雖然蘋果沒有太多技術(shù)上的創(chuàng)新，但提供了不少AI落地手機(jī)等終端的工程實(shí)踐。?

近兩個(gè)小時(shí)的主論壇演講，蘋果將一半時(shí)間留給了人工智能。

北京時(shí)間6月11日凌晨一點(diǎn)，蘋果2024開發(fā)者大會在庫比蒂諾開幕。如果說去年開發(fā)者大會的風(fēng)頭還是MR設(shè)備Vision Pro，今年被詬病在人工智能賽道落后于同行的蘋果，終于發(fā)布了大量與人工智能相關(guān)的產(chǎn)品和功能。

比如新的Siri可以理解上下文進(jìn)行多輪對話，可以在多個(gè)App之間進(jìn)行信息的流轉(zhuǎn)，而且接入了ChatGPT的能力；比如可以自動分類郵件并生成回復(fù)內(nèi)容，語音備忘錄可以轉(zhuǎn)錄成文字和摘要，支持圖片查找和圖片消除，支持視頻的自動編排……蘋果在將這些AI能力與手機(jī)里的各種App和場景進(jìn)行打通。

盡管沒有太多眼前一亮的東西，但蘋果等終端廠商有一個(gè)很大的優(yōu)勢是不用去創(chuàng)造需求和場景，只需要把手機(jī)上原本存在的大量痛點(diǎn)，用AI做好就能給用戶帶來不一樣的體驗(yàn)。

而蘋果將這些AI能力用了一個(gè)很雞賊的詞來概括——Apple Intelligence，試圖將用戶的心智培養(yǎng)成Apple Intelligence（蘋果智能）等于Artificial Intelligence（人工智能）。

01 AI將如何改變iPhone的體驗(yàn)？

在發(fā)布會進(jìn)行到一個(gè)小時(shí)后，蘋果終于開始了Apple Intelligence的發(fā)布，而應(yīng)用場景被放在了最前面進(jìn)行介紹。

一是生成表情包和圖片。當(dāng)用戶找不到合適的表情符號來表達(dá)自己想要表達(dá)的意思時(shí)，可以通過自然語言自由創(chuàng)建自己的表情符號。而且，還可以在跟朋友發(fā)消息時(shí)，用朋友的照片生成不同風(fēng)格的圖片，讓聊天更加有趣，目前支持素描、插圖和動畫三種風(fēng)格的圖片生成。

二是通話轉(zhuǎn)錄和摘要。iPhone在此之前出于隱私考慮一直不支持通話錄音的功能，而未來將支持這一功能，并且提供智能摘要，但用戶在開始錄音時(shí)，對方會收到通知，這將是一個(gè)令人尷尬的畫面。

三是信息的提煉和生成。包括Safari瀏覽器的網(wǎng)頁信息的提煉，以及郵件分類和摘要，同時(shí)可以生成郵件回復(fù)內(nèi)容或者進(jìn)行文本潤色。另外，蘋果AI也將會總結(jié)手機(jī)App推送的關(guān)鍵信息，進(jìn)行優(yōu)先通知。

四是圖片消除和生成vlog。 用戶可以只需輸入描述，蘋果系統(tǒng)就能利用現(xiàn)有的圖庫創(chuàng)建“具有獨(dú)特?cái)⑹禄【€的電影”?；蛘呖梢灾苯痈嬖V手機(jī)需要查找什么樣特征的圖片，然后系統(tǒng)會從海量的圖片庫中找出相對應(yīng)的圖。而用戶也可以消除圖片中不需要的元素，達(dá)到一鍵消除的效果。

五是Siri變得更智能，支持自然語言的多輪對話，能理解上下文，也將支持文本輸入。Siri作為語音助手推出了十幾年時(shí)間，但一直不夠智能，只能處理一些簡單的任務(wù)，比如“設(shè)置計(jì)時(shí)器”、“創(chuàng)建提醒”，而且很多問題只會給你羅列一堆搜索鏈接，毫無智能可言。

在大模型加持后，Siri有了新的logo，而且用戶調(diào)用Siri時(shí)不再像之前那樣出現(xiàn)一個(gè)圓環(huán)，而是整個(gè)屏幕出現(xiàn)燈光環(huán)繞的效果。

而且，蘋果也正式公布了與Open AI的合作，Siri可以直接調(diào)用ChatGPT的能力，比如你想知道哪種植物適合種在院子里，你可以拍一張照片，Siri可以使用ChatGPT提供答案。但蘋果也表示，在使用這項(xiàng)服務(wù)之前，用戶會被詢問是否要使用ChatGPT。而且蘋果用戶可以無需創(chuàng)建帳戶免費(fèi)訪問GPT-4o，ChatGPT的訂閱用戶可以連接他們的帳戶，并直接在蘋果系統(tǒng)中訪問付費(fèi)功能。

不過，鑒于國內(nèi)無法直接調(diào)用ChatGPT的服務(wù)，Siri在國內(nèi)的能力或許會有所限制。而在此之前，蘋果傳出與百度在洽談合作，將文心一言的服務(wù)接入iPhone里，但這一消息并沒有得到雙方確認(rèn)。

另一個(gè)不太好的消息是，因?yàn)榇竽Ｐ托枰鼜?qiáng)的算力，所以很多iPhone的機(jī)型并不能體驗(yàn)到這些AI能力。目前信息來看，只有iPhone 15 Pro以及配備M1或更新芯片的 iPad和Mac才能使用。

這意味著，在換機(jī)周期變得越來越長的當(dāng)下，蘋果或許想借AI之手來推動帶動新款iPhone的銷售。

除了AI的重頭戲，蘋果也對手機(jī)、電腦、平板和手表等操作系統(tǒng)也進(jìn)行了常規(guī)的更新，比如iOS增加了應(yīng)用鎖、衛(wèi)星通信以及支持手機(jī)與電腦之間的跨設(shè)備操作。而另一個(gè)令人驚喜的功能是，計(jì)算器終于被引入了iPad，支持用手寫筆做各種數(shù)學(xué)筆記，而計(jì)算器可以識別各種表達(dá)式，直接出現(xiàn)答案，或者創(chuàng)建拋物線圖等，甚至可以模仿你的筆跡。

02? 強(qiáng)調(diào)跨App的系統(tǒng)級使用

從蘋果推出的這些AI功能來看，并沒有哪個(gè)是非常令人眼前一亮的東西，包括通話摘要、圖片編輯和消除在三星、OPPO等安卓手機(jī)上都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。但相比于其他廠商碎片化的更新，蘋果展現(xiàn)出了從系統(tǒng)層面對生成式AI的思考。

蘋果在此次發(fā)布會上清晰地介紹了其 AI 五大核心思考：強(qiáng)大的、符合直覺的、深度整合的、懂得個(gè)人的、隱私的。這也意味著蘋果的AI并不會像很多大模型產(chǎn)品那樣，提供很多酷炫的功能，更多是完善產(chǎn)品在系統(tǒng)中的完整體驗(yàn)。

“它必須理解你，并扎根于你的個(gè)人背景，比如你的日常生活、你的人際關(guān)系、你的交流等等。它超越了人工智能。它是個(gè)人智能，”庫克說。

蘋果一直在強(qiáng)調(diào)跨App的協(xié)作，而跨App的背后是蘋果將調(diào)用你的個(gè)人信息和情境，它不僅能從你的各種檢索中分析相關(guān)度最高的內(nèi)容，還會參考你屏幕上的內(nèi)容，比如你正在查看的郵件或者日程日歷。

比如當(dāng)你詢問Siri愛人的航班何時(shí)降落，它將交叉引用可能通過短信或電子郵件與您共享的航班數(shù)據(jù)。Siri 還可以整合其他信息，例如即將到來的午餐預(yù)訂，因此你可以詢問它從機(jī)場到餐廳需要多長時(shí)間，而無需在應(yīng)用程序之間切換。

比如有人向你發(fā)送包含地址的短信時(shí)，可以要求Siri將地址添加到對應(yīng)的聯(lián)系人。比如通過屏幕感知，你可以要求提供朋友在某個(gè)位置的照片，然后讓Siri將一張?zhí)囟ㄕ掌砑拥焦P記中，這意味著Siri同時(shí)瀏覽了照片和備忘錄。

比如有一場會議改到了傍晚，你想知道開完這場會還能不能趕上女兒的演出，Apple Intelligence就會處理相關(guān)的個(gè)人數(shù)據(jù)來給你提供協(xié)助。首先它知道你的女兒是誰，以及她前幾天發(fā)來的演出，也知道你的會議的時(shí)間、地點(diǎn)，預(yù)估你從公司到劇院的交通狀況。

目前，新版Siri可以執(zhí)行100多項(xiàng)操作。而這些功能貫穿郵件、備忘錄、Safari瀏覽器、Pages、Keynote甚至是第三方的App。

當(dāng)然，國內(nèi)用戶對蘋果AI能力的感知可能會非常有限。除了沒辦法接入ChatGPT之外，也與國內(nèi)用戶的使用習(xí)慣有很大關(guān)系。一是國內(nèi)很多用戶與海外用戶的使用習(xí)慣并不相同。比如發(fā)布會反復(fù)提到處理電子郵件的內(nèi)容，而國內(nèi)用戶的工作習(xí)慣里，電子郵件并不是一個(gè)剛需。另外像iMessage的功能，國內(nèi)也不流行，大家還是喜歡用微信交流，這也將使得系統(tǒng)對個(gè)人信息的獲取面臨一些困難。

03? 端云部署，考驗(yàn)用戶隱私安全

蘋果將其AI能力定義為個(gè)人化智能系統(tǒng)，而要實(shí)現(xiàn)智能的前提是需要獲取大量個(gè)人數(shù)據(jù)和環(huán)境信息，包括圖片、備忘錄、消息、電子郵件等。

目前，蘋果盡可能地將AI的運(yùn)算在端側(cè)本地運(yùn)行，不用上傳數(shù)據(jù)到服務(wù)器，手機(jī)、電腦上就能處理。但端側(cè)的計(jì)算性能畢竟有限，只有用了A16Pro和M1及以上的處理器的手機(jī)和電腦才能夠支持蘋果的AI功能。而且即便是這些機(jī)型，在面對大一點(diǎn)的任務(wù)時(shí)依然可能要調(diào)用到云端的能力。

事實(shí)上，目前手機(jī)和PC廠商都在強(qiáng)調(diào)端云協(xié)同的能力。不過蘋果并沒有透露，具體哪些任務(wù)需要在云端完成。但至少調(diào)用ChatGPT的部分肯定需要接入ChatGPT的云端服務(wù)。

而數(shù)據(jù)一旦上云，總會給用戶帶來更多的擔(dān)憂，沒有存在自己手機(jī)里來的放心。

為了解決端側(cè)算力有限而云側(cè)存在數(shù)據(jù)安全的問題，蘋果專門推出了Private Cloud Compute——私密云計(jì)算技術(shù)。它將使用Apple Silicon的特殊服務(wù)器，這個(gè)服務(wù)器用的是蘋果的芯片，如果請求需要發(fā)送到云服務(wù)器，蘋果表示它只會以“加密”安全的方式發(fā)送與任務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。

蘋果聲稱，數(shù)據(jù)絕對不會被存儲，連蘋果也無法訪問，數(shù)據(jù)只會為了用來執(zhí)行請求。蘋果在數(shù)據(jù)安全和用戶隱私上的努力值得國產(chǎn)手機(jī)廠商們學(xué)習(xí)，或許未來手機(jī)廠商和PC廠商都需要建設(shè)專門的數(shù)據(jù)中心來處理AI的請求，而不是依賴于公有云的服務(wù)。

當(dāng)然，這并不能完全打消人們對數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂。

OpenAI的死對頭馬斯克直接在庫克的推文下留言，“如果蘋果在操作系統(tǒng)層面集成OpenAI，那么我的公司將禁止使用蘋果設(shè)備，這是不可接受的安全違規(guī)行為。”