占滿日歷的電商購物節(jié)
618電商購物節(jié)剛剛結束,但下一個購物節(jié)也在逐步醞釀中。不知從何時起,大大小小的購物節(jié)充斥著電商平臺,用購物節(jié)占滿日歷完全不是問題。本文就電商購物節(jié)的類型進行總結,希望對你有所幫助。
電商年中618購物節(jié)剛結束,或狂歡或旁觀的消費者們也并不失落,因為電商不缺購物節(jié),下一個已經(jīng)在來的路上。
不知什么時候開始,各種大大小小的購物節(jié)開始充斥在電商平臺,以及各大主播的直播間。618和雙11兩個超大型電商購物節(jié)之外,還有雙12、年貨節(jié)、38女神節(jié)、51大促、母嬰節(jié)、美食街、麗人周、國貨周、品牌日、寵粉日…一年365天,用購物節(jié)占滿日歷完全不是問題。
一、電商為什么愛購物節(jié)
電商需要促銷,促銷離不開購物節(jié)。在特定的時間節(jié)點,包裝促銷活動主題,設計補貼優(yōu)惠策略,完成商品選品組貨,一個電商購物節(jié)就成型了。
大到平臺狂歡,小到品牌活動,直播熱潮之下,主播都在做購物節(jié)。購物節(jié)可以說是已經(jīng)爛大街,但還真是有用。
平臺需要購物節(jié),提升用戶數(shù)量和交易規(guī)模;商家需要購物節(jié),大量曝光品牌完成集中銷售;用戶需要購物節(jié),享受全民狂歡再撿些優(yōu)惠好物。
購物節(jié)讓平臺和商家“師出有名”,就是在吆喝“我做活動了,物美價廉有優(yōu)惠,限時限量搞特價”,營造出促銷優(yōu)惠的氛圍感和儀式感,從而影響消費用戶的決策和心智,“做活動肯定便宜”“大家都在買準沒錯”…平臺/商家和消費者你情我愿,購物節(jié)必然長盛不衰。
二、六大類型的購物節(jié)
眼花繚亂的購物節(jié)(泛指主題明確的購物促銷活動)有著其價值和規(guī)律,按照購物節(jié)的特征側重可分為六類,無論是對品牌商家,還是對電商運營,了解購物節(jié)的類型和規(guī)則,積極參與和策劃購物節(jié),是助力銷售的必備武器。
1. 電商行業(yè)類
電商行業(yè)類購物節(jié)來自電商長期發(fā)展過程中形成的較為固定的促銷節(jié)奏,例如年中618大促、雙11大促、雙12大促。
也要感謝淘寶和京東兩個電商巨頭,開創(chuàng)促成了電商行業(yè)最大的購物節(jié),全民狂歡,全平臺參與。蘇寧易購、抖音快手雖然也努力做平臺專屬的購物節(jié),但知名度和促銷效果遠不如618和雙11。
對于電商行業(yè)類的購物節(jié),日期穩(wěn)定規(guī)模巨大,商家品牌更多是跟隨平臺節(jié)奏,積極參與購物節(jié),并進行商品選擇組貨和優(yōu)惠策略設計。
2. 節(jié)日日期類
節(jié)日日期類購物節(jié)結合國內(nèi)外節(jié)日以及傳統(tǒng)節(jié)氣,包裝而來的購物促銷,例如年貨節(jié)、38女神節(jié)、圣誕節(jié)大促、消暑季。
在節(jié)日等重要全民日期氛圍下,消費者“有閑有錢”具有較高的消費意愿動機,并且能夠激發(fā)特定的消費需求,如春節(jié)前備年貨、七夕節(jié)送禮物。
平臺和商家并非每個節(jié)日都積極做促銷,找到適合平臺調(diào)性和品類品牌特征的節(jié)日日期發(fā)力投入,也能取得不錯的銷售成績。
3. 熱點時事類
熱點時事類購物節(jié)結合社會熱點重要事件進行包裝促銷,需要保持行業(yè)敏銳度,關注熱點事件落地促銷活動,例如奧運狂歡節(jié)、世界杯大促、開學季。
在全民關注的熱點事件中,能夠放大消費用戶對活動的傳播效果和優(yōu)惠感知。具有一定隨機性和時效性的事件營銷也易于出現(xiàn)爆款,這種購物促銷更考驗運營方。
4. 品類品牌類
品牌行業(yè)類購物節(jié)基于商品品類或品牌進行策劃,面向精準受眾用戶進行轉(zhuǎn)化。例如母嬰節(jié)、零食囤貨節(jié)、服飾上新周、潮流節(jié)、大牌日。
特定品類的促銷購物節(jié)更易于選品組貨,用戶群體也精準易篩選,也是電商平臺常做的一類促銷活動。單一品牌的購物節(jié)(如品牌日/會員日)需要品牌具備較高的知名度和較大的消費群體,否則單獨策劃的購物節(jié)活動效果往往不理想。
5. 自創(chuàng)專屬類
自創(chuàng)專屬類購物節(jié)是平臺/品牌商家/頭部主播策劃的購物活動,打造專屬的IP購物節(jié),比如蘇寧818、餓了么517、辛巴生日會、周年慶。
這類購物節(jié)基于平臺/品牌商家/頭部主播的影響受眾,尚未形成大范圍的影響力,但對于精準受眾的轉(zhuǎn)化銷售有較大幫助。
蘇寧易購曾大力打造818購物節(jié),試圖在京東618和淘寶雙11之間形成另一個電商全民消費節(jié),但收效甚微,如今抖音也看上818進行購物節(jié)促銷,但尚未形成足夠影響力,無法影響引導電商行業(yè)。
6. 特定主題類
除了以上五類促銷購物節(jié),還有一些促銷購物活動,結合特定主題進行包裝策劃,也是電商購物節(jié)中常見的類型,例如助農(nóng)扶貧日、區(qū)域特產(chǎn)節(jié)、反季促銷周、海淘溯源季。
這類促銷活動比較考驗活動策劃和商品運營能力,也更加靈活個性,不拘泥于常見的購物節(jié)主題形式,利于平臺/品牌打造個性化的促銷活動。
六大類型的購物促銷活動有著各自的特征規(guī)則,也體現(xiàn)著電商的運營目標和策略側重,從活動、商品、用戶的角度去看待和理解購物節(jié),積極策劃參與購物活動,GMV指日可待?
專欄作家
吳依舊,公眾號:增長海盜船,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于用戶運營增長的研究、實踐和輸出,關注在線教育、零售電商、知識付費行業(yè)。
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