編輯導(dǎo)語：信息化時(shí)代，各行各業(yè)都需要與信息化接軌，了解的信息越多，才越有可能將其應(yīng)用至決策之中。本文作者從事建筑行業(yè)SaaS產(chǎn)品的工作，為大家分享了一些他對(duì)建筑行業(yè)信息化的思考

前言：一直覺得建筑行業(yè)信息化是一塊大蛋糕并投身于該行業(yè)saas產(chǎn)品工作，在實(shí)際的工作中有很大的感受、并引發(fā)了個(gè)人對(duì)建筑行業(yè)信息化的一些思考，在此與大家交流。

一、行業(yè)背景

國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布2019年前3季度建筑業(yè)總產(chǎn)值為16.2萬億元，其中國內(nèi)生產(chǎn)總值69.7萬億元，建筑業(yè)幾乎占比達(dá)五分之一。

有數(shù)據(jù)顯示，2019年建筑業(yè)從業(yè)人數(shù)超過5000萬，行業(yè)相關(guān)企業(yè)達(dá)到300萬家，行業(yè)勞務(wù)用工人員達(dá)到5000萬，其市場(chǎng)體量空前龐大。

從規(guī)模上看、整個(gè)行業(yè)可謂蓬勃發(fā)展、可面對(duì)如此龐大的行業(yè)、甚至并沒有形成垂直于建筑行業(yè)的獨(dú)角獸企業(yè)。并且反觀該行業(yè)信息化水平、也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)信息化水平、這不禁引起我思考。

二、各參建方痛點(diǎn)

1. 業(yè)主方

1）項(xiàng)目材料、分包、設(shè)備與周材租賃四類業(yè)務(wù)的合同、結(jié)算、支付在線審批、自動(dòng)結(jié)算

并通過資金支付倒逼業(yè)務(wù)規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)無合同不結(jié)算、支付不超合同比例付款。

2）要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線辦理

物資總控計(jì)劃、需用計(jì)劃、廢舊材料的線上調(diào)撥與處理，分包合同簽訂、變更、結(jié)算、支付，設(shè)備與周材的進(jìn)場(chǎng)、停租、出場(chǎng)、結(jié)算等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在線辦理，從而加強(qiáng)成本過程管控，提高工作效率。

3）要實(shí)現(xiàn)臺(tái)賬報(bào)表自動(dòng)生成

物資入出庫流水、對(duì)賬單、結(jié)算單，分包與租賃合同、結(jié)算及支付等臺(tái)賬，物資與分包等成本報(bào)表實(shí)現(xiàn)自動(dòng)歸集。

商務(wù)人員成本分析直接從線上取數(shù)，成本報(bào)表編制、商務(wù)與物資管理統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、整理等日常工作均由系統(tǒng)自動(dòng)完成，從而大大減少業(yè)務(wù)管理人員具體事務(wù)性的工作量，使他們騰出更多精力去開源、去關(guān)注贏利點(diǎn)、虧損點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

4）實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線稽查

項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)在線共享，實(shí)現(xiàn)公司總部、分公司及項(xiàng)目部三級(jí)遠(yuǎn)程在線成本分析、風(fēng)險(xiǎn)自動(dòng)預(yù)警，為管理層決策提供及時(shí)有效的支撐，強(qiáng)化過程管控，降低管理風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)更方便、快捷地為項(xiàng)目部提供服務(wù)，提高管理效率。

2. 施工方

1）勞務(wù)實(shí)名制

2017年11月住建部發(fā)布《關(guān)于培育新時(shí)期建筑產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的指導(dǎo)意見》（建辦市函[2017]763號(hào)），提出各地要建立地區(qū)實(shí)名制管理平臺(tái)，全面推行實(shí)名制管理，到2020年實(shí)現(xiàn)全國建筑工人實(shí)名制全覆蓋。

在此背景下，各承包單位必須配合政府，完成勞務(wù)實(shí)名制，保障勞務(wù)權(quán)益。

2）進(jìn)度管理

項(xiàng)目較為粗放式管理模式，實(shí)際進(jìn)度往往缺乏工程量清單數(shù)據(jù)支撐，導(dǎo)致各參建方公司高管無法了解工程實(shí)際進(jìn)度.

甲方結(jié)算進(jìn)度，承包單位款項(xiàng)支付進(jìn)度無法及時(shí)，詳細(xì)了解；對(duì)于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工期與總控計(jì)劃實(shí)時(shí)偏差情況無法感知，不能實(shí)時(shí)感知項(xiàng)目產(chǎn)值進(jìn)度，難以對(duì)施工的全過程進(jìn)行檢查，對(duì)比，分析等問題。

3）設(shè)備管理

施工總包自由機(jī)械的需求計(jì)劃，油耗，檢查，維保管理，租賃機(jī)械使用等日常維護(hù)。

4）安全監(jiān)管

安全管理時(shí)工程實(shí)施過程總的中的重要點(diǎn)，項(xiàng)目總承包方與監(jiān)理方都需要隨時(shí)監(jiān)督安全問題并及時(shí)進(jìn)行拍照記錄和改進(jìn)反饋，如三級(jí)教育等。

此外，如今不少地區(qū)的監(jiān)管平臺(tái)要必須要求項(xiàng)目參建方配套對(duì)應(yīng)的硬件設(shè)備監(jiān)管項(xiàng)目環(huán)境，檢測(cè)揚(yáng)塵，噪聲等指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)環(huán)保的需求，而傳統(tǒng)依靠人工檢測(cè)，耗費(fèi)人力，工作效率低，記錄數(shù)據(jù)缺乏客觀性以及說服力，與此同時(shí)，數(shù)據(jù)只能用于后期追責(zé)，做不到前期預(yù)防，及時(shí)防治。

3. 監(jiān)理方

監(jiān)理作為監(jiān)管方之一，“三管三控”是其工作的核心，合同管理，安全管理，資料管理，工程進(jìn)度控制，工程質(zhì)量控制，工程投資控制。

特別是資料管理，項(xiàng)目竣工之后監(jiān)理方需提交項(xiàng)目過程中的相關(guān)資料交付檔案局歸檔，完成資料的合格歸檔才能正式竣工。

三、目前狀況

目前基于建設(shè)行業(yè)信息化，目前市場(chǎng)上主要存在兩種：

1. 基于企業(yè)做信息化管理系統(tǒng)、針對(duì)其從業(yè)人員證書管理，審批流程等OA通用性業(yè)務(wù)。
2. 基于項(xiàng)目質(zhì)量、安全等問題軟硬件結(jié)合的解決方案。

通過實(shí)際的調(diào)研也發(fā)現(xiàn)、因?yàn)楦鲄⒔ǚ剑I(yè)主、監(jiān)理、施工、勘察、設(shè)計(jì)）的核心訴求不一樣、導(dǎo)致其各方擁有各自的系統(tǒng)去運(yùn)作，然而施工過程中往往是協(xié)同辦公、各信息系統(tǒng)無疑是座座信息孤島、沒辦法提高各節(jié)點(diǎn)的效益。

其次、建筑行業(yè)信息化往往采取”一錘子買賣”的形式、普遍續(xù)費(fèi)意愿不強(qiáng)

1. 實(shí)際賦能有限

大部分建筑行業(yè)信息化沒壁壘，個(gè)性化需求普遍，系統(tǒng)圍繞企業(yè)內(nèi)部管理進(jìn)行優(yōu)化。然而建筑行業(yè)，項(xiàng)目才是經(jīng)營管理的核心。企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)并不能處理項(xiàng)目施工過程的效率問題，從而導(dǎo)致企業(yè)管理解決方案賦能有限。

例如，施工企業(yè)就比較關(guān)注項(xiàng)目施工中的關(guān)節(jié)節(jié)點(diǎn)問題以及安全問題、這都涉及項(xiàng)目款的接收。

2. 同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈

行業(yè)技術(shù)壁壘低、個(gè)性化需求普遍，在對(duì)項(xiàng)目施工過程無實(shí)際上的幫助時(shí)、各參建方對(duì)信息化產(chǎn)品的選擇更為隨意。大部分產(chǎn)品的選擇都依賴軟件服務(wù)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)決定、成本越低越受青睞。

3. 線上線下不互通

線上線下要互聯(lián)互通，就是通過“管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)表單化、表單信息化、信息集約化”的路徑，不斷簡化管理，最終實(shí)現(xiàn)融合。具體來講，信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的表單，和平時(shí)工作的表單必須統(tǒng)一，不增加額外的工作負(fù)擔(dān)。

此外，信息化系統(tǒng)的開發(fā)要注重用戶體驗(yàn)。

系統(tǒng)所用的語言、所涉及的流程，都必須與實(shí)際相符合，但市場(chǎng)上軟件開發(fā)能站在IT的角度提供解決方案，而沒有切實(shí)了解項(xiàng)目實(shí)際施工狀況。

四、總結(jié)

面對(duì)如此大規(guī)模的行業(yè)目前一片藍(lán)海，建筑行業(yè)信息化應(yīng)切實(shí)考慮到各個(gè)參建方的不同需求打造產(chǎn)品、圍繞項(xiàng)目過程中的全過程管理、打破信息孤島、協(xié)助各方完成工程項(xiàng)目的建設(shè)、管理和資料整理，減少學(xué)習(xí)成本，切實(shí)讓客戶感知信息化帶來的效益。

本文由@樹下乘涼 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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