藝龍和同程:赤壁戰(zhàn)前的聯(lián)手

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當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)了趨向壟斷的趨勢(shì)時(shí),就必然會(huì)引發(fā)相應(yīng)力量的反彈。尤其是當(dāng)資源的提供者和資源交易平臺(tái)的擁有者并非一個(gè)主體時(shí),酒店們顯然更希望能有更多選擇的余地。

4 月 10 日一早,藝龍上下就都收到了一封來自 CEO 崔廣福的郵件,得知了藝龍和同程達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息。在郵件的最后,這個(gè)一向低調(diào)內(nèi)斂的職業(yè)經(jīng)理人少見地用了兩個(gè)感嘆號(hào),“有辦法!It can be done!”,希望以此來激勵(lì)自己的員工。

而其實(shí)清明節(jié)前后,百度入股攜程的消息就已經(jīng)掀起了在線旅游市場(chǎng)的軒然大波,也讓行業(yè)內(nèi)的其他競(jìng)爭(zhēng)者人人自危。畢竟 2013 年攜程和去哪兒在在線旅游預(yù)定市場(chǎng)用戶份額分別達(dá)到了 33.9%、22.1%,兩家聯(lián)手就將占據(jù)這個(gè)百億市場(chǎng)的半壁江山。

似乎市場(chǎng)上的一切正如兩千多年前的赤壁一樣,強(qiáng)敵來勢(shì)洶洶,擺在原本勢(shì)單力薄的藝龍和同程面前的只有聯(lián)合。畢竟商場(chǎng)的殘酷絕不遜于戰(zhàn)場(chǎng),幾乎沒有投降這樣一個(gè)選項(xiàng),有的只是迎敵而上,或是曲線救國(guó)。

而這一次,藝龍和同程選擇的是前者。

攻敵立足未穩(wěn)

此前羅超老師曾撰文稱其實(shí)百度一直在運(yùn)作入股攜程,整合去哪兒和攜程的事項(xiàng),只是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前爆出了消息,由此可見,此事在各大在線旅游公司的高層之間應(yīng)該已不是什么秘密了。

藝龍和同程的合作更像是在搶占先機(jī),趁攜程和去哪兒整合未成之時(shí),攻敵立足未穩(wěn),從戰(zhàn)術(shù)上講倒還真有點(diǎn)像當(dāng)年赤壁之戰(zhàn)周瑜的計(jì)策。

畢竟攜程市值 72 億,去哪兒市值 32 億,兩家總市值超過百億的公司在整合上的難度可想而知。11 日,《21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》就爆料稱“新的去攜集團(tuán)將由莊辰超出任 CEO,而不是實(shí)行聯(lián)席 CEO”,梁建章很可能就此出局。

但是梁建章回歸攜程之后大筆進(jìn)行收購(gòu)和投資,業(yè)務(wù)范圍迅速推開,建立在線旅游帝國(guó)的意圖十分明顯。想讓他馬放南山,刀槍入庫(kù)拱手把攜程交到莊辰超受眾恐怕也不是易事,哪怕他在攜程的持股比例只有 1.6%,但是影響力卻不小。

去哪兒和攜程的聯(lián)合很可能讓去哪兒陷入既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的尷尬境地,而這樣的情況去哪兒在當(dāng)初發(fā)展自營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)也同樣遭遇過。畢竟,去哪兒還需要依靠攜程以外的藝龍、芒果、同程甚至是酒店連鎖集團(tuán)們提供資源。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2013 年藝龍的間夜量為 2580 萬(wàn),而業(yè)務(wù)層面更多元化的攜程在這一數(shù)據(jù)上并沒有超出太多,根據(jù)其財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)推算大致在 3600 萬(wàn)至 3900 萬(wàn)只有之間。而 2013 年同程的間夜量大約有 600 萬(wàn),“藝同”兩者 2013 年的間夜數(shù)相加有 3200 萬(wàn),藝龍和攜程在酒店預(yù)訂領(lǐng)域?qū)⒄驹谕粩?shù)量級(jí)。我想這也是崔廣福為什么會(huì)信心滿滿地稱“有辦法”了。

但顯然,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不是簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)加減法,因?yàn)閾Q個(gè)角度來看,倘若坐等攜程和去哪兒順利完成整合,兩者一個(gè)是 OTA 業(yè)務(wù)的老大,一個(gè)是最大的平臺(tái)商,外加上百度這個(gè)手握流量入口的幕后 Boss,藝龍和同程們?cè)傧胝覚C(jī)會(huì)那可能也就只有微信這個(gè)移動(dòng)端入口了,這也就促使著兩家以最快的速度達(dá)成了合作協(xié)議。

機(jī)不可失,失不再來,因?yàn)榫驮谒圐埡屯踢_(dá)成合作的同一天,就有“百度控股攜程的交易已接近尾聲”的消息傳出了,留給它們的這個(gè)時(shí)間窗口并不算大,而希望在這個(gè)窗口期尋求機(jī)會(huì)的玩家也絕不在少數(shù)。

為什么是藝龍和同程

在線旅游市場(chǎng)一直以來都是混戰(zhàn)不斷,前不久宣布赴美 IPO 的途牛,耕耘多年的芒果網(wǎng),傳言接受阿里 1500 萬(wàn)投資的佰程網(wǎng),但是作為 OTA 行業(yè)老二的藝龍還是選擇了同為騰訊系的同程網(wǎng)作為合作方。

就如同,當(dāng)初赤壁之戰(zhàn)前尚有益州劉焉、漢中張魯、西涼韓馬多方勢(shì)力,但孫權(quán)最終選擇并且唯一可能選擇的只有劉備,原因很簡(jiǎn)單,他們是曹操南下的受影響最大的兩方,唯有聯(lián)合一戰(zhàn),別無他選。

對(duì)于藝龍和同程來說也是如此,藝龍?jiān)?OTA 業(yè)務(wù)上和攜程之間已經(jīng)進(jìn)行了一年多的價(jià)格戰(zhàn),為此付出了連續(xù)六個(gè)季度業(yè)務(wù)飄紅的代價(jià)。

而根據(jù)勁旅咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年 3 月可在線預(yù)訂門票的景區(qū)數(shù)量方面,同程雖然仍然占據(jù)市場(chǎng)第一,但攜程通過大打價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)迅速躍居第三,來勢(shì)洶洶,甚至比同程搶先一步接入微信。敵人的敵人就是朋友,兩家自然都明白這個(gè)道理。

另一方面,來自勁旅咨詢的數(shù)據(jù)顯示,去年同程網(wǎng)在線酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額只有 2.1%,在獨(dú)立發(fā)展可能付出巨大市場(chǎng)推廣成本的情況下,掌握著大量酒店資源的藝龍無疑是一個(gè)絕佳合作對(duì)象。

而對(duì)于藝龍來說,崔廣福上任之后就一直收縮戰(zhàn)線,希望將更多的精力放在酒店和機(jī)票業(yè)務(wù)上,做到精耕細(xì)作,因而在門票預(yù)訂市場(chǎng)并沒有什么布局。但面對(duì)總規(guī)模 1400 億的門票預(yù)訂市場(chǎng),藝龍自然也不希望顯然不希望這個(gè)仍處在用戶教育階段的市場(chǎng)被老冤家攜程吞下,通過提供排他性的前臺(tái)現(xiàn)付和團(tuán)購(gòu)酒店產(chǎn)品,換來同程獨(dú)家的景點(diǎn)門票產(chǎn)品,既補(bǔ)全了自己的產(chǎn)品鏈,又增強(qiáng)了同程方面抵御攜程入侵的能力,不失為一筆劃算的買賣。

前面我說藝龍?jiān)陂g夜量這個(gè)數(shù)據(jù)上和攜程差距并不大,那兩者在營(yíng)收上的巨大差距是從何而來的呢?關(guān)鍵就在于中高端酒店業(yè)務(wù)上。藝龍這一次用結(jié)盟同程的方式,將自己的觸手伸向了圍繞熱門景區(qū)周邊的中高端酒店預(yù)訂業(yè)務(wù),就是希望提高自己的利潤(rùn)率,甚至是在攜程的地盤上給攜程施加壓力。

但同樣,中高端酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)的用戶價(jià)格敏感度較低,但對(duì)用戶體驗(yàn)的要求卻要更高一些,如何快捷方便地完成一系列預(yù)訂業(yè)務(wù)成了重點(diǎn)。隨著各家在線旅游網(wǎng)站在價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)開始拼一站式服務(wù),拼用戶體驗(yàn),藝龍此舉也算是用最短的時(shí)間補(bǔ)上了之前所欠的學(xué)費(fèi),迅速完成了自己泛在線旅游業(yè)務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建,從而獲得平臺(tái)福利,崔廣福在郵件里甚至直接預(yù)期這次合作將給藝龍帶來 10% 到 20% 的酒店業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

不過,從崔廣福的內(nèi)部郵件來看,藝龍依舊沒有走出“專注酒店業(yè)務(wù)”的思維,我們也很難現(xiàn)在就下定論,來判斷這樣一種專注在如今這樣一個(gè)講平臺(tái)戰(zhàn)略、講高大全的商業(yè)環(huán)境中,是不是會(huì)得到它應(yīng)有的回報(bào)。但至少崔廣福這樣一種在浮躁的環(huán)境中難得的專注,還是讓人感到敬佩,尤其是考慮到他職業(yè)經(jīng)理人的身份。

當(dāng)然,或許兩家合作的源頭還是來自于騰訊這個(gè)幕后股東,兩個(gè)月前我曾撰文稱藝龍正在像等待戈多一樣等待著微信,或許這一次,它真的把騰訊等來了。

兩只看不見的手

兩家公司的騰訊血統(tǒng)自不用多說,早在 11 年,騰訊就以 8440 萬(wàn)美元收購(gòu)了藝龍 16% 的股份,而同程方面更是先后接受了騰訊的兩次投資,最近的一筆是騰訊領(lǐng)投的 5 億美元,至今仍是在線旅游市場(chǎng)最大規(guī)模的融資。

對(duì)于一直希望落地的騰訊 O2O 業(yè)務(wù)來說,雖然劉熾平一再?gòu)?qiáng)調(diào)開放精神,但是無論是大眾點(diǎn)評(píng),還是京東,都還是在接受了騰訊的投資之后才真正享受到了“開放”,騰訊自然也是希望依托微信在在線旅游市場(chǎng)上找到機(jī)會(huì)。畢竟,以酒店、機(jī)票預(yù)訂為代表的在線旅游算得上最原始的 O2O 業(yè)務(wù)了,而這個(gè)市場(chǎng)本身也并不比電商、團(tuán)購(gòu)這些此前被熱炒的領(lǐng)域規(guī)模要小。

在 PC 時(shí)代,無論是去哪兒、攜程、藝龍,還是同程,都可以歸入李彥宏所說的中間頁(yè)范圍內(nèi),百度所能掌握的流量足以影響整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)向。因而如果說攜程和去哪兒的交易發(fā)生在五年前,那這起合并案基本上就足以奠定在線旅游市場(chǎng)的格局。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,在線旅游市場(chǎng)的未來則充滿了未知。

在線旅游原本的模式更多的是用戶預(yù)先完成旅行計(jì)劃,而隨著智能終端的普及,在線旅游產(chǎn)品的使用場(chǎng)景更加多元化,像門票、酒店這樣的業(yè)務(wù)即時(shí)性正在增強(qiáng),今夜酒店特價(jià)這種產(chǎn)品的走紅很大程度上就反映了這樣一種趨勢(shì)。

因而隨著藝龍和同程的聯(lián)手,騰訊很可能會(huì)繼續(xù)完善其在在線旅游市場(chǎng)的布局,加大對(duì)藝龍和同程的支持,從而限制百度在這一市場(chǎng)形成壟斷,甚至顛覆攜程和去哪兒傳統(tǒng)的中間頁(yè)模式。
當(dāng) BAT 處于一種平衡之時(shí),一方強(qiáng)勢(shì)切入一個(gè)新的市場(chǎng)之中,總會(huì)引來其他兩方的限制,從而陷入另一場(chǎng)新的動(dòng)態(tài)平衡之中。

而對(duì)藝龍和同程自身來說,藝龍這一次或許真的等到了騰訊這股東風(fēng),背倚大樹好乘涼的他們顯然確實(shí)是“有辦法”的。但正如赤壁戰(zhàn)前,曹操依龐統(tǒng)連環(huán)計(jì)使出鐵索連船的昏招一樣,藝龍和同程要想真的顛覆即將誕生的“去攜”,或許還需要看去哪兒、攜程究竟能否順利完成整合。

不過,無論如何對(duì)于他們來說,攜程和去哪兒的聯(lián)姻或許并不是一場(chǎng)滅頂之災(zāi),反而是一次可能實(shí)現(xiàn)顛覆的機(jī)會(huì)。就如同當(dāng)初優(yōu)酷、土豆合并之時(shí),多少人以為視頻業(yè)大局已定,卻沒想到陷入如今的巨頭混戰(zhàn)之中。

因?yàn)楫?dāng)一個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)了趨向壟斷的趨勢(shì)時(shí),就必然會(huì)引發(fā)相應(yīng)力量的反彈。尤其是當(dāng)資源的提供者和資源交易平臺(tái)的擁有者并非一個(gè)主體時(shí),酒店們顯然更希望能有更多選擇的余地,就如同當(dāng)初眾多 OTA 商、連鎖酒店集團(tuán)向去哪兒的施壓一樣,未來的“去攜”集團(tuán)可能也很難實(shí)現(xiàn)一種市場(chǎng)份額的簡(jiǎn)單相加,或許他們的未來也沒有想象中的那么美好。

商業(yè)魅力或許正于此,總是讓人猜得到開始,卻猜不出結(jié)局。

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  1. 謝謝博主分享啊

    來自廣西 回復(fù)