快手PK抖音,“大決戰(zhàn)”在新消費(fèi)品牌見分曉

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編輯導(dǎo)語:近日,快手首次提出將“快品牌”作為核心戰(zhàn)略之一發(fā)力,與抖音近兩年大力推廣新國(guó)貨的戰(zhàn)略殊途同歸。抖音和快手在新消費(fèi)品牌上的“戰(zhàn)爭(zhēng)”會(huì)是怎樣的呢?一起看看作者在這篇文章中是怎么說的吧。

快品牌與抖品牌的“全面戰(zhàn)爭(zhēng)”,也是新消費(fèi)下半場(chǎng)的“局部戰(zhàn)爭(zhēng)”。

近日,快手發(fā)布了2022年第一季度財(cái)報(bào),并首次提出將“快品牌”作為核心戰(zhàn)略之一發(fā)力。本質(zhì)上,與抖音近兩年也在大力推廣的新國(guó)貨,有著殊途同歸之處。

雙方都想搶奪新消費(fèi)品牌的成長(zhǎng)首選陣地,以此緩解傳統(tǒng)電商模式下的流量瓶頸、增長(zhǎng)焦慮。作為后起之秀,短視頻/直播電商新品牌,給新國(guó)貨品牌帶來新機(jī)會(huì)的同時(shí),也帶來不了根本命運(yùn)的改變。

特別是在抖音、快手在內(nèi)容流量、用戶增長(zhǎng)也將達(dá)到天花板時(shí),既要加強(qiáng)商業(yè)化變現(xiàn),又要平衡好內(nèi)容與賣貨兩者的關(guān)系。過去兩年,經(jīng)歷過直播電商野蠻生長(zhǎng)、帶貨達(dá)人“群魔亂舞”后,平臺(tái)會(huì)更加堅(jiān)信,有“品牌”持續(xù)力才有未來。

因此,站在《直播電商的路口:快手向左,抖音向右》已經(jīng)步入2.0階段。

一、大搞“快品牌”姍姍來遲

根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,快手第一季度總收入210.7億元,同比增長(zhǎng)23.8%;經(jīng)調(diào)整虧損由去年同期的56.5億元收窄至37.2億元,同比收窄34.1%。

具體到各業(yè)務(wù)上,快手營(yíng)收主要包括線上營(yíng)銷服務(wù)、直播與其他(主要為電商)三大業(yè)務(wù)板塊。其中快手線上營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù),在一季度實(shí)現(xiàn)收入114億元,同比增長(zhǎng)32.6%,對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比為53.9%。

直播收入78億元,同比增長(zhǎng)8.2%,對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比為37.2%。其實(shí),直播作為第二大收入來源,過去數(shù)個(gè)季度的增長(zhǎng)緩慢,似乎有些見頂。加之5月7日,《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞,加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見》發(fā)布后,加強(qiáng)了未成年人的管理,直播業(yè)務(wù)將進(jìn)一步承壓。

不過,限制直播打賞,或許會(huì)讓更多快手主播走向帶貨??焓纸衲暌患径绕渌?wù)收入為19億元,同比增長(zhǎng)54.6%,對(duì)收入的貢獻(xiàn)占比為8.9%。

但2021年一季度快手GMV為1186億元,同比增長(zhǎng)達(dá)220%;今年一季度,快手GMV達(dá)1751億元同比增長(zhǎng)47.7%,可以看到快手GMV增長(zhǎng)明顯放緩??焓蛛娚?,需要新的增長(zhǎng)動(dòng)能。

此時(shí),快手首次提出“大搞快品牌”的戰(zhàn)略,旨在扶持超過500個(gè)快品牌標(biāo)桿,以“信任電商”為原點(diǎn)探索其底層運(yùn)營(yíng)邏輯。

在沒有大促活動(dòng)的時(shí)候,快手單季度GMV仍較難突破2000億。加上快手電商在2021年實(shí)現(xiàn)6800億元GMV,抖音2021年GMV約為7000-8800億元之間。差距仍讓快手無法慢下來。

回顧快手去年的系列動(dòng)作,在2021年7月,其就發(fā)布過“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商”的言論。同年10月,快手進(jìn)入“程一笑”時(shí)代,內(nèi)部圍繞商業(yè)化、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等多個(gè)核心部門進(jìn)行了有史以來最大的組織架構(gòu)調(diào)整,讓外界感受到其變革的決心。到了去年年底,快手開展了一輪大刀闊斧的裁員,后續(xù)福利亦在下調(diào)。優(yōu)化了整個(gè)公司的節(jié)奏后,快手決定今年押注快品牌。

在快手內(nèi)容生態(tài)中,各大家族各執(zhí)一方,尋釁滋事多發(fā)。經(jīng)過官方數(shù)次整治,氛圍趨于緩和。這有利于快品牌誕生。以往對(duì)于快手“老鐵”來說,無論首購或復(fù)購,更多出于信任主播,而非信任產(chǎn)品質(zhì)量??炱放迫粝搿捌迫Α保€需回歸品質(zhì)本身。

而在商家端,目前快手各行業(yè)仍以白牌為主,白牌的運(yùn)營(yíng)主體大都為中小商家。此前快手就因白牌質(zhì)量問題頻登熱搜,假燕窩、山寨手機(jī),消耗著用戶的信任??焓址阶鳛檫B接人與貨的場(chǎng),則未建立獨(dú)立支付體系、物流體系,暫時(shí)無法形成交易閉環(huán)。其成立的好物聯(lián)盟(快分銷),也是交給魔筷等第三方運(yùn)營(yíng)。

這就致使快手像大型“淘寶客”。今年3月,快手才切斷淘寶、京東等外鏈,宣布電商業(yè)務(wù)獨(dú)立。這意味著快手需要加速實(shí)現(xiàn)閉環(huán),而此時(shí)打造快品牌,是其解決電商交易問題的關(guān)鍵一步。

二、快品牌PK抖品牌

根據(jù)快手方面的說法,快品牌的扶持標(biāo)準(zhǔn)包括:品牌處于創(chuàng)立5年內(nèi)的初創(chuàng)期,自有品牌GMV占比大于30%,直播間月均GMV大于200萬元,以快手為核心經(jīng)營(yíng)渠道等。

滿足以上條件的新品牌,可獲得快品牌專項(xiàng)計(jì)劃扶持,包括流量紅利、政策紅利、專屬特權(quán)等。

流量方面,經(jīng)過認(rèn)證的快品牌將獲得超過230億的快手電商專屬流量扶持,并將有冷啟流量扶持和營(yíng)銷流量扶持;政策紅利將有快品牌專人扶持、電商專屬政策、商業(yè)化專屬政策紅利;專屬特權(quán)包括金牌操盤手服務(wù)商專屬服務(wù)、商業(yè)化黑金專屬服務(wù)、商家定制標(biāo)簽等。

另一方面,好物聯(lián)盟已升級(jí)為快分銷。作為SaaS工具,快分銷為幫助品牌與達(dá)人高效連接,人貨快速匹配,在去年11月就降低了品牌商家開通分銷的門檻,并對(duì)商品進(jìn)行了精細(xì)化分層,以實(shí)現(xiàn)主播、商家、團(tuán)長(zhǎng)間的高效人貨匹配,希望通過高品質(zhì)供應(yīng)鏈的打造,推動(dòng)快手信任電商增長(zhǎng)。

到了今年5月1日至6月30日期間,快手快分銷針對(duì)入駐分銷庫的精銳品牌貨主推出尊享成長(zhǎng)計(jì)劃,為品牌提供專屬流量激勵(lì)、達(dá)人撮合、專享權(quán)益等多維扶持。

具體而言,快品牌在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成目標(biāo)分銷GMV,可獲磁力金牛獎(jiǎng)勵(lì)。快品牌還可在大促、品類IP、主題活動(dòng)等活動(dòng)中,獲得專屬流量,以及更多曝光機(jī)會(huì)。

與此同時(shí),抖音發(fā)布的“抖品牌成長(zhǎng)扶持計(jì)劃”稱,2022年內(nèi)將新增1000個(gè)品牌商家可加入“抖品牌”池,平臺(tái)將打造100個(gè)過億的抖品牌商家。

對(duì)于新品牌商家來說,可以通過商家自播、達(dá)人直播和短視頻帶貨、各類專屬營(yíng)銷活動(dòng)來獲得額外的流量扶持,同時(shí)成功入選“抖品牌”的商家,還可享受GMV增速激勵(lì)、自播激勵(lì)等多重扶持政策。

其實(shí),2021年抖音就大力扶持品牌自播。除了和品牌方合同規(guī)定的返點(diǎn),還會(huì)額外讓利20%。這極大降低了品牌的入駐門檻。

并且,抖音還在大力推廣國(guó)貨新品牌。其推行的“國(guó)貨大牌日”,通過聯(lián)動(dòng)國(guó)貨?牌商家打造多種玩法,開設(shè)國(guó)貨專場(chǎng)等,通過直播、短視頻、互動(dòng)道具等多種形式,將優(yōu)質(zhì)國(guó)貨展?在消費(fèi)者眼前。

以及一年一度的“年貨節(jié)”,通過單元活動(dòng)設(shè)計(jì),為新品牌提供展示空間。既滿?消費(fèi)者需求,又帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

此外,百度的變現(xiàn)方式,用在短視頻中,也能行得通。抖音、快手紛紛在2021年著力優(yōu)化搜索功能,豐富搜索內(nèi)容,將內(nèi)容與服務(wù)打通,為品牌提供更多曝光,為電商轉(zhuǎn)化提供更多可能性。

不過,從新品牌扶持方向、力度來看,抖音、快手皆在流量、推廣上下了功夫。目前在疫情等因素的影響下,新品牌的日子并不好過。未來,新品牌的競(jìng)爭(zhēng)更多在綜合實(shí)力上。

三、新消費(fèi)“下半場(chǎng)”,“抖快”加速分化

步入流量“后時(shí)代”,新品牌長(zhǎng)期建設(shè)工作不是在一個(gè)平臺(tái)上就能實(shí)現(xiàn),多渠道進(jìn)行肯定是必然選擇。而且各平臺(tái)在對(duì)新國(guó)貨品牌的扶持,無論在產(chǎn)品端、策略端、市場(chǎng)端都會(huì)加速分化,提供差異化價(jià)值。

其中,拼多多深入產(chǎn)業(yè)帶,在借助老國(guó)貨傳統(tǒng)供應(yīng)鏈能力、制造能力的基礎(chǔ)上,協(xié)助品牌進(jìn)行品類細(xì)分需求的創(chuàng)新。

天貓多個(gè)品類已從過去單點(diǎn)扶持,延伸到全鏈條幫扶。其已深入上游供應(yīng)鏈,并在新品研發(fā)中心、數(shù)字洞察等方面,幫助新品牌預(yù)判消費(fèi)趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

例如美妝行業(yè),天貓不久前發(fā)布的“美妝行業(yè)元?dú)鈴?fù)蘇計(jì)劃”,即支持國(guó)貨美妝品牌研發(fā)本土配方和原料,重塑供應(yīng)鏈。天貓將通過整合生態(tài)服務(wù)商,幫助商家完善供應(yīng)鏈、提升營(yíng)銷力和運(yùn)營(yíng)力,通過發(fā)布成分創(chuàng)新和趨勢(shì)報(bào)告,給到全行業(yè)從原料、配方、生產(chǎn)技術(shù)到消費(fèi)者體驗(yàn)上的創(chuàng)新指引。

小紅書則在用戶洞察、產(chǎn)品研發(fā),以及產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷等全鏈路,幫新品牌在“紅?!敝姓业健八{(lán)?!?。例如Babycare,該品牌就借助小紅書內(nèi)容生態(tài),廣鋪分享,大量種草,并通過小紅書大數(shù)據(jù)洞察工具進(jìn)行精細(xì)化的用戶需求挖掘、產(chǎn)品定位分析,目的是為品牌提高產(chǎn)品推廣的成功率、在變化的環(huán)境中提高成功的確定性、實(shí)現(xiàn)單品打爆。

反觀抖音,快手對(duì)新品牌的扶持,更偏向后端的帶貨、營(yíng)銷。之前抖音、快手紛紛搭建各自小店,加速招商,完善基礎(chǔ)服務(wù)能力,屬于短視頻電商1.0時(shí)代?,F(xiàn)在,要吸引更多品牌方入駐,甚至推出“快品牌”、“抖品牌”,實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)升級(jí),步入2.0時(shí)代。

然而,直播電商又區(qū)別于傳統(tǒng)電商,其生態(tài)比傳統(tǒng)電商更加復(fù)雜。接下來,抖音、快手不僅要逐漸延伸服務(wù)鏈路,還需將服務(wù)更加具體化、細(xì)致化。

畢竟從新品牌的角度而言,肯定希望全渠道布局。平臺(tái)推出的新品牌,如何保持壁壘,以短視頻陣地為大本營(yíng),不跑去其他平臺(tái),也是短視頻平臺(tái)需要思考的問題。

 

作者:三輪 ;公眾號(hào):鯨商

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  1. 品牌還是要多嘗試然后搞出新的東西來,我覺得各個(gè)平臺(tái)都去做還挺好的,總有一處能行

    來自云南 回復(fù)
  2. 平臺(tái)推出的新品牌,如何保持壁壘,以短視頻陣地為大本營(yíng),不跑去其他平臺(tái),也是短視頻平臺(tái)需要思考的問題。

    來自吉林 回復(fù)
  3. 品牌當(dāng)然是多渠道運(yùn)營(yíng)為保險(xiǎn),在哪個(gè)平臺(tái)火了就在哪個(gè)平臺(tái)投入多點(diǎn)

    來自廣東 回復(fù)
  4. ”直播電商又區(qū)別于傳統(tǒng)電商,其生態(tài)比傳統(tǒng)電商更加復(fù)雜“是的,里面要解決的事情真的還挺多的

    來自浙江 回復(fù)
  5. 目前建設(shè)一個(gè)新品牌肯定是多渠道運(yùn)營(yíng),單一平臺(tái)的選擇已經(jīng)成為了過去式。

    來自云南 回復(fù)
  6. 我也認(rèn)為直播電商的生態(tài)比傳統(tǒng)電商更加復(fù)雜,考慮的東西也很多

    來自江西 回復(fù)
  7. 我個(gè)人還是用抖音用的多,幾乎都沒咋用過快手。

    來自江西 回復(fù)
  8. 我認(rèn)為品牌真的需要思考平臺(tái)推出的新品牌,如何保持壁壘,以短視頻陣地為大本營(yíng),不跑去其他平臺(tái)

    來自江西 回復(fù)