前段時間美團(tuán)搞了個“免費民宿”的活動，為用戶提供盲盒式的抽獎機(jī)會；原本是為用戶提供福利，但結(jié)果卻被羊毛黨盯上，甚至形成了各種資源互換的社群，這一活動卻被這些“有心”的用戶利用，變了味。

有免費的地方，就會有人鉆漏洞。

美團(tuán)近期推出了“免費民宿”活動，為用戶提供了一個盲盒式抽獎的機(jī)會，讓用戶能夠借此體驗一回“民宿試睡員”，這個活動迅速成為了羊毛黨的新陣地，甚至形成了各種資源互換的社群。

此前美團(tuán)民宿也推出過此類免費試住活動，而近期的免費住宿活動，似乎中獎機(jī)率更大，不少網(wǎng)友每天蹲點抽獎，想要看看今天手氣如何。

不過福利雖好，但限制條件也讓這一活動難以具體操作執(zhí)行，讓大部分網(wǎng)友直呼真是“圖一樂”。秉持著不能浪費的心態(tài)，網(wǎng)友自己享受不到，就萌生出將免費房源分享出去的想法。盡管平臺明令禁止，商家層面也有阻力，還是有人借著平臺資源，想要小賺一筆。

一、中獎率極高的免費民宿

在美團(tuán)搜索“免費民宿”的關(guān)鍵詞，就會彈出活動頁面，可以直接參與抽獎，抽獎門檻低且中獎概率高。

林琳是無意在小紅書上刷到這個活動，于是就去美團(tuán)上試了試手，“沒想到一抽就中了”。在發(fā)現(xiàn)新大陸后，林琳將消息告訴了身邊的朋友，他們也是一抽即中，抽到的房源全國各地都有。

在活動期間，用戶每天都可以進(jìn)行抽獎，一天最多有1次抽獎機(jī)會。不過，每位用戶至多能下10個活動訂單，在完結(jié)至少一個訂單后才能繼續(xù)下單。

不少用戶在了解該活動后積極參與，盡管十一長假已經(jīng)過去，但他們抽獎的熱情不減。他們在小紅書等平臺建了互助群，用于互換或轉(zhuǎn)出免費房源。有的互助群規(guī)模已經(jīng)達(dá)到400多人，群里活躍度很高，不斷有人發(fā)布抽到的房源信息。凌晨一點，依然有不少人在群里分享。

參與活動的房型也很豐富，有網(wǎng)友抽到青旅后哭笑不得，“這福氣不要也罷”。與此同時，也有網(wǎng)友抽到了上海迪士尼、北京環(huán)球影城等度假區(qū)的民宿，甚至是標(biāo)價四位數(shù)的海邊獨棟別墅。

這一活動力度很大，除了免費房源，用戶還能以5折等折扣低價下訂其他30套房源，并且可以將抽到的房源轉(zhuǎn)贈。但若選擇轉(zhuǎn)贈房源，轉(zhuǎn)贈對象則需要半價下單，而非免費入住，且搶購時間限制為30分鐘。

若用戶為創(chuàng)作者，即在社交平臺擁有賬號且發(fā)布內(nèi)容大于3篇，在認(rèn)證平臺創(chuàng)作者身份后，可增加60%的中獎概率，但目前創(chuàng)作者認(rèn)證名額已滿。

除此之外，其他用戶在開獎前完成實名認(rèn)證，可增加20%的中獎概率。還可以通過向民宿推薦官許愿，更加精準(zhǔn)地匹配民宿地點、時間、風(fēng)格等要素，通過收藏意向民宿，增加中獎率。

盡管抽到免費民宿的用戶都躍躍欲試，想要來一場說走就走的旅行，但隨機(jī)地點、隨機(jī)時間，讓他們難以安排行程?；顒忧捌谶€可以選擇房源所在城市，但現(xiàn)在抽到的地點只能靠平臺隨機(jī)分配。

不少免費入住時間都在當(dāng)天晚上，想要體驗免費住宿的用戶有心無力。即使房源就在本地，出門住一晚似乎又沒必要。可見，如果免費民宿想完美適配用戶需求，還是有一定難度的。

二、羊毛是需要耐心薅的

房源信息的隨機(jī)性，以及商家層面未知的阻力，讓這份就在手邊的羊毛沒那么好薅。

免費入住資格的確認(rèn)限時10分鐘，超時未確認(rèn)即失效。小肖就在社交平臺上吐槽，自己參與活動后抽到了周邊城市的一家民宿，興致勃勃地告訴朋友并且查了火車票，返回界面時她卻發(fā)現(xiàn)入住資格已經(jīng)失效，空歡喜一場。

盡管房費減免，但入住前用戶需交納一定金額保證金。保證金是為保障商家權(quán)益而設(shè)，金額不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于房費價格。如若用戶造成商家損失，將扣除一定金額的保證金用于補(bǔ)貼商家。

但對于用戶而言，保證金也讓他們猶豫不決。根據(jù)活動規(guī)則，免費住宿活動訂單在下單成功后均不可取消，否則保證金不予退還，需辦理入住后評價才能退回。除非已經(jīng)確認(rèn)好行程安排，否則用戶在猶豫是否交保證金時，超過10分鐘就會錯失良機(jī)。

不過，對于用戶在交了保證金之后，臨時有事改變行程，導(dǎo)致無法入住的情況，平臺也有相應(yīng)的解決措施。

曉峰就遇到了這樣的情況，在聯(lián)系客服后他被告知需要先辦理入住，在完成評價任務(wù)后即可退回押金。同樣，木木按照上述流程操作后，順利收到了保證金。

在免費住宿的活動說明中，有細(xì)則表示：“下單活動訂單后，因個人原因取消訂單或未實際入住，后續(xù)將不能參加美團(tuán)民宿的免費住宿活動?！睂Υ?，曉峰稱：“如果交了保證金沒有去住，不會影響參與后續(xù)活動?！?/p>

如果恰巧抽到心怡的民宿，并且成功下訂，是否就能安心等待入住了？

在實際活動中，有消費者下單后卻遭遇房東拒絕，稱其未參與活動。

代穎在抽中了10月7號的民宿后就直接下單了，并且對行程做了相應(yīng)的調(diào)整和安排。兩天后，她接到商家電話，稱其是0元預(yù)定的，不可以住，代穎感到不解。

在打電話咨詢美團(tuán)客服時，客服表示如果有訂單就可以入住。但在與商家溝通后，客服告訴她商家確實不讓住。在經(jīng)歷了三次反饋后，代穎爭取到了價值3倍保證金的民宿無門檻券，有效期半年。

盡管這一經(jīng)歷不太愉快，但代穎表示平臺在解決問題時反饋很快，全部解決也就幾個小時。

三、免費羊毛便宜了誰

大部分用戶未能成功入住免費民宿，那些想要轉(zhuǎn)手賣出的用戶也難以如愿。在互助群中，即使有人想要收房源，交易成功也有一定難度。好不容易看到心儀的房源，在聯(lián)系對方時也會被告知訂單已失效，群中的大多數(shù)分享淪為無效分享。

為了提升交易效率和成功率，不少人把自己在互助群中的昵稱改成地區(qū)名，方便有人抽到相應(yīng)地點的房源后能夠及時艾特自己。有的互助群還商議，群中成員在規(guī)定時間準(zhǔn)時抽獎，方便大家交易，避免浪費機(jī)會。還有人在群中出招，“可以直接訂，不要支付，這一就能鎖半個小時?！?/strong>