傳統(tǒng)園區(qū)在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)等技術(shù)融入，也加快了園區(qū)智能化的升級(jí)。本文闡述一下關(guān)于傳統(tǒng)園區(qū)升級(jí)為智慧園區(qū)的三個(gè)階段的轉(zhuǎn)化。

產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為產(chǎn)業(yè)高度密集，人才聚集地，具備向外價(jià)值輸出的集能化屬性。一方面帶動(dòng)著地區(qū)稅收幅度，促進(jìn)著地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展；另一方面也是地區(qū)高產(chǎn)能、高價(jià)值的集中化呈現(xiàn)。

傳統(tǒng)園區(qū)在運(yùn)營(yíng)管理方面，存在著高負(fù)荷的管理運(yùn)維工作量，難以融創(chuàng)的商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)等亟待改變的需求痛點(diǎn)。而在智慧城市的規(guī)劃中，智慧園區(qū)作為傳統(tǒng)園區(qū)的升級(jí)版，對(duì)于傳統(tǒng)園區(qū)在管理方面、運(yùn)營(yíng)方面的痛點(diǎn)提供了切實(shí)可行的解決方案。

傳統(tǒng)園區(qū)在結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)等技術(shù)融入，也加快了園區(qū)智能化的升級(jí)。傳統(tǒng)園區(qū)升級(jí)為智慧園區(qū)大致由以下三個(gè)階段的轉(zhuǎn)化。

第一階段：業(yè)務(wù)流程線上化

對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)，紙質(zhì)化辦公基調(diào)，人找人的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，在人力、時(shí)間方面的消耗直接影響著企業(yè)效益。以園區(qū)費(fèi)用繳納，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)為例：傳統(tǒng)做法為紙質(zhì)化存貯記錄，賬務(wù)核銷(xiāo)；業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程繁瑣，業(yè)務(wù)進(jìn)度緩慢及信息的安全性難以保障。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的接入下，線上化業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)降本增效。

隨著技術(shù)迭代，園區(qū)接入各種線上業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)：如物業(yè)系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，園區(qū)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上化流傳，此為智慧園區(qū)第一階段，放棄辦公紙質(zhì)化，脫離線下業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)，實(shí)行園區(qū)辦公線上化。在數(shù)據(jù)的生成階段即完成數(shù)據(jù)的系統(tǒng)存儲(chǔ)，為系統(tǒng)數(shù)據(jù)線上流轉(zhuǎn)及數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)源碼。也為數(shù)據(jù)提供更為安全的存貯。

第二階段：打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)路徑，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)

園區(qū)在完成第一階段的技術(shù)提升之后，第二階段是完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的聯(lián)動(dòng)響應(yīng)。園區(qū)內(nèi)各部門(mén)之間有各自的辦公系統(tǒng)，但園區(qū)自身并沒(méi)有集成化、統(tǒng)一化的運(yùn)維管理平臺(tái)，在業(yè)務(wù)對(duì)接時(shí)會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的重疊復(fù)用、二次錄入等情況。因此打通系統(tǒng)間數(shù)據(jù)信息的流轉(zhuǎn)對(duì)于企業(yè)整體運(yùn)維效率的提升有重要意義。

以園區(qū)承租方繳費(fèi)為例，常規(guī)由招商部門(mén)對(duì)承租方的信息錄入生成；物業(yè)部門(mén)對(duì)于該承租方進(jìn)行費(fèi)用賬單的查詢(xún)、催繳；財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)承租商戶(hù)的費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)核銷(xiāo)。整個(gè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程完全線上化，形成繳費(fèi)業(yè)務(wù)的閉環(huán)模式。在這個(gè)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過(guò)程中，不再對(duì)接各種子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，完全集合在一個(gè)操作系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。

從產(chǎn)品角度，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的幾個(gè)節(jié)點(diǎn)步驟：①摒棄多業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接；②多業(yè)態(tài)模式集合；③數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)聯(lián)動(dòng)的基本邏輯這幾點(diǎn)至關(guān)重要。而在細(xì)化整體業(yè)務(wù)流程落地方案的實(shí)施，需結(jié)合技術(shù)支持與園區(qū)實(shí)況。但是線上數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)是智慧園區(qū)（第二階段）的基本支撐。

針對(duì)園區(qū)屬性和差異化，對(duì)于園區(qū)管理方運(yùn)維解決方案都需基于數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的高效性，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的閉環(huán)可行性來(lái)進(jìn)行智慧園區(qū)的場(chǎng)景搭建。

第三階段：基于智慧園區(qū)，完成物聯(lián)網(wǎng)（IoT）融合

智能物聯(lián)網(wǎng)（AloT）是2018年興起的概念，指系統(tǒng)通過(guò)各種信息傳感器實(shí)時(shí)采集各類(lèi)信息（一般是在監(jiān)控、互動(dòng)、連接情境下的），在終端設(shè)備、邊緣域或云中心通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化分析，包括定位、比對(duì)、預(yù)測(cè)、調(diào)度等。（摘自艾瑞網(wǎng)）

智慧園區(qū)高階段呈現(xiàn)方式是園區(qū)智能設(shè)備的接入與管控。在實(shí)現(xiàn)園區(qū)的線上化運(yùn)作階段，園區(qū)智能化（IoT）技術(shù)的實(shí)現(xiàn)是智慧園區(qū)高度集成的表現(xiàn)。從傳統(tǒng)人工設(shè)備監(jiān)測(cè)、管控到線上化監(jiān)測(cè)、管控。雖然看似簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)操作從線下轉(zhuǎn)為線上，實(shí)際落地階段存在技術(shù)難點(diǎn)。依賴(lài)的是硬件設(shè)備的智能化集成方式是否滿(mǎn)足和軟件系統(tǒng)的無(wú)縫銜接。

行業(yè)內(nèi)的智慧園區(qū)方案提供商大多基于第二階段的智慧園區(qū)搭建，對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的對(duì)接實(shí)現(xiàn)還處于探索階段。對(duì)于園區(qū)第三方智能硬件設(shè)備的接入，局限于園區(qū)系統(tǒng)對(duì)于硬件設(shè)備的接口及適配協(xié)議兼容性。

處于第二階段的園區(qū)，如實(shí)現(xiàn)與智能硬件的融合，就能完成智慧園區(qū)物聯(lián)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)性升級(jí)，在園區(qū)日常運(yùn)維、招商運(yùn)營(yíng)、安防聯(lián)動(dòng)、綜合管理、能源監(jiān)控等方面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)可視化，線上IoT管控化，業(yè)務(wù)流程便捷化，園區(qū)聯(lián)動(dòng)常態(tài)化。

IoT技術(shù)介入下的智慧園區(qū)

1. 樓宇監(jiān)測(cè)管控可視化

在園區(qū)日常運(yùn)維中，樓宇監(jiān)測(cè)能夠?qū)崿F(xiàn)園區(qū)內(nèi)設(shè)備線上化管控場(chǎng)景：對(duì)于照明（燈光亮度、開(kāi)關(guān)）、空調(diào)（溫度調(diào)節(jié)、開(kāi)關(guān)）、視頻（視頻大屏、人臉識(shí)別、角度調(diào)動(dòng)、場(chǎng)內(nèi)人員行為軌跡分析等）、門(mén)禁（黑白名單、閘機(jī)、電子鎖）、消防聯(lián)動(dòng)（通過(guò)熱力傳感器等設(shè)備檢測(cè)預(yù)警機(jī)制）。

通過(guò)樓宇內(nèi)智能設(shè)備的線上化呈現(xiàn)及控制，在日常維護(hù)管理中可最大化減少人工成本。在可視化信息數(shù)據(jù)管控上，對(duì)場(chǎng)區(qū)整體能夠從空間結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施情況完整呈現(xiàn)出來(lái)。

2. 智能儀表線上化

接入智能儀表設(shè)備，儀表數(shù)據(jù)和儀表狀態(tài)都能進(jìn)行線上化管控。對(duì)于園區(qū)長(zhǎng)期管理來(lái)講，人工成本的縮減和數(shù)據(jù)更新的實(shí)時(shí)化能夠?qū)崿F(xiàn)園區(qū)的高度物聯(lián)化，對(duì)于智慧園區(qū)第三階段的實(shí)現(xiàn)具有實(shí)際意義。

3. 環(huán)衛(wèi)安防聯(lián)動(dòng)化

在智慧園區(qū)日常維護(hù)中，環(huán)衛(wèi)、安保、物管等角色在工單處理及考勤管理等方面在智慧園區(qū)系統(tǒng)的輔助下，可實(shí)現(xiàn)在終端設(shè)備上進(jìn)行線上業(yè)務(wù)處理、跨部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)等。統(tǒng)一由一個(gè)后臺(tái)管理端即可管控多部門(mén)、多場(chǎng)區(qū)、多角色身份。線上分工、線下執(zhí)行的高效工作處理進(jìn)度及聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制。對(duì)于場(chǎng)區(qū)在規(guī)?；芾?、日常維穩(wěn)、應(yīng)急機(jī)制的搭建具有完備的技術(shù)支撐。

4. 大數(shù)據(jù)分析下的決策輔助性

對(duì)于智慧園區(qū)完成（第二階段：打通數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)路徑，完成業(yè)務(wù)閉環(huán)及第三階段：基于智慧園區(qū)，完成物聯(lián)網(wǎng)（IOT）技術(shù)升級(jí)）的園區(qū)軟件系統(tǒng)搭建&硬件設(shè)備接入之后，在場(chǎng)區(qū)運(yùn)維下會(huì)生成大量的數(shù)據(jù)信息。

通過(guò)在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的過(guò)程中，完成數(shù)據(jù)資源從不同維度進(jìn)行分析整合后，對(duì)智慧園區(qū)在日常維護(hù)、用戶(hù)管理、場(chǎng)區(qū)資源、數(shù)據(jù)報(bào)表等多方面生成可視化圖表，輔助管理者對(duì)場(chǎng)區(qū)在制定發(fā)展決策、資源調(diào)配、招商運(yùn)維、ROI等角度做出切合場(chǎng)區(qū)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的方案。

本人也處于對(duì)智慧園區(qū)認(rèn)識(shí)、摸索階段，上文僅從宏觀角度對(duì)智慧園區(qū)進(jìn)行分析，如有不足之處，還請(qǐng)指教！

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