返點太低了,遠遜于競爭對手給到渠道方的返點,同時你目前給到渠道的貨源質(zhì)量、品牌知名度都相比競爭對手也都不高,低于這些渠道的收入預期。

所以如果要透過提升渠道洽談數(shù)量去提高你的業(yè)績,其關鍵在于找出系統(tǒng)性降低供給成本或是包裝商品提高客單價的方式,增加渠道方收入,才有辦法體統(tǒng)性地吸引渠道方更有愿意給我們賣貨。

所以建議你在上游的選品和品類包裝上對比對手進行規(guī)劃,才能讓渠道方更想賣你的東西。

渠道商務負責人:“你不要跟我說這個,你趕快告訴我現(xiàn)在有哪些紅利可以利用,在哪里還有更多的渠道方能接受和我們合作,幫我們快速賣貨達到這個月業(yè)績”。

如何成為做戰(zhàn)略分析師—— 商業(yè)分析方法論連載三

這兩個例子,體現(xiàn)了戰(zhàn)略和戰(zhàn)術的二點核心差異:

  1. 戰(zhàn)略相對于戰(zhàn)術,是一個針對你的目標,在更高的維度上,去思考與確定提高勝算的關鍵點,而不是具體去短兵交鋒作戰(zhàn)的方式。
  2. 戰(zhàn)略相對于戰(zhàn)術,前者目標更長遠,關注最終目標的達成的所需要素條件,后者更關注現(xiàn)階段可以做啥。

所以什么是戰(zhàn)略? 戰(zhàn)略就是在相對全局與高層次的重大問題上進行的規(guī)劃和指導。規(guī)劃過程中,要根據(jù)環(huán)境變化與自身實力,去選擇適合自己的方向跟步驟,進而在這種選擇過程中逐步的去形成競爭力與差異化,最終提高競爭中取勝的機會。

因此也有人說,戰(zhàn)略其實是一種選擇,選擇每一步做什么和不做什么,也就是針對目標,什么事我該戰(zhàn),什么事我該略。

接著,我再針對剛剛的兩個案例給大家具體對比戰(zhàn)略思維跟戰(zhàn)術思維的差異。

案例一:我很努力,為啥老板不升我?

戰(zhàn)術型思考的人想的是:我要及時滿足老板提出的要求、我要比別人更加努力加班加點、我要去聽各種課程豐富我的實力、我需要做好向上管理跟老板維護好關系、我需要把項目工作完美完成…等。

戰(zhàn)略型思考的人想的是:老板一年后的升遷名額有多少、有多少預算可以調(diào)薪、我是否有機會幫他增多、我做哪些項目才可能幫他增多、增多之后他如果不加我薪造成的代價是否能比別人大、價值項目又是哪些、我是否能獨立搞定、這些好項目有無競爭者、我要如何才能跟這些人競爭…等。

案例二:渠道拓展不順暢,該如何提升業(yè)績與利潤?

戰(zhàn)術型思考的人想的是:我要減少人力成本,我要多做一些新的渠道探索,我要定期開會跟進進度,增加商務談判同學的工作效率…等。

戰(zhàn)略型思考的人想的是:這領域行業(yè)空間有多大、目標的用戶都在哪里、我們目前的服務能處達多少人、目前的合作政策與產(chǎn)品相比競爭者的優(yōu)勢在哪里、競爭對手又有哪些、我應該做什么能夠逐步提高跟這些競爭對手的競爭壁壘,提升壁壘的關鍵節(jié)點在哪里…等。

通過這兩個場景可以看出,戰(zhàn)略就是在更高的維度上,去確定提高勝算的關鍵步驟,是一個相對于戰(zhàn)術的概念。戰(zhàn)略問題思考帶來的好處,就是可以讓你更有方向感,也更能知道過程中會遇上什么難題,提前做好準備,哪些地方鐵定行不通,不要再花成本嘗試。

因此無論你在任何一個行業(yè)或者崗位,如果用上一些戰(zhàn)略的思維去進行整體性思考,都可以很好地針對目標,幫助你決定目前當下什么該戰(zhàn)、什么該略,帶來更好的規(guī)劃跟步驟。

如何成為做戰(zhàn)略分析師—— 商業(yè)分析方法論連載三

所以戰(zhàn)略到底是什么,戰(zhàn)略就是一個精神,是一種相對于戰(zhàn)術的概念。任何人都可以根據(jù)自身目標與現(xiàn)狀去站在更相對全局立場上去思考什么該戰(zhàn)、什么該略,是一個人人都值得學習的一種思考技術。

二、行研/市研/競研對戰(zhàn)略的作用

再來談談戰(zhàn)略到底該如何思考,以及行業(yè)研究、市場研究和競爭研究到底對戰(zhàn)略思考的幫助有哪些呢?

我們在公司工作或是做任何的分析研究,事情雖然很多很雜,但總結(jié)下來不外乎是要幫公司老板提高在商業(yè)戰(zhàn)場上的勝算,最終達到提升公司業(yè)績與市場占有率的過程。

因此如果把商業(yè)戰(zhàn)場比作古代戰(zhàn)場的話,要提高打仗的勝算,我們可以引用孫子兵法的分析維度去進行思考與計算,總共有五個分析要素:道、天、地、將、法。只要你做的事情五個要素都對你有利,這場仗獲勝的概率就會很大,甚至必勝,我們來分別看看這五件事分別是什么?

道:就是你相比對手誰更得民心,人民愿意為誰而戰(zhàn)? 如果套用到現(xiàn)在的商業(yè)戰(zhàn)場,就是你的產(chǎn)品到底有沒有滿足用戶的底層需求? CEO想做的事情是否獲得員工的大力支持?具體的研究方法就是透過市場研究與用戶需求研究得到相關的信息。

天、地:就是你打這場仗的天時(風向、天氣)、地利(關鍵要地),是否足夠?qū)δ阌欣?/p>

如果套用到現(xiàn)在的商業(yè)戰(zhàn)場,就是行業(yè)局勢如何,你要做的事情是逆勢而為還是順勢而為?

如果說是個有紅利的戰(zhàn)場,那其實豬都可以飛翔,你不用特別地努力,你都可以享受到行業(yè)紅利,如果說你進去的戰(zhàn)場是一個競爭對手非常多,或者這個行業(yè)本身正在萎縮,那你如果花成本硬去打這場仗,就會打得非常辛苦,也就是得花費更多的成本,才能達到目地,具體的研究方法就是透過行業(yè)研究得到相關的信息。

將、法:就是你跟對手相比,誰的將軍更厲害,誰的軍隊治理更嚴明,誰的兵器更先進,誰的國力、財力、法制執(zhí)行更強悍。如果套用到現(xiàn)在的商業(yè)戰(zhàn)場,就是了解誰的競爭更有優(yōu)勢。具體的研究方法就是公司研究、品類研究跟競品分析。

所以行業(yè)研究、市場研究、競爭研究就是算計這五件事情的分析方式,如果五要素都算好且都對你有利,基本上這場仗就很容易打贏。

這也很符合孫子的思想,孫子思想其實就是研究不戰(zhàn)而勝之法,因為打仗非常的耗費國家資源,所以要盡可能的在打仗之前就把所有的勝算都算完,有勝算的仗,我才打;沒勝算的仗,我不打。

如何成為做戰(zhàn)略分析師—— 商業(yè)分析方法論連載三

仔細研究這五件事,在商業(yè)戰(zhàn)場中有三大實際作用:

  1. 第一個:你可以知道在哪里出擊有勝算;
  2. 第二個:你可以知道打這場仗有多少勝算;
  3. 第三個:如果目前無勝算,你可以知道做什么才能夠逐步提高勝算;

針對第一個問題思考在哪里出擊有勝算,你可以計算行業(yè)整體的道、天、地、將、法。

這個行業(yè)中的用戶是不是一直都有需求,哪里還有需求滿足的不好、整體行業(yè)天地是不是還一直持續(xù)增長、哪些行業(yè)玩家活的最滋潤、是否有很多的玩家進來瓜分市場,一直有壁壘守住利潤的玩家有哪些,哪些玩家壁壘性差,等著你去瓜分…等,如果這些研究你都找到答案,那我們就可以判斷這行業(yè)值不值得進入,以哪類角色哪個切入點進入。

針對第二個問題思考打這場仗有多少勝算,我們可以去綜合比較自己和對手的道、天、地、將、法。

它的產(chǎn)品是否滿足用戶需求,他有哪些地方順勢而為,又有哪些地方逆勢而為,將軍有沒有犯一些愚蠢的錯誤或是行動,如果我和對手正面交鋒,我是否守的住他的反擊,也就是我會不會被他打壓或是消滅。

針對第三個問題思考做什么能夠逐步提高你的勝算,這情況常常出現(xiàn)在老板想做這塊業(yè)務。

但是這五件事情不一定完全具備的情況,也是職場中最常發(fā)生的情況,也有一定的合理性,畢竟人性貪婪,特別是針對自己目前不容易得到的事情上,這仗直接打也不一定會輸,就是勝率低些,但勝率越低的仗,你如果能夠打贏,有機會一戰(zhàn)成名,這個時候你去算計五事的好處在于,就是盤點不利的情況有哪些,你是否有辦法應對,更長遠也可以思考自己該如何逐步滿足五事條件提升勝算。

所以研究這五件事情可以更好的讓你可以判斷哪里有前途、能夠回答為什么有前途、以及進去能干什么。

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因此行業(yè)研究、市場研究、競品研究雖然可以找到些戰(zhàn)術上的參考,但是其最有價值的部分還是是研究戰(zhàn)略

也就是基于仗打起來是否有勝算,判斷哪些事該戰(zhàn)、哪些事該略或是做什么能夠逐步提高勝算。

最后才能夠更好的進一步在提高勝算的節(jié)點之上,思考具體戰(zhàn)術是什么。古人說得好,爭一時之長短使用戰(zhàn)術,爭一世之雌雄使用戰(zhàn)略。行業(yè)/市場/競品研究是研究戰(zhàn)略的一種分析方式,找機會、明戰(zhàn)略才是這三種分析的最終目的。

戰(zhàn)略結(jié)語:人無遠慮,必有近憂,讓我們從今天起培養(yǎng)思考戰(zhàn)略的習慣吧。

三、行業(yè)/市場/競品研究內(nèi)容

第三個部分先成先啟后,還是回到商業(yè)本質(zhì)給各位介紹行業(yè)/市場/競品研究具體研究的內(nèi)容。

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商業(yè),按照字典的定義就是,一種有組織的提供消費者所需商品與服務的行為。

這段話一語道出了商業(yè)行為中所有的主體和環(huán)節(jié),其實包含了消費者,消費者會產(chǎn)生需求,同時因為有需求,所以開始有公司去生產(chǎn)某類的產(chǎn)品,最終形成一個匹配交易,交易的匹配程度就是商品滿足需求的程度,就此形成一個基本的商業(yè)模式。需求是由一群消費者的需求集合,這個時候就會形成一個市場,因此消費者和他們的需求構(gòu)成的相關研究,就是市場研究。

而當公司很賺錢的時候,就會有很多的公司進來也想賺錢,就會產(chǎn)生競爭,產(chǎn)生出一大堆可替代產(chǎn)品的一些公司,因此研究公司與公司間的競爭優(yōu)劣勢,就是競品研究。

這群同類公司就會形成一個行業(yè),當競爭越劇烈,就會對生產(chǎn)效率有要求,公司服務也開始越來越細分,使行業(yè)整體能有更高效的生產(chǎn)方式,這個時候所有同類屬性的企業(yè)經(jīng)濟活動集群就會形成產(chǎn)業(yè),因此以產(chǎn)業(yè)為研究主體,研究產(chǎn)業(yè)內(nèi)部角色的相互作用關系,就是行業(yè)研究。

所以說,這就回到最初的問題:行業(yè)研究就是以產(chǎn)業(yè)為研究主體,研究產(chǎn)業(yè)內(nèi)部角色的相互作用關系、市場研究就是研究消費者跟他們的需求構(gòu)成、競品研究跟品類研究的是公司之間的一些競爭關系與匹配交易情況。

對應到前一章孫子兵法的五件事,市場研究是道,行業(yè)研究是天地,研究整個產(chǎn)業(yè)鏈對公司的影響是利空利多,如何利用。競品研究是將法,研究你公司跟同類公司之間的競爭優(yōu)劣情況。

接下來說說行業(yè)研究、市場研究、競品研究的具體研究內(nèi)容。

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我們可以分成兩個維度,玩家和消費者、宏觀層面到微觀層面,其中玩家就是行業(yè)跟競品,消費者就是市場。

玩家的宏觀層面研究的是行業(yè)的總體趨勢包含市場規(guī)模、細分占比、此消彼長以及驅(qū)動因素(PEST),用以判斷順勢而為,逆勢而不為。

玩家的微觀層面研究的是行業(yè)之下產(chǎn)業(yè)的玩家之間和角色之間的一些競合關系以及競爭要點,包含產(chǎn)業(yè)分贓練情況,市場集中度情況,上下游交互作用關系與驅(qū)動因素(波特五力),主要判斷切入的要點和方式。

玩家的再微觀層面研究的是標桿玩家,具體誰好、誰不好,也就是透過商業(yè)模式畫布研究競爭優(yōu)劣勢、盈利能力、經(jīng)營情況(財報)、過去與未來動態(tài),用來去預判他一些未來行動。

玩家的最微觀層面研究的是具體的競品,他的定位,看看是要抄襲還是創(chuàng)新,避免還是監(jiān)控,研究方式和研究標桿玩家的方式雷同,只是目的和方式會更加細分。

消費者的宏觀層面研究的是看消費群體的特征跟走勢,具體指以消費的群體為這群消費者長相、人數(shù)、需求動因、用什么滿足需求、以及會在哪里滿足需求、大概都是什么時候去滿足需求、以及滿足需求的過程中是怎么做決策的、做完決策開銷多大以及未來這類消費者會不會有逐漸增加的趨勢(5W2H),一樣用來判斷順勢而為,逆勢而不為。

消費者的微觀層面研究的是消費個體的需求和痛點,得透過需求分析找出滿足需求的靈感。具體的研究方法是5WHY法、行為觀察法…等,最后針對信息做定性定量分析(問卷調(diào)研、規(guī)模預估)。

給大家舉個實際的例子,假設你現(xiàn)在是一個炒飯店的老板。到底該研究些什么事情?

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玩家的宏觀層面,可以先看看行業(yè)趨勢,看現(xiàn)在餐飲的規(guī)模到底是不是持續(xù)的在增加,它增速如何,炒飯這個細分在這個餐飲規(guī)模里面,它是逐步擴大還是逐步縮小,再來可以看它未來的一些驅(qū)動因素。

比如說做餐飲資質(zhì)的監(jiān)管力度在未來會不會大幅增強,核發(fā)牌照是否會日趨嚴格,整個國民的消費能力是不是在逐漸增加,未來我希望開炒飯店的地區(qū)的飲食習慣會不會改變,甚至說會不會突然出現(xiàn)機器炒飯,它會不會做的比我還好吃,把我給取代了。

玩家的微觀層面,可以看看產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢和競爭要點,重點可以先看上下游關系里的利潤是如何怎么分配,同業(yè)的競爭度集不集中。

這里可利用波特五力輔助你思考,如果我是開個炒飯店,我重點可以看米飯在未來會不會漲價,食客會不會老跟我劃價,就是標準的一個上下游關系,看上下游買方與賣方市場的長期供需平衡關系。

最后,會不會有很多人來做炒飯?是不是會有做炒餅的來跟我做替代品競爭。

玩家的再微觀層面,可以研究標桿競品的公司和產(chǎn)品,看完之后方便我做出一些基本的決定,看是要模仿,還是避免去正面沖突。

舉例來說賣得最好的店是哪家,要如何跟它競爭,是否有能力能跟它競爭,如果我暫時不具備競爭能力,是否能夠避免競爭,如果無法避免,那我就要看如果對方跟我競爭,我是否能夠抵抗它的競爭,及時比對方更快的做出的反應。

標桿其實就是先行者,可以理解為進去這個行業(yè),可能最終的賺錢樣子是如何,最終的盈利模式是不是我想要的。假設他開了很多間,那我能夠同時開幾間,如果開很多間,我管理上如何能跟上,是不是可以去做一些模仿之類的事情。

消費者的宏觀層面,可以研究消費者的樣子與趨勢,這時可以使用5w2h框架輔助你分析、比如在未來5年能目標用戶能增長多少人、用戶都長什么樣、決定吃炒飯的場景和動機是什么,用都用什么方式滿足該類動機,在哪里滿足,何時滿足,如何決策和花多少錢。

消費者的微觀層面,可以研究自己的產(chǎn)品用戶吃了會不會喜歡,會不會主動推薦,主動分享,以及我要怎么樣定價,消費者還有沒有未被滿足的需求與痛點,這些痛點有無其他機會,這些目標消費者更細節(jié)的特征…等。

最后對行業(yè)研究、市場研究、競品研究透過孫子兵法做一個小結(jié)。

,就是透過市場跟用戶研究,看看人們的需求是什么,比誰更滿足需求,因為得民心者得天下、知民心者有方案。

天地,就是透過行業(yè)研究,看看能否抓到一個順勢好切入的行業(yè),因為為順勢享紅利、切入有機會。

將法,就是透過競品研究,我可以知道我的對手是誰,誰是我應該模仿的對象,誰是應該合作的對象,誰是應該差異化競爭或者避免的一些對象。

最后通過這些信息進行綜合判斷,逐步制定適合自己發(fā)展的戰(zhàn)略方向,找到勝率或者利益較高的機會,規(guī)劃提高勝算的順序步驟,核計該如何才能立于不敗之地。

最后提醒各位讀者,五件事只有對比自身組合分析,才能更好的發(fā)揮價值,如果單獨使用,信息是不夠全面的,如果沒有想清楚就直接決策開展業(yè)務,是非常有可能在業(yè)務開展號后遭遇無法克服的麻煩的。

如何成為做戰(zhàn)略分析師—— 商業(yè)分析方法論連載三

這節(jié)最后再給大家復習第一節(jié)的內(nèi)容,商業(yè)分析師和數(shù)據(jù)分析師的差異。

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首先,商業(yè)分析師研究的是協(xié)助公司找到有勝算的機會,他透過的方式是研究行業(yè)、市場與競爭尋找自己切入的機會。在道、天、地、將、法中看看哪些機會切入的勝率較高,一但切入,這些機會我該如何把握,對比對手如何增大差異,如何打?qū)Ψ降娜觞c,如何造壁壘。

其次,輔助君王去做戰(zhàn)略決策。因為找到了機會,透過道、天、地、將、法也能系統(tǒng)知道自己的弱點在哪,別人強的地方在哪,行業(yè)的風口在哪,其實你就具備輔助老板規(guī)劃搶占這一塊市場具體順序的基礎,當你這些順序規(guī)劃妥當,進行順利,那自然就能吃到行業(yè)紅利與對手份額帶來增長。

最后,如果戰(zhàn)略決策和落地順序的一些步驟都已經(jīng)分析完成了,最后一件事情就是輔助老板協(xié)調(diào)落地,幫助其推動相關組織方達成一致并且落地。

補充說明:大部分的公司商業(yè)分析師的日常工作其實是包含數(shù)據(jù)分析的,用這種區(qū)分方式只是為了更好地去區(qū)分數(shù)據(jù)分析與商業(yè)分析分析目標的根本差異。

實際上大多數(shù)公司的商業(yè)分析做的工作也會涉及數(shù)據(jù)分析工作,比例會根據(jù)你匯報對象的不同或崗位要求上不同的側(cè)重。

四、如何從0-1快速了解一個陌生的行業(yè)

最后一節(jié)是給非專業(yè)的分析人員的福利,讓非專業(yè)人員也能快速具備從0到1快速了解一個陌生的行業(yè)的能力

先說說為什么你需要從0到1快速了解陌生行業(yè)呢?給各位舉三個場景:

場景一,換行找工作時如果你不了解這個行業(yè)的情況,可能就會發(fā)生一些尷尬的意外,比如在49年的時候你選擇加入國民黨。場景二,我在找一些新興機會,我讓開發(fā)去把這個產(chǎn)品做出來,但做完了之后,發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品不滿足用戶需求,根本賣不出去反而花了一堆成本投入。

場景三,如果說我要開拓一個新業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)別人已經(jīng)在這個地方跌倒過很多次了,那就不要在這個地方再去耗費時間與金錢了。

所有的試錯是有成本的,人的時間、金錢都是寶貴的,失去的錢可以再賺,但是青春已然不在,快速了解行業(yè)的技巧能幫助你少犯些簡單的決策錯誤。

這里給各位三個快速了解行業(yè)和市場的訣竅:

  1. 訣竅一:善用別人分析好的資料,因為要快,所以自己分析鐵定不快。
  2. 訣竅二:用通用的分析模型進行資料整理與歸類,同理因為要快,所以自己想也鐵定不快。
  3. 訣竅三:透過行業(yè)信息提升理解這個行業(yè)的基本感覺。具體是指將你看到的信息,練習判斷這個信息對行業(yè)的影響是正向的還是負向的,如果說你能夠判斷,而且這個判斷還能夠相對準確的話,其實就算是具備了對這個行業(yè)的一些基本的感覺。

以下來細說三個訣竅,具體該如何操作,才能實現(xiàn)借力打力

訣竅一:善用專家分析好的資料。

你可以利用咨詢或是券商公司現(xiàn)成的報告或是標桿的招股說明書來找信息,具體給各位兩個好用的網(wǎng)站,第一個是發(fā)現(xiàn)報告庫,第二個是前沿報告庫,前者收費,后者免費,特別推薦發(fā)現(xiàn)報告,雖然要錢,但是檢索與內(nèi)容都很完善,基本上通過直觀檢索,就可以快速把你想了解行業(yè)的所有報告,在不到十幾分鐘全部找找下來。

如何成為做戰(zhàn)略分析師—— 商業(yè)分析方法論連載三

訣竅二:使用通用的分析模型進行資料整理

先從行業(yè)開始講起,這塊可以重點搜集,行業(yè)規(guī)模與趨勢、細分占比、驅(qū)動因素、產(chǎn)業(yè)分贓練這四類信息。

因為有了這些信息你可以至少知道整個行業(yè)的趨勢與驅(qū)動因素,行業(yè)的整體輪廓以及主要玩家有哪些,具體操作上可以一邊看行業(yè)研報,一邊就順手將內(nèi)容按照這些分析維度來去做歸類。

以醫(yī)美行業(yè)舉例(如下圖),可以先重點看醫(yī)美行業(yè)的規(guī)模與趨勢、再來看不同業(yè)務模式的細分增速、幾大品類的細分增速、以及驅(qū)動行業(yè)改變的相關信息等等,圖中可以清晰看到目前的規(guī)模與增速的大小,方便你跟其他行業(yè)對比,也能知道目前占比最大增速最快的地方在哪,還能知道有哪些因素驅(qū)使行業(yè)的變化,比如政策,為什么要了解政策?因為政策確實是會影響到這個行業(yè)的一些驅(qū)動情況。

如果說政策打壓的力度很嚴,這個時候非法的一些項目可能就會禁止。那這個時候,這些合法的項目就會因為這些政策上的一些因素從中獲利。

如何成為做戰(zhàn)略分析師—— 商業(yè)分析方法論連載三

再來要向微觀層面推進,你可以重點找找有無現(xiàn)成繪制好的產(chǎn)業(yè)鏈與分贓練圖。

如何成為做戰(zhàn)略分析師—— 商業(yè)分析方法論連載三

上圖就是一個標準的產(chǎn)業(yè)鏈與分贓練圖,里面會畫出這個產(chǎn)業(yè)大概有哪些角色,這些角色內(nèi)的主要玩家都有誰,角色跟角色之間都是怎么樣去做交互的。

比如說人才、錢、信息、人物和貨幣是怎么樣去做交互的,透過這你能大致知道這些角色分別誕生了什么價值,最后還要特別去看一下產(chǎn)業(yè)的分贓鏈,分贓鏈就是消費者為這個產(chǎn)品付費的錢是給這個產(chǎn)業(yè)的哪些角色給賺走了,你可以簡單判斷如果進入這行業(yè)哪些角色最賺錢最值得進入。

再來說說市場部份,這可以利用一個分析模型叫做5W2H,以醫(yī)美行業(yè)舉例,這七個維度分別是。

  1. WHO:這些用戶是誰,有多少人,長啥樣,例如男女比例、年齡、婚姻情況、分布在哪些城市,用戶規(guī)模有多少。
  2. WHY:他們?yōu)槭裁聪胍鲠t(yī)美,例如最初體驗醫(yī)美的動機是什么?
  3. WHAT:他們用什么樣的產(chǎn)品來去滿足需求,例如不同醫(yī)美項目的購買占比…等。
  4. WHERE:他們在哪里滿足需求,例如在大機構(gòu)還是小機構(gòu)、常住地還是異地…等。
  5. WHEN:他們滿足需求的頻次與時間,例如哪些月份購買頻次高,年均消費頻次…等。
  6. HOW TO:他們?nèi)绾巫鰶Q定的,例如對機構(gòu)的選擇、對項目的選擇、信息獲取的來源…等。
  7. HOW MUCH:他們花費多少錢與成本滿足需求,例如消費金額分布、不同品類的消費金額分布…等。

讀者可以參考下面四張案例圖,感受下這類信息具體是長啥樣

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訣竅三:透過行業(yè)信息提升理解這個行業(yè)的基本感覺。

使用這個訣竅之前,你要先準備好別人繪制好的產(chǎn)業(yè)鏈或分贓鏈,再來你把自己想象成圖里面的其中一個角色,簡單了解這角色賺錢的方式之后,換位思考把自己當成這個角色,然后重新去盤點你搜集到的行業(yè)報告信息,練習判斷這信息對你是利空還是利多。

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舉個例子,假設你是機構(gòu)老板,思考哪些因素會影響到自身生存。

首先先把產(chǎn)業(yè)分贓鏈地圖拿出來,然后標注消費者付出的錢都是被誰誰賺走了。

再來簡單了解一下機構(gòu)的賺錢方式,就是通過用戶來機構(gòu)消費醫(yī)美項目來獲取收入,其他暫時沒有太大的其他收入。

最后假設你是里面其中一個民營機構(gòu)(紅框)。然后開始透過兩個分析驅(qū)動因素的模型(PEST/波特五力),分類信息分別判斷這些信息對你是利空還是利多,去提升對這個行業(yè)的感覺。

首先先說PEST,分別是政策、經(jīng)濟、社會、科技。

政策為例,如果發(fā)現(xiàn)了有機構(gòu)的合法監(jiān)管變嚴的趨勢,可能造成假貨水貨都不能用了,那可能帶來成本上升的利空影響,同理如果本身就很合規(guī)的機構(gòu),你的競爭對手成本上升了,則有可能是利多,當然具體得看政府的監(jiān)管力度。

經(jīng)濟為例,如果消費者收入與消費力呈現(xiàn)上升趨勢,那可能帶來用戶價值提升的利多影響,這塊消費數(shù)據(jù)可以從國家統(tǒng)計局得到。

再來以社會為例,如果用戶對醫(yī)美方案接受度提升了,這塊對機構(gòu)就是利多,代表有更多的用戶愿意使用醫(yī)美來變美,這塊數(shù)據(jù)可以從行業(yè)研報或是市場調(diào)研中獲得。

最后說說科技,如果今天忽然出現(xiàn)了變美的新科技,那對機構(gòu)來說可能是利多也可能是利空。如果這科技需要去機構(gòu)消費的那可能是紅利,但是如果這科技用戶在家就能完成,那可能就是個威脅。

再來說說波特五力,分別是同業(yè)競爭、新進者的威脅,上游的議價力、下游的議價力、替代品威脅。

同業(yè)競爭為例,如果你的對手挖你的人員,你的品牌知名度跟管理方式又不如其他競爭對手,這對你可能就是一個利空。

新進者的威脅為例,地產(chǎn)服裝行業(yè)大佬涉足醫(yī)美機構(gòu),同時又開在你旁邊,對你來說也是利空。

上下游議價能力為例,上游肉毒素多了一家新的合規(guī)廠商,對你來說可能上游會以更低的價格或是其他定位打入市場,對你來說也是利多。

最后以替代品威脅為例,一個新的家用美容儀,如果效果很好,這對你可能就是一個利空。

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一開始在使用這技巧抓行業(yè)感覺的時后,你可能會有錯誤的判斷或者是沒什么感覺,你可以試著拿你的預判跟研報里面大家的判斷核對下答案,看看你判斷和行業(yè)專家的判斷有無差異,如果判斷基本一樣,那恭喜你,可能就代表你對這行業(yè)的感覺了解的差不多了。

再舉另一個例子,這案例主要照顧一下剛?cè)肼殘龅男氯耍部梢杂眠@方法快速系統(tǒng)的了解公司變化情況,幫助你在職場做出更好的判斷。就是假設你是公司員工,思考哪些因素會影響你自身的生存

首先,一樣把產(chǎn)業(yè)分贓練圖找出來,在這場景就是公司的組織架構(gòu)圖。

再來簡單了解一下不同部門為公司賺錢的方式,例如流量部門就是透過投放,配合內(nèi)部轉(zhuǎn)化,給供公司帶來業(yè)績。

最后找到你所在的部門,把自己套進去,假設你是轉(zhuǎn)化部門,開始搜集公司的PEST與波特五力的信息,判斷對你是利空還是利多。

PEST:

  • 政策為例,如果發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部升遷名額有限額的趨勢,代表對于升遷路上競爭對手變多了,那可能帶來利空影響。
  • 經(jīng)濟為例,如果公司整體業(yè)績目標沒有達成,可能會帶來次月績效考核標準提高或裁員上的利空,這時候你可以適時調(diào)整你的劃水頻率,同時可以開始看看外部機會。
  • 再來以社會為例,如果現(xiàn)在公司在二線城市成立一個新部門,二線城市的薪資水平比你所在城市低,那可能你的團隊對成本的考核提升,可能對你就是個利空。
  • 最后說說科技,如果現(xiàn)在平臺部門開始研發(fā)智能機器人,對你可能是利空,因為可能機器人可以用更低的成本帶來轉(zhuǎn)化。

波特五力:

  1. 同業(yè)競爭為例,你的同事多數(shù)今年業(yè)績超額達標,對你可能是升遷的利空。
  2. 新進者的威脅為例,目前即將新進入一能力很強的批管培生,如果你跟他們同級,可能就是利空,如果你是上級可能是利多。
  3. 上下游議價能力為例,如果現(xiàn)在商家團隊想要幫商戶主推一款新品,對你來說可以多個售賣方案,可能是利多。
  4. 最后以替代品威脅為例,一樣是智能機器人的案例,如果機器人效果很好,這對你可能就是一個利空。

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剛剛提到的快速了解行業(yè)的一個方式,如果遇上非常新興的行業(yè),有沒有資料的情況怎么辦?

其實還有另一個方式可以快速了解,就是通過身處該行業(yè)行業(yè)的專家來了解。過程都其實都一樣,方式就是找3個人問十個問題,前提是人一定要是懂這個行業(yè)的人,那十個問題分別是:

  1. 了解行業(yè)概況 – 如果你要向別人介紹你的行業(yè),你重點介紹什么?
  2. 行業(yè)趨勢- 行業(yè)處在哪個階段? 增長/穩(wěn)定…等
  3. 規(guī)模、大小 – 所在行業(yè)今年表現(xiàn)如何?
  4. 驅(qū)動因素- 行業(yè)有哪些重大變化或是趨勢?
  5. 驅(qū)動因素- 明年你預計行業(yè)前景如何? 如果利好又是為什么?
  6. 產(chǎn)業(yè)鏈- 有哪些競爭對手與都跟誰有合作?
  7. 標桿是誰- 行業(yè)前三是哪些公司?
  8. 玩家/競合關系 – 之后誰會成為第一?
  9. 玩家/競合情況 – 排名靠前的頭部公司都啥情況?
  10. 引薦 -是否有其他人能夠介紹給我?

了解完之后,將訪談信息按照先前所述的維度進行整理,那就算沒有資料的情況下,你也能夠快速了解這行業(yè)的情況。

最后將這四節(jié)分享整理成知識卡片,方便讀者快速復習。

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作者:黃家翰,空白女俠;微信公眾號:空白女俠(ID:kongbainvxia);

本文由 @空白女俠 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 干貨滿滿,先收藏,慢慢消化。

    來自亞太地區(qū) 回復
  2. 這篇文章真的很棒,里面零零散散還有很多方法,真的是用在哪個行業(yè)都很管用。

    來自河南 回復