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職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
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榮耀標(biāo)識(shí) 時(shí)隔三年，我對(duì)釘釘?shù)男驴捶?/h2>
編輯導(dǎo)讀：釘釘作為一個(gè)辦公軟件，疫情的原因讓它每天的用戶量都在激增。而在后疫情時(shí)代，作為一站式的企業(yè)數(shù)字化管理、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的釘釘，未來(lái)會(huì)如何發(fā)展呢？本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析，與你分享。
ToB圈一個(gè)經(jīng)典話題是，如何定義時(shí)下的釘釘？
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，釘釘總裁葉軍在昨天的未來(lái)組織大會(huì)上給出了自己的答案：過(guò)去一年里，釘釘上每天幾乎都有10萬(wàn)個(gè)自組織產(chǎn)生，網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)已經(jīng)變得非常普遍，如果沒(méi)有很好的工具支撐，也就是企業(yè)全鏈路數(shù)字化，生產(chǎn)效率將變得低下，而這正是釘釘所深耕的。
在線是數(shù)字化的前提，在葉軍看來(lái)，過(guò)去釘釘把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中的人財(cái)物事等場(chǎng)景從離線搬到了線上，將通訊錄、開(kāi)會(huì)方式、審批方式進(jìn)行數(shù)字化，類似于PC時(shí)代電腦是生產(chǎn)力工具，到了移動(dòng)時(shí)代，釘釘就是最好的新生產(chǎn)力工具。
變得年輕化，是釘釘近兩年最大的變化。據(jù)釘釘方面介紹，它們有超過(guò)30%的用戶是95后，年輕的工作者、年輕的企業(yè)家都在使用釘釘，釘釘也陪伴著這些企業(yè)從一家小企業(yè)，逐漸成為小巨人，甚至成為一家上市公司，這些90、95后是天生數(shù)字原住民，但每個(gè)人都應(yīng)該像95后一樣，擁有一套適合自己的數(shù)字化工具?；诖?，本文將著重分析：
- 長(zhǎng)跑7年，釘釘?shù)淖兣c不變；
- 釘閃會(huì)的背后，是釘釘?shù)男滤{(lán)圖；
- 如何解讀葉軍的“兩個(gè)數(shù)字化”？
一、釘釘?shù)摹白兣c不變”
大約在三年前，我在鈦媒體曾和釘釘原CTO朱鴻（花名一粟）聊過(guò)關(guān)于“釘釘是什么”這個(gè)話題。
當(dāng)時(shí)一粟給出的答案是：眼下的釘釘，是一站式的企業(yè)數(shù)字化管理、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，而未來(lái)的釘釘，將是面向全球的工作、商務(wù)以及OA（辦公自動(dòng)化）管理生態(tài)，緣于當(dāng)下釘釘已經(jīng)連接了龐大數(shù)量級(jí)的企業(yè)，這讓它有機(jī)會(huì)去構(gòu)建更大的一張網(wǎng)。
有趣的是，當(dāng)時(shí)4歲半的釘釘?shù)捏w量為2億用戶數(shù)和1000萬(wàn)家企業(yè)組織數(shù)，到了今天，釘釘，7歲的釘釘體量又翻了幾番，變成5億用戶+1900萬(wàn)組織，自“云釘一體”戰(zhàn)略發(fā)布后，釘釘顯然已經(jīng)成為大多數(shù)人的“工作伴侶”。
過(guò)去一年：釘釘上創(chuàng)建日志數(shù)9億+，釘釘創(chuàng)建文檔人數(shù)9000萬(wàn)+，釘釘上創(chuàng)建日程個(gè)數(shù)4億，釘釘上創(chuàng)建項(xiàng)目條數(shù)400萬(wàn)+，任務(wù)數(shù)8000萬(wàn)+，釘釘上創(chuàng)建日程個(gè)數(shù)4億，釘釘上召開(kāi)在線會(huì)議場(chǎng)次2億+，釘釘上創(chuàng)建數(shù)字化報(bào)銷單個(gè)數(shù)1億+，釘釘上創(chuàng)建數(shù)字化審批個(gè)數(shù)21億+等。
正如阿朱老師所說(shuō)述，釘釘幾乎把To B能想到的商業(yè)模式都探索了一遍：通信（視頻會(huì)議、電話會(huì)議、群直播、短信通知、企業(yè)郵箱）、硬件（視頻會(huì)議一體機(jī)、門禁、考勤機(jī)）、企業(yè)支付與交易、數(shù)據(jù)服務(wù)（查企業(yè)）、應(yīng)用商（宜搭+開(kāi)放商店+應(yīng)用商店）、通用SaaS應(yīng)用（文檔處理、企業(yè)云盤存儲(chǔ)、企業(yè)移動(dòng)門戶、OA審批、項(xiàng)目管理）、領(lǐng)域應(yīng)用與行業(yè)應(yīng)用（HR SaaS，教育行業(yè)解決方案SaaS），其實(shí)也就是葉軍口中的全鏈路數(shù)字化。
釘釘?shù)难堇[，體現(xiàn)在我們所看不到的地方。
熟悉企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的人會(huì)知道，工具是對(duì)一款應(yīng)用最高褒贊，比如Salesforce是最好的CRM工具、Zoom是最好的視頻會(huì)議工具、AWS是最好的公有云服務(wù)工具（新眸注：此處最好僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，以市場(chǎng)規(guī)模為計(jì)算單位）。反觀釘釘，這3年的變化最直接的體現(xiàn)是用戶規(guī)模的變化，但內(nèi)核是釘釘商業(yè)邏輯的優(yōu)化，與其說(shuō)時(shí)下的釘釘是最大公約數(shù)的數(shù)字化工具，倒不如釘釘想把自己打造成數(shù)字化辦公的“入口”，并且釘釘?shù)陌菪宰兊酶鼜?qiáng)了。
這一點(diǎn)，可以從葉軍的獨(dú)白中有跡可循：
從2019到2021年，我們對(duì)于“未來(lái)組織”的理解也在不斷地刷新與更新，在這里，我想分享我在釘釘看到的，對(duì)未來(lái)組織的幾個(gè)觀點(diǎn)理念的變化：關(guān)于個(gè)人創(chuàng)造力，關(guān)于組織敏捷，也關(guān)于全鏈路數(shù)字化。
原來(lái)在傳統(tǒng)企業(yè)中，我們信息是非常隔離、割裂的，在未來(lái)，我們認(rèn)為信息的分權(quán)會(huì)成為趨勢(shì)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)，只有讓信息能穿透到每一個(gè)個(gè)體，才能讓組織和個(gè)體的創(chuàng)造力被更好地激發(fā)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們?cè)谶^(guò)去一年里走訪了很多企業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多先進(jìn)企業(yè)家都有類似的觀點(diǎn)：鼓勵(lì)更多的主管為員工去寫周報(bào)，而不是員工給主管寫周報(bào)。
從這個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯中，我們不難看出，釘釘想做的，是在完成數(shù)字化辦公入口使命后，繼而去做一件更難的是，即用數(shù)字化工具，倒逼既有的組織關(guān)系變革，這種在過(guò)去的OA系統(tǒng)是很難想象的，也正是理解這一點(diǎn)，我才明白葉軍口中“釘釘是新的生產(chǎn)力”這句話的內(nèi)涵。
二、隱藏在“釘閃會(huì)”里的演繹
一般來(lái)說(shuō)，選擇在“有份量”大會(huì)上發(fā)布的產(chǎn)品，往往也是“有份量”的。
釘閃會(huì)就是這么一款產(chǎn)品，在釘釘?shù)奈磥?lái)組織大會(huì)上，我觀察到了一個(gè)細(xì)節(jié)，釘釘上召開(kāi)在線會(huì)議場(chǎng)次2億+，這個(gè)關(guān)鍵詞在PPT上被加粗了，我們?cè)俾?lián)想一下，整個(gè)視頻會(huì)議軟件市場(chǎng)潛力，不難作出推論：釘閃會(huì)這款產(chǎn)品，極有可能在商業(yè)化版圖中扮演著重要角色。
我們先來(lái)了解下，釘閃會(huì)這款產(chǎn)品。據(jù)釘釘方面介紹，“釘閃會(huì)”是釘釘在協(xié)同辦公領(lǐng)域一次重大更新，通過(guò)文檔連接視頻會(huì)議、日程、項(xiàng)目等協(xié)作功能，串聯(lián)會(huì)議的快速組織和信息的分享、討論、決策環(huán)節(jié)，最終通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品界面，為企業(yè)有準(zhǔn)備、有主題、有議程、有結(jié)果、有落實(shí)的開(kāi)好一場(chǎng)會(huì)。
看到這里，大家可能沒(méi)有具體感知，我來(lái)給大家翻譯翻譯：重大更新=有潛力、有價(jià)值的產(chǎn)品；串聯(lián)會(huì)議=在視頻會(huì)議的機(jī)制上做了優(yōu)化；標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品界面=滿足各種場(chǎng)景的最大公約數(shù)產(chǎn)品；有結(jié)果、有落實(shí)=還是之前那個(gè)邏輯，用數(shù)字化工具倒逼組織提升效率（一個(gè)小細(xì)節(jié)，我們可以設(shè)定會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)，時(shí)間一到，立刻結(jié)束）。
“最優(yōu)解”往往隱藏在一次次更新與迭代中，釘閃會(huì)日后所面臨的，或許并不是處心積慮地與同行做出差異化，而是回到場(chǎng)景中，人們對(duì)視頻會(huì)議的真正需求到底是什么，釘釘又該如何在這些需求中進(jìn)行去冗余，尋找最大公約數(shù)，至于外界所糾結(jié)的釘釘商業(yè)化速度，我倒認(rèn)為不必苛責(zé)，我們需要做得是：給企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程一些時(shí)間，給釘釘和其他玩家一些時(shí)間。
三、“兩個(gè)數(shù)字化”的背后
在未來(lái)組織大會(huì)上，葉軍口中的“兩個(gè)數(shù)字化”是被外界解讀最多的。
葉軍認(rèn)為釘釘不僅僅是工具層面的創(chuàng)新，釘釘代表的下一個(gè)時(shí)代的工作方式，釋放數(shù)字生產(chǎn)力的背后，更是生產(chǎn)關(guān)系的改變，是人與組織關(guān)系的改變，是人的工作環(huán)境、生活狀態(tài)的改變。釘釘是數(shù)字世界和物理世界的連接者，是全鏈路數(shù)字化的超級(jí)入口。
關(guān)于上述的這些話，看完前文的你應(yīng)該不難理解。我們這里要分析和解讀的是，釘釘?shù)膬蓚€(gè)數(shù)字化的具體實(shí)踐，也就是大家口中的釘釘解法，畢竟數(shù)字化是一個(gè)時(shí)代大命題，包括的東西太多了，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們經(jīng)歷了數(shù)據(jù)在線化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、生產(chǎn)數(shù)字化，但一直被外界所詬病，究其原因是做得方式錯(cuò)了：有的太冒進(jìn)、有的不需要、有的體驗(yàn)感差。
釘釘?shù)乃悸泛芎?jiǎn)單，即“組織數(shù)字化”+“業(yè)務(wù)數(shù)字化”。
看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但實(shí)際上，釘釘把場(chǎng)景范圍收窄了，回歸到工具的本質(zhì)，專注于數(shù)字協(xié)同辦公生產(chǎn)效率提升，這里有人會(huì)問(wèn)，那么數(shù)字化其他場(chǎng)景+方向呢，答案是釘釘?shù)纳鷳B(tài)：釘釘提供了應(yīng)用市場(chǎng)上千款SAAS應(yīng)用供選擇，接近2000個(gè)API。
所謂的組織數(shù)字化，釘釘方面的解釋是讓每一個(gè)員工都擁有稱手的新生產(chǎn)力工具，現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣包括釘閃會(huì)、釘釘文檔、釘釘項(xiàng)目、釘工牌、釘釘小程序和“看看”等；至于業(yè)務(wù)數(shù)字化，就是讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)既沒(méi)有誤差、也沒(méi)有時(shí)差，業(yè)務(wù)數(shù)字化的成功有兩個(gè)核心要素，首先是CEO的理念，其次是CIO的實(shí)踐，只有將這二者配合好，業(yè)務(wù)數(shù)字化才能成功，葉軍還為此專門總結(jié)了一套解法：“選、搭、建、連、跨”。
讀到這里你或許會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，一年前的云釘一體戰(zhàn)略，很有可能就是“兩個(gè)數(shù)字化”的發(fā)動(dòng)機(jī)。
作者：桑明強(qiáng)，微信：新眸（ID：xinmouls）
本文由 @新眸 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議
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編輯導(dǎo)讀：釘釘作為一個(gè)辦公軟件，疫情的原因讓它每天的用戶量都在激增。而在后疫情時(shí)代，作為一站式的企業(yè)數(shù)字化管理、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的釘釘，未來(lái)會(huì)如何發(fā)展呢？本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析，與你分享。
ToB圈一個(gè)經(jīng)典話題是，如何定義時(shí)下的釘釘？
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，釘釘總裁葉軍在昨天的未來(lái)組織大會(huì)上給出了自己的答案：過(guò)去一年里，釘釘上每天幾乎都有10萬(wàn)個(gè)自組織產(chǎn)生，網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)已經(jīng)變得非常普遍，如果沒(méi)有很好的工具支撐，也就是企業(yè)全鏈路數(shù)字化，生產(chǎn)效率將變得低下，而這正是釘釘所深耕的。
在線是數(shù)字化的前提，在葉軍看來(lái)，過(guò)去釘釘把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中的人財(cái)物事等場(chǎng)景從離線搬到了線上，將通訊錄、開(kāi)會(huì)方式、審批方式進(jìn)行數(shù)字化，類似于PC時(shí)代電腦是生產(chǎn)力工具，到了移動(dòng)時(shí)代，釘釘就是最好的新生產(chǎn)力工具。
變得年輕化，是釘釘近兩年最大的變化。據(jù)釘釘方面介紹，它們有超過(guò)30%的用戶是95后，年輕的工作者、年輕的企業(yè)家都在使用釘釘，釘釘也陪伴著這些企業(yè)從一家小企業(yè)，逐漸成為小巨人，甚至成為一家上市公司，這些90、95后是天生數(shù)字原住民，但每個(gè)人都應(yīng)該像95后一樣，擁有一套適合自己的數(shù)字化工具?；诖?，本文將著重分析：
- 長(zhǎng)跑7年，釘釘?shù)淖兣c不變；
- 釘閃會(huì)的背后，是釘釘?shù)男滤{(lán)圖；
- 如何解讀葉軍的“兩個(gè)數(shù)字化”？
一、釘釘?shù)摹白兣c不變”
大約在三年前，我在鈦媒體曾和釘釘原CTO朱鴻（花名一粟）聊過(guò)關(guān)于“釘釘是什么”這個(gè)話題。
當(dāng)時(shí)一粟給出的答案是：眼下的釘釘，是一站式的企業(yè)數(shù)字化管理、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，而未來(lái)的釘釘，將是面向全球的工作、商務(wù)以及OA（辦公自動(dòng)化）管理生態(tài)，緣于當(dāng)下釘釘已經(jīng)連接了龐大數(shù)量級(jí)的企業(yè)，這讓它有機(jī)會(huì)去構(gòu)建更大的一張網(wǎng)。
有趣的是，當(dāng)時(shí)4歲半的釘釘?shù)捏w量為2億用戶數(shù)和1000萬(wàn)家企業(yè)組織數(shù)，到了今天，釘釘，7歲的釘釘體量又翻了幾番，變成5億用戶+1900萬(wàn)組織，自“云釘一體”戰(zhàn)略發(fā)布后，釘釘顯然已經(jīng)成為大多數(shù)人的“工作伴侶”。
過(guò)去一年：釘釘上創(chuàng)建日志數(shù)9億+，釘釘創(chuàng)建文檔人數(shù)9000萬(wàn)+，釘釘上創(chuàng)建日程個(gè)數(shù)4億，釘釘上創(chuàng)建項(xiàng)目條數(shù)400萬(wàn)+，任務(wù)數(shù)8000萬(wàn)+，釘釘上創(chuàng)建日程個(gè)數(shù)4億，釘釘上召開(kāi)在線會(huì)議場(chǎng)次2億+，釘釘上創(chuàng)建數(shù)字化報(bào)銷單個(gè)數(shù)1億+，釘釘上創(chuàng)建數(shù)字化審批個(gè)數(shù)21億+等。
正如阿朱老師所說(shuō)述，釘釘幾乎把To B能想到的商業(yè)模式都探索了一遍：通信（視頻會(huì)議、電話會(huì)議、群直播、短信通知、企業(yè)郵箱）、硬件（視頻會(huì)議一體機(jī)、門禁、考勤機(jī)）、企業(yè)支付與交易、數(shù)據(jù)服務(wù)（查企業(yè)）、應(yīng)用商（宜搭+開(kāi)放商店+應(yīng)用商店）、通用SaaS應(yīng)用（文檔處理、企業(yè)云盤存儲(chǔ)、企業(yè)移動(dòng)門戶、OA審批、項(xiàng)目管理）、領(lǐng)域應(yīng)用與行業(yè)應(yīng)用（HR SaaS，教育行業(yè)解決方案SaaS），其實(shí)也就是葉軍口中的全鏈路數(shù)字化。
釘釘?shù)难堇[，體現(xiàn)在我們所看不到的地方。
熟悉企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的人會(huì)知道，工具是對(duì)一款應(yīng)用最高褒贊，比如Salesforce是最好的CRM工具、Zoom是最好的視頻會(huì)議工具、AWS是最好的公有云服務(wù)工具（新眸注：此處最好僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，以市場(chǎng)規(guī)模為計(jì)算單位）。反觀釘釘，這3年的變化最直接的體現(xiàn)是用戶規(guī)模的變化，但內(nèi)核是釘釘商業(yè)邏輯的優(yōu)化，與其說(shuō)時(shí)下的釘釘是最大公約數(shù)的數(shù)字化工具，倒不如釘釘想把自己打造成數(shù)字化辦公的“入口”，并且釘釘?shù)陌菪宰兊酶鼜?qiáng)了。
這一點(diǎn)，可以從葉軍的獨(dú)白中有跡可循：
從2019到2021年，我們對(duì)于“未來(lái)組織”的理解也在不斷地刷新與更新，在這里，我想分享我在釘釘看到的，對(duì)未來(lái)組織的幾個(gè)觀點(diǎn)理念的變化：關(guān)于個(gè)人創(chuàng)造力，關(guān)于組織敏捷，也關(guān)于全鏈路數(shù)字化。
原來(lái)在傳統(tǒng)企業(yè)中，我們信息是非常隔離、割裂的，在未來(lái)，我們認(rèn)為信息的分權(quán)會(huì)成為趨勢(shì)，當(dāng)然也是挑戰(zhàn)，只有讓信息能穿透到每一個(gè)個(gè)體，才能讓組織和個(gè)體的創(chuàng)造力被更好地激發(fā)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們?cè)谶^(guò)去一年里走訪了很多企業(yè)，發(fā)現(xiàn)很多先進(jìn)企業(yè)家都有類似的觀點(diǎn)：鼓勵(lì)更多的主管為員工去寫周報(bào)，而不是員工給主管寫周報(bào)。
從這個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯中，我們不難看出，釘釘想做的，是在完成數(shù)字化辦公入口使命后，繼而去做一件更難的是，即用數(shù)字化工具，倒逼既有的組織關(guān)系變革，這種在過(guò)去的OA系統(tǒng)是很難想象的，也正是理解這一點(diǎn)，我才明白葉軍口中“釘釘是新的生產(chǎn)力”這句話的內(nèi)涵。
二、隱藏在“釘閃會(huì)”里的演繹
一般來(lái)說(shuō)，選擇在“有份量”大會(huì)上發(fā)布的產(chǎn)品，往往也是“有份量”的。
釘閃會(huì)就是這么一款產(chǎn)品，在釘釘?shù)奈磥?lái)組織大會(huì)上，我觀察到了一個(gè)細(xì)節(jié)，釘釘上召開(kāi)在線會(huì)議場(chǎng)次2億+，這個(gè)關(guān)鍵詞在PPT上被加粗了，我們?cè)俾?lián)想一下，整個(gè)視頻會(huì)議軟件市場(chǎng)潛力，不難作出推論：釘閃會(huì)這款產(chǎn)品，極有可能在商業(yè)化版圖中扮演著重要角色。
我們先來(lái)了解下，釘閃會(huì)這款產(chǎn)品。據(jù)釘釘方面介紹，“釘閃會(huì)”是釘釘在協(xié)同辦公領(lǐng)域一次重大更新，通過(guò)文檔連接視頻會(huì)議、日程、項(xiàng)目等協(xié)作功能，串聯(lián)會(huì)議的快速組織和信息的分享、討論、決策環(huán)節(jié)，最終通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品界面，為企業(yè)有準(zhǔn)備、有主題、有議程、有結(jié)果、有落實(shí)的開(kāi)好一場(chǎng)會(huì)。
看到這里，大家可能沒(méi)有具體感知，我來(lái)給大家翻譯翻譯：重大更新=有潛力、有價(jià)值的產(chǎn)品；串聯(lián)會(huì)議=在視頻會(huì)議的機(jī)制上做了優(yōu)化；標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品界面=滿足各種場(chǎng)景的最大公約數(shù)產(chǎn)品；有結(jié)果、有落實(shí)=還是之前那個(gè)邏輯，用數(shù)字化工具倒逼組織提升效率（一個(gè)小細(xì)節(jié)，我們可以設(shè)定會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)，時(shí)間一到，立刻結(jié)束）。
“最優(yōu)解”往往隱藏在一次次更新與迭代中，釘閃會(huì)日后所面臨的，或許并不是處心積慮地與同行做出差異化，而是回到場(chǎng)景中，人們對(duì)視頻會(huì)議的真正需求到底是什么，釘釘又該如何在這些需求中進(jìn)行去冗余，尋找最大公約數(shù)，至于外界所糾結(jié)的釘釘商業(yè)化速度，我倒認(rèn)為不必苛責(zé)，我們需要做得是：給企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程一些時(shí)間，給釘釘和其他玩家一些時(shí)間。
三、“兩個(gè)數(shù)字化”的背后
在未來(lái)組織大會(huì)上，葉軍口中的“兩個(gè)數(shù)字化”是被外界解讀最多的。
葉軍認(rèn)為釘釘不僅僅是工具層面的創(chuàng)新，釘釘代表的下一個(gè)時(shí)代的工作方式，釋放數(shù)字生產(chǎn)力的背后，更是生產(chǎn)關(guān)系的改變，是人與組織關(guān)系的改變，是人的工作環(huán)境、生活狀態(tài)的改變。釘釘是數(shù)字世界和物理世界的連接者，是全鏈路數(shù)字化的超級(jí)入口。
關(guān)于上述的這些話，看完前文的你應(yīng)該不難理解。我們這里要分析和解讀的是，釘釘?shù)膬蓚€(gè)數(shù)字化的具體實(shí)踐，也就是大家口中的釘釘解法，畢竟數(shù)字化是一個(gè)時(shí)代大命題，包括的東西太多了，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們經(jīng)歷了數(shù)據(jù)在線化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、生產(chǎn)數(shù)字化，但一直被外界所詬病，究其原因是做得方式錯(cuò)了：有的太冒進(jìn)、有的不需要、有的體驗(yàn)感差。
釘釘?shù)乃悸泛芎?jiǎn)單，即“組織數(shù)字化”+“業(yè)務(wù)數(shù)字化”。
看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但實(shí)際上，釘釘把場(chǎng)景范圍收窄了，回歸到工具的本質(zhì)，專注于數(shù)字協(xié)同辦公生產(chǎn)效率提升，這里有人會(huì)問(wèn)，那么數(shù)字化其他場(chǎng)景+方向呢，答案是釘釘?shù)纳鷳B(tài)：釘釘提供了應(yīng)用市場(chǎng)上千款SAAS應(yīng)用供選擇，接近2000個(gè)API。
所謂的組織數(shù)字化，釘釘方面的解釋是讓每一個(gè)員工都擁有稱手的新生產(chǎn)力工具，現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣包括釘閃會(huì)、釘釘文檔、釘釘項(xiàng)目、釘工牌、釘釘小程序和“看看”等；至于業(yè)務(wù)數(shù)字化，就是讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)既沒(méi)有誤差、也沒(méi)有時(shí)差，業(yè)務(wù)數(shù)字化的成功有兩個(gè)核心要素，首先是CEO的理念，其次是CIO的實(shí)踐，只有將這二者配合好，業(yè)務(wù)數(shù)字化才能成功，葉軍還為此專門總結(jié)了一套解法：“選、搭、建、連、跨”。
讀到這里你或許會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，一年前的云釘一體戰(zhàn)略，很有可能就是“兩個(gè)數(shù)字化”的發(fā)動(dòng)機(jī)。
作者：桑明強(qiáng)，微信：新眸（ID：xinmouls）
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自疫情到現(xiàn)在，數(shù)字化辦公產(chǎn)品中最熟悉也最常用的產(chǎn)品就是釘釘。釘釘產(chǎn)品系列的改變值得讓使用者期待，釘釘未來(lái)面向全球工作、商務(wù)以及OA（辦公自動(dòng)化）管理生態(tài)的布局同樣能夠成為未來(lái)協(xié)同數(shù)字化辦公的佼佼者，值得同伴學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在釘釘在工作方面的應(yīng)用越來(lái)越廣泛了，越來(lái)越適應(yīng)工作所需了。