AI 浪潮來臨,設(shè)計師的哪些能力無法被替代?
在AIGC時代,ChatGPT的出現(xiàn),讓許多人都驚嘆,同時也在擔(dān)心AI是否會取代自己。在未來的某一刻,AI是否會取代設(shè)計師?有哪些能力是AI無法取代的?對于數(shù)字產(chǎn)品的設(shè)計會有什么影響?本文進行一一探討。
最近參加了幾個關(guān)于AIGC的設(shè)計交流活動,聽到了一些不同領(lǐng)域、不同經(jīng)驗的設(shè)計師對AIGC這波浪潮的直接看法??赡艽蠹冶辉钪?、web 3.0這樣的概念玩壞了,還有不少人沒有真正意識到這次技術(shù)革新會給人類世界帶來多大的影響和變化,也沒有意識到自己正處在這波技術(shù)浪潮的風(fēng)口浪尖。
于是我想著先用這篇文章整理一下我目前了解到的一些信息,以及截止目前,我對AIGC與設(shè)計相關(guān)問題的一些觀點和想法。
我認為在未來3-5年內(nèi),設(shè)計領(lǐng)域的工作方式、設(shè)計流程以及設(shè)計師的能力模型與職能劃分將會全部完成洗牌。 設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)設(shè)計知識的方式、設(shè)計分析與調(diào)研的方式、使用的設(shè)計工具、設(shè)計稿的形式以及與產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)人員的協(xié)作方式,都會很快會發(fā)生變革。
一、AI會做設(shè)計嗎?AI什么時候?qū)W會做設(shè)計
“基于圖像智能生成技術(shù) ,改變傳統(tǒng)的設(shè)計模式,在短時間內(nèi)完成大量banner圖、海報圖和會場圖的設(shè)計,提高工作效率。用戶只需任意輸入想達成的風(fēng)格、尺寸,就能代替人工完成素材分析、摳圖、配色等耗時耗力的設(shè)計項目,實時生成多套符合要求的設(shè)計解決方案?!?/p>
2023年的今天,我們讀到這段文字會很自然的想到,嗯,這就是AIGC的工作能力,Midjourney為代表的AI在未來完全可以做到這些。
實際上,上面這段文字來自阿里巴巴的一個名為“鹿班”的產(chǎn)品介紹。鹿班是由阿里巴巴智能設(shè)計實驗室自主研發(fā)的一款設(shè)計產(chǎn)品。最早,是阿里巴巴的一名設(shè)計師發(fā)起并領(lǐng)帶研發(fā),那時候是2015年。
“2016年“阿里智能設(shè)計平臺”首次服務(wù)雙11,制作了1.7億張商品展示廣告,如果全靠設(shè)計師人手來完成,假設(shè)每張圖需要耗時20分鐘,滿打滿算需要100個設(shè)計師連續(xù)做300年?!薄霸?017年雙11中,Luban每秒生成8000張海報,刷新了人們對AI創(chuàng)意能力的認知?!?/p>
那時候我想,未來有一天,AI會真正取代自己身邊的設(shè)計師去做banner的。但時至今日,全中國還有大約百萬級別的視覺設(shè)計師在重復(fù)著與鹿班非常相似的工作。
與鹿班相比,DALL·E 2、Stable Diffusion、 Midjourney三者都是AI圖像生成器??陀^一點說,他們是在畫圖,而鹿班是在做設(shè)計。而遺憾的是,2015年阿里“魯班”啟動到現(xiàn)在,8年時間過去了。鹿班“開放”之后并沒有成為大規(guī)模影響視覺設(shè)計產(chǎn)能的AI設(shè)計工具。阿里鹿班項目的內(nèi)部具體細節(jié)不得而知,但就鹿班最后的產(chǎn)出物料來看,猜測可能有兩點問題制約了它的進一步發(fā)展。
1)品質(zhì)感低:鹿班具備超高效率生成淘寶商品宣傳物料的能力,但生成的結(jié)果還是沒有優(yōu)秀設(shè)計師做的好。所以有品質(zhì)要求的商家,或者商品價格更高的商家都會自己用自己的設(shè)計師來設(shè)計自己的品牌形象和商品宣傳物料。
2)同質(zhì)化:因為設(shè)計領(lǐng)域同質(zhì)化嚴重,鹿班從人類設(shè)計師學(xué)到的東西也非常同質(zhì)化,所以產(chǎn)出的設(shè)計物料只能更加同質(zhì)化。這些同質(zhì)化的物料在電商平臺的投放效果會不斷打折扣。因為大規(guī)模同質(zhì)化的東西很難持續(xù)吸引用戶的注意力,也無法獲得更好的點擊率。
那么鹿班遇到的這兩個問題,DALL·E 2、Stable Diffusion、 Midjourney他們?nèi)齻€能不能解決呢?
非常能。Midjourney學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)上更為海量的圖像數(shù)據(jù),因此可以產(chǎn)出更加豐富多樣的內(nèi)容。相比之下,鹿班學(xué)習(xí)的是視覺設(shè)計師們的產(chǎn)出,主要運用于banner和海報設(shè)計。鹿班的DNN神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)將圖片分割成3×3像素的小塊,然后根據(jù)設(shè)計特征進行圖像的識別與生成。而Midjourney、Stable Diffusion、DALL·E 2學(xué)習(xí)的是設(shè)計師們的龐大的圖像靈感來源。這兩者從數(shù)據(jù)量上來看存在巨大差異。
Midjourney目前還不能算是“設(shè)計”工具。Midjourney的運行方式更像是在做圖像搜索,從龐大的圖像信息源中,不斷的給出我們可能想要的那個畫面。這個過程帶有很大的隨機性和不確定性。所以我們很難說可以用Midjourney來替代photoshop做設(shè)計。這也是為什么美國版權(quán)局認為“通過ChatGPT、Midjourney等AI自動生成的作品,不受版權(quán)法保護”。
Emad Mostaque是一位才華橫溢且富有的印度人,他開源了Stable Diffusion,使任何人都可以下載它并使用模型訓(xùn)練自己想要的AI。如果讓它學(xué)習(xí)二次元漫畫,它就可以生成很好的二次元漫畫(比如NovelAI);如果讓它學(xué)習(xí)建筑效果圖,那么它就可以生成很好的建筑效果圖;如果讓它學(xué)習(xí)人類歷史上所有的平面海報設(shè)計,那么它也就可以按照你的想法生成效果很棒的海報設(shè)計;如果我們讓它學(xué)習(xí)人類歷史上所有優(yōu)秀的UI界面,包括人類設(shè)計師也會學(xué)習(xí)的behance、Dribbble,以及所有大廠的App界面設(shè)計,那么它就可以生成超過大部分從業(yè)2年的UI設(shè)計師的設(shè)計作品。
在AI的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過程中,我相信,格式塔原理、平面構(gòu)成、色彩原理、網(wǎng)格設(shè)計、圖標繪制規(guī)范以及Apple的HIG、安卓的Material Design、阿里的AntDesign這種系統(tǒng)級的設(shè)計規(guī)范,所有這些人類設(shè)計師需要很長時間才可以掌握的設(shè)計基礎(chǔ)知識,AI都可以學(xué)會,并且應(yīng)用得比大部分設(shè)計師要好。
所以,你問AI真正學(xué)會做設(shè)計的時間會在什么時候?我只能想到那個略顯老套的說法:
未來,已來。
二、No need to be a designer
當(dāng)AI學(xué)會做設(shè)計之后,有一個顯而易見的問題:如果非設(shè)計專業(yè)的人可以用AI來做設(shè)計,那么還要設(shè)計師做什么?
這個問題的答案也許最早出現(xiàn)在游戲行業(yè):一位游戲開發(fā)者表示,他們借助AIGC生成概念圖的時間,從開始到結(jié)束,已經(jīng)從3周下降到1小時:減少了120比1。那么利用midjourney來生成游戲概念圖的人是原畫師還是游戲策劃?如果原畫師用AI來畫畫,那他還算原畫師嗎?
靈游坊CEO梁其偉表示,AI繪畫的真正價值在于它很可能對美術(shù)需求發(fā)起方的意義,超過了對美術(shù)執(zhí)行方的意義?!癆I 能幫助決策者(或甲方)成為更好的決策者(甲方)”
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),騰訊ISUX最近在公眾號上分享了設(shè)計師們使用midjourney來完成運營設(shè)計的案例。他們用AI生成畫面之后再稍作處理,配上運營文案,設(shè)計就完成了。乍看上去好簡單,設(shè)計師的勞動被解放了。不過我們進一步想一想,運營設(shè)計師的核心工作其實就是那個“畫面”,如果這個畫面可以更加高效的低成本的生成,那還需要那么多設(shè)計師嗎?
如果運營經(jīng)理可以用AI來生成運營物料呢?如果產(chǎn)品經(jīng)理可以用AI設(shè)計工具來生成UI呢?那么可能他就不需要給設(shè)計團隊提需求,并等待設(shè)計師的需求排期了。如果他覺得哪里不是自己想要的,也不需要花時間去說服固執(zhí)的設(shè)計師,自己直接改了就好了。
2018年Canva正式面向中國市場推出了中文版產(chǎn)品“可畫”,同時國內(nèi)也有“創(chuàng)客貼”這樣的產(chǎn)品上線。理論上,足夠多的、精致的模版是完全可以解決80%的視覺/平面設(shè)計問題的,不需要設(shè)計師參與也可以完成。
Canva可畫上面設(shè)計模版的設(shè)計質(zhì)量已經(jīng)達到了大概70分的標準,創(chuàng)客貼可能質(zhì)量稍低一些,但也能滿足一些小企業(yè)的,或個人的常見的平面設(shè)計需求。
Galileo AI(www.usegalileo.ai )一個通過文本描述創(chuàng)建UI設(shè)計的智能設(shè)計工具,生成的UI設(shè)計文件支持 figma 編輯。如果對生成的結(jié)果不滿意,那可以在源文件上微調(diào)一下。
uizard是一個智能UI設(shè)計工具,在他的主頁上寫著 “No design experience required!”、“No need to be a designer”、“Design like a pro” 這樣的宣傳語。這個產(chǎn)品在發(fā)布初期,就定位自己并非專業(yè)設(shè)計師的設(shè)計工具。用戶可以把自己手繪的看上去很不“專業(yè)”的線框圖上傳,幾秒鐘后得到一個規(guī)范的UI設(shè)計界面。
如果你是一個創(chuàng)業(yè)者,需要盡可能低成本的創(chuàng)建自己的在線網(wǎng)站或App,你會選擇將設(shè)計和開發(fā)外包給乙方咨詢公司,還是會自己招聘設(shè)計師和程序員完成開發(fā)?這兩個選擇似乎都太貴了,于是現(xiàn)在有了uizard這樣的選擇:也許,你完全可以自己來完成。
對于 Uizard、Galileo AI等工具生成的效果,許多 UI 設(shè)計師可能覺得并不盡如人意,自己使用 Figma 完全可以做出更好的效果。這沒錯,人也許可以比AI做的好。就像在東莞工廠打工的工人,得知要被機器人替代之時,可能也會覺得機器人做的沒有自己做的好,這是一種本能的自我保護心態(tài)。
換個視角來看,如果你是一家企業(yè)的老板,人工智能的參與直接導(dǎo)致了設(shè)計工作效率的大幅提升,AI的工作效率是人類設(shè)計師工作效率的100倍,但投入的成本大約是雇傭人類設(shè)計師成本的10%,你會怎么選擇呢?
在很多公司中,設(shè)計師只是幫助產(chǎn)品經(jīng)理和運營經(jīng)理實現(xiàn)他們的想法的一群人,這種現(xiàn)象并不罕見。他們希望設(shè)計師為他們完成他們的想法,以便開發(fā)人員可以按照預(yù)期的時間讓自己策劃的功能如期上線。
如果設(shè)計師在這種情況下工作,那么他們的工作本質(zhì)上就是工具化和機械化的。由此我們應(yīng)該很容易理解為什么一種會出現(xiàn)情緒波動、感到疲勞,并且不時會出現(xiàn)意外情況的工具,會被一種更穩(wěn)定、更高效、更易于管理的工具所取代。就像幾年前人們找你修照片,而現(xiàn)在他們都使用美圖軟件自己修理一樣。這些工具的修圖效果比你之前用PS修理的還要好,而且速度更快。
這是一個不可阻擋、不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
未來會有更多的 AI 智能設(shè)計工具出現(xiàn),而這些工具已經(jīng)不再只是為了專業(yè)設(shè)計師而設(shè)計,而是為了不再花錢雇傭設(shè)計師而設(shè)計,是為了取代設(shè)計師而設(shè)計。阿里的鹿班并不是為專業(yè)設(shè)計師設(shè)計的,而是為淘寶店主設(shè)計的。Canva 也不是為專業(yè)設(shè)計師設(shè)計的,而是為有設(shè)計需求但沒有足夠預(yù)算請設(shè)計師的人設(shè)計的。
雇主(或甲方)愿意花錢請設(shè)計師完成設(shè)計任務(wù)的原因是設(shè)計師可以幫助他們完成特定的任務(wù)。他們可能不認為在設(shè)計師身上的投入是非常值得的。
智能設(shè)計工具并非針對專業(yè)設(shè)計師而設(shè)計,而是為那些有設(shè)計需求但非專業(yè)設(shè)計師的人而開發(fā)。AI 和智能工具并沒有直接搶設(shè)計師的飯碗,而是把一些所謂的“專業(yè)”的事情,變得更加大眾化。
在可見的未來,可能會有今天提設(shè)計需求的人直接來搶奪設(shè)計師的飯碗。同時,設(shè)計師也很有可能會成為今天提出“設(shè)計需求”的那個人。
三、設(shè)計師的哪些能力是AI無法替代的
1. 審美與品味
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,設(shè)計師作為“人”的審美與設(shè)計品味將更加突顯。
自去年DALL·E發(fā)布以來,許多內(nèi)容創(chuàng)作者早早地嘗試了它,并持續(xù)使用AIGC創(chuàng)作圖像。但我也看到,許多審美品味并不高的人,無論多么熟練地使用AI工具,創(chuàng)作出來的內(nèi)容都帶著一點low low的俗氣,即使它們多么精細逼真。審美品味問題是無法掩蓋的,AI也無法替代他們做出品味更高的選擇,他只會給你四個不同的選項。
在AI的幫助下,任何人都可以輕松的生成一個虛擬IP形象,但如何選擇這個形象的外貌特征,如何賦予這個IP形象以更動人的人設(shè),這就需要設(shè)計師們有更加深入的思考判斷和設(shè)計品味。
雖然技術(shù)能力在不斷提升,但是AI仍需要接受指令才能完成設(shè)計工作。就像整形醫(yī)生的手術(shù)技術(shù)再好,審美能力不行那也白搭。AI會不斷給出很多選項,設(shè)計師可以選出其中有較高審美品味的那個、與品牌氣質(zhì)更符合的那個。
AIGC出現(xiàn)之前,好的設(shè)計師就知道如何從圖庫中選擇合適的素材用到合適的地方,以此來完成自己的設(shè)計項目。AIGC出現(xiàn)之后,同樣還是需要有人來做正確以及更優(yōu)的設(shè)計選擇與設(shè)計決策。
2. 解決問題的能力
在設(shè)計師的能力模型中,解決問題是非常重要的一個方面。設(shè)計師通常需要與其他團隊密切合作,通過討論、調(diào)查和分析等方式了解用戶的需求,并提出解決方案。設(shè)計師需要通過對人類行為和需求的深入理解,提出能夠解決實際問題的解決方案。這是 AI 無法替代的。
3. 設(shè)計思維與洞察力
設(shè)計思維是指一種以用戶為中心的、通過設(shè)計解決問題的方法。它是一種將設(shè)計方法應(yīng)用于非設(shè)計領(lǐng)域的思考方式。
這種思維方式可以幫助設(shè)計師更好地理解用戶需求,提出更好的解決方案,以及更好地與其他團隊協(xié)作。AI 可以通過處理大量數(shù)據(jù)來幫助設(shè)計師了解用戶行為和需求,但是設(shè)計思維需要設(shè)計師的主觀能動性和創(chuàng)造性,這是 AI 無法替代的。
AI智能工具可以解放設(shè)計師的雙手,同時更應(yīng)該解放的是設(shè)計師的大腦。在職場中,太多設(shè)計師經(jīng)常抱怨自己太忙了太忙了,沒時間思考。那現(xiàn)在,AI 將會把設(shè)計師從機械化的工作中解放出來,從而大幅突顯洞察力與創(chuàng)造力的真正價值。
4. 垂類業(yè)務(wù)能力
我認為,設(shè)計師應(yīng)該注重兩個方面的職業(yè)能力的培養(yǎng)。一方面是專業(yè)能力,另一方面是業(yè)務(wù)能力。很多設(shè)計師可能在早期有點偏科,只看重自己的專業(yè)能力提升,不太關(guān)注業(yè)務(wù)。如果持續(xù)這樣下去,這會在大約工作8年以上的時候,進入職業(yè)迷茫期。
業(yè)務(wù)能力就是指設(shè)計師對公司所做的業(yè)務(wù)理解清晰,并且具備較全面的業(yè)務(wù)知識,也懂得如何運用設(shè)計的方式圍繞公司的業(yè)務(wù)目標來工作。比如你在一個O2O公司做了5年,那么對O2O業(yè)務(wù)的線上和線下的業(yè)務(wù)問題,也應(yīng)該有比較全面的信息以及比較深入的理解和思考。
業(yè)務(wù)能力強的設(shè)計師,會給自己建立起比較強的職業(yè)壁壘。也不會太擔(dān)心因為技術(shù)浪潮或者年齡危機之類的問題就會導(dǎo)致失業(yè)。
5. 創(chuàng)意和想象力
創(chuàng)意和想象力是設(shè)計師最重要的能力之一,這些能力是人工智能無法替代的。設(shè)計師需要在設(shè)計中發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,提出獨特的設(shè)計方案和創(chuàng)意,以滿足客戶的需求。
人工智能在設(shè)計中的作用是輔助設(shè)計師進行創(chuàng)意和想象力的發(fā)揮。例如,通過自動生成大量設(shè)計方案來激發(fā)設(shè)計師的靈感,或者使用機器學(xué)習(xí)技術(shù)來幫助設(shè)計師更好地理解用戶需求。
但是,真正的創(chuàng)意和想象力是需要人類設(shè)計師來發(fā)揮的。設(shè)計師需要不斷挑戰(zhàn)自己的思維方式,創(chuàng)造出獨特的設(shè)計方案和創(chuàng)意,以滿足客戶的需求和創(chuàng)造出更好的用戶體驗。
四、AIGC會對數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計有哪些影響?
1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計(Data Driven Design)會得到放大
我知道,很多設(shè)計師并不喜歡數(shù)據(jù)。但Ai可以讓設(shè)計方案的產(chǎn)出效率與開發(fā)效率大幅提升,那也就意味著,產(chǎn)品的迭代速度可以變得更快,同時可以有更多的設(shè)計方案進行測試。
在這樣的場景下,較多的設(shè)計方案中如何選擇一個更好的?用數(shù)據(jù)結(jié)果做判斷,將會繼續(xù)成為數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計的主流價值觀。
2. 懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù),成為全鏈路數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計師的基本要求
上文中提到,設(shè)計師的能力分兩個維度:專業(yè)維度、業(yè)務(wù)維度。業(yè)務(wù)思維和業(yè)務(wù)能力將會成為AI時代下設(shè)計師被看重的能力。如果不懂業(yè)務(wù),沒有對業(yè)務(wù)進行深入思考的能力,那么對不起,再見。
設(shè)計師需要懂技術(shù)的,在15年前,那時候的網(wǎng)頁設(shè)計師都被要求需要會寫html、CSS,甚至JS。后來設(shè)計職能被不斷細分,到最后,連UI設(shè)計師都不太懂前端的實現(xiàn)方式了,更別提交互設(shè)計師了,專職的交互設(shè)計師很有可能都沒有基本的研發(fā)工程與設(shè)計系統(tǒng)意識。
AI的介入,成就真正的全鏈路設(shè)計師。AI很有可能會讓事情變得更簡單一些,公司里的職位變得更單純一些。與前端的協(xié)作變得更簡單一些。這就需要設(shè)計師懂技術(shù)。
UX設(shè)計師懂技術(shù),就像平面設(shè)計師懂印刷工藝、室內(nèi)設(shè)計師懂建材施工、服裝設(shè)計師懂布料剪裁是一樣的。我們有什么理由不懂技術(shù)呢?
3. 產(chǎn)品經(jīng)理與設(shè)計師職位的融合
很多有想法的、認真的設(shè)計師經(jīng)常與產(chǎn)品經(jīng)理“吵架”,因為在一些設(shè)計問題上,設(shè)計師與產(chǎn)品經(jīng)理有時候難以達成一致。這倒不是說設(shè)計師只關(guān)注體驗不關(guān)注業(yè)務(wù),而是同樣一個問題,兩個職位的人在重復(fù)解決。
產(chǎn)品經(jīng)理也要求有交互設(shè)計、用戶研究、競品分析、數(shù)據(jù)分析等產(chǎn)品設(shè)計能力,UX設(shè)計師也同樣如此。這難道不是一種資源的重復(fù)和浪費嗎?畢竟大家都是在同一個工作流里工作。
這個現(xiàn)象已經(jīng)存在了至少10年之久,至今還是很少有公司可以大膽的做出職位改革。相信AI的發(fā)展會給這兩個職位的融合帶來一個助推力。
在上周 chatGPT-4 的發(fā)布會上,我們看到了一個頁面手繪草稿直接生成html的演示。GPT4這個超大的多模態(tài)模型,還在以人類想象不到的速度進化。
不用再懷疑,我們已經(jīng)迎來了一個全新的時代,AI的畫卷正在逐漸向我們展開。
無論處于何種時代,設(shè)計師們總是不斷嘗試提出更好的方案,來改善這個世界大大小小的問題。我相信你也是這樣的一位設(shè)計師。在AIGC的技術(shù)浪潮中,設(shè)計師可能是受到影響較早的一群人,也將會是最早做出改變的一群人,未來,真的需要我們自己去創(chuàng)造了。
所以AI時代將會是最好的時代,還是最壞的時代?
取決于你的選擇。
本文在Notion AI的幫助下完成。
作者:柴林;公眾號:柴林的設(shè)計筆記
本文由@柴林 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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