究竟怎么理解中臺(tái)？這篇文章里，作者就對(duì)中臺(tái)進(jìn)行了定義，并結(jié)合電商平臺(tái)的前后臺(tái)劃分，幫助大家更直觀地了解前中后臺(tái)，一起來(lái)看看吧。

文章愿景：讓大家對(duì)中臺(tái)定義、中臺(tái)設(shè)計(jì)建設(shè)有更深入的了解。

前言

整體分為三篇：定義篇、建設(shè)篇、案例篇，本篇主要是讓大家深入了解中臺(tái)的定義。

一、中臺(tái)的定義

首先在分析之前，我們要清楚，當(dāng)下主流的前后臺(tái)模式并不是在實(shí)現(xiàn)上出現(xiàn)問(wèn)題，更沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)法支撐的情況，相反中后臺(tái)模式反倒適用于大多數(shù)中小型企業(yè)，并且是最省時(shí)省力的信息化解決方案，因?yàn)椴恍柽M(jìn)行額外的建設(shè)和成本支出，就可以完成基礎(chǔ)的能力支撐。

而中臺(tái)并不是要去替代原有的前臺(tái)與后臺(tái)，在上一篇中有詳細(xì)寫到中臺(tái)的價(jià)值與意義，本質(zhì)上原有的前后臺(tái)對(duì)接是非常好、非常直接組成產(chǎn)品的一種方式，中臺(tái)的出現(xiàn)更多的是公司規(guī)模增長(zhǎng)到了一定階段，比如信息化配套系統(tǒng)越來(lái)越多，業(yè)務(wù)條線越來(lái)越多，在服務(wù)與支撐的效率和發(fā)展上出現(xiàn)了瓶頸，甚至妨礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展后，才演變出為了解決這一現(xiàn)狀的的解決方案，只能說(shuō)中臺(tái)是一個(gè)當(dāng)下合適的企業(yè)數(shù)字化演進(jìn)路徑。

1. 先說(shuō)一下前臺(tái)和后臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和生產(chǎn)的過(guò)程中，中臺(tái)出現(xiàn)之前，我們常說(shuō)的都是前臺(tái)和后臺(tái)兩大部分。

• 前臺(tái)：我們?nèi)粘Ｖ薪佑|到的或者說(shuō)用戶接觸到的產(chǎn)品部分，基本都是前臺(tái)，比如在百度進(jìn)行搜索，這就是百度搜索的前臺(tái)，搜索內(nèi)容的網(wǎng)站進(jìn)入后就是網(wǎng)站的前臺(tái)，再比如在各大應(yīng)用商店下載的APP，如抖音、小紅書(shū)、京東等等，都是宏觀層面的前臺(tái)。
• 后臺(tái)：一般情況是我們ERP、OA、CRM、CMS用于服務(wù)我們的前臺(tái)，提供能力支撐前臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行管理、維護(hù)，還有就是偏技術(shù)側(cè)的數(shù)據(jù)集中處理、數(shù)據(jù)壓縮、數(shù)據(jù)歸檔等等。

那么清楚前臺(tái)和后臺(tái)的基礎(chǔ)概念后，我們可以這樣簡(jiǎn)單去理解原有的前后臺(tái)關(guān)系：前臺(tái)呈現(xiàn)后臺(tái)提供的數(shù)據(jù)結(jié)果，而后臺(tái)負(fù)責(zé)計(jì)算抽取相關(guān)數(shù)據(jù)，并把內(nèi)容結(jié)果返回給前端呈現(xiàn)，用以解決和服務(wù)用戶相關(guān)需求。

2. 再說(shuō)中臺(tái)的定義

我們?cè)谥信_(tái)剛出先時(shí)，不同人有不同的理解，我列舉幾個(gè)比較常見(jiàn)的：

• 將后臺(tái)切分為中臺(tái)和后臺(tái)兩部分，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)前臺(tái)敏捷相應(yīng)，去應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的快速變化；
• 針對(duì)不同業(yè)務(wù)，去支持快速運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新，將個(gè)性化需求集中進(jìn)行集中支持的平臺(tái)；
• 訂單等起中間件的狀態(tài)數(shù)據(jù)的串聯(lián)；
• 數(shù)據(jù)集中數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)歸檔、數(shù)據(jù)打標(biāo)及相關(guān)衍生能力。

對(duì)以上這些抽取一下關(guān)鍵詞得到：

敏捷響應(yīng)、應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)快速變化、支持業(yè)務(wù)、個(gè)性化需求集中支持、中間件、串聯(lián)、數(shù)據(jù)集中處理、數(shù)據(jù)建模等。

那么我們看一下行業(yè)的大咖是如何定義中臺(tái)的：

1）作為前臺(tái)的一線業(yè)務(wù)會(huì)更敏捷、更快速適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)；中臺(tái)將集合整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品技術(shù)能力，對(duì)各前臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行強(qiáng)力的支撐。

關(guān)鍵詞：集合整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品技術(shù)能力、強(qiáng)力的支撐。

2）提煉各個(gè)業(yè)務(wù)條線的共性需求，并將這些打造成組件化的資源/能力包，然后以接口的形式提供給前臺(tái)各業(yè)務(wù)部門使用，這樣就可以最大限度的避免“重復(fù)造輪子”的問(wèn)題，也讓每一個(gè)新的前臺(tái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新能夠真正意義上“站在阿里巴巴這個(gè)巨人的肩膀上”，而不是每次開(kāi)辟一個(gè)新業(yè)務(wù)都像新建一家創(chuàng)業(yè)公司那么艱難，甚或更為艱難。

關(guān)鍵詞：共性需求、組件化、重復(fù)造輪子。

備注：這里的一句話“不是每次開(kāi)辟一個(gè)新業(yè)務(wù)都像新建一家創(chuàng)業(yè)公司那么艱難，甚或更為艱難”是在實(shí)際工作中最長(zhǎng)遇到的，很多大公司在開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)線時(shí)，可能這個(gè)業(yè)務(wù)是小業(yè)務(wù)，因?yàn)橛写蠊镜陌ぴ?，什么都想要，什么都想的很大、很全、很?xì)，甚至很多時(shí)候涉及數(shù)據(jù)安全，所以導(dǎo)致，在新業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)的成本很高、進(jìn)展很慢。

3）中臺(tái)的核心關(guān)鍵詞就是專業(yè)化的能力沉淀，把過(guò)去幾十年所積累的know how標(biāo)準(zhǔn)化、組件化、平臺(tái)化、系統(tǒng)化，做好對(duì)前臺(tái)的賦能和支持，這其中除了承擔(dān)數(shù)據(jù)、搜索、產(chǎn)品、系統(tǒng)的技術(shù)中臺(tái)基本上已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配之外，我們也將大力開(kāi)展供應(yīng)鏈中臺(tái)的建設(shè)。我經(jīng)常用樂(lè)高積木來(lái)比喻中后臺(tái)的合作關(guān)系，好的合作關(guān)系是無(wú)縫對(duì)接，不同的模塊快速拼接成型，形成強(qiáng)大的合力。

關(guān)鍵詞：能力沉淀、賦能與支持、快速拼接成型。

4）中臺(tái)是真正為前臺(tái)而生的平臺(tái)（可以是技術(shù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)能力甚至是組織機(jī)構(gòu)），它存在的唯一目的就是更好的服務(wù)前端規(guī)模化創(chuàng)新，進(jìn)而更好的相應(yīng)服務(wù)引領(lǐng)用戶，使企業(yè)真正做到自身能力與用戶需求的持續(xù)對(duì)接。

關(guān)鍵詞：服務(wù)前端規(guī)?；瘎?chuàng)新、技術(shù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)能力甚至是組織機(jī)構(gòu)。

5）中臺(tái)組織以數(shù)據(jù)、技術(shù)及工具為核心，提煉出各業(yè)務(wù)條線的共性需求，進(jìn)而將上述元素打造成組件化、模塊化的資源包，并以接口的形式提供給前臺(tái)各種業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元使用，最終是前臺(tái)在更新迭代、創(chuàng)新拓展的過(guò)程中可以實(shí)現(xiàn)快速試錯(cuò)，最大限度地減少“重復(fù)造輪子”的時(shí)間與資源浪費(fèi)。本質(zhì)上，中臺(tái)組織建設(shè)是以聚合的方式幫助前臺(tái)快速匹配所需的能力及資源，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)針對(duì)用戶快速變化需求的敏捷響應(yīng)。

關(guān)鍵詞：共性需求、快速試錯(cuò)、快速匹配、組件化、模塊化、幫助前臺(tái)。

以下是行業(yè)大咖和從業(yè)者的信息中提取的關(guān)鍵詞，我們可以看一下：

• 從業(yè)者：應(yīng)對(duì)變化、敏捷響應(yīng)、支持業(yè)務(wù)、個(gè)性化需求集中支持、數(shù)據(jù)集中處理；
• 大咖：集合整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品技術(shù)能力、強(qiáng)力的支撐、共性需求、組件化、重復(fù)造輪子…

二、拆解電商平臺(tái)的前后臺(tái)劃分

下面通過(guò)一家典型的電商平臺(tái)的前后臺(tái)劃分，更直觀的了解前中后。

按前端版本劃分：

按品牌站點(diǎn)劃分：

按業(yè)務(wù)單元?jiǎng)澐郑?/strong>