詳解用微信賣貨的正確策略
思維上的錯誤導致了行動上的失敗,掌握正確的策略與思維后,微商同樣可以成為高效的賣貨渠道,但如果你只是強行向用戶灌輸你的產(chǎn)品,拿結(jié)果注定涼涼。
下面是一個真實的故事,或許你也曾是故事中的主角。
2019年12月23日下午,我收到了一條添加好友的信息,和往常一樣,我認真的看了下微信昵稱和附加內(nèi)容,如果能看出對方是賣貨的,我一般都會拒絕或者不處理。
因為不能很明顯的看出賣貨痕跡,并且對方與我在同一個校友群,也就是說他是我的學弟,于是我就通過了添加請求。
盡管是學弟,程序還是要走,我還是忍不住的去翻看了他的朋友圈,出乎意料又在意料之中。
看到了大量的廣告,一天發(fā)很多條的那種,我斷定他是做微商的,賣的是美牙儀和減肥產(chǎn)品。
可是,我真的不需要美牙,估計以后也是,但我需要在朋友圈看到他的很多廣告。
內(nèi)心經(jīng)過了一番掙扎,我決定選擇比屏蔽更狠的方式,直接刪除,可能也和當時的心情有關(guān)。
當我正想要把他從我列表里刪除之時,他給我發(fā)來了幾條消息。
當我看到那條“自己創(chuàng)業(yè)”的消息時,我的心震了一下,并決定把他留了下來。
因為創(chuàng)業(yè)在我心里,是一個很值得欽佩的事情,它需要勇氣、需要魄力、需要在無數(shù)選擇中去做選擇。
我突然改變了對他的看法,覺得他是一個很有想法、也很有執(zhí)行力的人,真心的給他點了贊。
可是,經(jīng)過接下來的交流和觀察,我還是萌生了刪除他的想法。
朋友圈依舊是大量的廣告,似乎每天都沒有間斷過。
在此期間,他隔一段時間就給我發(fā)一條消息,甚至把回家的時間都告訴了我,但是我并沒有出于禮貌而回過他。
我很深刻的審視了下自己,為什么要對他這么冷漠,哪怕他還是我的學弟。
我找到了原因,是因為他沒有吸引我的地方,沒有讓我想進一步了解和靠近的沖動。
如果說當時的創(chuàng)業(yè)讓我想去了解,那后面他朋友圈持續(xù)大量的廣告,把這僅存一點的想法都消滅的一干二凈。
或許,他并沒有做錯什么;或許,也只有我是這樣;或許,他將來會有很多顧客。
只是,商業(yè)的世界是殘酷的,唯有價值得以永生。
故事雖短,留給我們的思考卻有很多。
接下來,你將讀到:
- 微信賣貨的趨勢。
- 微信賣貨的本質(zhì)。
- 微信賣貨必備的三個思維。
- 如何經(jīng)營好自己的朋友圈?
以下,更多的是針對個人號和朋友圈。
一、微信賣貨的趨勢
最早那批用微信賣貨的人,人們將之稱為“微商”。
微商興起于2013年,發(fā)展至今,經(jīng)歷過風風雨雨,被人詆毀過也被人褒獎過。
2019年1月1日,《中華人民共和國電子商務法》正式實施,微商納入電商經(jīng)營者范疇,消費者維權(quán)有法可依。從此,微商人,迎來了高光時刻。
如果早幾年,你說要去做微商,估計會讓家人著急,朋友嫌棄,畢竟,太多人把錢打了水漂。
2016年,隨著知識付費的興起,朋友圈還多了一群人,他們是做課程分銷的。
他們比做微商的,在某些方面要占有優(yōu)勢——幾乎沒有拿貨成本,開一個賬號就能賣,如果賣的是大佬的課程,還能給自己臉上增光。
2019年,又一個詞將微信賣貨推至了風口上,那就是私域流量。私域流量興起的本質(zhì)是源于流量的增長乏力,流量紅利見頂,獲客成本越來越高。老板們發(fā)現(xiàn),還是把用戶抓在自己手上,心里有安全感一些,花一次錢獲取用戶,就可以多次觸達和使用。
于是,各大企業(yè),紛紛布局私域流量,而微信個人號,則成了最佳陣地之一。
除此之外,還有無數(shù)群體都在用微信賣貨,做拼車的、做旅游的、種蔬菜的。
一時間,微信賣貨,風光無限。
到了2020年,又有無數(shù)企業(yè)和個體,被疫情所迫,不得已轉(zhuǎn)至線上賣貨,而微信又成為了首要陣地。
未來,微信賣貨,會進一步流行且被大家重視和接受,畢竟10億日活量擺在那。
況且,對于普通個體來說,微信賣貨依然是成本最低、最為方便靈活的方式——不說列表好友有多少,至少會有部分熟人,而熟人則可以成為賣貨的開始。
而對于企業(yè)來說,消費者在哪,產(chǎn)品就要去哪。他們可能不玩抖音,但是一定會用微信。一切商業(yè)始于人,有人的地方就有買賣。
正如刀姐doris所言,2020年,人人都活成了微商。
二、微信賣貨的本質(zhì)
你為什么買東西時會去淘寶、會去超市或者是其他地方?本質(zhì)上是因為他們是賣東西的地方,所以你會去并且愿意在那里買。
為什么當你在新聞平臺看新聞時,如果彈出一條廣告,你會很煩躁或者厭惡。本質(zhì)上是因為,在你心里,新聞平臺就是用來看新聞的,如果出現(xiàn)其他信息,你會感覺權(quán)力受到了侵犯。
但是,如果你在廣告平臺,看到了廣告,你就能夠欣然接受,因為它本身就是發(fā)布廣告信息的。反過來,如果超市不賣貨,你就會無法接受。
微信賣貨也是同樣的道理,在人們的心里,微信是用來通訊、交流和發(fā)布自己生活心情的工具。
有人竟然用他來賣貨,而且還發(fā)布大量的廣告,短時間內(nèi),的確讓很多人不能接受。
隨著賣的人多了,也就成了自然,但并不代表心里不抵觸。
有沒有什么方法,能讓人們接受并且購買呢?有的,那就是去和他們維持一種關(guān)系,一種基于信任的關(guān)系。
如果,你很要好的朋友在用微信賣貨,你會支持他嗎?我想,你會的,即使你本身并不是很需要他賣的產(chǎn)品,你也會給他捧場。
而這種關(guān)系,是以人為中心的,覺得你人不錯、可信,也相信和喜歡你的產(chǎn)品。
如果,你在微信上賣的貨,在其他地方買不到也沒有什么替代品,或者價格比其他地方優(yōu)惠太多,那就另當別論。
去淘寶、超市買有保障有售后,而且還是有品牌的。
但是,微信賣貨就不一樣,買貨的人覺得賣貨的人,隨時可以把他刪除,并沒有什么平臺作為保障。
超市跑不掉,淘寶店背后還有阿里。
所以,微信賣貨,更多賣的是自己,是信任。
三、微信賣貨必備的三個思維
1. 利他思維
做微商和創(chuàng)業(yè)有什么區(qū)別?本質(zhì)上,都是在賣貨,但是創(chuàng)業(yè)在人們心里,更多的是去解決社會問題。
盡管創(chuàng)業(yè)的終極目的,可能也是為了賺錢,但只有解決了社會問題,錢才會來。
所以,不管你賣的是什么,一定要弄明白能給買貨的人帶來什么價值,你為什么要做這件事情。并且,告訴你的目標群體,讓他們感受到你存在的價值。
賣美牙儀有價值嗎?
肯定有,它能讓用美牙儀的人牙齒更白,可以隨時隨地的開口大笑,可以獲得人們的稱贊,于是更有自信,生活也越來越美好。
當然,你可以寫的更動人一些。
說大一點,就是一個企業(yè)的價值觀。
“存活102年”不是阿里巴巴的價值觀,“讓天下沒有難做的生意”才是。
利他才能更好的利己。
2. 長期思維
加了好友之后,立馬給對方發(fā)產(chǎn)品信息,發(fā)促銷信息,這是很多人的做法。
為什么會這么急呢?因為你急著出單、急著賺回成本。
但結(jié)果,往往非你所愿,你不發(fā)還好,一發(fā)對方就把你屏蔽甚至刪除了。
其實,你真的不用著急。
如果你做的是搜索引擎營銷,投的是淘寶直通車,那你就要抓緊時間了,不能放過與用戶接觸的每分每秒,因為他們每來一次,你都需要付出巨大的成本。
但是,你做的是微信賣貨,當他們已經(jīng)在你好友列表里了,短時間是不會離你而去的,而你就要像對待朋友一樣對待他們。
日久見人心,相處越久感情越深。慢慢來,酒釀得越久味道越香醇。
往往笑到最后的,都是那些具備長期思維且看得更遠的人。
3. 主動思維
主動思維,不是說要你多主動,一添加好友,就給他們發(fā)各種信息。而是要有在局勢上占主動的想法。
賣貨的人為了把貨賣給更多的人,往往需要去添加很多的好友,有些同意有些拒絕。
添加成功之后,又需要想盡一切辦法把產(chǎn)品賣給他們,稍不注意,還要遭到他們的屏蔽或者刪除。
而對于買貨的人來說,他們列表里說不定有多個賣同樣產(chǎn)品的人,他可以選你或者選他,或者都不選。
因此,賣貨的人就處于被動局勢,他隨時可能會出局。
但是,你一定要有占主動局勢的想法,讓買貨的人主動來找你。
只有有了這個想法之后,你才會去思考,到底該怎么做,才能讓買貨的人主動來找我聊天、咨詢產(chǎn)品呢?——思想要走在行動的前面。
如何讓買貨的人主動來找你呢?——答案就在你的朋友圈。
四、如何經(jīng)營好自己的朋友圈?
添加了好友之后,如果想要他們看到關(guān)于你的信息,有兩種方式:一種是通過聊天窗口給對方發(fā)消息,另一種則是通過在朋友圈發(fā)布消息。
兩種方式各有優(yōu)劣勢,前者可以精準送達,但是打擾人的成分太大,并且發(fā)布信息的條數(shù)有限,你不能經(jīng)常給對方發(fā),否則,遲早會被刪除。
后者雖不能精準送達,但相對自由,每個人都有自己的生活方式,我發(fā)什么是我的自由。
并且,人都有窺探他人的心里,所以,會有很多人主動去觀看你的朋友圈,看看你最近在做啥。
加之,朋友圈還有點贊和評論等互動功能,更適合與他們產(chǎn)生聯(lián)系。
因此,朋友圈成了建立個人品牌和與好友產(chǎn)生關(guān)系的最好場所。
那么,到底該如何做呢?這里我分享2個法則1個方法。
1. 吸引法則
我們不妨想一下,為什么有很多人會去追星?而且很是瘋狂。
可能是因為明星長的帥氣或者漂亮,又或者是演技高超、唱歌好聽,還有可能是他們真實、善良、努力和堅持。當然,還有一些他們自己都說不出的原因。
不難看出,明星吸引粉絲的是身上的特性、技能和品質(zhì),帥氣是特性,堅持是品質(zhì),唱歌好聽則是技能。
如何讓列表里的好友想要主動去了解和靠近你呢?
除了利益,那就是用身上的特性、技能和品質(zhì)去吸引他們,把自己練就成一塊磁鐵。
特性和技能,不是一下子能夠擁有的,但是你卻可以去培養(yǎng)你的品質(zhì)。
比如說,你給自己立了一個flag,每天堅持跑步1小時,那你就可以發(fā)一些跑步時的感悟和畫面,讓好友們知道你的堅持。
比如說,你在工作上很努力,那你就可以發(fā)一些工作的感悟和畫面,讓好友們知道你是一個努力向上和充滿能量的人。
堅持、努力、善良、樂觀、認真,你要去傳遞正能量,至少要熱愛自己的生活。
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),那些在朋友圈,賣貨賣的好的人,大多都具備一些優(yōu)秀的特性和品質(zhì)。
影響他人,也成就自己。
2. 喜好法則
有些推銷員并不是一上來,就跟你講,產(chǎn)品怎么怎么樣。而是臉上帶著笑容,試著和你去拉拉家?;蛘吡牧娜な隆M?,一旦這樣過后,你就會卸下心中的防備,并且對他產(chǎn)生一些好感,而成交也就近在咫尺了。
生活中,我們也經(jīng)常受到喜好法則的影響,我們往往更能聽進對那些有好感的人的建議。
而我們則對那些和我們在某些方面相似、興趣相同和給我們提供過幫助的人,更容易產(chǎn)生好感。
相似又有職業(yè)相似,比如說都是老師;經(jīng)歷相似,比如說都騎行去過西藏,等等。
給我們提供過幫助,換一種說法講,就是給我們提供過價值。價值又可以細分成四種,分別是實用價值、觀賞價值、娛樂價值和情感價值。
比如說,一個寶媽去賣和寶媽相關(guān)的產(chǎn)品,是不是更容易獲得目標群體的好感?
比如說,一個熱愛體育運動的人去賣和體育運動相關(guān)的產(chǎn)品,是不是更容易獲得目標群體的好感?
如果沒有和目標群體相似或者興趣相同,那至少你還可以給他們提供價值——和產(chǎn)品有關(guān)的實用方法、令人愉悅的景色圖片、互動的游戲和笑話和感動人心或者鼓舞人心的故事。
3. 建立信任
無信任不成交,對于微信賣貨來說,信任更為重要。
信任又分為對人的信任和對產(chǎn)品的信任,前面講的吸引法則和喜好法則,更多的是在積累對人的信任,下面則更側(cè)重分享對產(chǎn)品的信任。
1)專業(yè)
我們會信任在某個領(lǐng)域非常專業(yè)的人,比如,你生病發(fā)燒了,醫(yī)生給你開什么藥,你就吃什么藥。
但是,如果是其他人給你開的藥,你就會很猶豫甚至拒絕。
所以,無論你是賣什么,都要在朋友圈樹立專業(yè)的形象。
可以分享專業(yè)知識和曬權(quán)威認證,比如你是賣減肥產(chǎn)品的,那你就可以在朋友圈分享一些減肥的小竅門;和產(chǎn)品相關(guān)的證書,上了哪個平臺的熱銷榜等等相關(guān)信息,都可以發(fā)出來。
2)靠譜
怎么讓人覺得你靠譜呢?
一個是你產(chǎn)品背后的實力,比如說有強大的團隊和品牌做支撐。另一個就是,顧客證言了,人們更相信和他們相似的人說的話,你是賣貨的,而他們都是買貨的。你說十句,不如顧客說一句。
如果上面,你都沒有,那就把你認認真真干工作的信息發(fā)出來,認真是最大的靠譜。
3)親密度
專業(yè)和靠譜,很多人都做的非常好,因為他們把所有信息都發(fā)出來了,連每次收款截圖都沒落下。
但是,卻忽略了和潛在客戶做互動,人都希望得到回應和稱贊,想想你每次發(fā)朋友圈,是不是很期待有人給你點贊和評論?
點贊和評論是和潛在客戶互動成本最低的方式,其實這也是在給他們提供情感價值,從而增加他們對你的好感。
每一個人都會很享受被人在意的感覺。
但也不要太刻意而為之,比如,對方一通過你的好友請求,就立馬去給他的朋友圈動態(tài)點贊,而且一點, 就是連續(xù)十幾條。
五、寫在最后
每個人的朋友圈似乎都有幾個在賣貨的人,有人賣的是自己,有人卻只是在賣貨。
有人只賣了幾個月甚至更短的時間,就消失了;有人卻堅持了好幾年且越賣越火。
思維上的錯誤導致了行動上的失敗。
越來越多的人掌握了微信賣貨的方法,知道在什么時候發(fā)朋友圈,該發(fā)些什么內(nèi)容。卻忘了微信賣貨的本質(zhì),是基于“人”。
不是說產(chǎn)品不重要,而是,你發(fā)光了,你的產(chǎn)品也會跟著發(fā)光。
以上,完結(jié)。
作者:邵文濤;公眾號;七邵
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