在ChatGPT出現(xiàn)之后，國內(nèi)外的科技公司可以說是“打得火熱”，而近日GPT-4的發(fā)布，則讓人們對(duì)AI人工智能的能力有了進(jìn)一步的認(rèn)知，那么在OpenAI丟出GPT-4時(shí)，其他家公司，或者微軟自身，又有哪些動(dòng)作？一起來看看作者的分析。

本周二，幾乎所有人的目光都聚集在了OpenAI的GPT-4上，以致于很多人甚至都不知道，就在同一天，谷歌其實(shí)也宣布了一系列關(guān)于在自家產(chǎn)品線中集成AI功能的重磅更新：

旗下包括包括Gmail以及Google Doc、Sheets、Slides等所有Workspace辦公組件將上線生成式AI功能，同時(shí)還開放了自家的大語言模型PaLM的 API。

如果沒有GPT-4，谷歌的這個(gè)消息應(yīng)該會(huì)占據(jù)各大新聞網(wǎng)站的頭條。但微軟也真是一點(diǎn)喘息的機(jī)會(huì)都不給——前腳OpenAI剛發(fā)完GPT-4，今天，微軟就又馬不停蹄的召開了一個(gè)新的發(fā)布會(huì)，祭出了微軟Office全家桶全面AI升級(jí)的“王炸”。

不得不說，劃分邊界好多年的科技公司，很久沒有打得這么熱鬧了。

一、微軟大殺器：GPT-4撐腰，Office全家桶集體AI升級(jí)

今早一大早，微軟召開了一場以“與AI合作工作的未來”為主題的發(fā)布會(huì)，并出手亮出了王炸——Microsoft 365 服務(wù)全面接入 AI 功能。

你可能不是谷歌辦公套件的用戶，但應(yīng)該沒有人沒有使用過微軟的Office全家桶。從每個(gè)人的學(xué)生時(shí)代起，Word、Excel、PowerPoint、Outlook等等都是人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ摺６@一次，微軟給他們都加上了一個(gè)全新AI Copilot功能。

或許你還記得當(dāng)年的Office回形針小助手嗎？今天這個(gè)Copilot就可以簡單理解成為它的AI究極進(jìn)化版。

有了Copilot功能，你將可以在Office所有的應(yīng)用程序中快速啟動(dòng)它，來讓它協(xié)助你進(jìn)行創(chuàng)作、編輯、分析。

比如，在文檔中，你通過簡單給Copilot描述一個(gè)需求，再選擇要生成的文件類型，可以是筆記、可以是一篇Word文檔，它就能結(jié)合你的要求在幾秒鐘之內(nèi)自動(dòng)幫你整理出你要的文件，大大節(jié)省了你從零到一去構(gòu)思、編寫的過程。

文檔功能中的AI助手，圖片來自于微軟

在PPT中，你只需要輸入幾個(gè)關(guān)鍵字，提出你要幾頁幻燈片、關(guān)于什么主題、目的是用于什么，Copilot就立馬可以幫你創(chuàng)建一個(gè)完整的跟場景適配的演示文件，甚至包括圖片、音頻。

PPT中的AI，圖片來自于微軟

在Excel中，你只需要導(dǎo)入原始數(shù)據(jù)，就能讓AI助手來幫你用幾句話分析出這個(gè)數(shù)據(jù)集的特點(diǎn)，自動(dòng)生成分析圖表。在此基礎(chǔ)上，你還能夠用文字下命令的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯，而無需你再去找一個(gè)個(gè)公式和函數(shù)了。

Excel中的AI，圖片來自于微軟

除了提供創(chuàng)意之外，微軟認(rèn)為此次Copoilt最重大的意義是在于大幅提高了生產(chǎn)效率，減少了日常不必要的工作時(shí)間浪費(fèi)。

比如Copolit可以幫你快速起草郵件進(jìn)行回復(fù)，可以把過去要花幾個(gè)小時(shí)清理郵箱的時(shí)間縮短到幾分鐘，可以在會(huì)議中幫你快速總結(jié)關(guān)鍵的討論要點(diǎn)——包括誰說了什么、大家形成了什么共識(shí)或者還有哪些分歧點(diǎn)、甚至可以基于大家的討論來提出建議，不用你會(huì)后再去反復(fù)回溯整理。

除了面向個(gè)人用戶之外，微軟還官宣了推出了企業(yè)級(jí)的AI助手功能。此次，Copilot為企業(yè)用戶創(chuàng)建了全新的知識(shí)模型，Business Chat將能夠橫跨一個(gè)企業(yè)的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序工作，并基于整體信息來幫助企業(yè)進(jìn)行快速分析、修正和完善。

微軟表示，Copilot 不僅僅是嵌入到 Microsoft 365 中的ChatGPT，它的背后是一個(gè)復(fù)雜的處理和編排引擎，將有來自Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。

其運(yùn)轉(zhuǎn)流程大致是：用戶在輸入指令后，Copilot 將該指令信息發(fā)送到 Microsoft Graph 進(jìn)行上下文檢索和修正提升，然后將修正后的信息發(fā)送到 GPT-4 大型語言模型，然后將回復(fù)返回到 Microsoft Graph 進(jìn)行安全和合規(guī)性檢查，最后再將回復(fù)返回到 Microsoft 365 應(yīng)用。

微軟的Copilot元轉(zhuǎn)系統(tǒng)，圖片來自微軟

分析認(rèn)為，此次微軟給助手取名Copilot可能也是想給旗下產(chǎn)品打造一個(gè)“Copilot宇宙”。早在2021年旗下的Github就上線了Copilot功能，而此次Copilot功能也得到了更大規(guī)模的升級(jí)和擴(kuò)展。

微軟表示，目前正在小規(guī)模客戶中測試 Microsoft 365 Copilot功能，預(yù)計(jì)將在幾個(gè)月內(nèi)向用戶發(fā)布Copilot的預(yù)覽版，以及更多關(guān)于服務(wù)定價(jià)的信息。

二、谷歌終于邁出AIGC應(yīng)用一大步，旗下辦公工具全面更新

微軟今天產(chǎn)品可以說是招招都攻向谷歌。因?yàn)榫驮诒局芏?，谷歌剛剛宣布了旗下辦公套件的全面AI升級(jí)以及PaLM模型的開放。

但來自GPT-4和OfficeAI Copilot的雙重夾擊，讓谷歌這一重磅更新幾乎沒有激起太大水花。

此次谷歌更新的功能跟微軟今天的Copolit、Notion AI的模式基本相似，主要是能夠幫助用戶內(nèi)容創(chuàng)作的自動(dòng)生成、歸納、改寫、拓展等，也用AI直接生成圖像、音頻、幻燈片等。

更重要的是，谷歌的這些服務(wù)將能夠流暢地貫穿于整個(gè)谷歌的Workspace工作流之中。

比如當(dāng)你在回復(fù)Gmail郵件時(shí)，你可以通過AI來幫你撰寫內(nèi)容，接著再讓AI選取郵件中提到的一些要點(diǎn)在Google Doc里生成文檔或表格，然后從Doc文檔中選取一段自動(dòng)生成Slides，接著跟團(tuán)隊(duì)在Google Meet上進(jìn)行演示時(shí)再讓AI直接幫你梳理出會(huì)議要點(diǎn)，最后整理成會(huì)議紀(jì)要供你之后回顧和修改，整個(gè)流程一氣呵成。

總體來看，此次谷歌的AI辦公工具升級(jí)將包含以下幾個(gè)方面：

• 幫助用戶起草、回復(fù)、總結(jié) Gmail 并確定工作優(yōu)先級(jí)
• 在Google Docs 中集成頭腦風(fēng)暴、自動(dòng)內(nèi)容生、校對(duì)、修正重寫等AI功能
• 在Google Slides中通過關(guān)鍵詞來自動(dòng)幫助用戶生成的圖像、音頻和視頻，并能提供各種不同幻燈片創(chuàng)意選擇
• 在Google Sheets中集成自動(dòng)整理表格、公式生成和上下文分類，以及基于原始數(shù)據(jù)的解讀和分析能力
• 在 Google Meet 中提供新的AI背景生成、筆記記錄、總結(jié)等功能
• 在所有功能中啟用AI對(duì)話助手（類似于ChatGPT），讓用戶能夠通過提問和描述的方式來快速生成內(nèi)容

雖然正面遭遇微軟Office，但對(duì)于谷歌遍布全球的40多億用戶來說，這些更新無疑將大大改變?nèi)藗兊娜粘９ぷ骱蜕?。隨著AI功能在Gmail、Doc等產(chǎn)品的上線，其他有類似功能的AI公司可能也很難能從谷歌這里搶走用戶。

值得注意的是，跟上次Bard一樣，谷歌這次在開放功能上依然謹(jǐn)慎。在這些新功能中，只有 新版Docs 和 Gmail 將在本月向小部分美國用戶開放，其他功能將在今年晚些時(shí)候上線，目前還沒有具體說明時(shí)間。

此外，跟OpenAI之前開放API一樣，谷歌此次還宣布了將向開發(fā)人員推出自家最先進(jìn)的人工智能語言模型之一的PaLM的API，表示將幫助企業(yè)“從簡單的自然語言提示中生成文本、圖像、代碼、視頻、音頻等?！蓖瑫r(shí)，還將在 Vertex AI 平臺(tái)中擴(kuò)大對(duì)生成 AI 的支持，來幫助企業(yè)訓(xùn)練和部署機(jī)器學(xué)習(xí)模型。

三、巨頭打架，用戶狂喜

巨頭們?cè)谏a(chǎn)力工具上越戰(zhàn)越酣，對(duì)于廣大用戶來說無疑是一件好事。

實(shí)際上，目前這些AI助手的運(yùn)行成本并不低。按照Open AI公布的GPT-4的API費(fèi)用表，為每輸入1000個(gè)字符(約合750個(gè)單詞)，價(jià)格為0.03美元，每生成1000個(gè)字符，價(jià)格為0.06美元。也就是說用戶每問一次，成本超不多就是1毛錢。

此前有分析計(jì)算顯示，如果按1月平均每天約1300萬訪客使用ChatGPT來計(jì)算，至少需要3萬多片英偉達(dá)A100GPU，初始投入成本約為8億美元，電費(fèi)每天都至少要花5萬美元左右。

GPT-4和ChatGPT的API費(fèi)用

但由于最近巨頭們都測試和市場搶占初期，可以預(yù)見的是接下來一段時(shí)間各家都會(huì)先采取燒錢拿客戶的模式，并且會(huì)敞開大門來讓用戶幫助完善測試和加強(qiáng)訓(xùn)練。

除了在生產(chǎn)力軟件領(lǐng)域的谷歌、微軟、Notion之外，包括Meta、蘋果、亞馬遜等各個(gè)社交、消費(fèi)類的其他公司也都已經(jīng)透露要大力押注AI的信息，并都在快馬加鞭的推進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)和推出。

在今天的發(fā)布會(huì)中，微軟表示隨著AI Copilot的上線，未來人們與AI合作工作的方式將發(fā)生根本性的變革，那些能更快更好的去使用AI工具的人將在未來的工作環(huán)境中掌握主動(dòng)權(quán)。

學(xué)會(huì)擁抱即將到來的AI時(shí)代，似乎已經(jīng)是每個(gè)打工人未來的必修課。