MRD是產(chǎn)品經(jīng)理必須要經(jīng)歷的道路，這篇文章以國外的健身類應(yīng)用為例展開，總共分為上下兩部分，希望給大家起一定的借鑒作用，如果有什么想法歡迎一起討論。

一、項(xiàng)目概述

1.?項(xiàng)目背景

索引：據(jù)美國疾病控制和預(yù)防中心2017年8月31日公布的數(shù)據(jù)，全美50個(gè)州的肥胖率都超過20%，其中有5個(gè)州肥胖率超過35%；研究還發(fā)現(xiàn)，教育程度越高的人越不容易肥胖。中學(xué)未畢業(yè)的成人肥胖率為35.5%；中學(xué)畢業(yè)的人肥胖比例為32.3%；受過一些大學(xué)教育的人肥胖率為31%；大學(xué)畢業(yè)生肥胖率為22.2%。

隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的逐漸提高，饑荒、瘟疫和戰(zhàn)爭離人們越來越遠(yuǎn)，雖然仍然有不少地區(qū)還存在著類似的問題，但是人們開始將越來越多的注意力放在了如何保持健康。

據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，2016年有超過3.4億5-19歲的兒童和青少年超重或肥胖，而且由于肥胖等相關(guān)疾病帶來的死亡人數(shù)也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了由于饑餓所帶來的死亡人數(shù)。其中，美國是全球肥胖率最高的國家，同時(shí)也是健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快，規(guī)模最大的國家。

以美國作為縮影，全世界更多的人開始關(guān)注自己的健康與身材。

根據(jù)confectionery news的預(yù)計(jì)，美國的甜食市場在 2016 年到 2021 年之間會(huì)縮減 1%。

一部分原因是美國 GDP 增長遲緩，另一部分是因?yàn)槊绹说慕】涤^念越來越強(qiáng)；全球聞名的可口可樂公司，在2017年全年的凈收入為354.1億美元，同比下滑15%；而歸屬上市公司股東的凈利潤更是暴跌81%，僅為12.48億美元，隨著人們消費(fèi)水平的提升，在這一股消費(fèi)升級的趨勢之下，越來越注重健康飲食的消費(fèi)者開始逐漸“拋棄”碳酸飲料、轉(zhuǎn)投健康飲品了。

2014年，美國健身俱樂部數(shù)量達(dá)到34460家，同比增7.19%。2015年，美國健身俱樂部的數(shù)量將達(dá)到36872家，同比增長7.0%。2015年，美國健身俱樂部市場創(chuàng)下了為 6400萬消費(fèi)者服務(wù)的記錄，這其中既包括會(huì)員，也包括 參觀者，全美 36180家健身俱樂部總收入達(dá) 258億美元，較2014年的242 億美元同比增長6.1%。

如何保持一個(gè)健康的體質(zhì)變成了人們越來越關(guān)注的問題，并且肥胖其很多相關(guān)疾病都是可預(yù)防的，于是人們也開始在飲食與運(yùn)動(dòng)兩個(gè)方面開始改變，比如平時(shí)選擇更健康食品，參加更多的運(yùn)動(dòng)活動(dòng)從而預(yù)防肥胖和保持一個(gè)健康的體魄。

2. 項(xiàng)目簡介

近年來，健康生活領(lǐng)域APP也受到了高度關(guān)注，健康與健身類應(yīng)用在2015年至2016年的一年中，移動(dòng)應(yīng)用商店發(fā)布了100，000個(gè)新的健康和健身應(yīng)用程序，幾乎是現(xiàn)有數(shù)量的兩倍。

根據(jù)App Annie統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，健康與健身類APP是2017年美國最受歡迎的APP類型之一，在美國非游戲APP中占據(jù)約9%市場份額。

Since 2014, we have seen massive growth in the health & fitness app category. In just three years, usage grew by over 330%. However, since 2016, growth has slowed down: while we saw a year-over-year growth of 178% from 2014 to 2015, the health & fitness app category only grew by 9% from 2016 to 2017. This correlates with the?trends of the overall app industry.

根據(jù)Flurry的數(shù)據(jù)顯示，2014-2017年健康&健身APP的使用量上升了330%，2017年整體增幅降低至9%（與市場整體增幅相同），但是其中部分類別仍然保持著強(qiáng)勁的增長勢頭——Studios & Fitness Content（內(nèi)容類）與Workout & Weight Loss（垂直鍛煉類、減肥類）。

2017年，Workout & Weight Loss類應(yīng)用占總類別的73%，在2014年這一數(shù)字是55%，這幾年應(yīng)用數(shù)量的變化說明了此類應(yīng)用已經(jīng)是健康健身類APP的主流類型。健康&健身市場近幾年發(fā)展迅速，以高于市場整體的增速下，保持著強(qiáng)有力的增長，而其中的“目標(biāo)養(yǎng)成類&健康管理類”應(yīng)用已經(jīng)是整個(gè)大類的翹楚。在整個(gè)的市場背景和細(xì)分產(chǎn)品增速較高的背景下，選擇這樣的細(xì)分領(lǐng)域開展此次項(xiàng)目。

“Fabulous Fitness – in 30 days”是以“進(jìn)度追蹤”與“培訓(xùn)指導(dǎo)”2個(gè)功能為核心的一款“短期目標(biāo)養(yǎng)成類&健康管理類”產(chǎn)品：

1. 進(jìn)度追蹤：用戶應(yīng)該能夠輕松記錄他們的進(jìn)度—無論是記錄每日運(yùn)動(dòng)步數(shù)，跟進(jìn)自身的運(yùn)動(dòng)進(jìn)度，還是熱量與減肥管理。例如，MyFitnessPal包含卡路里計(jì)數(shù)器和計(jì)步器，滿足消費(fèi)者對容易跟蹤活動(dòng)的需求；
2. 培訓(xùn)指導(dǎo)：如何選擇一套效率最高，最科學(xué)的運(yùn)動(dòng)動(dòng)作或減肥計(jì)劃，一直是普通用戶所困擾的問題。2016年美國鍛煉理事會(huì)在健身專業(yè)人士中進(jìn)行了一次調(diào)查，48%的被調(diào)查對象認(rèn)為健身俱樂部會(huì)員人數(shù)會(huì)減少，52%的被調(diào)查對象認(rèn)為雇傭私人健身教練的顧客會(huì)減少。人們都在削減健身預(yù)算。但是正確的形式和技術(shù)知識(shí)對于人們避免傷害和確保結(jié)果非常重要，所以健身應(yīng)用提供必要的建議或者指導(dǎo)非常重要，比如使用：由專業(yè)培訓(xùn)師領(lǐng)導(dǎo)的視頻來做到這一點(diǎn)；為了讓用戶相信并且長時(shí)間使用應(yīng)用，必須向用戶證明應(yīng)用的所有者在健康領(lǐng)域擁有可靠的專業(yè)知識(shí)。

二、市場分析

1. 市場規(guī)模

隨著人們對自身健康關(guān)注度逐步提升，健康&健身產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)也迎來了爆發(fā)性增長，更多的人愿意去嘗試健身可穿戴設(shè)備、健身房與健身器材、健康應(yīng)用，也投入了更多的時(shí)間、金錢去提升自己的健康水平。

Source: Statista Digital Market Outlook 2017

全球健康健身應(yīng)用市場規(guī)模正在逐步擴(kuò)大，根據(jù)Statista公司預(yù)測，其中美國、歐洲等國的市場增長率會(huì)較高，美國的 Fitness App與Fitness Wearables兩個(gè)行業(yè)持續(xù)到2022年的年復(fù)合增長率可達(dá)7%，其中健身應(yīng)用增長率更是高達(dá)16%，是正處于高速發(fā)展階段的朝陽產(chǎn)業(yè)。

截取App Annie上Google Play美國健康&健身分類中新增排行榜前5位產(chǎn)品，觀察其全球新增、美國新增、總下載量。

其中，“Abs Work”屬于“Workout & Weight Loss”類應(yīng)用，在不考慮數(shù)據(jù)抓取差異的前提下，其美國日均新增高于2W，全球日均新增達(dá)到7.6W；其上架時(shí)間僅僅4個(gè)月，產(chǎn)品整體下載量也達(dá)到了一個(gè)較高水平，并且現(xiàn)在的美國新增也穩(wěn)定于2W+，發(fā)展勢頭較為強(qiáng)勁，說明市場還有較大的存量。

“MyFitnessPal” 是一款發(fā)布于2012年的專業(yè)健康管理軟件，截止2018.03.19，總下載量達(dá)到了近億，在美國仍然有近萬的新增，產(chǎn)品可以維持多年仍然保持較高的新增，說明此類產(chǎn)品未有新的有較大競爭力的新產(chǎn)品出現(xiàn)，并且也可以體現(xiàn)出此類產(chǎn)品的用戶口碑較為重要，用戶粘性也較高。

Source: Google Trends

根據(jù)谷歌指數(shù)顯示，關(guān)鍵詞“Fitness App”搜索熱度較高的國家也基本都是T1、T2國家。

2. ?競品分析

此次競品分析的對象主要是選擇于“垂直內(nèi)容&減肥管理”類應(yīng)用，同時(shí)選擇對標(biāo)的應(yīng)用有3個(gè)，分別是：“HiFit”“Abs Workout”“MyFitness Pal”。

2.1 ??Abs Workout

Abs Workout主要用戶集中在美國與印度，其較為垂直的鍛煉內(nèi)容，吸引了目的明確的用戶—針對腹部進(jìn)行鍛煉。其內(nèi)容特點(diǎn)較為明確，用戶訓(xùn)練周期短，每次訓(xùn)練時(shí)長也較短，降低了用戶使用（堅(jiān)持）門檻，并且在周期結(jié)束后可以看到一定的訓(xùn)練成果。

其主要的目標(biāo)用戶主要是對馬甲線與身材有一定追求，并且沒有較為專業(yè)的健身基礎(chǔ)的女性用戶，此類用戶大都是較為年輕的，有一定追求的。其整體產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)也偏向女性化，采用的動(dòng)畫原型也是女生，所以其產(chǎn)品內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、功能設(shè)計(jì)都會(huì)較為貼近女性。

由于較為垂直且細(xì)分的內(nèi)容，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也較為簡單，產(chǎn)品整體分為3個(gè)板塊，訓(xùn)練、記錄、成就。用戶在選擇和切換功能時(shí)，每個(gè)頁面結(jié)構(gòu)也較為簡單并獨(dú)立，有助于用戶發(fā)現(xiàn)核心功能，突出產(chǎn)品感知，提升用戶對核心功能的關(guān)注與對核心功能的使用率。

Abs主要通過提供2方面的功能：具體目標(biāo)規(guī)劃、健康管理，解決了用戶對如何達(dá)成健身目標(biāo)的內(nèi)容的迷茫，無法方便的去堅(jiān)持和管理自己的健身（減肥）計(jì)劃進(jìn)度的問題。較為精準(zhǔn)并且較少的產(chǎn)品內(nèi)容，使得對健身知識(shí)了解較少的用戶可以更加方便，簡單的選擇自己的健身規(guī)劃與課程內(nèi)容；通過簡單的體重、身高等數(shù)據(jù)設(shè)置，便可以讓普通用戶可以直觀的去了解到自己的身體指標(biāo)。

在訓(xùn)練板塊中，產(chǎn)品主要分為3個(gè)結(jié)構(gòu)層：記錄卡片、健康報(bào)告、內(nèi)容卡片。產(chǎn)品選擇將記錄卡片作為最頂層的功能，目的是更加的吸引用戶關(guān)注到持續(xù)性的健身規(guī)劃中，提升用戶對持續(xù)健身的感知；用戶在完成每日訓(xùn)練計(jì)劃后，其運(yùn)動(dòng)日程便會(huì)被點(diǎn)亮一顆星，提升了用戶的滿足感；健康報(bào)告點(diǎn)擊后，會(huì)跳轉(zhuǎn)至記錄頁面；內(nèi)容卡片，提供了產(chǎn)品的核心健身內(nèi)容。

此產(chǎn)品作為一個(gè)以練腹部為主的健身軟件，Abs Workout有著3鐘不同強(qiáng)度的訓(xùn)練——經(jīng)典特訓(xùn)、HIIT燃脂、熱力Tabata，供不同健身階段的女性用戶選擇。其課程單次訓(xùn)練時(shí)長短（10min以內(nèi)），每種強(qiáng)度訓(xùn)練的周期短（28天為一周期）；有動(dòng)態(tài)圖健身動(dòng)作教學(xué)，滿足健身零基礎(chǔ)使用者的需求；配有動(dòng)感的背景音樂以及節(jié)奏器打拍，用一種積極的方式分散了運(yùn)動(dòng)者的注意力，帶給他們更多的激情與活力。

記錄板塊分為了2層結(jié)構(gòu)：健康報(bào)告、訓(xùn)練記錄。

• 健康報(bào)告作為此頁面較為核心的功能，采用了圖表化的展現(xiàn)形式，用戶通過較為簡單的輸入自己的身高與體重，便可以直觀地得到自己的身體健康指數(shù)，但是由于獲取用戶信息較少，其生成的健康報(bào)告也不是那么地專業(yè)；
• 訓(xùn)練記錄主要是記錄了用戶在此APP中產(chǎn)生的運(yùn)動(dòng)，每次訓(xùn)練完成時(shí)，會(huì)提醒記錄當(dāng)前體重和BMI指數(shù)，訓(xùn)練記錄便會(huì)自動(dòng)保存在數(shù)據(jù)記錄中，不支持用戶自定義添加，局限性較大。

成就板塊中，主要分為3個(gè)類型的成就，連續(xù)運(yùn)動(dòng)天數(shù)/累計(jì)運(yùn)動(dòng)天數(shù)/累計(jì)鍛煉次數(shù)：獲得的勛章均可進(jìn)行分享到社交平臺(tái)，可以有效地提高用戶粘性。

Abs Workout的商業(yè)模式主要有2個(gè)方面，廣告變現(xiàn)與內(nèi)購：

• 首先是流量——廣告變現(xiàn)，用戶進(jìn)入首頁后即展示一個(gè)全屏廣告，在首頁瀑布流也會(huì)加載經(jīng)典的卡片式廣告，同時(shí)在產(chǎn)品右上方也增加了試試手氣廣告位，同時(shí)也包含了在提醒等其他外部位置的廣告；
• 其次是內(nèi)購，也分為2個(gè)部分，第1個(gè)是會(huì)員內(nèi)購，通過購買會(huì)員，達(dá)到去廣告的目的，第2個(gè)是部分訓(xùn)練內(nèi)容視頻采取了收費(fèi)的模式，用戶需要通過充值進(jìn)行付費(fèi)購買。

2.2 HiFIt?

HiFIt是一款主打7分鐘運(yùn)動(dòng)的健身產(chǎn)品，其提供的課程內(nèi)容旨在用戶每次只需要運(yùn)動(dòng)7分鐘，便可以改變自己的身體狀態(tài)，極大的降低了用戶的心理滿足門檻。由于此產(chǎn)品也是Touch Pal公司出品的，其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與Abs Workout有一定的相似度，但是產(chǎn)品目標(biāo)用戶定位不僅僅局限于女性。其吸引用戶的點(diǎn)主要是課程周期短，碎片化時(shí)間訓(xùn)練，效果明顯。

整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與Abs Workout相似，在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上增加了訓(xùn)練的內(nèi)容，也增加了發(fā)現(xiàn)模塊與用戶體系。發(fā)現(xiàn)模塊主要有2部分組成，一個(gè)是信息流模式的用戶分享流，用戶在此分享一些健身心得，同時(shí)提供了評論與點(diǎn)贊的功能，促進(jìn)用戶之間的互動(dòng)，但是目前此產(chǎn)品用戶互動(dòng)次數(shù)較少，點(diǎn)贊評論次數(shù)也較少。

作為同一公司的同類型產(chǎn)品，此產(chǎn)品的從目標(biāo)用戶群體開始于原有產(chǎn)品區(qū)分開來，原來的產(chǎn)品主要面向女性用戶，而此產(chǎn)品面向的用戶更加廣。在設(shè)計(jì)時(shí)，將產(chǎn)品風(fēng)格與原有產(chǎn)品區(qū)分開來，采用一個(gè)更加中性和理性的設(shè)計(jì)；在內(nèi)容和訓(xùn)練課程制定方面，增加了更多的課程內(nèi)容與種類，從而滿足了更多用戶的需求，不僅僅局限于腹肌的養(yǎng)成，還增加了其他部位的課程供用戶選擇。

這種產(chǎn)品給我們?nèi)蘸蟮陌l(fā)展方面提供了一個(gè)思路：通過區(qū)分課程內(nèi)容，將產(chǎn)品更加細(xì)化，從而可以通過不同的產(chǎn)品形成產(chǎn)品矩陣，滿足用戶的多種多樣的健身需求。

2.3?MyFitnessPal

作為Under Armour旗下的一款健身健康管理APP，MyFitnessPal一直是以專業(yè)著稱。作為入場最早的移動(dòng)健康應(yīng)用之一，經(jīng)過6年的發(fā)展，目前安裝次數(shù)達(dá)到了50,000,000 – 100,000,000的量級。用戶遍布全球20多個(gè)國家，其中最主要的用戶集中在美國，并且其提供了豐富的跨平臺(tái)跨設(shè)備的體驗(yàn)。

產(chǎn)品主打運(yùn)動(dòng)、飲食等的卡路里管理，產(chǎn)品提供了豐富并且強(qiáng)大的資料庫?？梢蕴砑拥倪\(yùn)動(dòng)種類豐富，有氧運(yùn)動(dòng)共有270+項(xiàng)選擇，力量運(yùn)動(dòng)共有80+項(xiàng)選擇；并且同一運(yùn)動(dòng)有詳細(xì)細(xì)分：運(yùn)動(dòng)時(shí)速，攜帶貨物的重量，走路上下坡的情況；輸入運(yùn)動(dòng)的時(shí)長，自動(dòng)計(jì)算消耗的卡路里；輸入過的運(yùn)動(dòng)類型會(huì)被記錄到“最常使用”的項(xiàng)目里，方便查找；支持同時(shí)添加多個(gè)運(yùn)動(dòng)。

在首頁中還增加了社區(qū)功能，用戶可以在其中觀看一些時(shí)長在一分鐘左右的健身視頻，包括一些方法教程、鼓勵(lì)健身視頻，從而學(xué)習(xí)一定的健身知識(shí)，也可以閱覽關(guān)于健康小常識(shí)的文章，同時(shí)在文章底部有相應(yīng)文章推薦。

論壇也提供了用戶交流的地方，類似于話題討論組，社區(qū)的參與人數(shù)較多，很多帖子也有較高的觀看次數(shù)，論壇的主題豐富，包括除了健身減肥，還包括了一些交友等生活方面的主題。社區(qū)氛圍濃厚，許多在2015年開的帖子到今天還是依舊活躍，用戶擁有較高的積極性。論壇也提供了精準(zhǔn)的搜索功能，用戶可以根據(jù)題目、作者名稱、標(biāo)簽、日期、關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索；社區(qū)中也有部分群組功能，便于為其他智能產(chǎn)品作宣傳，例如“Fitbit User”群組。

其面向的用戶群體是較為專業(yè)的運(yùn)動(dòng)健身人群，或者決心較大的減肥人群，因?yàn)榇塑浖峁┑墓δ苄枰鼜?qiáng)的專業(yè)性，比如在吃飯時(shí)需要精確地提供食品數(shù)量等消息，在運(yùn)動(dòng)后也需要提供較為精確的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，同時(shí)也較少提供內(nèi)容與課程上的協(xié)助，用戶的使用門檻較高。

但是其豐富性的功能與內(nèi)容，吸引了一大部分的忠實(shí)用戶，比如它的餐飲部分，采用了PGC內(nèi)容的經(jīng)典模式，提供了高達(dá)12種的餐飲理念，每一種理念包括多種類型食物，在每一種食物上都會(huì)標(biāo)明相應(yīng)的卡路里，并且配備每一種食材與食物的具體做法，配以精美的圖片和詳細(xì)的文字介紹，吸引用戶參與到食材的制作當(dāng)中。

資料：

“Under Armour”s demonstrated global leadership in health and fitness innovation is greatly enhanced with the addition of Endomondo and MyFitnessPal, as we continue to redefine and elevate the Connected Fitness experience for millions of people around the world,” said Kevin Plank, Chairman and CEO of Under Armour in a release.

因?yàn)橛蠻nder Armour公司作為關(guān)聯(lián)，MyFitnessPal的商業(yè)化模式也較多，同時(shí)其產(chǎn)品的盈利也不僅僅局限于產(chǎn)品自身，也有更多的衍生價(jià)值。

首先產(chǎn)品增加了導(dǎo)流至官方商城的入口，因?yàn)槠淠繕?biāo)用戶與母公司的商城目標(biāo)用戶群體覆蓋程度極高，所以對于其商城的宣傳與引流會(huì)起到一定的作用；產(chǎn)品在論壇區(qū)域也有一些話題可以通過廣告等方式進(jìn)行一定的流量變現(xiàn)；同時(shí)，作為一款專業(yè)的健康卡路里管理軟件，對于其母公司的形象塑造，專業(yè)品牌背書有一定幫助，并且會(huì)起到增加產(chǎn)品價(jià)值的作用。

2.4?總結(jié)

從產(chǎn)品定位來看，Abs Workout與HiFit作為兩款垂直內(nèi)容類應(yīng)用，結(jié)合了較為輕度的健康分析與管理功能，可以滿足部分對于專業(yè)性要求較低的用戶，不僅提供了較為精確，難度較低的健身課程與計(jì)劃，做的更加功能專一化，并且?guī)椭脩舴奖愕挠涗浾麄€(gè)健身歷程與狀態(tài)。

在美國應(yīng)用市場中，針對身體局部性的訓(xùn)練更加受到用戶的歡迎；MyFitnessPal是一款專業(yè)的應(yīng)用，其核心競爭力是豐富的食物庫與運(yùn)動(dòng)庫，用戶在應(yīng)用內(nèi)可以得到專業(yè)的熱量數(shù)據(jù)，從而對自身的健身狀態(tài)，熱量管理有更加科學(xué)和詳盡的把握，沒有提供較為多的運(yùn)動(dòng)教程與配套的飲食建議，其產(chǎn)品定位較為專業(yè)。

這3款產(chǎn)品的目標(biāo)用戶也分為2類：

• 第一類是屬于對專業(yè)度要求較低的用戶，對于他們來說，健身只是為了提升身體的健康水平與較低幅度的身體塑性，他們的需求更多的是處于滿足自我的欲望層面。
• 第二類屬于對健身等健康知識(shí)有一定了解，愿意花費(fèi)一定的成本去學(xué)習(xí)和了解它，此類用戶對于產(chǎn)品的專業(yè)度要求較高，并且其用戶粘性與忠誠度也會(huì)較高。

綜合Google Play市場的相關(guān)數(shù)據(jù)來看，在美國、印度、巴西等國家中，內(nèi)容較為垂直的，訓(xùn)練周期較短的“養(yǎng)成、減肥”類應(yīng)用更受用戶歡迎，但是專業(yè)性較差，比如——Abs Workout提供的健康報(bào)告，僅僅根據(jù)記錄體重，從而得到BMI指數(shù)，對于身體部位的針對性訓(xùn)練來說，無太大意義，可以增加類似照片記錄等功能，增強(qiáng)用戶感知。

根據(jù)多個(gè)健身APP的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品定位、市場表現(xiàn)，對未來將要展開的健身應(yīng)用進(jìn)行分析，主要有以下幾個(gè)方面值得借鑒或優(yōu)化：

• 內(nèi)容方面，區(qū)分用戶類型，提供更為精準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容、健身規(guī)劃；
• 健康報(bào)告，通過更多維度的數(shù)據(jù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)庫，對于用戶的身體健康進(jìn)行更加科學(xué)和詳細(xì)的分析，使用戶了解到其身體狀況；
• 增強(qiáng)用戶社交，可以學(xué)習(xí)MyFitnessPal中的論壇模式，通過話題組等形式，吸引用戶分享并討論；
• 激勵(lì)模式：通過契約打卡，用戶通過付費(fèi)購買內(nèi)容，如果按既定時(shí)間內(nèi)完成，會(huì)返還所有費(fèi)用，并會(huì)平分當(dāng)天參與此項(xiàng)目的人所剩余的金額，如果未按既定時(shí)間完成，則會(huì)按比例扣費(fèi)；
• 熱量記錄方面，豐富產(chǎn)品的飲食知識(shí)庫與運(yùn)動(dòng)知識(shí)庫，使用戶在生活中對健身的概念了解更為清晰，增加用戶的知識(shí)儲(chǔ)備。

三、產(chǎn)品價(jià)值

從用戶、產(chǎn)品、商業(yè)化、運(yùn)營模式四個(gè)維度展開對產(chǎn)品價(jià)值的闡述。

• 用戶角度，主要挖掘用戶的需求，講述產(chǎn)品如何解決用戶通點(diǎn)，同時(shí)通過用戶畫像的塑造來確定用戶使用場景與產(chǎn)品內(nèi)容的方向；
• 產(chǎn)品角度主要描述產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)層、產(chǎn)品的規(guī)劃與發(fā)展趨勢，確定產(chǎn)品的核心功能與提高目標(biāo)用戶的核心體驗(yàn)，讓用戶可以聚焦到產(chǎn)品本身；
• 從3個(gè)方面衍生出商業(yè)化模式，結(jié)合最主流的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品變現(xiàn)模式，深度挖掘產(chǎn)品的商業(yè)化潛能，在產(chǎn)品與商業(yè)化實(shí)現(xiàn)中尋找更好的平衡點(diǎn)；
• 運(yùn)營模式主要涉及到兩個(gè)方面，一個(gè)健身內(nèi)容的運(yùn)營與規(guī)劃，一個(gè)是用戶的運(yùn)營與活動(dòng)，以提高用戶粘性與留存為根本目的，有規(guī)劃、有條理的展開運(yùn)用工作。

1. 用戶需求

用戶A：

40歲，男，辦公室高級白領(lǐng)，每日需要經(jīng)過一定的通勤，較少參加戶外活動(dòng)，需要經(jīng)常在電腦前辦公。A在早上坐交通工具到達(dá)辦公室后，精神狀態(tài)與身體都還未進(jìn)入工作狀態(tài)，打開“Fabulous Fitness”，進(jìn)行一套辦公室拉伸，將精神狀態(tài)與身體狀態(tài)都提升到了一個(gè)較好的水平；下午工作了一天，也坐了一天，整個(gè)身體都比較疲倦，又打開“Fabulous Fitness”，進(jìn)行一套辦公室拉伸，緩解了身體疲勞，也放松了關(guān)節(jié)等，身體也更好了。

用戶B：

30歲，女，剛生完孩子的媽媽，生完孩子后，身材走形，因?yàn)楦鞣矫娴脑驅(qū)ψ约旱纳钆c工作也產(chǎn)生了影響。B在思考過后，決定從身材管理開始改變自己，于是下載了“Fabulous Fitness”，選擇了減肥計(jì)劃，并且每日的進(jìn)食都嚴(yán)格按照應(yīng)用中的指引進(jìn)行，通過30天的堅(jiān)持，她的身材慢慢恢復(fù)了，生活也變得更加有自信了。

以上的用戶畫像都是圍繞著產(chǎn)品的兩個(gè)維度的核心功能展開：進(jìn)度追蹤，培訓(xùn)指導(dǎo)。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，用戶A是滿足了生理的需要，因?yàn)殚L時(shí)間坐姿辦公，使用此產(chǎn)品調(diào)整身體健康狀態(tài)，防止由于工作引起的身體疾病與問題；用戶A主要滿足的是自身心理需求，通過參加一系列針對性的課程，使得自己恢復(fù)自信。

產(chǎn)品主要提供健身內(nèi)容、激勵(lì)系統(tǒng)、記錄系統(tǒng)，來解決用戶的3個(gè)需求。

首先是健身內(nèi)容，由于我們的目標(biāo)用戶對于運(yùn)動(dòng)相關(guān)的健身知識(shí)儲(chǔ)備較少，更多的是小白或者非專業(yè)人士，所以對于如何選擇一個(gè)適合自己的建設(shè)內(nèi)容與健身課程安排是比較迷茫的。產(chǎn)品提供一系列門檻較低，專業(yè)程度較高的，持續(xù)時(shí)間較短，并且有一定效果的健身內(nèi)容給用戶，降低其參與門檻，提高其效果感知。

其次是激勵(lì)系統(tǒng)，產(chǎn)品從3個(gè)維度來激勵(lì)用戶持續(xù)參與到健身課程中。

• 用戶通過持續(xù)的回到APP，參與到健身活動(dòng)中進(jìn)行打卡，在完成一定的打卡周期后，會(huì)獲得一定的成就與金幣獎(jiǎng)勵(lì)，滿足用戶的滿足感，激勵(lì)其持續(xù)參與；
• 在社區(qū)中進(jìn)行圖片、視頻的分享，讓所有用戶可以看到其他用戶所參與的運(yùn)動(dòng)和效果，同時(shí)提供一些有趣的，滿足用戶興趣的視頻，讓用戶可以持續(xù)參與、關(guān)注到社區(qū)當(dāng)中；
• 支付一定金額，參與到契約系統(tǒng)中，完成課程或者打開，即可以得到現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

通過記錄系統(tǒng)，用戶可以實(shí)時(shí)了解到自己的信息。

• 第1個(gè)是運(yùn)動(dòng)健身進(jìn)程，通過進(jìn)程管理，用戶可以清晰地了解到目前計(jì)劃進(jìn)展到什么進(jìn)度，還需要參與多久即可以達(dá)到既定的目標(biāo)，可以清晰地感知到自己的健身時(shí)間規(guī)劃；
• 第2個(gè)是通過實(shí)時(shí)輸入詳盡的信息，生成相關(guān)的可視化健康報(bào)表，用戶就可以不僅僅是枯燥的參與到健身課程當(dāng)中，也可以清晰地了解到自身的健身狀況，從而可以更加靈活地調(diào)整自己的健身狀態(tài)；
• 第3個(gè)是提供熱量管理，提供詳盡并專業(yè)的飲食、運(yùn)動(dòng)熱量庫，用戶可以簡單地添加并且管理自己當(dāng)日的熱量消耗與增加，很方便就可以知道每日進(jìn)食與運(yùn)動(dòng)的量。

2. 產(chǎn)品詳情

采用較為簡單的結(jié)構(gòu)，提供給用戶精準(zhǔn)的選擇，降低用戶的選擇門檻和使用門檻，是此次產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初衷。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看，培訓(xùn)指導(dǎo)、進(jìn)度追蹤、用戶系統(tǒng)、社區(qū)分享，4個(gè)板塊組成了產(chǎn)品本身，沒一個(gè)板塊都提供了1-2個(gè)基礎(chǔ)功能，在滿足用戶基本需求的前提下，盡可能地減少功能，提升用戶對產(chǎn)品與核心功能的感知。

作為產(chǎn)品的核心功能，提供較為專業(yè)的內(nèi)容和計(jì)劃是很重要的。由于團(tuán)隊(duì)中有人深度了解并且參與到健身活動(dòng)當(dāng)中，學(xué)習(xí)每個(gè)動(dòng)作的原理與每套動(dòng)作的動(dòng)作周期與搭配，提供專業(yè)的解說和動(dòng)作指導(dǎo)。

• 相較于其他產(chǎn)品，我們不僅僅局限于簡單的動(dòng)作指導(dǎo)，我們會(huì)融入動(dòng)作原理講解、動(dòng)作要點(diǎn)指導(dǎo)（肌肉群指導(dǎo)），同時(shí)輔與用戶較為專業(yè)的飲食計(jì)劃指導(dǎo)，讓用戶可以系統(tǒng)的進(jìn)行健身或者減肥活動(dòng)。
• 相較于其他產(chǎn)品，我們會(huì)提供更加貼切語言描述與指導(dǎo)，比如有些產(chǎn)品的指導(dǎo)會(huì)是：“肱三頭肌發(fā)力，從而帶動(dòng)肱二頭肌，三角肌盡量不要發(fā)力”，其實(shí)用戶并不能很貼切的理解到這句話的內(nèi)容，如果換成“胳膊外側(cè)發(fā)力，帶動(dòng)胳膊內(nèi)側(cè)肌肉，同時(shí)防止肩部過高帶來的肩部酸痛”，會(huì)降低用戶的使用門檻。

進(jìn)度追蹤作為用戶的飲食、運(yùn)動(dòng)小管家，提供詳細(xì)的，貼近用戶生活的飲食熱量庫，可以簡單并且直接地在熱量庫中找到今天吃的喝的東西的熱量，隨時(shí)隨地添加，掌握一天的飲食量；在做了運(yùn)動(dòng)后，也不必迷茫到底消耗了多少熱量，也有細(xì)化的運(yùn)動(dòng)庫可以記錄一天的運(yùn)動(dòng)消耗；同時(shí)，如果出去參加了一些體育訓(xùn)練或者活動(dòng)，第三方機(jī)構(gòu)提供了當(dāng)次活動(dòng)所消耗的熱量就更好了，我們也給用戶提供自定義添加熱量、減少熱量，讓用戶更加靈活地把握一天的消耗。

為了鼓勵(lì)用戶能持續(xù)的使用Fabulou Fitness，并且可以努力地參與到健身課程中，我們策劃了2個(gè)激勵(lì)措施以激勵(lì)用戶可以堅(jiān)持下來。

• 成就系統(tǒng)：通過參與課程，在課程結(jié)束后，會(huì)直接記錄用戶此次參與活動(dòng)的時(shí)間，并且進(jìn)行登記，當(dāng)用戶持續(xù)參與時(shí)間到達(dá)一定長度后，會(huì)打成成就，用戶可以積累徽章和積分，用于部分課程和功能的內(nèi)購；用戶每次參與完成訓(xùn)練后，會(huì)自動(dòng)生成文字和圖片，比如：“你今天消耗的熱量已經(jīng)超過加利福尼亞98%的人群”，提升用戶的滿足感，同時(shí)可以引發(fā)分享。
• 打卡系統(tǒng)：不同與尋常的打卡系統(tǒng)，在成就系統(tǒng)中，也有每日進(jìn)入APP的打卡系統(tǒng)，但是與這個(gè)打卡系統(tǒng)不大相同，詳細(xì)的介紹在“商業(yè)模式”章節(jié)當(dāng)中。

3. 商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用常見的商業(yè)化模式有3種：流量—廣告變現(xiàn)，產(chǎn)品內(nèi)購（增值服務(wù)），實(shí)體銷售。從這3個(gè)維度，結(jié)合現(xiàn)在國內(nèi)國外較為新的，受歡迎的變現(xiàn)模式，深度挖掘產(chǎn)品商業(yè)化能力。

首先是廣告變現(xiàn)，由于使用健身類應(yīng)用的用戶粘性較高，用戶忠誠度也較高，同時(shí)如果可以積極調(diào)動(dòng)用戶參與訓(xùn)練的積極性，也可以有效地提升用戶的使用頻次，從而在產(chǎn)品中挖掘較好的廣告變現(xiàn)機(jī)會(huì)也是比較好的選擇。除了常規(guī)的廣告位，用戶在訓(xùn)練暫停時(shí)，也可以提供類似于視頻暫停的廣告；在訓(xùn)練結(jié)束后，也可以生成訓(xùn)練結(jié)果的分析頁面，也可以集成一定的廣告；由于我們的目標(biāo)用戶群體較為精準(zhǔn)，所以我們也可以嘗試洽談一些品牌廣告主進(jìn)行固定廣告位投放。

由于較為精準(zhǔn)的用戶群體++，產(chǎn)品可以嘗試接入或者自主運(yùn)營一些周邊產(chǎn)品，類似于keepup，行程一個(gè)較為完善的健身生態(tài)圈，為健身人群提供一些必須的產(chǎn)品；也可以嘗試與一些大型的運(yùn)動(dòng)用品商家合作，通過購買效果付費(fèi)等方式進(jìn)行分成。

產(chǎn)品可以提供專業(yè)度不同，針對性不同的內(nèi)容給用戶。其中較為高級或者更加專業(yè)的內(nèi)容可以采用付費(fèi)或者積分購買的方式提供給用戶，因?yàn)閷Ω鼘I(yè)的內(nèi)容需求更大的用戶，其對健身的需求度更高，熱情也比初級的用戶更高，對于更加專業(yè)的內(nèi)容需求度也會(huì)較高。內(nèi)購分為兩種支付方式，一種是充值購買，一種是積分購買。其中用戶每次參與運(yùn)動(dòng)課程后會(huì)贈(zèng)送一定的積分，達(dá)成成就后也可以贈(zèng)送一定的積分，簽到也會(huì)有積分贈(zèng)送，而積分可以用來購買課程，升級產(chǎn)品—無廣告版本。

作為目前較為新潮的提升用戶粘性的契約模式，也是比較適合Fabulou Fitness的，有兩種契約模式可以采用：

• 契約參加課程，既有大家監(jiān)督，還可以賺錢。用戶付費(fèi)參加課程，每日參與課程并且完成它，整個(gè)課程周期結(jié)束后，即返還全部費(fèi)用，如果有部分用戶其中幾日未完成課程，即按比例扣款，扣款金額由全部打開的用戶平分；
• 契約打卡，每日登陸，既可以參與健身，又可以賺錢。需要提前一日付費(fèi)參與打開預(yù)約，如果在第二日的7-9點(diǎn)（暫定）間打開完成，即可以獲得前一天支付的費(fèi)用，并且可以平分未打開用戶的金額。

4.?執(zhí)行計(jì)劃??

將產(chǎn)品整體生命周期分為兩部分，第一部分是產(chǎn)品策劃上線階段，通過確定產(chǎn)品方向，快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品核心功能；第二部分是通過持續(xù)的數(shù)據(jù)總結(jié)，用戶調(diào)研，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，確定產(chǎn)品功能與內(nèi)容，逐步提高產(chǎn)品價(jià)值，提升用戶活躍，使產(chǎn)品快速發(fā)展。

（1）產(chǎn)品策劃階段

此階段的分為幾個(gè)部分：產(chǎn)品需求的撰寫、UI相關(guān)工作、產(chǎn)品代碼的實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品的測試上線工作。此產(chǎn)品的策劃實(shí)現(xiàn)階段有2個(gè)部分較為有難度，第1個(gè)是激勵(lì)與契約系統(tǒng)的策劃與實(shí)現(xiàn)，第2個(gè)是課程內(nèi)容的動(dòng)畫制作需要一定的周期。

（2）產(chǎn)品優(yōu)化?&?推廣階段?

產(chǎn)品正式上線后，主要有2方面的工作：

• 產(chǎn)品本身的持續(xù)優(yōu)化，包括內(nèi)容的優(yōu)化和用戶運(yùn)營；
• 推廣方面的工作，通過不斷地尋找推廣熱點(diǎn)與爆點(diǎn)，促進(jìn)產(chǎn)品推廣。

本文由 @DerekHe 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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