小投入,大收益-B2B品牌營銷的8個建議

Hanni
0 評論 1634 瀏覽 2 收藏 11 分鐘
🔗 技术知识、行业知识、业务知识等,都是B端产品经理需要了解和掌握的领域相关的知识,有助于进行产品方案设计和评估

不少市場人面臨著預(yù)算少,ROI要求高的困境,該如何解決?作者總結(jié)了B2B品牌營銷的8個建議,希望對你有所啟發(fā)。

轉(zhuǎn)眼又到計劃季,不少市場人面臨著預(yù)算少,ROI要求高的困境。對此,我有以下八個建議:

一、拋開不切實(shí)際的想法

這幾年科技圈流行的PLG(產(chǎn)品驅(qū)動)、SLG(銷售驅(qū)動)、MLG(營銷驅(qū)動)。不少人(包括大眾、投資人、CEO、高管團(tuán)隊(duì)等等)認(rèn)為PLG是最先進(jìn)的商業(yè)模式。

大家深受硅谷科技領(lǐng)袖的影響,甚至認(rèn)為營銷根本沒用(浪費(fèi)錢),他們認(rèn)為成功的產(chǎn)品九成靠品質(zhì),一成靠宣傳和推銷。

但現(xiàn)實(shí)是,市場上平庸產(chǎn)品占多數(shù),即便有最能說會道的銷售員和點(diǎn)石成金的市場人都未必能把生意做成,更別說只靠產(chǎn)品口碑了。(擁有卓越產(chǎn)品的企業(yè),請忽略這一條)

在產(chǎn)品優(yōu)勢不大、差異化水平不高、價格競爭激烈的環(huán)境中,市場部對業(yè)務(wù)重要性就體現(xiàn)在能要把產(chǎn)品+服務(wù)帶給客戶的價值說清楚(到底是能簡化流程,還是可以節(jié)約成本或者是售后無憂…)并通過傳播矩陣有節(jié)奏地推向市場。

二、內(nèi)容上別那么浮夸了

過去那種“革命性、顛覆式、引領(lǐng)技術(shù)潮流”的等華而不實(shí)的形容詞,也該接一接地氣了。

越是花錢謹(jǐn)慎的階段,客戶越想搞明白“到底能給我?guī)硎裁磧r值?”“我為啥要買?”

企業(yè)必須擺出幫客戶解決問題的態(tài)度,而不是“我的產(chǎn)品多厲害或者價格多低”。

另外,思考最大化地利用現(xiàn)有的內(nèi)容。包括照片、插圖、文案、演講視頻等,重復(fù)利用,降低創(chuàng)意成本。

三、只服務(wù)一部分客戶

聚焦在最可能買的客戶身上。

教育市場固然重要,但這是財力雄厚的大企業(yè)的責(zé)任。中小企業(yè)活下去就是對市場最大的貢獻(xiàn)。

市場部聯(lián)合第三方做好市場洞察,用數(shù)據(jù)說話,細(xì)分客戶畫像,針對性地基于目標(biāo)客戶營銷(ABM)。

值得一提的是,使用ABM方法和買ABM軟件是兩件事,前者是方向和思路,后者是工具。不要等到有工具了才開始嘗試。

四、化零為整的營銷方式

本來預(yù)算就少,每個活動還要絞盡腦汁想新的slogan,新設(shè)計創(chuàng)意,甚至搞個花式字體…往往只感動了自己。

每個人注意力越來越稀缺,記憶的儲存時效越來越短,“記住”變得越來越難。

當(dāng)然,不是說要學(xué)習(xí)嘶吼式廣告那樣重復(fù)再重復(fù)。不是不想,是需要花很多錢。

盡量在一年中保持同一推廣主題,在不同的場合和推廣渠道都讓目標(biāo)客戶看到,加深印象。

比如我常常舉例的“量化營銷”就是一家Martech公司的年度推廣主題,在用戶大會、線上直播、社群推廣等都以“量化”為中心,慢慢地就占據(jù)了客戶的心智。

把一些零散的市場動作整合在一個主題(或者slogan)下,是投入少,回報高的營銷秘籍。就像用繩子把散落的珍珠串成了美麗的項(xiàng)鏈。

相比公司級的品牌重新定位,年度推廣主題市場部就能敲定,并能根據(jù)市場反饋,靈活調(diào)整。

五、減少投入浪費(fèi)

不少企業(yè)仍然在用傳統(tǒng)的營銷方式,比如:印刷產(chǎn)品資料、搭建異形展臺、SEM投一些品類大詞、贊助一些虛頭巴腦的活動等等。

錢多的時候,怎么花都行,請隨意。

當(dāng)日子緊巴的時候,花錢需要智慧

紙質(zhì)版公司介紹可以有,但產(chǎn)品冊子還需要嗎?技術(shù)更新這么快,還沒印完估計就過期了。

擁抱電子版吧,無論用什么形式。

展臺也是很多公司的心頭痛,花那么多錢搭的只能用一次,就算搬回來還要租倉庫放著,第二年也未必用。

利用高科技是一種思路,也可以嘗試流動型展臺。之前我在一個展會上看到某家公司雇用了一些演員,身著產(chǎn)品卡通形象的服裝,或巡場或小場地表演,讓人印象非常深刻。

SEM大家都說貴,但又不得不投。我粗略研究了下,發(fā)現(xiàn)不少公司還在投大詞,比如“人力資源管理系統(tǒng)”。這樣的詞競價者太多了,當(dāng)然很貴。

我們換個思路,如果費(fèi)用少了,是不是在自然搜索SEO上下點(diǎn)功夫,或者試試其他的搜索渠道?比如小紅書、微信搜索、視頻搜索或者AI類交互問答?

贊助活動更是要小心,就算沒遇到騙子,也要看看規(guī)模是否真如主辦方講的那樣? 過去演講嘉賓或參會者級別如何…

買獎啥的,真是費(fèi)錢又沒用。

六、廣泛合作,包括粉絲和開發(fā)者

積極借助生態(tài)合作伙伴和第三方的力量。

比如產(chǎn)業(yè)鏈上游有沒有一些財大氣粗的公司可以合作?同行之間對某行業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)?有沒有可能聯(lián)合客戶、代理一起開拓市場?

過去講合作共贏,大家可能覺得太虛,當(dāng)下產(chǎn)業(yè)協(xié)同也許是個不得不的選項(xiàng)。

科技公司的粉絲和開發(fā)者群體不可忽視,他們是品牌的傳播大使。多點(diǎn)傾聽他們的聲音,鼓勵他們參與產(chǎn)品共創(chuàng),會節(jié)約大量推廣及公關(guān)費(fèi)用。

市場部嘗試使用外包資源來節(jié)約時間和人力成本。比如雇傭資歷和價格都適合的自由職業(yè)者作為服務(wù)方。在設(shè)計、文案、推廣策略、市場執(zhí)行上,專業(yè)人士的效率都更高一些。

不過,對于一些長期依賴乙方的甲方來說,反倒是自己多點(diǎn)動手。比如產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)化、數(shù)字營銷效果跟進(jìn)、合作伙伴的賦能等。

七、盤活過去接觸過的客戶

花了大價錢和精力找來的客戶是不是可以再次喚醒?有些客戶那時候沒有需求,現(xiàn)在說不定時機(jī)到了;有些客戶跳槽到新公司了,正好要采購…

但盤活不意味著找到聯(lián)系電話就一通電話騷擾。如果這樣,也許就永遠(yuǎn)失去這個客戶了。

再次建立聯(lián)系,逐步開展互動,真誠展示產(chǎn)品和技術(shù)新進(jìn)展以及客戶使用案例等。

另外,即便是之前聯(lián)系過的客戶,也要做客戶的畫像、細(xì)分需求…沒有做好分析之前,不要貿(mào)然行動。

這個過程需要和一線銷售緊密配合,避免幫倒忙。比如在不了解情況下貿(mào)然聯(lián)系了準(zhǔn)備簽約的客戶…

八、保持真誠與誠信

最近閱讀《營銷計劃全流程執(zhí)行手冊》作者說:“越是預(yù)算緊,于是要按時向供應(yīng)商付款。按時支付不僅可以避免繳納違約金,還能給對方一個好印象,未來合作中更好的服務(wù)和更公平的價格?!?/p>

對此我深有感觸,甲方對乙方越尊重,在困難的時候乙方越幫忙。預(yù)算少的時候正是見人品的時候。

說了這些,僅僅是基于我對少量企業(yè)的觀察所得,不具有普適性,更不全面,僅供參考。不過,我很肯定的是,大環(huán)境變了,按過去的思路,或者照搬別人的經(jīng)驗(yàn)做品牌營銷肯定不行。

從這個角度看,積極學(xué)習(xí)和思考,遠(yuǎn)比埋頭苦干更重要。

共勉。

為我投票

我在參加人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2023年度評選,希望喜歡我的文章的朋友都能來支持我一下~

點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)入我的個人參選頁面,點(diǎn)擊紅心即可為我投票。

每人每天最多可投30票,投票即可獲得抽獎機(jī)會,抽取書籍、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理紀(jì)念周邊&起點(diǎn)課堂會員等好禮哦!

投票傳送門:https://996.pm/Yw4Qa

專欄作家

Hanni;公眾號:時光筆記簿,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。終身學(xué)習(xí)者,樂于思考與分享,關(guān)注成長型公司的營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品營銷、用戶運(yùn)營等相關(guān)領(lǐng)域。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!
专题
19542人已学习13篇文章
什么是中台?为什么要建中台?中台建设的切入点在哪?本专题的文章将提供这些问题的解答。
专题
76360人已学习25篇文章
APP设计是一位优秀产品经理的基本功。
专题
15077人已学习11篇文章
SWOT分析法是互联网人最常用的分析模型之一,将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势,面临的机会和威胁的一种方法。本专题的文章分享了如何做SWOT分析。
专题
14545人已学习15篇文章
智能硬件产品经理需要做什么工作内容呢?与互联网产品经理有什么区别呢?本专题为刚入行的智能硬件产品经理分享了入门指南。
专题
13547人已学习13篇文章
本专题的文章分享了如何打造用户“上瘾”的产品。
专题
12824人已学习14篇文章
在项目实际推进过程中,不加控制的需求变更往往给项目带来沉重的负担和无法预料的风险。本专题的文章分享了如何做好需求变更。