美團(tuán)首個(gè)AI產(chǎn)品“Wow”亮相,押注交互伴聊

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就在最近,有消息傳出,美團(tuán)近期上線了一款名為“Wow”的獨(dú)立APP,這款產(chǎn)品是美團(tuán)首個(gè)AI交互產(chǎn)品。那么,“Wow”這款產(chǎn)品有哪些特別之處?如何解讀美團(tuán)在AI賽道上的布局?一起來(lái)看看本文的解讀。

Tech星球獨(dú)家獲悉,美團(tuán)于近期上線一款名為“Wow”的獨(dú)立APP,已完成產(chǎn)品備案,這是美團(tuán)首個(gè)AI交互產(chǎn)品。據(jù)官方介紹,Wow是一款屬于年輕人自己的AI朋友社區(qū)。該產(chǎn)品由上海三快省心購(gòu)科技有限公司開(kāi)發(fā),經(jīng)企查查查詢可知,該公司由美團(tuán)關(guān)聯(lián)公司上海漢濤信息咨詢有限公司100%控股。

圖注:“Wow”APP應(yīng)用介紹頁(yè)面。

接近美團(tuán)人士表示,Wow是美團(tuán)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,為用戶提供AI交互體驗(yàn),是一款尚在試用階段的AI產(chǎn)品。產(chǎn)品基于國(guó)內(nèi)多個(gè)已備案的基礎(chǔ)大模型打造,目前仍在進(jìn)行技術(shù)和功能迭代。

圖注:“Wow”App的開(kāi)屏界面。

與外界對(duì)美團(tuán)做大模型產(chǎn)品的預(yù)期不同,美團(tuán)對(duì)AI的首個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,并沒(méi)有選擇在自己主營(yíng)的外賣本地生活業(yè)務(wù)上,消息人士透露,一方面是美團(tuán)謹(jǐn)慎探路,另外一方面則是近一年來(lái),社交成為AI主流的一個(gè)應(yīng)用賽道,也較為容易切入。

美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾在朋友圈中提到:“AI大模型讓我既興奮于即將創(chuàng)造出來(lái)的巨大生產(chǎn)力,又憂慮它未來(lái)對(duì)整個(gè)世界的沖擊?!泵缊F(tuán)對(duì)AI的研究并不算慢,從今年年初開(kāi)始,美團(tuán)就已經(jīng)著手大模型的研發(fā),近期,包括美團(tuán)在內(nèi)的多家平臺(tái)已經(jīng)完成對(duì)大模型備案。

繼騰訊、阿里、字節(jié)、百度、快手等互聯(lián)網(wǎng)大廠之后,美團(tuán)終于攜著自己的AI產(chǎn)品“Wow”入場(chǎng),一眾玩家在起跑線上已就位,誰(shuí)會(huì)率先突出重圍呢?

一、美團(tuán)AI產(chǎn)品首發(fā),切入交互聊天賽道

Tech星球體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),Wow是一款A(yù)I伴聊產(chǎn)品,這是AI的一個(gè)主流應(yīng)用場(chǎng)景。目前已經(jīng)有騰訊音樂(lè)的“未伴”、百度的“小侃星球”等類似產(chǎn)品相繼面世。

Wow的產(chǎn)品設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)潔,整個(gè)產(chǎn)品由聊天、發(fā)現(xiàn)和個(gè)人中心三個(gè)Tab標(biāo)簽。

用戶需要注冊(cè)登錄,方可與AI伙伴的聊天。用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)入各式各樣的幻想世界,與AI伙伴們進(jìn)行角色扮演,感受漫畫小說(shuō)中才有的場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)心目中一切想象。

還可以在Wow里發(fā)現(xiàn)懂自己的虛擬朋友,他們是用戶的“樹(shù)洞”,無(wú)論有什么生活困難、情感煩惱,都可以和這些朋友溝通交流,他們不會(huì)泄露你的秘密,有時(shí)甚至還能獲取一些有可實(shí)施性的生活建議。

Tech星球發(fā)現(xiàn),Wow內(nèi)的AI伙伴有29個(gè)之多,這些伙伴也構(gòu)成了29個(gè)不同的聊天場(chǎng)景。比如,可以和古代劍客展開(kāi)江湖世界的愛(ài)恨情仇,成為美強(qiáng)慘的救贖白月光,也可以與可愛(ài)寵物解鎖生活中的美好時(shí)刻,又或者和蘇格拉底展開(kāi)一場(chǎng)富有哲理的對(duì)話,揭開(kāi)海龜湯背后的詭異真相,經(jīng)歷一場(chǎng)奇幻的文字冒險(xiǎn)游戲。此外,還有翻譯助理、減脂教練等為用戶的生活持續(xù)提供幫助。

AI伙伴采用AIGC技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)擬人化的對(duì)話效果、精美的人物形象、高度擬人化的聲音合成,提供多種多樣精美的設(shè)定,可以在Wow中找尋理想中的oc(Original character,即原創(chuàng)角色)人設(shè)。

圖注:聊天界面和分享界面。

以“AI伙伴心眼子大師”的聊天過(guò)程為例,AI伙伴會(huì)以一句話介紹自己的身份,聊天背景會(huì)展示該AI伙伴的虛擬樣貌,“AI伙伴心眼子大師”主要扮演的是一個(gè)“情商大師”,通過(guò)假設(shè)用戶在不同場(chǎng)景所遇到的一些事時(shí),告知用戶在該場(chǎng)景內(nèi)如何運(yùn)用情商應(yīng)對(duì)。用戶既可以輸入文字聊天,也可以發(fā)語(yǔ)音聊天,AI伙伴也會(huì)以文字或語(yǔ)音的方式進(jìn)行回復(fù),每個(gè)不同的AI伙伴都會(huì)有獨(dú)特的語(yǔ)音。

整個(gè)聊天過(guò)程沒(méi)有真人的參與,虛擬伙伴們基于AI技術(shù)構(gòu)建,所以不會(huì)泄露隱私。另外,橫著滑動(dòng)聊天界面,即可切換聊天對(duì)象。

用戶如果對(duì)AI伙伴的對(duì)話不滿意,還可以對(duì)回答的語(yǔ)句進(jìn)行反饋,訓(xùn)練AI伙伴,幫助其完成在邏輯性問(wèn)答方向上的成長(zhǎng)。

圖注:對(duì)AI伙伴進(jìn)行反饋的頁(yè)面。

聊天完后,用戶可以把這些聊天信息分享至小紅書等平臺(tái),與其他人進(jìn)行互動(dòng)。

用戶每和一個(gè)AI伙伴聊天,都會(huì)創(chuàng)建一個(gè)新的對(duì)話,對(duì)話信息會(huì)保存在APP的“聊天”界面中,如有知心的AI伙伴,還可以將該伙伴的聊天在聊天界面中置頂,方便下次尋找。雖然Wow的應(yīng)用介紹內(nèi)有“創(chuàng)建”功能,但目前APP內(nèi)暫時(shí)還不支持用戶創(chuàng)建自定義的虛擬伙伴進(jìn)行聊天,后續(xù)版本可能會(huì)更新。

圖注:Wow的聊天界面和個(gè)人中心。

整個(gè)產(chǎn)品可以滿足用戶基本的聊天需求,但是也有改進(jìn)和提升空間,一位產(chǎn)品經(jīng)理表示,目前產(chǎn)品雖然有人設(shè)和形象,但是只是一個(gè)聊天背景,并沒(méi)有和數(shù)字人技術(shù)結(jié)合起來(lái),同時(shí)發(fā)現(xiàn)tab,是每次冷啟的時(shí)候隨機(jī)喚起一個(gè)人物,還有待打磨完善。

按照同類型產(chǎn)品的發(fā)展軌跡,未來(lái)不排除會(huì)加入文生圖、圖生圖、文生視頻等更多AIGC玩法,進(jìn)一步豐富聊天體系。

二、美團(tuán)開(kāi)啟AI布局

去年年底,ChatGPT的火熱讓一眾互聯(lián)網(wǎng)科技公司看到了廣闊的AI前景,隨后的幾個(gè)月內(nèi),國(guó)內(nèi)掀起了一股AI創(chuàng)業(yè)熱潮,美團(tuán)也參與其中。

據(jù)《豹變》報(bào)道,一位美團(tuán)內(nèi)部人士表示:“美團(tuán)做大模型,幾乎是與王興投資王慧文的公司同步進(jìn)行的?!?/p>

而王興投資王慧文的AI公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)則是3月,美團(tuán)創(chuàng)始人王興發(fā)布的朋友圈表示,王興個(gè)人將參與美團(tuán)前高管王慧文創(chuàng)業(yè)公司“光年之外”的A輪投資,并出任董事。“老王和我在創(chuàng)業(yè)路上同行近二十年,既然他決心擁抱這次大浪潮,那我必須支持”,王興在朋友圈寫道。

與此同時(shí),以王興為首的美團(tuán)S-team,成為美團(tuán)大模型的最高決策機(jī)構(gòu),《豹變》透露,S-team對(duì)于美團(tuán)內(nèi)部的大模型極度關(guān)注,王興大約每隔一兩周的時(shí)間,便會(huì)向算法團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)大模型的進(jìn)展。

今年6月,美團(tuán)發(fā)布公告稱,王慧文因個(gè)人健康原因,已提出辭去美團(tuán)非執(zhí)行董事、董事會(huì)之提名委員會(huì)成員和美團(tuán)授權(quán)代表的職務(wù)。不久后,美團(tuán)就在港交所宣布以20.65億元收購(gòu)?fù)趸畚牡拇竽P蛣?chuàng)業(yè)公司“光年之外”的全部權(quán)益。通過(guò)收購(gòu)事項(xiàng)美團(tuán)獲得領(lǐng)先的AGI技術(shù)及人才,有機(jī)會(huì)加強(qiáng)其于快速增長(zhǎng)的人工智能行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

美團(tuán)方面還表示,并購(gòu)?fù)瓿珊?,將支持“光年之外”團(tuán)隊(duì)繼續(xù)在大模型領(lǐng)域進(jìn)行探索和研究。Tech星球從消息人士處了解到,光年之外的大模型或叫“光象(Elefante)”,不久后會(huì)對(duì)外開(kāi)放。

美團(tuán)對(duì)大模型技術(shù)人才的招募力度也在加大。在美團(tuán)招聘官網(wǎng)上,搜索有關(guān)大模型的相關(guān)崗位,達(dá)到493個(gè),涉及到店事業(yè)群、美團(tuán)平臺(tái)、基礎(chǔ)研發(fā)平臺(tái)、點(diǎn)評(píng)事業(yè)部、金融服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)部門。這意味著,未來(lái)美團(tuán)或?qū)I應(yīng)用于外賣、配送等核心業(yè)務(wù)。

Tech星球了解到,在美團(tuán)面向全球精尖校園科技人才的招聘項(xiàng)目“北斗計(jì)劃”中,大模型崗位成為招聘重點(diǎn)。

除了自研大模型外,美團(tuán)對(duì)大模型AI領(lǐng)域的投資也有所動(dòng)作。今年7月19日,中文認(rèn)知大模型平臺(tái)智譜AI關(guān)聯(lián)公司北京智譜華章科技有限公司發(fā)生工商變更,股東新增美團(tuán)旗下天津三快科技有限公司,持股10.42%。

至此,美團(tuán)完成搭建出一個(gè)初步的自研+投資的大模型藍(lán)圖。

三、角逐萬(wàn)億市場(chǎng)的懸念

行業(yè)人士指出,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)于AI布局,特別是生成式AI的研發(fā)基本處于同一起跑線。無(wú)論是美團(tuán),還是騰訊、快手、阿里、百度,都有機(jī)會(huì)在未來(lái)拿下最多的市場(chǎng)份額,但是競(jìng)爭(zhēng)也將異常激烈。

根據(jù)灼識(shí)諮詢的報(bào)告,中國(guó)AI市場(chǎng)規(guī)模已由2018年的84億美元增至2022年的319億美元,2018年至2022年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為39.7%,預(yù)計(jì)于2027年將達(dá)到8000多億元。近萬(wàn)億市場(chǎng)的份額,各路玩家誰(shuí)都不會(huì)視而不見(jiàn)。

科技部5月份發(fā)布了國(guó)內(nèi)10億參數(shù)規(guī)模大模型已達(dá)79個(gè)。根據(jù)國(guó)內(nèi)大模型數(shù)量統(tǒng)計(jì),截止到今年8月,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的國(guó)內(nèi)大模型的數(shù)量已超180個(gè)。

今年以來(lái),先后有百度的文心一言、阿里的通義千問(wèn)、騰訊的混元、快手的快意、科大訊飛的星火、昆侖萬(wàn)維的天工等多款A(yù)I產(chǎn)品面世,各自基于自有的大模型,推出不少的AI產(chǎn)品。頭部的如百度,已經(jīng)將AI涉足電商、搜索、社交等業(yè)務(wù),接下來(lái)其大模型的首批生態(tài)圈企業(yè)還將覆蓋媒體、廣電、融媒體、廣告營(yíng)銷、影視、閱讀、金融、智能汽車等領(lǐng)域。

目前,在美團(tuán)的大本營(yíng)“本地生活”業(yè)務(wù)中,還未出現(xiàn)AI的落地,而其他平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始AI+本地生活的嘗試,譬如字節(jié)巨量引擎在8月推出AIGC產(chǎn)品智能成片工具,免費(fèi)開(kāi)放給抖音商家使用,可用于本地生活、電商。

剛完成大模型備案的美團(tuán)顯然需要加快腳步,上馬基于自己的大模型產(chǎn)品,打造AI生態(tài),在為自家業(yè)務(wù)賦能的同時(shí),向外拓展競(jìng)爭(zhēng)。

此次美團(tuán)推出的AI產(chǎn)品“Wow”,所布局的是AI交互賽道,在國(guó)內(nèi)早已有頭部大廠搶灘,除了上述提到的產(chǎn)品外,Tech星球獨(dú)家了解到,百度也將在下個(gè)月推出同類型的產(chǎn)品,試水AI伴聊,激烈的競(jìng)爭(zhēng)仍將繼續(xù)。從美團(tuán)AI產(chǎn)品“Wow”在體驗(yàn)上來(lái)看,仍然有完善提升空間。

好在各家在AI方面的進(jìn)度,基本處于同一起跑線上,競(jìng)爭(zhēng)的懸念仍將繼續(xù)。

作者:陳橋輝

原文標(biāo)題:獨(dú)家|美團(tuán)首個(gè)AI產(chǎn)品“Wow”亮相,押注交互伴聊

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