數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理技能樹自查對(duì)照表
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,不僅數(shù)據(jù)方面的人才需求越來(lái)越旺盛,而且會(huì)有越來(lái)越多人把數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理作為求職方向,那么求職者或者新從業(yè)者應(yīng)該如何準(zhǔn)備呢?本文對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行多方面分析,有需要的朋友一起來(lái)學(xué)習(xí)吧~
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的加快,數(shù)據(jù)方面的人才需求越來(lái)越旺盛。互聯(lián)網(wǎng)早期,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。數(shù)字化時(shí)代,不管會(huì)不會(huì)人人都是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,但的確越來(lái)越多人會(huì)把數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理作為求職方向,或者開始轉(zhuǎn)型做數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理。
對(duì)于新從業(yè)者,最大的困惑就是目標(biāo)很明確,但是不知道如何下手準(zhǔn)備。這里列舉了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的技能項(xiàng),希望可以為更多求職者或者從業(yè)者提供明確的方向,可以針對(duì)性地對(duì)自己的能力維度進(jìn)行訓(xùn)練提升,成為“多邊形”數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理。
一、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,需要哪些能力
1、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理技能項(xiàng)
學(xué)習(xí)之前,首先需要知道自己該提升什么,這樣才會(huì)有的放矢,不至于眉毛胡子一把抓,無(wú)從下手,所以需要知道該補(bǔ)充哪些能力。前期的文章中,系統(tǒng)地介紹過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位的定義,以及相關(guān)的技能樹,概況下來(lái),數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理需要產(chǎn)品經(jīng)理的通用能力加上數(shù)據(jù)的專業(yè)能力。例如,作為產(chǎn)品經(jīng)理:
- 需求挖掘與分析:掌握理解業(yè)務(wù)場(chǎng)景和用戶痛點(diǎn)的方法,不是只滿足用戶提出的需求,而是可以利用各種需求分析的模型或方法,挖掘出更符合戰(zhàn)略定位的產(chǎn)品需求或功能需求
- 競(jìng)品分析:保持對(duì)行業(yè)敏感度,不是簡(jiǎn)單的抄競(jìng)品,而是知其然知其所以然,取其精華去其糟粕
- 產(chǎn)品規(guī)劃:產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路徑從負(fù)責(zé)某一產(chǎn)品功能模塊到獨(dú)立產(chǎn)品再到產(chǎn)品線,產(chǎn)品規(guī)劃要求逐步提高,高手下棋走一步看十步,新手走一步看一步。
- 產(chǎn)品設(shè)計(jì):將產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的解決方案
- 溝通協(xié)調(diào):產(chǎn)品經(jīng)理除了PRD外,要不斷地和業(yè)務(wù)溝通需求,和研發(fā)溝通開發(fā)過(guò)程,向上匯報(bào),推廣培訓(xùn)。
- 項(xiàng)目管理:依賴于研發(fā)團(tuán)隊(duì)才可以完成方案到產(chǎn)品的落地,因此需要掌握項(xiàng)目管理的方法和技巧,保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
- 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):產(chǎn)品上線不是終點(diǎn),帶來(lái)業(yè)務(wù)價(jià)值才是目標(biāo),所以,需要不斷地獲取新的用戶,提升老用戶體驗(yàn),促進(jìn)推薦和留存。比如,用戶調(diào)研方法等。
同時(shí),數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)有直接和間接的關(guān)系,因此,需要具備對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)能力:
- 數(shù)據(jù)分析能力:尤其是應(yīng)用類的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理,只有具備分析思路才能更好的為業(yè)務(wù)、分析師提供可以高效解決他們問(wèn)題的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。比如,指標(biāo)體系的梳理和構(gòu)建。
- 數(shù)據(jù)采集和埋點(diǎn):數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)不生產(chǎn)數(shù)據(jù),只是數(shù)據(jù)的搬運(yùn)工,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)但是不是數(shù)據(jù)專業(yè),所以想要避免事后無(wú)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn),亡羊補(bǔ)牢,數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)提前參與數(shù)據(jù)采集規(guī)范的制定,可以做到防患于未然
- 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和治理:數(shù)據(jù)本身沒有價(jià)值,只有資產(chǎn)化加工和管理后,才能更大發(fā)揮其作用,就像原油加工成汽油、柴油、各種化工用品一樣。沒有厚實(shí)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為基礎(chǔ),上層的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品都是無(wú)源之水,現(xiàn)在都說(shuō)數(shù)據(jù)成為戰(zhàn)略級(jí)資產(chǎn),很多企業(yè)往往是缺少將數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的能力,而且這一方向在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的缺口會(huì)更大。
- 大數(shù)據(jù)技術(shù)理解:數(shù)據(jù)從采集、加工處理、業(yè)務(wù)應(yīng)用經(jīng)過(guò)非常長(zhǎng)的數(shù)據(jù)鏈路,在這個(gè)過(guò)程中,涉及到數(shù)據(jù)同步集成、存儲(chǔ)、計(jì)算各種組件,對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)加工工具,也是數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的一個(gè)垂直分支,所以需要了解不同組件的應(yīng)用場(chǎng)景和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的鏈路,這樣才能更好的和用戶(數(shù)據(jù)開發(fā)等)溝通。
- SQL能力:數(shù)據(jù)探查和分析,一般來(lái)說(shuō),可以掌握數(shù)據(jù)查詢、關(guān)聯(lián)、指標(biāo)聚合等場(chǎng)景即可。
2、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位分類
此外,前期文章也介紹給數(shù)據(jù)產(chǎn)品按照所處的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過(guò)程的層級(jí)不同,自上而下可以分為:
- 策略類數(shù)據(jù)產(chǎn)品:例如搜索排序、個(gè)性化推薦或AI產(chǎn)品經(jīng)理,利用數(shù)據(jù)和前端產(chǎn)品深度結(jié)合,為C端用戶提供更加智能化的產(chǎn)品
- 業(yè)務(wù)應(yīng)用類數(shù)據(jù)產(chǎn)品:為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)決策或數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品或工具,比如數(shù)據(jù)報(bào)表&可視化產(chǎn)品,用戶畫像&CDP數(shù)據(jù)產(chǎn)品,BI工具數(shù)據(jù)產(chǎn)品
- 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理與治理類:為企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理提供更加高效便捷的工具,例如數(shù)據(jù)地圖、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)治理等方向。
- 數(shù)據(jù)開發(fā)工具:提供數(shù)據(jù)采集、同步、加工的流程化工具,提升數(shù)據(jù)開發(fā)和運(yùn)維效率,例如離線&實(shí)時(shí)開發(fā)與任務(wù)調(diào)度工具。
二、如何確定自己需要補(bǔ)充哪方面的能力?
了解了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理所需要的產(chǎn)品通用能力以及數(shù)據(jù)能力的全貌之后,接下來(lái)就是要結(jié)合自己的目標(biāo)崗位或者當(dāng)前所處的崗位在不同維度的差異化要求了。產(chǎn)品通用能力,是作為任何一種產(chǎn)品經(jīng)理都需要掌握的能力(B、C、D端)不做贅述,在數(shù)據(jù)方面的能力要求,主要體現(xiàn)在:
(1)策略數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理
- 特定行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),以推薦為例,需要掌握?qǐng)鼍暗臉I(yè)務(wù)場(chǎng)景,例如旅游產(chǎn)品分為本地場(chǎng)景、異地場(chǎng)景、時(shí)令推薦等,策略會(huì)面向C端用戶,可以作為真實(shí)用戶體驗(yàn)競(jìng)品。
- 策略實(shí)現(xiàn)流程和常用技術(shù),推薦流程(召回、排序等),建模流程(業(yè)務(wù)理解、特征抽取、模型訓(xùn)練、參數(shù)調(diào)優(yōu)、模型部署、迭代優(yōu)化等)、算法模型(協(xié)調(diào)過(guò)濾、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、聚類等),對(duì)于算法模型,更多是結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用,不要求具體技術(shù)實(shí)現(xiàn),因?yàn)閷?shí)際開發(fā)過(guò)程,算法人員在算法選擇更有自主權(quán)。
(2)業(yè)務(wù)應(yīng)用類數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理
- 決策分析類:主要是數(shù)據(jù)報(bào)表和可視化方向,最重要的是分析思路,需要掌握業(yè)務(wù)過(guò)程梳理和指標(biāo)體系建設(shè)的方法和流程。比如,如構(gòu)建金融行業(yè)或電商行業(yè)的指標(biāo)體系,根據(jù)分析思路和指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)更加簡(jiǎn)單易用的“數(shù)據(jù)可視化產(chǎn)品”,此外,還需要涉及一些埋點(diǎn)采集知識(shí),比如,為C端產(chǎn)品經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)建立對(duì)應(yīng)的流量統(tǒng)計(jì)分析或產(chǎn)品應(yīng)用能力。
- 數(shù)據(jù)應(yīng)用類:以用戶畫像和CDP(精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái))為代表,可以結(jié)合業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景,構(gòu)建可以更加高效輸出賦能的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,比如用戶畫像標(biāo)簽體系(標(biāo)簽分類、建設(shè)方法),人群圈選到API服務(wù)輸出到效果反饋閉環(huán)的系統(tǒng)化功能設(shè)計(jì)。這一方向,要求可以熟練掌握數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀和應(yīng)用場(chǎng)景評(píng)估的能力,比如,可以熟練使用SQL
- 分析工具類,如自助BI報(bào)表,主要是設(shè)計(jì)企業(yè)自研的BI產(chǎn)品,隨著BI商業(yè)化產(chǎn)品越來(lái)越廉價(jià),很多企業(yè)不愿意從0-1開發(fā)了,而是花個(gè)幾十萬(wàn)(如20萬(wàn))買商業(yè)化BI。如果自研,則要求產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于數(shù)據(jù)加工鏈路、數(shù)據(jù)資產(chǎn)建模過(guò)程、數(shù)據(jù)可視化分析等能力融會(huì)貫通,上承接業(yè)務(wù)需求,下對(duì)接數(shù)據(jù)開發(fā)建模提效。
(3)數(shù)據(jù)資產(chǎn)類產(chǎn)品經(jīng)理
與數(shù)據(jù)開發(fā)人員一起負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)、資產(chǎn)管理與治理。有的企業(yè)專門設(shè)置數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,對(duì)于這一崗位可能會(huì)要求結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí),負(fù)責(zé)數(shù)倉(cāng)業(yè)務(wù)模型的規(guī)劃。相應(yīng)的,要求對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)建模知識(shí)儲(chǔ)備豐富,才能更好與開發(fā)人員合作。
(4)數(shù)據(jù)開發(fā)工具類數(shù)據(jù)產(chǎn)品
比如數(shù)據(jù)同步環(huán)節(jié),把數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)Tidb從庫(kù)同步到數(shù)倉(cāng)HDFS,同步任務(wù)參數(shù)如何配置?小時(shí)級(jí)、天級(jí)等不同周期的任務(wù)調(diào)度設(shè)置時(shí),需要支持哪些場(chǎng)景,如果對(duì)數(shù)據(jù)開發(fā)流程和相關(guān)組件不熟悉,就很難自主的挖掘開發(fā)人員需求,而淪為一個(gè)需求產(chǎn)品經(jīng)理。所以,這一方向的產(chǎn)品,對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)要求更高,至少要知道Flume、kafka、HDFS、Flink、Hbase、ES、Clickhouse分別是如何流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的吧。
三、如何提升數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的技能項(xiàng)?
首先,要結(jié)合自己的專業(yè)、歷史經(jīng)驗(yàn)以及未來(lái)職業(yè)發(fā)展興趣,確定要切入的數(shù)據(jù)產(chǎn)品崗位方向,其次,可以去招聘網(wǎng)站上,選擇對(duì)應(yīng)的方向,總結(jié)下要求的崗位能力,這樣就可以更加深刻的知道自己缺啥補(bǔ)啥。要不要花幾千塊錢報(bào)視頻培訓(xùn)課程?對(duì)于問(wèn)到我的同學(xué),我的回答通常都是不要。因?yàn)殡m然我不知道有沒有好的課程,但是至少我看過(guò)的,以科普居多,為了湊時(shí)長(zhǎng)廢話也比較多。有時(shí)2倍速也不影響觀看效果。
雖然現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí),5000塊對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)不是事,但個(gè)人覺得會(huì)比較冤。建議的做法是,對(duì)照技能樹的能力維度,結(jié)合個(gè)人的特長(zhǎng),逐個(gè)擊破。最終,再做抽象匯總,融會(huì)貫通,形成全面的數(shù)據(jù)產(chǎn)品能力。比如,你要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)方面的知識(shí),不管是網(wǎng)上的文章還是一些專業(yè)的書籍,都是可以作為你近期的攻克重點(diǎn)。
專欄作家
千冰儀,微信號(hào)公眾號(hào):數(shù)據(jù)干飯人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注數(shù)據(jù)中臺(tái)產(chǎn)品領(lǐng)域,覆蓋開發(fā)套件,數(shù)據(jù)資產(chǎn)與數(shù)據(jù)治理,BI與數(shù)據(jù)可視化,精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品。擅長(zhǎng)大數(shù)據(jù)解決方案規(guī)劃與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)。
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