編輯導讀：說到瀏覽器，夸克的口碑在眾多瀏覽器產(chǎn)品中一直是正面居多。本文作者對夸克瀏覽器APP進行需求文檔的倒推，希望對你有幫助。

目的：提高自己對需求文檔的撰寫能力，以倒推的方式去理解需求文檔編寫的本質(zhì)和過程。做一份能讓讀者一目了然的文檔，畢竟文檔的本質(zhì)是準確有效的溝通表達工具。

一、文檔綜述

1.1 版本修訂記錄

1.2 PRD輸出環(huán)境

二、產(chǎn)品概述

2.1 產(chǎn)品介紹

夸克瀏覽器是一款以輕、快為核心，設計風格簡約，專注用戶瀏覽體驗的信息獲取工具?？淇藶g覽器致力于用極簡思路對抗信息冗余，滿足用戶對于瀏覽器最本質(zhì)的需求，啟動時無任何多余加載項，瞬間啟動無需等待。

2.2 產(chǎn)品定位

夸克瀏覽器無信息流、搭載極速AI引擎智能搜索，為用戶的信息獲取提供極速精準的搜索體驗。

三、需求分析

3.1 需求背景以及場景分析

現(xiàn)如今，人們獲取知識的途徑大部分來自上網(wǎng)瀏覽和搜索，而在飛速發(fā)展的信息時代中，生產(chǎn)和傳播度日益加快為用戶帶來豐富供給滿足多元需求同時，也出現(xiàn)象信息爆炸這樣的諸多難題其中尤以信息泛濫、信息超載、信息浪費等最為明顯。信息泛濫和超載，導致真正有價值的信息被大量無用信息所淹沒，用戶不得不耗費大量的時間精力來挑選真正有價值的信息。尤其是現(xiàn)狀大部分APP都是廣告以及彈窗，非常影響用戶的使用體驗。

以下是檸檬在日常生活的場景和需求，信息也源自于網(wǎng)絡搜集，非純擬寫。

3.2 用戶畫像

3.2.1 區(qū)域分布

從百度指數(shù)信息可獲知，地域分布城市排行榜前五名的是：北京、重慶、成都、廣州、深圳。從中可以看出使用夸克的主要用戶群體在一二線城市等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。這些城市有大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶，對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容信息的獲取需求相比其他城市的用戶更高。

來源：百度指數(shù)

3.2.2 用戶屬性

人群屬性

從圖中內(nèi)容可以看出使用夸克的用戶群體年齡階段分布在20-40歲，這個年齡段的用戶大部分是大學生或者已經(jīng)工作的職業(yè)者，用戶群體的成長環(huán)境以及工作經(jīng)歷使得他們對瀏覽器的需求也越來越高。

性別分布

從圖右邊的柱狀圖可以看出，夸克瀏覽器的用戶群體性別分布男性大概為58%，女性大概42%，可以看出夸克更受男性用戶的歡迎，也是夸克用戶的主力軍。

來源：百度指數(shù)

興趣分布

從下面的柱狀圖和標簽可以看出，夸克的用戶群體在使用方面的需求相對廣泛，各個標簽占比相差不大，反應出夸克的功能能夠滿足大部分用戶的需求，能夠有效滿足用戶的使用需求。

來源：百度指數(shù)

總結(jié)：根據(jù)上面百度指數(shù)呈現(xiàn)出來的信息，夸克的用戶群體是主要分布在一二線城市、年齡階段在20-40歲、以男性用戶為主，并且用戶的興趣需求廣泛。

四、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

4.1 夸克APP功能結(jié)構(gòu)圖

總結(jié)：從上面功能結(jié)構(gòu)圖可以看出夸克瀏覽器主要是由【搜索】、【閱讀】、【網(wǎng)盤】、【夸克寶寶】組成，搜索功能板塊通過AI智能引擎搜索可以快速精準得到結(jié)果；閱讀板塊多樣化滿足用戶閱讀娛樂需求；網(wǎng)盤的強大功能能夠滿足用戶的文件保存和同步需求；夸克寶寶擬人化的動態(tài)和萌化的聲音更能給用戶陪伴感。

4.2 夸克APP信息結(jié)構(gòu)圖

總結(jié)：從上面的信息結(jié)構(gòu)圖可以看出，夸克瀏覽器的信息結(jié)構(gòu)主要是通過小程序以及網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)的方式組合的功能模塊，玩法新奇且多樣化，這是好處。但是在首頁中的【捷徑】、【AI應用】等功能模塊，內(nèi)容太過于亂且復雜，會讓用戶的選擇體驗造成較差的影響，未能做到相對的精簡化。并且跳轉(zhuǎn)頁面的方式會讓用戶等待時間變長，操作路徑變長，產(chǎn)生煩躁的情緒。需要收集用戶反饋做下一步迭代，刪減低使用率的小程序和網(wǎng)頁網(wǎng)址。

五、全局說明

5.1 權(quán)限說明

功能權(quán)限區(qū)分為登錄狀態(tài)和非登錄狀態(tài)

1）非登錄狀態(tài)

夸克學習功能板塊中的夸克翻譯、作文搜索等功能不能使用，以及夸克網(wǎng)盤中的功能都不能正常使用。其他功能正常瀏覽使用。

2）登錄狀態(tài)

登錄狀態(tài)下，用戶可以對APP內(nèi)的所以功能正常操作使用。

5.2 鍵盤說明

• 點擊手機號和驗證碼輸入框時，頁面底部彈出數(shù)字鍵盤
• 點擊其他搜索欄或者輸入框，底部彈出全字母中英文鍵盤

5.3 頁面交互

5.3.1 搜索功能交互頁面

文字搜索頁面交互

文字搜索：當點擊搜索框或首頁下滑時，皆可彈出文字搜索欄。輸入框中輸入文字之后，“取消”變成“搜索”，點擊即可跳轉(zhuǎn)至搜索結(jié)果頁

語音搜索頁面交互

語音搜索：

當點擊搜索欄中的語音按鈕，會彈出夸克寶寶識別語音，識別成功后會自動跳轉(zhuǎn)至搜索頁。當沒有聲音輸入時，“夸克寶寶正在聽”會變成“不好意思，我好像沒有聽見”，并且有“點擊重試”按鈕。

點擊首頁其他任意一處即可收起語音輸入。

拍照掃描頁面交互

拍照掃描頁面交互：當點擊搜索框中的掃描圖標時，跳轉(zhuǎn)至掃描拍照頁，根據(jù)用戶需求選擇不同標簽和功能。在左上角可關(guān)閉返回首頁導航。

5.3.2 閱讀板塊頁面

閱讀板塊之書架頁面交互

閱讀板塊交互：閱讀娛樂板塊細分為四大功能模塊，分別為“書架”、“小說”、“漫畫”、“游戲”。在書架頁面中，有頁面交互的功能有：點擊搜索框會跳轉(zhuǎn)空白頁并彈出全字母鍵盤；在定制推薦書籍下面，點擊之后跳轉(zhuǎn)至閱讀功能，當退出時彈出“將本書加入書架”，用戶可選擇下次或者加入。

小說和漫畫功能板塊的交互基本同上

游戲功能板塊點擊即跳轉(zhuǎn)至小程序模塊。未詳細展示

5.3.3 窗口頁面跳轉(zhuǎn)交互

窗口頁面交互邏輯

窗口頁面交互：在窗口頁，點擊圖標之后會縮小當前窗口，并在下方顯示“返回”“增加”“刪除”按鈕圖標，用戶根據(jù)需求可操作增加減少或者保留窗口。

5.3.4 夸克網(wǎng)盤頁面交互

主要頁面交互在非登錄狀態(tài)

夸克網(wǎng)盤非登錄狀態(tài)頁面交互

網(wǎng)盤非登錄交互：在點擊網(wǎng)盤圖標后會跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)盤頁面，當前頁面為非登錄狀態(tài)。若點擊任何功能皆會彈出“登錄彈窗”。用戶根據(jù)自身要求可以選擇登錄方式，登錄前需要勾選“同意用戶協(xié)議”，若不勾選則不能登錄。

登錄成功狀態(tài)

網(wǎng)盤登錄成功狀態(tài)：可正常使用任何功能，在右下角有“首頁圖標”，按下即可返回首頁導航頁。

5.4 頁面異常

當網(wǎng)絡異常時，頁面顯示網(wǎng)頁連接失敗提示，

六、業(yè)務流程圖

6.1 夸克登錄業(yè)務流程圖

七、產(chǎn)品主要功能頁面邏輯及說明

夸克瀏覽器頁面由四大功能頁面組成，分別為首頁導航、閱讀娛樂、夸克網(wǎng)盤以及個人中心四大板塊。以下將展示出四大功能頁面的邏輯圖，以便讀者能夠清晰了解。

7.1 首頁導航邏輯圖

首頁導航功能邏輯說明：

搜索功能分為三種搜索方式，分別為文字搜索、語音搜索、拍照搜索。其對應的觸發(fā)方式是：

1-1文字搜索：按住首頁空白處下滑可觸發(fā)；點擊搜索框可觸發(fā)，在輸入框中輸入文字后，右邊的“取消”會自動變成“搜索”。

1-2語音搜索：點擊語音圖標即可彈出語音輸入彈窗。當有語音輸入時，自動識別并跳轉(zhuǎn)之搜索頁；當沒有語音時，會變成提示語“不好意思，我沒有聽見”并且有“點擊重試”按鈕。

1-3拍照搜索：點擊拍照圖標即可跳轉(zhuǎn)至搜索掃描頁，用戶根據(jù)自身需求選擇相對應的標簽功能，分別有：“掃碼”、“翻譯”、“試卷”、“題目”、“識物”、“掃描文件”、“提取文字”、“掃描證件”、“自拍證件照”、“掃描藥品”等功能標簽。點擊左上角圖標可返回首頁，點擊右上角兩個圖標可開啟“手電筒”以及“攝像頭切換”。

功能模塊組件：首頁默認的功能組件是：“捷徑”、“AI應用”、“精選”、“夸克學習”。其相應的功能有：

2-1捷徑：“每日關(guān)注”中有天氣功能、歷史上的今天、熱搜榜、夸克知識局、更多熱搜、疫情等；“娛樂一起嗨”中有00后黑話、5分鐘小測試、趣味小游戲、心愛書房、二次元動漫、免費小說等；“每日推薦”中有云上賞名校、今日笑不停、高分影視、今日份壁紙、每日星座運勢等；“每日有料”中有毒舌日歷、熱門表情包、今日話題、公開課、3小時公益等。

其他幾個功能組塊也是這樣的構(gòu)成方式，只不過功能不一樣，就不一一列舉，是在太多…

總結(jié)：在首頁導航頁面，夸克做到了極致的精簡和高顏值，并且能夠提供多種搜索方式供用戶選擇；在功能組件模塊中的功能也是多種多樣，能夠滿足大部分用戶的需求，有效提高用戶的使用時間。但是這一方面也有缺點，過多的功能會讓用戶選擇不來，可根據(jù)用戶點擊率來適當刪減部分功能。

7.2 夸克網(wǎng)盤邏輯圖

夸克網(wǎng)盤頁面邏輯說明：

前置條件：用戶需要登錄才能使用網(wǎng)盤功能，非登錄狀態(tài)下不能使用，點擊任何圖標都會彈出登錄彈窗。

夸克網(wǎng)盤具有會員制，會員與非會員部分權(quán)益有所差異，會員具備有更多的存儲空間、極速下載、視頻備份、極速上傳、大文件上傳等權(quán)益。非會員制能夠使用的功能頁相對比較齊全。

• 云文件板塊：視頻、圖片、文檔、音頻、壓縮包等云上傳保存網(wǎng)盤的功能。
• 常用工具板塊：我的文件、云收藏、手機備份、掃描文件等。
• 轉(zhuǎn)換工具板塊：轉(zhuǎn)為word、轉(zhuǎn)為PPT、轉(zhuǎn)為Excel、轉(zhuǎn)為PDF等轉(zhuǎn)換文檔功能。
• 掃描工具板塊：掃描文件、自拍證件照、掃描證件等。
• 夸克文檔板塊：實用范文、PPT模板、簡歷模板、全部分類等。
• 功能動態(tài)版：不同功能隨機展示…
• 最近文件：最近使用的文件會在這里顯示，可顯示和隱藏。

總結(jié)：夸克網(wǎng)盤的功能工具總體而言比較齊全，能夠滿足大部分用戶在文件以及編輯等方面的需求，并且在非會員的狀態(tài)下，大部分功能都能夠使用。能夠有效獲取非付費用戶的好感以及使用頻率，從而提高網(wǎng)盤的用戶基數(shù)。

7.3 閱讀娛樂邏輯圖

閱讀娛樂頁面邏輯及說明：

閱讀娛樂頁面主要由四大功能頁組成，分別是“書架”、“小說”、“漫畫”、“游戲”。

• 書架頁：主要功能是搜索和書架展示，右上角功能圖標分別是歷史記錄以及小說會員，在頁面下方可根據(jù)用戶喜好隨機推薦書籍，并且可以根據(jù)標簽定制推薦。
• 小說頁：主要功能是搜索以及推薦，還可通過分類、排行、精選、免費等標簽功能進去瀏覽，右上角功能圖標可將小說添加至首頁導航以及進入小說會員。
• 漫畫頁：漫畫頁功能主要是根據(jù)排行榜以及分類，用戶可根據(jù)自身喜好選擇。右上角圖標分別是漫畫會員、搜索、以及添加漫畫至首頁導航。
• 游戲頁：游戲頁主要是根據(jù)標簽進行分欄展示，右上角圖標分別是搜索和添加游戲至首頁導航。

總結(jié)：閱讀娛樂頁面能夠滿足用戶的看和玩的需求，多樣化的分類和個性化的推薦，能夠在用戶無法選擇的時候隨機推薦，解決了用戶的選擇困難問題。并且在該板塊設置了相關(guān)的會員制，可給用戶更多的選擇和體驗。

7.4 個人中心邏輯圖

我的頁面邏輯及說明：

我的頁面中展示的功能相對比較少，主要是“書簽”、“歷史”、“下載”“網(wǎng)盤”、“夸克寶寶”以及一些瀏覽器的設置功能，在這里可以查看手機的文件以及清理等。呈現(xiàn)給用戶簡約的一面。

八、商業(yè)模式分析

夸克的盈利模式主要是靠會員機制、廣告和夸克課程，會員極致分為網(wǎng)盤會員、小說會員、漫畫會員三種模式，廣告頁主要呈現(xiàn)是在小說閱讀頁的下方呈現(xiàn)。夸克課程在夸克學習頁課程銷售。

1）網(wǎng)盤會員：網(wǎng)盤會員分為三類，普通會員、超級會員以及學生套餐

1-1普通會員：連續(xù)包月新用戶專享首月1.9元，后面每月僅需5元，連續(xù)包年費用50元。單年費用60元，單月費用12元。支付方式可通過支付寶、花唄、和微信支付三種方式支付。相比非會員多了3TB空間、極速下載、視頻備份、極速上傳、大文件上傳等權(quán)益。

1-2超級會員：連續(xù)包月新用戶專享每月19.9元，連續(xù)包季58元，連續(xù)包年198元。并且設置了花唄分期免息，分別是12個月，15*12期；6個月，9*12期；3個月，5.5*12期。支付方式也是同上，權(quán)益方面比非會員多了6TB空間、視頻備份、文件格式轉(zhuǎn)換、極速下載、極速上傳、無限云收藏、無限云解壓、AI畫質(zhì)、音頻模式、視頻倍速…..等等，還有好多就不一一列舉了，反正意思就是，充錢就是爹的意思。

1-3學生套餐：參與夸克校園計劃，需要進行學生認證。連續(xù)包年費用10.9元；連續(xù)包月0.99元，權(quán)益和普通會員一致，支付方式同上。

2）小說會員：小說會員只有一種會員模式，但是在付費方面用戶有多種選擇，分別是：連續(xù)包月，首月1元次月開始15元；單月20元；連續(xù)包季35元；3個月會員45元；6個月會員90元；連續(xù)包年88元等六種付費模式。可讓用戶根據(jù)自身需要進行選擇。付款方式只能是支付寶。會員享受權(quán)益是“全場免廣告”、“會員書庫”、“付費書9折”等權(quán)益。

3）漫畫會員：漫畫會員會跳轉(zhuǎn)至快看漫畫，若開通的話是快看會員。用戶有四種付費方式，分別是連續(xù)包月15元、一個月18元、3個月50元、12個月183元。付費會員享受的特權(quán)有“每日禮包”、“作品限免”、“會員折扣”、“提前閱讀”、“尊貴身份”…等等。

4）夸克的付費課程是在夸克學習功能板塊的自學。不同的課程費用不同，用戶據(jù)需購買。

總結(jié)：夸克雖然是說簡約無信息流，但是盈利模式還是有三種方式，給用戶極致簡約的體驗，讓用戶留在夸克，不同的用戶可根據(jù)自身需求開通不同的會員。并且付費模式多樣化，可以讓用戶有更多的選擇，而不是強綁強賣。廣告的盈利方式比較單一，只有在小說閱讀頁才有展示欄，并且小說會員可以關(guān)閉廣告，在夸克學習頁的課程也是不同課程不同費用。從上可以總結(jié)出，夸克的盈利模式主要是靠會員機制。

九、總結(jié)

夸克瀏覽器作為一款由UC出品的產(chǎn)品，其強大的后臺系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持是它成功必不可少的條件。簡約高顏值的頁面、極速精準的搜索功能、無信息流和免廣告更是獲取了無數(shù)用戶的好感和支持。并且在付費方面更是以用戶為中心，多樣化的付費方式可以讓用戶有了更多的選擇。強大的功能模塊能夠有效提升用戶的使用時長。

擬人化的夸克寶寶能夠給用戶更多的陪伴感。在網(wǎng)盤功能的使用上，非付費用戶也能夠使用較多功能，能夠有效促活用戶提升用戶基數(shù)。因此，相比于市面上的其他瀏覽器，夸克瀏覽器更符合年輕用戶的需求和體驗感受，并且年輕用戶付費能力較強，所以夸克瀏覽器保持創(chuàng)新和風格化，相信能夠在市場上更能在這競爭狀態(tài)下勝出，做獨一無二的自己。

本人是一名0-1年的產(chǎn)品新人，做這份需求文檔的目的之一是在廣州找工作和理解需求文檔的編寫流程和本質(zhì)。在整個編寫過程中，我借鑒了部分前輩的框架邏輯，也加入了我的個人想法。如果寫的不好，請給出意見，謝謝各位大大。

本文由 @Thinker 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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