上一篇文章《基于微信個人號的管理工具調(diào)研分析》發(fā)布之后，很多朋友來問我私域流量池怎么做。對于一些大家常見的問題，我打算整理成一系列的文章不定期分享給大家。

本期針對為什么要在微信個人號中搭建私域流量池，分享5個問題：

1. 私域流量池和公域流量池的區(qū)別
2. 私域流量池的市場環(huán)境分析
3. 搭建私域流量池可以解決什么問題
4. 微信個人號中搭建私域流量池的趨勢
5. 未來的風(fēng)險和不確定性

1.?私域流量池 VS. 公域流量平臺

市場上越來越多的人開始關(guān)注私域流量池，私域流量的意思就是這些流量是自己的，可以反復(fù)利用，并且免費直接觸達到用戶。這些用戶池沉淀在微信公眾號、微信群、微信個人號、頭條和抖音這些平臺。

與私域流量池對比的是公域流量平臺，如百度、淘寶和京東這些大的流量平臺，所有的流量都是要花錢買的，而且越來越貴。

2.?私域流量池的市場環(huán)境分析

對于市場上的私域流量池的平臺，我做了一個維度分析，如下圖：

從平臺的開放程度來看，越是封閉的市場，用戶越是可以集中管理，與用戶的關(guān)系更加緊密，從而可以獲得更高的用戶忠誠度。越是開放的市場，用戶言論和行為不可控，用戶數(shù)據(jù)的獲得更難。

從市場成熟度看，新的市場成本是更低的，無論是用戶獲取成本還是維護成本，都是更有優(yōu)勢的，成熟市場成本更高。

• 微信個人號的分析：將用戶導(dǎo)入微信個人號的成本目前還是很低的，可以復(fù)用存量用戶，以及將現(xiàn)有流量獲取途徑用來導(dǎo)流到微信個人號即可。由于微信個人號是封閉環(huán)境，可以與用戶進行一對一交流，并且通過朋友圈內(nèi)容達到種草的目的，取得用戶信任，獲得更高的用戶忠誠度。
• APP的分析：APP雖然也是封閉環(huán)境，可以掌握所有數(shù)據(jù)和管理用戶，但是APP的開發(fā)成本和獲客成本是非常高的。
• 微信公眾號的分析：微信公眾號已經(jīng)是一個非常成熟的市場，成本高，并且微信公眾號的入口越來越弱，對用戶的影響力也在減弱。

如果要自己搭建私域流量池，微信個人號是一個不錯的選擇。

3.?搭建私域流量池可以解決什么問題

私域流量池不能解決流量從哪里來的問題，但是可以解決進來的流量怎么留住的問題。

購買進來的流量通過漏斗模型進來之后怎么辦？

以前我們會選擇這些流量作為一次性的流量損失浪費掉，后來我們想辦法沉淀到私域流量池。進入私域流量池的流量，請記住，不再是流量，是用戶！請一定用戶這些翻山越嶺來到你這里的用戶，通過搭建用戶池（也就是私域流量池）把用戶養(yǎng)起來。

漏斗模型+用戶池=私域流量池

傳統(tǒng)的漏斗模型只有一個漏斗，而私域流量池是一定會將漏斗里的流量放入用戶池，在用戶池中做更深層次的用戶運營，與用戶建立關(guān)系和信任。

搭建私域流量池可以復(fù)用現(xiàn)有用戶存量，提升LTV（用戶終身價值）。

有很多朋友來找我，也是看著自己手中幾十萬的用戶資料，不知道如何復(fù)用和變現(xiàn)。我們可以把這些存量用戶導(dǎo)入微信個人號，這些用戶不再是一批用戶信息，而是一個個可以直接觸達的用戶了。

與用戶建立關(guān)系和信任后，在微信個人號的運作中，存量老用戶的復(fù)購率自然會提高。由于微信個人號中可以銷售客單價更高毛利更高的商品，所以提高了老用戶的客單價和毛利額。老用戶養(yǎng)的好，還可以繼續(xù)做裂變，帶來新用戶。

搭建私域流量池可以提升ROI（投資回報率）

購買流量的支出是必不可少的，私域流量池可以延伸出更高的收入。比如：淘寶上購買流量，用低毛利產(chǎn)品引流提升轉(zhuǎn)化率，然后將這些流量沉淀到個人微信號中，用高毛利產(chǎn)品帶來復(fù)購和更高的轉(zhuǎn)化。整個過程，降低了獲客成本，提高新用戶轉(zhuǎn)化率以及提升了客單價。

4.?微信個人號中搭建私域流量池的趨勢

一直以來接觸了很多做私域流量池的朋友，雖然沒有非常明確的時間線，但是根據(jù)大家的反饋和提供的信息，我將微信個人號用來做私域流量池的發(fā)展趨勢做了梳理，我暫且大膽的將這個趨勢分成4個階段：

1. 早期階段：2017年之前，部分頭部玩家就在布局，并且收割了大量的早期紅利，通俗的說，這批早期玩家是悶聲發(fā)大財?shù)哪且粨堋?/li>
2. 窗口期：2017年到2018年下半年，由于有贊、拼多多等微信中的電商平臺的崛起，大量玩家入場試水，淘系玩家蜂擁而至，其他流量玩家還沒有覺醒。
3. 爆發(fā)期：2019年開始，相信此刻正在看文章的你，會發(fā)現(xiàn)在越來越多的場合聽到私域流量池這個詞，已經(jīng)是一個很火的詞了。如果人人都在談，說明已經(jīng)進入爆發(fā)期。這個時期樂觀預(yù)計持續(xù)2年的時間，更多的淘系商家加入進來，其他電商玩家加入進來，投資機構(gòu)跟進這類領(lǐng)域，流量玩家會入場。但是微信官方的態(tài)度決定了這個爆發(fā)期能持續(xù)多久，如果官方是謹(jǐn)慎對待，這個爆發(fā)期不會太久。
4. 成熟期：爆發(fā)期之后進入成熟期，運作成本越來越高，收益相對越來越低，和其他平臺一樣，會越來越不好做。

5.?未來的風(fēng)險和不確定性

從趨勢來看，如果想搭建私有流量池，一定要盡早上車，未來隨著玩家越來越多，風(fēng)險和收益的不確定性會更加不可控。

• 比如：淘寶發(fā)現(xiàn)大量淘系玩家將用戶導(dǎo)入微信，在微信里成交了，必然影響淘寶的流水，淘寶會對這些玩家的導(dǎo)流行為做更加嚴(yán)苛的要求。
• 比如：一向嚴(yán)厲打擊營銷號的微信發(fā)現(xiàn)大量的營銷行為，條件會更嚴(yán)苛，封號概率更大。你辛辛苦苦加到個人號里的3000個好友，一朝被封，損失巨大。
• 比如：你的競品都在搭私域流量池了，市場規(guī)模是有限的，大家都在玩，僧多粥少，收益會極速下落。

寫在后面

如果你目前也在關(guān)注私域流量池，歡迎探討~

作者：呂雪梅，指數(shù)增長實驗室聯(lián)合發(fā)起人，GET聯(lián)合創(chuàng)始人，前京東管培生。微信公眾號：指數(shù)增長實驗室，近8年的時間專注在互聯(lián)網(wǎng)運營。

本文由 @呂雪梅 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議