當(dāng)你閱讀過(guò)大量Apple官方發(fā)來(lái)的郵件或是說(shuō)明文檔、說(shuō)明網(wǎng)頁(yè)時(shí)，你會(huì)由衷地感覺(jué)通篇所說(shuō)的基本都是些完全正確但又毫無(wú)意義的東西，根據(jù)業(yè)內(nèi)一位資深朋友所述，一切Apple官方文檔和郵件的開(kāi)頭內(nèi)容你都可以理解為：親愛(ài)的開(kāi)發(fā)者您好，我是你爸。為什么這么說(shuō)呢，其實(shí)很簡(jiǎn)單，Apple是一家十分嚴(yán)謹(jǐn)并且嚴(yán)格的公司，一切解釋權(quán)歸他們所有，不得有任何疑義。

言歸正傳，我們來(lái)說(shuō)審核條例的事情。由于Apple的審核條例里絕大多數(shù)都是諸如“有誤導(dǎo)用戶(hù)行為的app將被拒絕”這種完全模棱兩可的東西，而且逐條翻譯審核條例的文章在各種媒體上基本3-5天就會(huì)有看到一篇，所以船長(zhǎng)就不逐條翻譯了。

以下所說(shuō)的純粹以如何能夠讓你的app提交審核時(shí)被打回的概率降到最低為核心。

App Store的app審核分為兩種：

1. 初審，app首次提交時(shí)的審核，即在connect后臺(tái)上創(chuàng)建完一個(gè)新app之后的第一個(gè)提交版本，不管這個(gè)版本被打回了多少次，也不管版本號(hào)是否為1.0，只要該app沒(méi)有曾通過(guò)審核的版本，就一律視為初審。游戲初審的等待時(shí)間為提交后2-3周，進(jìn)入審核后持續(xù)3-5天出結(jié)果，非游戲類(lèi)app的審核時(shí)間是游戲的一半左右。
2. 更新包審核，初審?fù)ㄟ^(guò)了之后再提交的所有版本無(wú)論內(nèi)容變化多大、名字是否改變、圖標(biāo)是否改變，都視為更新包。游戲更新包從提交完畢后等待時(shí)間為3-5天，進(jìn)入審核后基本上1-2天出結(jié)果。如果你的更新包進(jìn)入in review狀態(tài)超過(guò)3天都沒(méi)有結(jié)果，那么80%會(huì)被打回。

除了審核時(shí)長(zhǎng)之外，更新包審核的尺度遠(yuǎn)遠(yuǎn)松于初審。并且由于船長(zhǎng)前面吐槽過(guò)的審核條例過(guò)于模棱兩可的原因，很多關(guān)鍵時(shí)刻模糊的問(wèn)題完全靠審核人員自身的判斷來(lái)決定是否通過(guò)。舉例來(lái)說(shuō)，某游戲里有個(gè)NPC是不符合今年CJ showgirl標(biāo)準(zhǔn)、穿著暴露的大胸妹子，而這個(gè)游戲首次審核人員是個(gè)20多歲的小伙兒，于是順利過(guò)審了。但是提交更新包時(shí)趕上了一位思想保守的40多歲大媽?zhuān)髬尶吹酱薔PC后感覺(jué)內(nèi)心十分惶恐，那么對(duì)不起，您被打回了。

另外給很多不懂裝懂的人普及個(gè)知識(shí)，不存在所謂的“被打回或是自己撤銷(xiāo)提審后再次提交可以插隊(duì)”這種說(shuō)法，一旦被打回，都老老實(shí)實(shí)重新排隊(duì)，加急的事情后面單說(shuō)。

俗話(huà)說(shuō)時(shí)間就是金錢(qián)，由于初審和更新包審核周期相差非常大，所以船長(zhǎng)強(qiáng)烈建議大家初審包能早提的話(huà)盡量早提，哪怕還有沒(méi)開(kāi)發(fā)完的功能，只要主流程完善了就可以做初審提交了。另外一些有爭(zhēng)議的功能和素材，最好放在更新包里提審（新過(guò)審app榜單加權(quán)的事情單說(shuō)）。

現(xiàn)在馬甲也算是審核的一部分，目前關(guān)于馬甲這件事通過(guò)率變得很低，因?yàn)樘O(píng)果對(duì)APP的審核越發(fā)的嚴(yán)格了，功能描述和產(chǎn)品截圖等差不多的基本都是打回的。不過(guò)那么上有政策下有對(duì)策，可以嘗試把功能獨(dú)立出來(lái)，或者刪除掉一些界面/功能，或者更改UI和首頁(yè)。

好，下面我們來(lái)看看審核我們要怎么做！

基礎(chǔ)層面

1、請(qǐng)適配最新版本的iOS系統(tǒng)

Apple的審核人員會(huì)使用安裝有最新版本及次新版本的iOS設(shè)備來(lái)審核你的app，所以哪怕你提審?fù)戤呎幱趙aiting for review狀態(tài)時(shí)iOS推出了新版本，你的app也必須要在最新版本系統(tǒng)下運(yùn)行正常。而對(duì)于早期版本的系統(tǒng)，Apple倒不是很?chē)?yán)，所以如果你的app在iOS 6.0上有個(gè)bug始終解決不了，那就別費(fèi)勁解決了。

2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

Apple的審核人員始終會(huì)使用WIFI和蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)開(kāi)啟的設(shè)備進(jìn)行審核，所以請(qǐng)確保你的app在此狀態(tài)下不會(huì)出現(xiàn)各種奇怪的問(wèn)題。而對(duì)于諸如“在使用3G進(jìn)行游戲的過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)突然變成WIFI時(shí)blablabla”這種極端問(wèn)題，可以不要看得那么重。

3、設(shè)備型號(hào)

只需要測(cè)試蘋(píng)果官網(wǎng)上買(mǎi)得到的設(shè)備以及其前面1代即可，不用擔(dān)心審核人員從犄角旮旯摸出一臺(tái)iPad1來(lái)審核。

app前端表現(xiàn)

1、黑邊

不能有黑邊，注意這里有個(gè)細(xì)節(jié)，所謂的“黑邊”只要不是純黑的即可過(guò)審。換句話(huà)說(shuō)，實(shí)在來(lái)不及做iPad適配就提審了，只要加個(gè)帶紋理的底圖來(lái)替換純黑的邊即可。

2、一致性

這個(gè)特指icon，connect后臺(tái)、打包安裝的、推送的等等各種尺寸的icon，大到1024*1024，小到12*12，需要一致。（注：connect后臺(tái)的icon和打包安裝時(shí)的桌面icon不一樣時(shí)，有25%概率可以過(guò)審，船長(zhǎng)懷疑是審核時(shí)部分審核人員先審查完app本身再去看后臺(tái)時(shí)沒(méi)有進(jìn)行icon對(duì)照）

3、名字

名字長(zhǎng)度沒(méi)有嚴(yán)格限制，只要你能寫(xiě)得下就可以，但是最近半年對(duì)過(guò)度利用名字做ASO會(huì)打擊。名字的一致性方面，connect后臺(tái)里填寫(xiě)的名字和安裝后的顯示在設(shè)備上的名字可以在表達(dá)意思一致的情況下有一些不同。一般是出于美觀(guān)目的，在icon下方顯示4-5個(gè)漢字是最合適的，如果超長(zhǎng)了，可以考慮縮減，但是表達(dá)的意思需要一致。這里面舉兩個(gè)例子：《植物大戰(zhàn)僵尸》安裝之后叫《PVZ》、《パズル&ドラゴンズ》（智龍迷城）安裝之后叫《P&D》。

4、啟動(dòng)背景

點(diǎn)擊設(shè)備上的app圖標(biāo)開(kāi)啟app后，loading過(guò)程中需要有背景圖，不允許黑屏等loading。

5、demo問(wèn)題

在無(wú)論任何地方，包括但不限于connect后臺(tái)、游戲內(nèi)功能、名稱(chēng)、副標(biāo)題、公告、服務(wù)器名稱(chēng)中，都不允許出現(xiàn)諸如“demo”、“測(cè)試”、“試用”等類(lèi)似的標(biāo)識(shí)。

功能層面

1、功能要完整

比如說(shuō)你是個(gè)RPG，那你提審的時(shí)候起碼得可以完成任務(wù)、戰(zhàn)斗、升級(jí)、獲得獎(jiǎng)勵(lì)，不能是一個(gè)莫名其妙的未完成品。

2、賬號(hào)和隱私

要知道Apple是一家非常注意用戶(hù)隱私保護(hù)的公司，所以當(dāng)你的app需要注冊(cè)賬號(hào)，且注冊(cè)的過(guò)程中需要用戶(hù)提供包括但不限于郵箱、手機(jī)、身份證一類(lèi)私人信息時(shí)，必須在注冊(cè)模塊提供隱私協(xié)議。且必須提供游客模式，要保障用戶(hù)在不提供隱私信息注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，也能夠完整使用app的所有功能。

3、新手引導(dǎo)

Apple的審核人員不玩新手引導(dǎo)，所以最好沒(méi)有新手引導(dǎo)或可跳過(guò)，或者給他們提供已經(jīng)完成了新手引導(dǎo)的測(cè)試賬號(hào)。

4、條件開(kāi)啟和未完成功能

app里不允許出現(xiàn)“暫未開(kāi)放”或“敬請(qǐng)期待”或干脆有個(gè)按鈕點(diǎn)擊了沒(méi)反應(yīng)的情況。如果提審時(shí)有類(lèi)似的問(wèn)題，請(qǐng)把入口直接干掉，哪怕界面上空一塊也沒(méi)有關(guān)系。

5、H5

H5不能過(guò)審，不用嘗試了。說(shuō)到理由的話(huà)，加殼的H5其實(shí)就是一個(gè)有快捷方式的網(wǎng)頁(yè)啊，內(nèi)容隨便改完全不受Apple控制。這種很危險(xiǎn)的事情是不能允許的。

6、等級(jí)開(kāi)啟

如果游戲里有“30級(jí)開(kāi)啟”或“完成3-1關(guān)卡后開(kāi)啟”這類(lèi)的功能，那么請(qǐng)?zhí)峁└呒?jí)測(cè)試賬號(hào)。

7、第三方

這條Apple經(jīng)常會(huì)說(shuō)，并且會(huì)特意問(wèn)是否調(diào)用第三方內(nèi)容，所以從理論上來(lái)說(shuō)，你的app里面可以調(diào)用其他非Apple官方的app是不允許的。但是這一塊監(jiān)管并不嚴(yán)，所以你只需要考慮好審核人員從你的app里使用了調(diào)用其他app的功能，碰巧審核人員的設(shè)備上沒(méi)裝那個(gè)app的時(shí)候怎么辦。

8、反三俗

諸如后宮系統(tǒng)、爆衣系統(tǒng)、RY系統(tǒng)之類(lèi)的東西會(huì)造成悲劇。

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1、類(lèi)型需要選對(duì)

我們常見(jiàn)的鉆石和元寶都是消耗型，別選錯(cuò)了。

2、名字要一致，描述要嚴(yán)謹(jǐn)

游戲的商品名字和connect后臺(tái)的商品名稱(chēng)要保持一致或較高的可辨識(shí)性，別出現(xiàn)游戲里叫“一小袋鉆石”而后臺(tái)叫“coin1”這種。后臺(tái)填寫(xiě)的iap描述里寫(xiě)清楚怎么買(mǎi)、獲得什么東西、給多少個(gè)、東西怎么拿到，對(duì)你過(guò)審會(huì)有額外幫助。

3、不允許買(mǎi)A送B

舉例來(lái)說(shuō)，買(mǎi)500鉆石送50鉆石可以，買(mǎi)500鉆石送1張10塊充值卡不行。

4、月卡

月卡是困擾很多開(kāi)發(fā)者的東西，這里專(zhuān)門(mén)展開(kāi)說(shuō)一下。Apple對(duì)于月卡商品打回的概率非常高，這里并不是說(shuō)Apple不允許開(kāi)發(fā)者設(shè)置月卡。我們來(lái)看看主要打回月卡的幾個(gè)原因：

• 對(duì)定價(jià)和鉆石獲取量存疑。舉例來(lái)說(shuō)，你30元買(mǎi)的是300鉆石，但是25元月卡基礎(chǔ)就給300，之后還能每天領(lǐng)120。Apple會(huì)充滿(mǎn)善意地懷疑你這里有什么貓膩。
• 在Apple的理解中，月卡是購(gòu)買(mǎi)成功之后每天領(lǐng)取一次，一個(gè)月到期的。那么你需要將iap類(lèi)型設(shè)定為“非自動(dòng)續(xù)訂型訂閱”，但是很遺憾，這種商品類(lèi)型并不適用于我們目前大多數(shù)策劃人員對(duì)于月卡的設(shè)計(jì)。

那么月卡如何過(guò)審呢？

現(xiàn)在各家有各家的辦法，只是都不太好拿上臺(tái)面來(lái)說(shuō)罷了。其實(shí)只要看看目前大多數(shù)游戲里都對(duì)月卡的名稱(chēng)和描述如何定義，你大概也就能心領(lǐng)神會(huì)了。

connect后臺(tái)資料相關(guān)

1、版權(quán)問(wèn)題

如果你的游戲拿了正版IP，那請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好授權(quán)文件并在review note里提供。如果沒(méi)有版權(quán)，那么名字和icon、賣(mài)場(chǎng)圖就不要打擦邊球?？吹竭@里你可能會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在中國(guó)區(qū)那么多山寨侵權(quán)游戲不都好好的在榜單上么？這里也簡(jiǎn)單說(shuō)明一下他們是怎么過(guò)審的：

1. 在過(guò)去，往近了說(shuō)去年的時(shí)候，Apple對(duì)于版權(quán)問(wèn)題的管理還不是很?chē)?yán)格，所以在那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)過(guò)審上架，并主要以熱更新為主要更新方式的，都還活得好好的。
2. 船長(zhǎng)在開(kāi)頭說(shuō)過(guò)，初審和更新包的審核尺度差很多，且更新包審核較多時(shí)候依賴(lài)于審核人員的個(gè)人判斷，所以在更新包審核時(shí)會(huì)有部分侵權(quán)內(nèi)容成為漏網(wǎng)之魚(yú)。
3. 聰明的開(kāi)發(fā)者智慧地采取了一些手段來(lái)避免Apple看到侵權(quán)的東西。這里不展開(kāi)說(shuō)了。

2、官網(wǎng)、客服等資料

官網(wǎng)的資料中嚴(yán)格地不允許出現(xiàn)“越獄”相關(guān)的字眼以及越獄版本的下載地址，安卓版本最好也別有。

3、尺度，哦不，恥度問(wèn)題

icon和賣(mài)場(chǎng)圖的妹子暴露程度和表情挑逗程度受?chē)?yán)格控制。別說(shuō)什么“我的游戲設(shè)置的年齡是16+”這類(lèi)的理由，審核人員會(huì)告訴你，很抱歉你的游戲雖然是16+，但是appstore商城是全年齡用戶(hù)可用的，所以你的icon和賣(mài)場(chǎng)圖必須符合4+這個(gè)設(shè)定。

另外最近半年的審核條例修改中也說(shuō)過(guò)在icon和賣(mài)場(chǎng)圖里禁止出現(xiàn)煙、酒、武器等，但是目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)對(duì)這幾類(lèi)有過(guò)嚴(yán)的要求。

4、賣(mài)場(chǎng)圖的細(xì)節(jié)問(wèn)題

根據(jù)審核條例，會(huì)要求賣(mài)場(chǎng)圖“必須使用沒(méi)有經(jīng)過(guò)修改的app實(shí)際截圖”，但是船長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)只在初審的時(shí)候會(huì)對(duì)這一點(diǎn)要求比較嚴(yán)格，在更新包審核時(shí)只要不修圖修得太過(guò)分、不使用太暴露的妹子，基本上都沒(méi)什么問(wèn)題。

特別說(shuō)之

1、VIP

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)并不是禁止所有的VIP功能，看你游戲里的VIP功能是否違反審核條例主要看以下幾點(diǎn)：

1. VIP的獲得方式是否為充錢(qián)時(shí)得到VIP經(jīng)驗(yàn)，充的越多等級(jí)越高。如果是的話(huà)，很抱歉你違反了“禁止買(mǎi)A送B這條”，你買(mǎi)的是鉆石，不能送VIP經(jīng)驗(yàn)。
2. VIP等級(jí)不同是否會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)額外的收益。如果是的話(huà)，很抱歉你違反了“對(duì)所有用戶(hù)而言必須公平’這個(gè)原則。

看到這里你可能又要問(wèn)了，那么多的游戲里明明VIP是標(biāo)配的?。。窟@個(gè)問(wèn)題船長(zhǎng)前面說(shuō)版權(quán)的時(shí)候提到過(guò)了，智慧的開(kāi)發(fā)者們總會(huì)有辦法的。

2、兌換碼?or 激活碼 or CDKEY or 預(yù)注冊(cè)

這幾個(gè)統(tǒng)統(tǒng)不允許，原因是違反了公平原則。并非所有用戶(hù)都可以獲得這些碼，所以對(duì)一部分用戶(hù)來(lái)說(shuō)是不公平的。

3、評(píng)論

禁止以任何手段誘導(dǎo)用戶(hù)評(píng)論，同樣分開(kāi)說(shuō)：

1. 不可以用任何好處來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)去評(píng)論，比如游戲里有個(gè)任務(wù)是去評(píng)論，比如評(píng)論后給30鉆石。
2. 不可以用任何修辭方式讓用戶(hù)去給5★評(píng)價(jià)。比如說(shuō)：“請(qǐng)給我們五星”“請(qǐng)給我們好評(píng)”都不可以。而“請(qǐng)給我們個(gè)評(píng)價(jià)”這樣的可以。

4、IDFA

廣告主識(shí)別碼，在Apple禁止開(kāi)發(fā)者獲取MAC地址之后，普遍開(kāi)始采用IDFA去做設(shè)備識(shí)別。但是Apple會(huì)要求專(zhuān)碼專(zhuān)用，你調(diào)用了IDFA，就一定要打廣告。這個(gè)問(wèn)題有些情況下靠解釋可以過(guò)審，但是最簡(jiǎn)單快捷的方法是在不起眼的地方放個(gè)廣告，然后在review note里告訴審核的人廣告在哪里就好了。

Last but not least

上面說(shuō)的這些東西都注意了之后，基本上可以保證你的app能夠有90%以上的過(guò)審概率，那么剩下的10%是什么呢？就是豬隊(duì)友豬隊(duì)友豬隊(duì)友（重要的話(huà)說(shuō)三遍）！

說(shuō)幾個(gè)例子：

1. 一切檢查就緒提審?fù)戤?，艱難地等了3個(gè)禮拜，Apple的人終于開(kāi)始審核了，然后服務(wù)器沒(méi)開(kāi)。
2. 運(yùn)營(yíng)人員把公告內(nèi)容或者是活動(dòng)內(nèi)容的文案配置錯(cuò)了，導(dǎo)致審核的人看到了一大堆越獄服或者安卓服的活動(dòng)和公告。
3. 技術(shù)人員煞有介事地給審核專(zhuān)門(mén)開(kāi)放了一個(gè)服，名字就叫“測(cè)試服”。
4. 又是運(yùn)營(yíng)人員配置公告出了錯(cuò)，一大堆諸如“X月X日刪檔封測(cè)結(jié)束”“下一輪測(cè)試將與X月X日開(kāi)啟”之類(lèi)的公告被看見(jiàn)。
5. 官網(wǎng)上留了論壇入口，論壇的管理員恰巧聘請(qǐng)的臨時(shí)工，結(jié)果論壇里各種罵Apple的帖子沒(méi)人處理。
6. QQ群里出現(xiàn)上一條的情況。

本文由 @德普優(yōu)化德普船長(zhǎng)（微信號(hào)：deepaso） 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。