流量的發(fā)展可以分為四個階段，那在不同的階段，又有著怎樣的特征呢？

從流量的角度去看商業(yè)史可以分為傳統(tǒng)商業(yè)時代、PC互聯(lián)網(wǎng)時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代、碎片化時代。

傳統(tǒng)商業(yè)時代

傳統(tǒng)商業(yè)時期，流量的獲取方式主要是有地段、媒體廣告、行業(yè)銷售、渠道、直銷。

1. 地段

這一時期，通過地址位置來鎖定流量。流量來源于線下門店，位置好才能人流多，商家的競爭就在于占領(lǐng)商圈、旺鋪和好地段。

我的朋友很多都買了商鋪，現(xiàn)在比較慘，因為線下的流量被稀釋，人們的注意力轉(zhuǎn)到線上。

2. 媒體廣告

媒體廣告最重要的作用是傳播品牌。這個時期所有的媒體廣告都是做品牌營銷。無論是投放戶外廣告、電視媒體、樓宇廣告，或者投放一些新浪、搜狐的橫幅廣告，還有微博上的公關(guān)PR，所有這些形式，基本上都屬于品牌營銷。

品牌營銷最有名的當(dāng)屬央視廣告的標(biāo)王。1994年，央視舉辦了第一屆“央視黃金時段招標(biāo)”。從此央視廣告招標(biāo)會也成為了中國廣告界、商界乃至全國觀眾矚目的現(xiàn)象級事件?，F(xiàn)在很多知名的品牌都是當(dāng)時的標(biāo)王，比如寶潔、娃哈哈、茅臺，以及消失的品牌愛多VCD、秦池。

品牌營銷最大的問題就是效果難以衡量，很多錢砸下去了，但是給公司帶來的銷量卻是很難統(tǒng)計的。

有一位廣告大師曾說：“我知道我的廣告費至少有一半浪費了，但我并不知道是哪一半?！边@就是對品牌營銷時代最好的詮釋。

在瑞幸咖啡CMO楊飛寫的《流量池》一書中，提到了品效合一的概念，媒體廣告時代，廣告的效果是很難衡量的。

3. 行業(yè)銷售

行業(yè)銷售主要包括 電銷，地推，上門拜訪，會銷，會展等主要幾種方式。這種方式的本質(zhì)就是招聘銷售人員，通過人力的方式去獲取流量，比較適合精細化，定向化的銷售方式。

我在大學(xué)曾經(jīng)就做過地推，就是在半路上攔截路人進行銷售，這種漫無目標(biāo)的方式效率非常低，現(xiàn)在已經(jīng)被淘汰了。

在生活中，我們一般最容易接受到哪一類的電話銷售？

我想大多數(shù)同學(xué)收到的一定是房地產(chǎn)、貸款、保險相關(guān)的電話銷售，像這種客單價高，利潤高的業(yè)務(wù)，就非常適合電話銷售。

4. 渠道流量

在傳統(tǒng)的場營銷中，有一個很重要的概念就是4P：產(chǎn)品（Product）、價格 （Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。

渠道的把生產(chǎn)經(jīng)營者與消費者聯(lián)系起來，是連接生產(chǎn)者和消費者的中介。渠道由經(jīng)銷商，一級批發(fā)商、二級批發(fā)商、終端店組成。渠道控制著消費者的流量，在互聯(lián)網(wǎng)未出現(xiàn)之前，消費者要買東西一件商品必須到線下實體店，而線下的網(wǎng)點就是營銷渠道體系中的一個環(huán)節(jié)，由于掌握了線下流量的入口，控制渠道可以說是做好營銷的必要手段，甚至有”渠道為王“的說法。

國美，蘇寧是中國當(dāng)時最大的家電企業(yè)銷售渠道，對下游的生產(chǎn)制造商的議價能力很強。在手機的戰(zhàn)場上，步步高旗下的手機品牌OppO和Vivo之所以能反超以線上銷售為主的小米，也是得益于步步高這20多年的線下渠道的經(jīng)營和建設(shè)。

在4，5線城市和小鎮(zhèn)上，互聯(lián)網(wǎng)的滲透能力還沒有那么強，渠道的價值還是非常大的。

5. 直銷流量

直銷就是直接銷售，不像傳統(tǒng)的銷售方式那樣繁瑣，從廠家到各級代理，一層層的利潤疊加，最后到達消費者的手中?！爸变N模式”實質(zhì)上就是通過簡化、消滅中間商，來降低流通成本來滿足顧客利益最大化需求。而直銷分為兩種模式：單層次直銷，多層次直銷。

中國比較有名的就是安利，有段時期，身邊的人都在做安利的直銷。一直以來，中國人對多層次直銷和傳銷區(qū)分不是非常清楚，后來國家立法，多層次直銷最多只有三層，而傳銷則不限層次，可以無限發(fā)展下限。

這種傳統(tǒng)的直銷模式，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)揚光大，社交裂變就是把這種線下的模式搬到了線上。現(xiàn)在的社交電商公司比如云集微店就是基于多層次直銷的模式做電商。最近淘寶也在力推淘小鋪，也是為了利用這種直銷模式。

6. 傳統(tǒng)流量的問題

用戶不精準(zhǔn)

大部分用戶都是被動式的接觸廣告，用戶喜好，行為等對廣告主是未知的，無法對用戶進行相對精細的定位，例如20歲，在杭州的確，收入超過30-40歲，喜歡養(yǎng)寵物的群體。

數(shù)據(jù)難以分析

大部分情況用戶和廣告之間沒有直接的接入，偶爾通過電銷這種方式，能夠有效的衡量用戶被廣告觸達的次數(shù)，但是缺乏有效的數(shù)據(jù)以及分析平臺，比如曝光時間段，曝光次數(shù)，用戶的停留時間等等。

效果無法衡量

用戶看到廣告之后無法立即產(chǎn)生行為，即使有廣告曝光的次數(shù)，但是用戶與本次曝光的行為之間有聯(lián)系，也無法核算轉(zhuǎn)化率，進而無法評估ROI。尤其是線下戶外品牌廣告。

PC互聯(lián)網(wǎng)時代

1. 網(wǎng)站流量

早期的互聯(lián)網(wǎng)由于服務(wù)提供商有限，商業(yè)模式也匱乏，新聞資訊網(wǎng)站是當(dāng)時最容易接受的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景。

資訊網(wǎng)站可以分為綜合性門戶、垂直型門戶、社群論壇 ，以及大量的草根站長個人做的網(wǎng)站。

綜合性門戶主要是以三大門戶為主：新浪、搜狐、網(wǎng)易。

垂直型門戶有很多，比較出名的有汽車之家、泡泡網(wǎng)、太平洋之家。

社區(qū)論壇則主要有天涯，貓撲，donews。

此外還有海量的草根站長搞的個人網(wǎng)站。當(dāng)年淘寶和ebay之戰(zhàn)，ebay和所有的門戶型網(wǎng)站簽了排他性協(xié)議，封鎖淘寶的推廣，企圖把淘寶扼殺在襁褓里。而淘寶繞開門戶，在大量的草根網(wǎng)站上購買流量，從而實現(xiàn)了逆襲。這也算是做早期的廣告聯(lián)盟模式。

2. 搜索流量

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，上網(wǎng)人數(shù)的暴增，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商幾何級增長，網(wǎng)址數(shù)量太多，不方便記憶，用戶也需要便捷的方式進入想要的網(wǎng)站，這個時候搜索就是最好的進入互聯(lián)網(wǎng)的入口。

早期很多草根網(wǎng)站大量的利用了百度搜索流量，通過站群、盜鏈，關(guān)鍵詞堆砌等方法，獲取了大量的免費流量。

我曾經(jīng)做了一個網(wǎng)站，也是利用了百度搜索機制的一些規(guī)則，做到最高5W獨立IP訪問，在后面的流量獲取課程中我會介紹一下相關(guān)的思路。

3. 電商流量

電商在pc互聯(lián)網(wǎng)時代起步稍微晚一些，但是發(fā)展的非常迅速。早期的淘寶就是通過免費的方式獲取了大量買家和賣家。淘寶通過巨額虧損的方式，向大量的第三方網(wǎng)站購買流量，并且把流量補貼給賣家，這是一波相當(dāng)大的流量紅利，當(dāng)時敢付費做推廣的賣家享受了第一波流量紅利。

我的一個朋友就是做淘寶服裝的，他是2011年做淘寶的，說當(dāng)時做淘寶很簡單，只要敢開直通車，就能賺錢。自從2018年開始，直通車就沒有什么效果了，roi基本為負。

4. 工具流量

用戶除了上網(wǎng)之外，電腦其實還要安裝很多工具。早期的工具因為無法找到有效的商業(yè)模式，價值一直都是被低估的，直到360的出現(xiàn)。

360通過免費殺毒服務(wù)，采取了不同于傳統(tǒng)軟件的商業(yè)模式，利用免費獲取大量用戶，在把這一部分用戶通過廣告的方式進行變現(xiàn)。

后期工具軟件商業(yè)價值顯現(xiàn)，基本上常用的工具軟件的股票市值都超越門戶型網(wǎng)站。

5. 思考這樣一個問題？

為什么除百度、淘寶、騰訊之外，其他流量渠道沒落了？我覺得可以從以下四個層面去思考這個問題

（1）用戶的需求強弱

用戶對網(wǎng)絡(luò)的需求是與強弱的，比如看新聞和聊天相比，聊天的需求相比來說比看新聞強。

用戶的需求越強，使用產(chǎn)品和服務(wù)的概率越高。

（2）用戶的行為頻率

不同的需求頻率也不一樣，比如網(wǎng)上購物的需求可能是一周一次，而看新聞的需求可能是一天一次，而聊天的需求可能每小時一次。用戶的行為也頻率，對產(chǎn)品的依賴性越強。

（3）用戶可選擇空間

同樣是看新聞的需求，用戶選擇的產(chǎn)品服務(wù)越多，那么不同的產(chǎn)品分到的用戶就越少，同質(zhì)化就越嚴(yán)重，用戶遷移的成本就越低。

（4）互聯(lián)網(wǎng)的無邊界性

傳統(tǒng)行業(yè)有地域限制、資源限制，比如說超市，兩個相隔很遠的超市基本上不存在競爭行為，而在不同的城市開設(shè)超市，需要付出資源和時間成本，用戶也沒有辦法遷移。而互聯(lián)網(wǎng)則沒有這個限制，騰訊從工具起家，很容易就可以把自己的資源導(dǎo)入到自己的門戶網(wǎng)站。

6. 另外一個問題？

PC時代，為什么社交網(wǎng)站比如開心網(wǎng)，校內(nèi)網(wǎng)都沒有能發(fā)展起來？

這個問題大家可以思考一下？

本文由 @貓叔玩流量 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議