往更遠的未來看，我們始終認為顛覆應用商店的東西，不會是H5，也不會是應用號，公眾號，小程序，而是用戶真的不再需要分發(fā)，不再需要在同類服務中做出抉擇。

——騰訊副總裁林松濤

一、從應用市場到分發(fā)平臺

1.1?眾多應用商店組成應用市場

應用商店是用戶下載游戲和應用的重要渠道，作為一個工具，它提供給用戶的最基本也最重要的服務是“下載”，而作為一個平臺或渠道，它能發(fā)揮一些更加廣泛的意義，和更加深遠的價值。

目前市場上的應用商店應該分為四類：由手機廠商內(nèi)置于手機中的應用商店，例如華為應用市場，來自手機系統(tǒng)的應用商店，例如ios的appstore與安卓的google play，來自第三方的應用商店，例如騰訊的應用寶與百度手機管家，360手機管家等，來自運營商的移動應用商場。

這些平臺們自稱“商場”，“市場”或者“助手”，“管家”，其實本質(zhì)都是商店，用戶要，平臺給，有時也做一點推薦，經(jīng)營模式大概是B2B2C。

1.2 一超多強，派系分明

由于iOS系統(tǒng)的封閉性，AppStore獨家承包了蘋果用戶們的應用下載。Google開放了安卓系統(tǒng)，各家應用商店共同搶占安卓應用市場的份額。AppChina說目前中國有超過400個安卓應用商店，這個數(shù)字有些令人驚訝，因為說到應用商店，大家能想到的只有存在感比較強的那幾個。

根據(jù)AppChina的排名，截止2018.8，國內(nèi)領先（根據(jù)月活躍用戶排名）的前十個安卓應用商店分別是應用寶、360手機助手、百度手機助手、華為應用市場、OPPO軟件商店、小米應用商店、vivo應用商店、搜狗應用商店、pp助手、豌豆莢。它們共同占據(jù)了66.22%的市場份額，剩余的那些長尾應用商店每個占據(jù)的份額不超過1%，默默無名。

榜首應用寶的背后是巨頭騰訊系，pp助手與豌豆莢被阿里收購。榜上有名的這些應用商店背后有強大的勢力支撐，參與這場拉鋸戰(zhàn)的不只有互聯(lián)網(wǎng)大廠，還有湊熱鬧的手機廠商。在應用下載領域，廠商具有先天的優(yōu)勢，而應用寶依靠騰訊系支持，360手機助手依靠強大的生態(tài)矩陣，在割據(jù)局面中占到廣闊領地。

1.3?商店的盈利模式

應用商店的盈利來自兩方面，用戶付費下載和開發(fā)商付費推廣。AppStore更加側重于前者，依靠從下載付費中抽成，獲得了巨大的收入。而基于國內(nèi)的市場環(huán)境，一般的第三方下載平臺與廠商下載平臺的收入多來自于開發(fā)商的推廣費用。

從這個角度來講，AppStore在專注地做一個應用商店，而廠商與第三方的下載平臺正在朝著分發(fā)平臺的方向前進。

1.4?從應用市場到分發(fā)平臺

用戶使用應用商店下載app的方式分為“有目的地尋找”和“隨便逛逛”。對于平臺來說，相比之下，“隨便逛逛”的用戶行為更加可控。應用商店們選擇利用大數(shù)據(jù)+云計算技術，根據(jù)用戶畫像，用戶歷史行為，用戶原始特征等數(shù)據(jù)，假設用戶的需要和喜好，向用戶分發(fā)不同的內(nèi)容，推薦合適的應用。

根據(jù)艾媒的數(shù)據(jù)，第三方應用商店的用戶中使用垂直搜索尋找需要的應用的比例最大，根據(jù)推薦來下載應用的行為不足40%。但是由于應用商店的用戶基數(shù)極為龐大，所以應用分發(fā)的效果也不容小覷。

在騰訊2018年全球合作伙伴大會上，應用寶宣布將從應用商店升級為應用分發(fā)平臺。事實上，應用商店向內(nèi)容分發(fā)平臺轉(zhuǎn)型遠在此之前，但是看來，應用寶在分發(fā)之路上尚在摸索階段，相信其他平臺也是。

二、對比App Store，華為應用商店與應用寶

華為應用商店和應用寶分別是廠商應用商店和第三方應用商店的杰出代表，對比這三家商店可以得出很有趣的結論：應用寶和華為應用商店很難找出什么大的區(qū)別，而AppStore和另兩位區(qū)別大到不像是同類型平臺。

2.1 視覺與交互

外表上，華為應用商店與應用寶沒什么本質(zhì)上的差別，甚至沒有什么視覺上的風格，告訴顧客“簡裝修證明我們是樸實誠懇的商店”。

App Store要比另外兩家“洋氣”許多。

AppStore的界面風格來自以堅守簡約原則的iOS style，但是在細節(jié)處用了許多小心思，比如卡片打開的動效，搜索框在頁面打開時的小動作等，是一家外表沒什么裝飾，細節(jié)其實很講究的store，放在現(xiàn)實中可能會變成一家性冷淡風網(wǎng)紅店。

2.2?結構

對比三個應用商店的架構， AppStore帶著一種iOS式傲氣，而華為應用商店與應用寶大同小異。

華為應用商店和應用寶都采用主頁feed流的模式，將應用合并為組合推薦給用戶，不同的是，華為應用商店為推薦應用設了各種名目：“精品應用”、“大家都在用”、“本周亮點”等，即使不同的欄目推薦給用戶的是不同的app，這種推薦方式還是過于刻意。

相比之下，應用寶主要根據(jù)應用的類型和用途來組建專題，并且根據(jù)用戶畫像，將不同的專題分發(fā)給不同的用戶，比華為應用商店高明了很多。

應用寶有一個定制導航欄目，用戶可以基于愛好與需求為自己定制一個導航，其中包括了非常豐富的內(nèi)容與服務，大部分來自騰訊系的其他應用。

從結構看，AppStore的應用分發(fā)做得很克制，將重點放在了垂直搜索上。AppStore的首頁tab叫做“today”，每天推薦少而精的內(nèi)容卡片，卡片可能出現(xiàn)文章和或單純應用組合。在游戲和應用tab，有少量的榜單和分類，頁面沒有采用下拉刷新，很容易到底。

與前兩位不同的是，AppStore沒有將搜索功能做成首頁頂部的一個圖標加一個框，而是將它做成了一個獨立的tab項，排在最右，打開以后里面只有一個搜索框和一些文字鏈接形式的熱搜，簡單直白，也體現(xiàn)出對垂直搜索的重視。

2.3 附加功能

應用寶與騰訊手機管家在騰訊同屬一個事業(yè)群，互相借對方的功能時從不見外。用戶可以在最右的tab發(fā)現(xiàn)許多從手機管家里借來的功能，殺毒，清理垃圾，備份。應用寶甚至提供給用戶看視頻，看直播，下壁紙的第三方服務，這些服務的引入雖然有點牽強，但是它們使應用寶看起來更加像一個“可以做很多事的平臺”。

在系統(tǒng)管理領域，華為應用市場理應更有優(yōu)勢，但是華為應用市場尚未引入應用分發(fā)之外的功能。

AppStore同樣沒有多余的附加功能。

2.4?分發(fā)形式

應用分發(fā)的方式有這么幾種：

1. 直接推薦單個應用；
2. 直接推薦應用組合；
3. 依靠內(nèi)容推薦單個應用；
4. 依靠內(nèi)容推薦應用組合；
5. 以榜單形式推薦應用；
6. 按照分類推薦應用；
7. 按照搜索關聯(lián)推薦應用；
8. ……

在2018年夏天之前，應用寶的首頁feed流是來自開發(fā)商的、平臺生產(chǎn)的、抓取外部的、UGC的各種文章，后來弱化了長篇幅內(nèi)容，更多地采用專題組合形式進行應用分發(fā)。背后原因可能是文章質(zhì)量參差不齊，來源不足或者不符合用戶使用平臺的習慣等原因。

引入內(nèi)容的本質(zhì)原因是希望以內(nèi)容推動應用的分發(fā)，做得好的話，甚至可以增加用戶粘性，提升平臺的品質(zhì)。應用商店是否需要內(nèi)容，需要什么樣的內(nèi)容，從用戶需求角度切入，用戶使用平臺的目的是什么，用戶是否愿意在平臺花費時間去閱讀，什么樣的內(nèi)容可以引導用戶去下載應用，這些都是需要考慮的問題。

三、總結、思考、展望

各大應用商店承載著大廠們的野心，嘗試各種可能性，試圖走得更遠，但是誰也難預料再往前走會遇到什么。

一般情況下，我們認為對手是最大的敵人。

在同一個市場提供著類似的服務，爭奪著同一塊利益，競爭是不可避免的。例如幾年前，vivo手機用戶在使用應用寶時被強制跳轉(zhuǎn)至vivo應用商店，騰訊被逼通過法律手段制止vivo的這一行為，后來雙方庭外和解。

同年中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會正式對外發(fā)布了《移動智能終端應用軟件分發(fā)服務自律公約》，騰訊、華為、阿里、小米、百度、vivo、聯(lián)想、360、天翼空間、魅族、安智、搜狗、應用匯、金立、酷派、oppo等大廠成為首批簽字的16家成員單位。此后各家商店們的競爭方式趨于溫和和正面。

2017年1月，微信發(fā)布小程序，之后阿里與百度相繼推出類似應用。在一些場景下，相比需要在應用平臺搜索、下載、安裝的“大程序”，小程序更加有競爭力。

2018年是小程序飛速發(fā)展的一年，被稱為“小程序元年”。大批用戶選擇不用安裝，即用即走的小程序為他們提供服務，傳統(tǒng)應用分發(fā)渠道的地位被弱化。

如果說，小程序是應用商店的另一種形式的對手，那么人工智能可能會對應用商店進行降維打擊。

在一次訪問中，騰訊副總裁林松濤談到關于小程序、應用寶及人工智能，他說，小程序?qū)脤毑粫斐蓻_突，因為用戶使用app不是需要app本身，而是需要app里的服務和內(nèi)容，這一層面，小程序和應用寶都只是開發(fā)者為用戶提供的服務的載體，是殊途同歸的。

用戶下載應用是為了獲取應用提供的服務，拋開“應用”與“下載”，解決需求是用戶最本質(zhì)的目的，如果有另一種更加低成本的獲取服務的方式，那么app這種服務載體一定會被顛覆，應用分發(fā)這一市場也會失去存在的意義。

本文由 @Ual 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)