垂類社交賽道的產(chǎn)品可以怎么做？可以看到的是，做小眾交友產(chǎn)品可能不存在捷徑，只有不斷滿足用戶的需求，你的產(chǎn)品才會被肯定和需要。這篇文章里，作者分析了一款穆斯林交友應(yīng)用“Muzz”，一起來看看本文的拆解。

這可能是筆者寫過的最不小眾的小眾交友賽道。

根據(jù)皮尤研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前全球存在超過 18 億穆斯林，約占全球總?cè)丝诘?23%。

而根據(jù)伊斯蘭教法，跨宗教的婚姻不被鼓勵，穆斯林男性可以與信仰基督教或猶太教的非穆斯林女性結(jié)婚，但穆斯林女性不被允許與非穆斯林結(jié)婚。

雖然隨著時間向前、經(jīng)濟發(fā)展以及多種文化的交流和碰撞，越來越多的穆斯林可以接受與非穆斯林通婚，但仍有相當(dāng)大比例的穆斯林和穆斯林家庭表示拒絕。

因此，自 2010 以來，幫助穆斯林用戶找到彼此的網(wǎng)站和 App 一直在持續(xù)發(fā)展中，甚至已經(jīng)出現(xiàn)了 Muzz 等具備一定體量的代表性產(chǎn)品。

而之所以會想要借助本文和大家一起探討穆斯林交友這一社交垂類賽道，有以下幾點原因：

1. 近日偶然得知一位印尼穆斯林朋友與其非穆斯林老公的寶寶出生了。
2. 在連續(xù)被 Match Group 杠上兩年后，Muzz 仍然能保持超過 1000 萬美元的內(nèi)購收入。
3. 最近確實沒有太多新品應(yīng)用，學(xué)習(xí)一些新的知識并做一下賽道梳理還是蠻放松的。

由于筆者本人并非穆斯林，因此可能對文章中涉及的交友習(xí)慣、婚戀觀可能存在一定偏差，并非故意冒犯，也歡迎指正。

一、主打嚴(yán)肅交友、超高 ARPU、正在穆斯林化的歐洲

我們累計統(tǒng)計了 Muzz、Salams、InshAlah、Muslima、AIKHattaba、Soudfa、Kismet、buzzArab、NIM、Muslimeet、Mahbubi、DUNYA、Hayah 等 13 款以穆斯林為主要用戶群的交友產(chǎn)品。

各個產(chǎn)品上線時間

先來說幾個觀察結(jié)果：

① 穆斯林交友 App 以尋找嚴(yán)肅關(guān)系和婚戀對象為主，較少在應(yīng)用商店描述和產(chǎn)品主頁提到“hook up”或者“Casual Dating”；

② 根據(jù)點點數(shù)據(jù)統(tǒng)計，13 款產(chǎn)品在過去 365 天累計獲得了 745 萬次下載和 1993 萬美元的營收，其中 Muzz 占據(jù)總營收的 58%；

③ 從幾款流水比較不錯的應(yīng)用來看，穆斯林交友 App ARPU 相對較高；

④ 除了我們常提到的海灣六國、埃及和摩洛哥等國家，北非國家、非洲第四大經(jīng)濟體阿爾及利亞也是穆斯林交友 App 用戶的主要分布區(qū)域，13 款應(yīng)用中的 5 款，下載 Top5 市場含有阿爾及利亞；

⑤ 法國和英國竟然是穆斯林交友 App 的主要營收區(qū)域，大約有 7% 的法國人口信仰伊斯蘭教、大約有 6% 的英國人是穆斯林。英國穆斯林主要來自巴基斯坦、孟加拉和中東，法國穆斯林主要來自阿爾及利亞、摩洛哥、突尼斯等北非區(qū)域；

⑥ 穆斯林交友 App 大多會在注冊時對用戶身份進(jìn)行相對嚴(yán)格的審查；

⑦ 穆斯林交友 App 之間也有很多分支和差異，有些更側(cè)重阿拉伯人之間的交友、有些則更側(cè)重宗教本身，也有黑人穆斯林、非洲穆斯林、LGBT 穆斯林等更加垂直的方向；

⑧ 產(chǎn)品 icon 設(shè)計多用愛心元素；

我們最終從 13 款 App 中選了下載和營收 Top5 應(yīng)用以及不少用戶使用的 Musliam 等 6 款產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)分析，希望能為對該方向感興趣的出海創(chuàng)業(yè)者帶來一些啟發(fā)。

1）我發(fā)誓我的所有資料全部真實

首先，不得不說，要想成功注冊穆斯林約會交友應(yīng)用，確實不是一件簡單的事情，所需必填資料大多數(shù)倍于 Tinder、Bumble 等常規(guī)約會應(yīng)用。6 款 App 中的 4 款要求用戶填寫超過 24 項資料，Soufa 設(shè)置了 31 項必填信息，Muzz 和 AlKhattaba 為 28 項。

而且在這些必填信息中，除了性別、年齡、工作、受教育水平、關(guān)系類型、興趣愛好這些相對基礎(chǔ)的信息外，還設(shè)有一些特色選項需要用戶完成。

1. 宗教相關(guān)，用戶需要在教派、信仰程度、禱告頻率、飲食情況、宗教服飾等問題上做出明確回答。
2. 種族，六款 App 中的五款都需要用戶明確填寫自己的族裔、種族、國籍等信息，部分允許用戶多選；
3. 婚姻情況，用戶也需要填寫婚史、生育史、預(yù)期結(jié)婚時間、是否可以接受婚后移民等資料。

并且這些相對成功的穆斯林交友 App 資料審核制度大多非常嚴(yán)格，只有通過資料審核的用戶才能正常使用應(yīng)用，而資料審核結(jié)果最晚會在 48 小時內(nèi)給到反饋，不知道是哪里出了錯，筆者試注冊的 6 個平臺賬戶，三個平臺已經(jīng)被封禁。

另外，還有一套非常神奇的操作是“要求用戶用真主的名義發(fā)誓，自己填寫的所有資料均為真實，自己在認(rèn)真尋找婚姻伴侶”。

從筆者的視角來看，完全是用魔法打敗魔法的思維。

帶來的直接結(jié)果是，筆者在使用這些 App 時發(fā)現(xiàn)確實可以相對清晰全面地了解對方的資料，因此在填寫資料時所多付出的時間完全會在后續(xù)的匹配中節(jié)省回來，在查看其他用戶的資料卡時，可以輕松篩掉一批不符合自己需求的用戶。

2）滑動匹配與直接對話

目前 6 款 App 多采用滑動匹配模式或者直接查看資料卡的方式，用戶可以直接向自己感興趣的用戶發(fā)起“進(jìn)攻”，可以選擇右滑自己喜歡的用戶，也可以直接留言或者私聊對方。

與此同時，用戶每天可以滑動或者私聊的數(shù)量通常有一定限制，用戶通過訂閱會員的方式獲取更多機會和權(quán)限，這里的付費點設(shè)置就基本與常規(guī)約會交友類產(chǎn)品無異了，無限信息、無限匹配次數(shù)、查看誰喜歡了自己、擴大匹配范圍、已讀回執(zhí)、匿名喜歡、更多曝光次數(shù)等。

不過訂閱價格大多略貴于 Tinder 等產(chǎn)品，Muzz 設(shè)定的 14.99 美元每月的基礎(chǔ)會員定價基本上已經(jīng)是幾款產(chǎn)品中相對較為便宜的存在，基本訂閱價格大多在 19.99 或 24.99 美元以上。

整體來看，Muzz 的年營收金額超過 1150 萬美元，占據(jù) 6 款應(yīng)用累計年營收的 57% 以上，而 Muzz 的成功絕不僅僅來源于薄利多銷。

二、Muzz 都做對了什么

數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司 crunchbase 將 Muzz 定義為“全球最大的穆斯林約會交友應(yīng)用”。

截至目前，根據(jù)公開數(shù)據(jù)，Muzz 種子輪和 A 輪從 12 個投資者處累計獲得了 1050 萬美元的融資，Muzz 所有的投資人均來自美國和英國的知名機構(gòu)，其中包括全球知名投資機構(gòu) Y Combinator。

Muzz 由英國籍穆斯林 Shahzad Younas 創(chuàng)建并運營，從 2013 年兼職做 Muzmatch（Muzz 前身）到現(xiàn)在已經(jīng)有 10 年時間，而這個過程中發(fā)生的很多故事，現(xiàn)在咀嚼起來仍有味道。

1. 啟動

2014 年是 Shahzad Younas 在摩根士丹利擔(dān)任股票投資組合交易副總裁的第 6 年，也是他為公司工作的第 9 年，也正因為此，Shahzad 不得不面臨艱難的抉擇。

一面是自己喜歡的工作，這份工作不僅體面，而且提供不錯的收入。另一面，在運營 Muzmatch 網(wǎng)站的過程中，Shahzad 感受到了前所未有的激情。

“作為一個在曼徹斯特長大的穆斯林，我深刻地感受到市面上要不就是一些常規(guī)的約會交友網(wǎng)站、要不就是一些根本不懂穆斯林文化的所謂穆斯林友好應(yīng)用。但不應(yīng)該是這樣的，全球有這么多穆斯林，我們值得擁有一個專為我們打造的交友平臺，而且我當(dāng)時判斷未來一定是移動應(yīng)用的未來，于是經(jīng)過 6 個月的認(rèn)真研究，我終于在 2015 年成功在 Google Play 和 App Store 推出了 Muzmatch”，這是 Shahzad 在面對 BBC 采訪時給出的關(guān)于為什么選擇全職運營 Muzmatch 的答案。

不懂 IT、不懂軟件就從頭開始，Shahzad 總是在凌晨 1-2 點睡覺、凌晨 6 點起床，讓自己每天都多學(xué)一點，就這樣 Muzmatch 在跌跌撞撞中逐漸成長。

2. 長大

Muzmatch 長大有幾個經(jīng)典事件，分別對應(yīng)增長、產(chǎn)品和品牌。

考慮到自己并沒有能力負(fù)擔(dān)廣告費用且出于對廣告效果的顧慮，Shahzad 選擇從穆斯林本身開始入手。

首先，每周五，Shahzad 都會去當(dāng)?shù)氐那逭嫠露\告并把印有公司宣傳內(nèi)容的卡片分發(fā)給大家；其次，Shahzad 嘗試從各種渠道了解當(dāng)?shù)氐哪滤沽旨彝セ顒?/strong>，并把小卡片放在擋風(fēng)玻璃下。就這樣，Muzmatch 有了自己的第一批用戶，而且雪球越滾越大，越來越多的英國穆斯林意識到有這樣一款專為穆斯林用戶設(shè)計的婚戀交友軟件。