企業(yè)引流獲客愈發(fā)困難，傳統(tǒng)企業(yè)要如何引流呢？作者結(jié)合自己的項(xiàng)目，與你分享如何通過抖音引流獲客，實(shí)現(xiàn)最大化曝光，一起來看看吧。

2014年股市大漲，我一個(gè)朋友的父親當(dāng)時(shí)給我們說了這么一句話：“當(dāng)大爺大媽都知道股市賺錢的時(shí)候，誰買誰虧錢！”。很樸實(shí)的話語，卻向我們揭露了一個(gè)道理，當(dāng)你看到別人都在賺錢的時(shí)候，你再去all in，往往虧的連褲衩子都不剩。更何況是信息差巨大，且日新月異的互聯(lián)網(wǎng)市場！

2020年12月，字節(jié)商業(yè)化部門成立起專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營業(yè)務(wù)中心”，抖音親自下場做文旅、商超等行業(yè)的本地廣告推廣。加入的商戶可以與平臺(tái)的本地達(dá)人合作拍攝探店視頻獲客，同時(shí)還可以在抖音上線優(yōu)惠團(tuán)購券。
2022年逐漸放開，再加上抖音等平臺(tái)的推動(dòng)，讓本地生活成為了當(dāng)下最熱門的產(chǎn)業(yè)。也在這一年，很多創(chuàng)業(yè)者或者公司，紛紛投入其中，成為了本地生活產(chǎn)業(yè)下的一員。但是他們真的賺到了錢嗎？

答案當(dāng)然是否定的！如果你是本地生活的從業(yè)者，那么下面這些情況，你是否感同身受呢？

第一：跑單鬧事，是常態(tài)！給本地商家代運(yùn)營抖音賬號(hào)是最常見的一種服務(wù)，賬號(hào)做起來，老板必跑單！做不起來？本地商家老板要么找你鬧事，要么到處散播你們公司的壞話。

第二：“狼多肉少”，內(nèi)卷嚴(yán)重！過去接個(gè)探店的單子，可以收個(gè)一兩千，現(xiàn)在不要錢的一抓一大把！

第三：單子好接，事兒難辦！本地生活的商家大多都是小老板，拿出來全部積蓄開了個(gè)店，所以恨不得你一天24小時(shí)全為他服務(wù)，同時(shí)，這些老板還會(huì)到處打聽，給你提出各種他們認(rèn)為的“正確方法”！

所以，真的別再盯著本地生活的產(chǎn)業(yè)了，賺到錢的人，大多都是抱著割韭菜的心理來收割商家的！如果你想正兒八經(jīng)的做好服務(wù)，做好口碑！不如跟我一樣，把目光放在一些藍(lán)海領(lǐng)域上！我就是靠給傳統(tǒng)企業(yè)通過抖音引流獲客，單月提成就做到8萬元！

目前為止，我手頭總共5家客戶，運(yùn)營近1年的時(shí)間，沒有客戶跑單！由于客戶的產(chǎn)業(yè)不同，所以存在淡旺季，算上基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)和提成，每個(gè)月穩(wěn)定收入在8-10萬左右。下面，我將把整個(gè)項(xiàng)目，拆解出來，分享給大家！

一、這個(gè)項(xiàng)目是怎么賺錢的？

1. 為什么能賺到錢

首先，我們需要明白，給本地生活的商家做抖音也好，做團(tuán)購也罷，甚至是做直播、做探店，本意就是為了給本地商家?guī)砀嗟牧髁?！但是有流量的需求的不僅僅是本地商家，還有很多傳統(tǒng)企業(yè)，比如生產(chǎn)制造業(yè)的工廠、招商加盟的企業(yè)等等！

我們要做的就是通過在抖音發(fā)布短視頻，來幫助這些傳統(tǒng)企業(yè)獲取B端或者C端的精準(zhǔn)意向客戶，交給傳統(tǒng)企業(yè)的銷售人員進(jìn)行轉(zhuǎn)化，產(chǎn)生成交。由于這些傳統(tǒng)企業(yè)不會(huì)做抖音，但是他們的目標(biāo)客戶又使用抖音，再加上抖音的興趣算法推薦的機(jī)制。也就是說，只要我們懂得做抖音的基礎(chǔ)邏輯和方法，很容易的就可以在抖音上幫助這些企業(yè)通過視頻來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的獲客的目的，而且壓根不需要做什么直播！或者團(tuán)購等方式！

我手頭的這5家企業(yè)，平均一天可以留咨15個(gè)左右，一些客戶旺季的時(shí)候，一天二三十個(gè)意向留資的精準(zhǔn)客戶也是常事兒！這5家企業(yè)，最快3天實(shí)現(xiàn)客戶留咨，最慢也就2個(gè)禮拜見效！

2. 怎么收費(fèi)

收費(fèi)方式為每月的基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)+提成，以我所在江蘇徐州城市為例，二線城市，但實(shí)際薪資水準(zhǔn)是三線的城市標(biāo)準(zhǔn)。所以我的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

• 10000元/月的基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)；
• 5%-20%不等的提成（根據(jù)行業(yè)的不同）；
• 項(xiàng)目運(yùn)營半年后，基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)3000-5000元，提成視情況增加至少5%；
• 企業(yè)可以選擇按月付費(fèi)，或者按季度付費(fèi)，如果按照季度付費(fèi)，基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)可以下調(diào)；

為什么要這樣收費(fèi)？

第一：對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，如果自己招募短視頻運(yùn)營、剪輯、拍攝、文案、客服，一個(gè)月的支出加上五險(xiǎn)，至少在2萬以上！

第二：我們不是神，不是任何賬號(hào)都能百分百成功！雙方都存在試錯(cuò)成本！尤其是前三個(gè)月，賬號(hào)策劃、定位、運(yùn)營等工作存在很多客戶看不到的成本！

第三：半年后免去基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)，是為了雙方更長遠(yuǎn)地建立合作關(guān)系！

3. 需要多少人？

1個(gè)小組，分為運(yùn)營、文案、拍攝、剪輯、客服。1個(gè)小組最多服務(wù)5家客戶！當(dāng)然，能力越強(qiáng)，服務(wù)客戶越多！只要能做出效果，做好交付就行。因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目，在三個(gè)月之后，運(yùn)營成本會(huì)降低，維護(hù)成本也會(huì)降低，半年之后，幾乎不需要運(yùn)營再投入過多的精力。

4. 關(guān)于項(xiàng)目的一些疑問

1）賬號(hào)的歸屬權(quán)問題

歸屬客戶即可，沒啥好爭執(zhí)的，合同內(nèi)規(guī)定好雙方權(quán)益，如果客戶在合同內(nèi)跑單，完全可以刪除全部視頻。另外，也是給客戶吃個(gè)定心丸！你作為運(yùn)營方，只有賬號(hào)沒有產(chǎn)品，也依然無法變現(xiàn)，而且還需要注冊(cè)企業(yè)藍(lán)V賬號(hào)，更需要客戶的營業(yè)執(zhí)照來注冊(cè)。

2）如何計(jì)算提成？

讓客戶那邊單獨(dú)起個(gè)微信和電話，這個(gè)微信和電話只用于對(duì)接我們提供的客咨，后續(xù)這個(gè)微信和電話上成交的任何客戶，都可以算作我們的業(yè)績。

客戶會(huì)不會(huì)跑單？

基本不會(huì)，比如很多傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè)的老板，人家投資廠房和設(shè)備，就需要大幾百萬甚至上千萬。基本不會(huì)為了你那一單兩單的提成，和你糾結(jié)這，糾結(jié)那。再說，你真的做出效果了，半年之后，免去基礎(chǔ)運(yùn)營費(fèi)，也是為了更長遠(yuǎn)的合作。

3）客戶會(huì)不會(huì)事兒多？

至少我沒遇到，目前手里這幾家客戶的老板，生意投資至少都在大幾百萬或者上千萬，人家明白專業(yè)的事情，專業(yè)人來做，只要你能做出效果，對(duì)方配合度非常的高。

4）這樣單子好不好接？

目前，我的成單率基本在90%以上，哪怕你是從零開始，只要你能夠提供客戶一份落地的運(yùn)營方案，客戶基本都會(huì)愿意和你合作或者嘗試1個(gè)月。再說，你事先做好調(diào)研。只要這個(gè)行業(yè)在抖音競爭少，你能保障做出效果，簽訂效果合同，客戶也是樂見其成的！

另外，這個(gè)項(xiàng)目比較挑客戶，如果客戶沒有成熟的銷售團(tuán)隊(duì)，不建議接單！因?yàn)槟闾峁┑目唾Y，客戶是無法做到最大程度的轉(zhuǎn)化和利用！純屬浪費(fèi)時(shí)間和資源！

二、這個(gè)項(xiàng)目是怎么操盤的？

這是重點(diǎn)！放心，不會(huì)藏著掖著，下面我會(huì)把詳細(xì)的方法說出來！

幫助傳統(tǒng)企業(yè)在抖音上進(jìn)行引流獲客，其實(shí)就等于幫助客戶把線下業(yè)務(wù)，在抖音上進(jìn)行重塑！弄懂這句話，傳統(tǒng)企業(yè)引流獲客的項(xiàng)目，100%都能做出交付效果！對(duì)，你沒看錯(cuò)就是100%，為什么我敢這么說，是因?yàn)榻o傳統(tǒng)企業(yè)做引流獲客，和做一個(gè)IP類型的網(wǎng)紅抖音賬號(hào)，完全不是一個(gè)回事！

你無需考慮，賬號(hào)的差異化、賬號(hào)的人設(shè)IP等等問題！因?yàn)槟阒灰闱宄鹘y(tǒng)企業(yè)在抖音端的變現(xiàn)路徑是什么！然后根據(jù)客戶所在領(lǐng)域的不同，優(yōu)化相應(yīng)的變線路徑就可以了！

什么是傳統(tǒng)企業(yè)的引流獲客的變現(xiàn)路徑？簡單，看下圖：

第一個(gè)環(huán)節(jié)：用戶刷抖音

我們需要明確，傳統(tǒng)企業(yè)的客戶群體是誰，他們是否有使用抖音的習(xí)慣，如果沒有，對(duì)不起，這個(gè)行業(yè)不適合做抖音引流獲客！

其次，如果傳統(tǒng)企業(yè)的目標(biāo)客戶使用抖音，那么，我們需要考慮的是傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)的范圍，是只針對(duì)本地市場，還是針對(duì)全國市場！如果是針對(duì)全國市場還好說，針對(duì)本地市場，則需要對(duì)賬號(hào)做一系列的操作，從而使得該賬號(hào)在發(fā)布短視頻后，獲取的都是本地人在看！因?yàn)橹挥羞@樣，才能確保傳統(tǒng)企業(yè)獲取的客戶都是意向且精準(zhǔn)的，就拿裝修公司來說，徐州的裝修公司，客戶90%都是徐州本地的，很少會(huì)有外地的客戶選擇徐州的裝修公司來裝修。

如何讓你的抖音號(hào)盡可能地獲取本地化的流量？具體設(shè)置如下：

• 賬號(hào)的名稱和簡介中，需要帶有地域性的關(guān)鍵詞；
• 視頻的內(nèi)容中，也需要帶有地域性的關(guān)鍵詞；
• 視頻中如果需要有人說話或者配音，盡可能的用本地方言；
• 視頻發(fā)布時(shí)，標(biāo)題文案和標(biāo)題中的#話題，都要帶有地域性關(guān)鍵詞；
• 發(fā)布視頻時(shí)，可以選擇插入企業(yè)的POI地址；

做好這些基礎(chǔ)優(yōu)化設(shè)置，你的短視頻賬號(hào)流量基本都是來自本地同城的用戶。

第二個(gè)環(huán)節(jié)：引發(fā)用戶興趣/產(chǎn)生需求

當(dāng)我們確定傳統(tǒng)企業(yè)的客戶使用抖音之后，我們需要做的就是引起客戶的興趣。這是什么意思？眾所周知，抖音是推薦機(jī)制，你平時(shí)喜歡看足球，抖音就會(huì)推送給你足球的內(nèi)容。甚至于，你在線下和朋友討論裝修的話題，一打開抖音，就會(huì)給你推送裝修的相關(guān)視頻。這是大數(shù)據(jù)的時(shí)代！

正因?yàn)榇?，我們只需要在抖音上提供關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)相關(guān)的視頻，就可以引起用戶的興趣，如果視頻做得好，還可能引發(fā)用戶的需求。所以，以引流獲客為目的，傳統(tǒng)企業(yè)的賬號(hào)，在內(nèi)容輸出方面可以遵循以下三個(gè)原則：

1. 漲粉類內(nèi)容：能夠漲粉或者漲播放量的內(nèi)容，主要目的提高賬號(hào)權(quán)重，吸引用戶留存；以用戶利益掛鉤+符合產(chǎn)品/服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行選題；（可以找公眾號(hào)作者索要視頻案例）
2. 引流類內(nèi)容：吸引用戶對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)產(chǎn)生興趣或者引導(dǎo)用戶需求，主要目的是讓客戶產(chǎn)生咨詢；圍繞產(chǎn)品購買疑慮+用戶需求進(jìn)行選題；
3. 信任類內(nèi)容：凸出產(chǎn)品/服務(wù)賣點(diǎn)，給消費(fèi)者一個(gè)選擇我們的理由，一般情況下信任類的內(nèi)容只需要做3條，進(jìn)行置頂即可，圍繞榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?企業(yè)實(shí)景/設(shè)備優(yōu)勢/生產(chǎn)環(huán)境/人員配置/等等進(jìn)行選題；

我們以徐州一家高端的親子游泳的企業(yè)為例，內(nèi)容輸出方面，可以圍繞以下幾點(diǎn)進(jìn)行：

第三個(gè)環(huán)節(jié)：產(chǎn)生咨詢

如果你是一個(gè)孩子家長，你刷抖音的時(shí)候，無意中刷到一個(gè)書法培訓(xùn)班，你覺得內(nèi)容不錯(cuò)，正好也想給孩子報(bào)個(gè)書法培訓(xùn)班，這個(gè)時(shí)候，你可能就會(huì)產(chǎn)生咨詢！

也就是說，當(dāng)用戶對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生興趣之后，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生咨詢。當(dāng)然，產(chǎn)生的咨詢的方式有很多，比如：在評(píng)論區(qū)留言、發(fā)私信咨詢、直接撥打企業(yè)號(hào)電話等等，當(dāng)然也有一部分用戶比較慎重，他們未必會(huì)直接咨詢，而是點(diǎn)開賬號(hào)頭像，進(jìn)入賬號(hào)主業(yè)，查看主業(yè)信息或者其他視頻，進(jìn)而之后再產(chǎn)生咨詢的行為。

那么，我們?yōu)榱吮Ｕ峡蛻艨吹揭曨l之后，能夠更好地產(chǎn)生咨詢，我們需要優(yōu)化的是賬號(hào)包裝，以及用戶咨詢的方式和途徑。

我們先來學(xué)習(xí)下，企業(yè)號(hào)的包裝應(yīng)該怎么做才能達(dá)到引流的效果？依然以這個(gè)徐州高端游泳的企業(yè)為例：

頭像：企業(yè)logo

名稱：XXXXXX_徐州中心

簡介：

北京XXXXX大學(xué)兒童游泳考評(píng)機(jī)構(gòu)；

源自XXXX的國際品牌 專注徐州地區(qū)0-9歲親子游泳；

融入XXX和XXXXX先進(jìn)的水中教育運(yùn)動(dòng)理念；

促進(jìn)孩子個(gè)性、創(chuàng)造力、品格等方面發(fā)展；

背景圖：

封面圖：

接下來，我們?cè)賮韺W(xué)習(xí)，這類型的企業(yè)號(hào)需要怎么進(jìn)行工具的設(shè)置，才能起到引流獲客的效果：

私信自動(dòng)回復(fù)設(shè)置：

預(yù)約功能配置設(shè)置：

商家主業(yè)功能配置設(shè)置：

商家電話設(shè)置：

第四個(gè)環(huán)節(jié)：獲取私域（讓意向客戶留下聯(lián)系方式）

當(dāng)用戶產(chǎn)生咨詢后，并不是所有用戶都會(huì)留下聯(lián)系方式，我們需要做的就是針對(duì)聊天話術(shù)做優(yōu)化，讓用戶更好的留下聯(lián)系方式，并將用戶添加到私域之中。

具體做法如下：

Step01：及時(shí)響應(yīng)

60秒內(nèi)回復(fù)是留住客戶的最佳時(shí)間，2分鐘是客戶給你的等待時(shí)間，5分鐘是產(chǎn)品給你的等待時(shí)間，秒回才能讓客戶感受到你的重視。所以除睡覺、開車等特殊情況下，請(qǐng)保持你的抖音回復(fù)速度；

Step02：禮貌開場

開場三步走：“問候語+自我優(yōu)勢介紹+聯(lián)系方式” 連環(huán)炮：提示客戶需要了解哪些方向？大忌：機(jī)械式回答；不直面問題 ，而是只留聯(lián)系方式；惜字如金–建議不要只回復(fù)一個(gè)字 ，如 “在” “好”；

Step03：解答問題

解答問題之前 ，我們要從客戶的提問中，明白客戶現(xiàn)在處于什么樣狀態(tài) 狀態(tài)不同，給予不同的回復(fù)策略；

Step04：挖掘需求

挖掘需求意義：了解客戶主要需求，推薦適合孩子的培訓(xùn)產(chǎn)品，告知加私；提供符合方案，提高邀約成功率 挖掘主要信息：客戶的消費(fèi)能力、客戶為什么想給孩子報(bào)名游泳，客戶是徐州哪里或者哪個(gè)區(qū)域的人；

Step05：引導(dǎo)留咨

先聊后要 ，不聊不要 確認(rèn)聯(lián)系方式3不要：不要太早：要獲得客戶的初步信任 不要太頻繁：容易讓客戶產(chǎn)生反感 不要太晚：客戶想了解的都了解了，沒有興趣點(diǎn) 設(shè)置誘餌技巧：；線下免費(fèi)體驗(yàn)課（再了解客戶的真實(shí)消費(fèi)能力后，再釋放給客戶）

第五個(gè)環(huán)節(jié)：線下邀約（線下體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)）

通過朋友圈、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)的共同打造，完成對(duì)客戶深度營銷轉(zhuǎn)化，從而實(shí)現(xiàn)客戶的線下邀約，為最終的成交做鋪墊。這里是客戶銷售團(tuán)隊(duì)需要做的事情，我們就不做過多的贅述！

第六個(gè)環(huán)節(jié)：成交客戶

與線下客戶保持私域的溝通關(guān)系，通過話術(shù)、活動(dòng)等方式，對(duì)線下參觀的客戶進(jìn)一步的促成成交。這里也是客戶銷售團(tuán)隊(duì)需要做的事情，我們就不做過多的贅述！

三、關(guān)于項(xiàng)目的其它注意事項(xiàng)

如果你想更好的操盤這個(gè)項(xiàng)目，有幾項(xiàng)能力需要你掌握。

第一：抖音關(guān)鍵詞優(yōu)化排名。

學(xué)會(huì)抖音關(guān)鍵詞的排名機(jī)制，學(xué)會(huì)通過視頻以及合集優(yōu)化必要的關(guān)鍵詞，來獲取搜索的意向客戶。前段時(shí)間，我們把“叉車考證”這個(gè)詞優(yōu)化到了行業(yè)第一，結(jié)果每天比平時(shí)至少多來20多個(gè)客咨！

第二：學(xué)會(huì)矩陣化推廣。

一個(gè)賬號(hào)都能做得起來，說明這個(gè)行業(yè)，必然可以矩陣化運(yùn)營推廣！矩陣化是用來放大效果，或者說矩陣推廣是用來1-10的，而不是0-1。但同樣，矩陣也不是通過一些工具，隨便產(chǎn)出一些視頻，大量發(fā)布才叫矩陣。真正的矩陣，是利用關(guān)鍵詞來布局矩陣的引流體系，并且持續(xù)大量的產(chǎn)出有一定基礎(chǔ)質(zhì)量的視頻，而不是重復(fù)的，且低質(zhì)量的內(nèi)容！