旅行越來越方便，但長輩們卻常常被復(fù)雜的操作和信息過載困擾。攜程出手了！這篇文章帶你看看攜程如何為銀發(fā)人群打造專屬品牌、優(yōu)化服務(wù)和定制體驗(yàn)，讓旅行不再有障礙。

近期關(guān)于攜程“調(diào)價(jià)助手”的爭議引發(fā)了廣泛關(guān)注。這一功能通過自動調(diào)整酒店價(jià)格以維持全網(wǎng)最低價(jià)，雖然看似為消費(fèi)者提供了優(yōu)惠，卻在無形中剝奪了酒店的定價(jià)權(quán)，甚至引發(fā)了商家的不滿和投訴。本文將深入剖析攜程“調(diào)價(jià)助手”的運(yùn)作機(jī)制及其對酒店商家的影響，供大家參考。

在春運(yùn)的大潮中，無數(shù)家庭計(jì)劃著返鄉(xiāng)或出游，而機(jī)票預(yù)訂成為了關(guān)鍵一環(huán)。然而，近期有家長發(fā)現(xiàn)，在攜程上為孩子購買兒童機(jī)票時(shí)，竟出現(xiàn)了價(jià)格與成人票相同，甚至更高的怪現(xiàn)象。這背后是系統(tǒng)的失誤，還是平臺的“套路”？

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的激烈競爭中，OTA平臺攜程和同程旅行如雙雄并立，以強(qiáng)勁的增長勢頭在旅游業(yè)中突顯。本文將深入剖析這兩大OTA巨頭如何在旅游業(yè)的增長紅利中找準(zhǔn)方向，以及它們?nèi)绾瓮ㄟ^各自的戰(zhàn)略布局，在國內(nèi)外市場中劃地盤、做大蛋糕，成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

在全球化的今天，國內(nèi)外軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異日益顯著。本文通過深入比較愛彼迎與美團(tuán)民宿兩大平臺，揭示了它們在用戶體驗(yàn)、功能布局和市場定位上的不同策略。

文章詳細(xì)介紹了攜程在2024年第二季度推出的一系列不容錯過的體驗(yàn)功能。這些功能旨在提升用戶體驗(yàn)，涵蓋了國內(nèi)外的多個方面。在國內(nèi)，攜程對酒店詳情頁進(jìn)行了「位置周邊」模塊的改版，推出了出行指南、機(jī)場專線、接送機(jī)服務(wù)等，以及攜程老友會和口碑榜年榜等特色功能。在海外，攜程對機(jī)票列表頁與中間頁進(jìn)行了優(yōu)化，包括折疊同航司同價(jià)航班、酒店詳情頁首屏設(shè)施模塊的優(yōu)化，以及消息中心的改版等。這些更新不僅提升了用戶界面和交互體驗(yàn)，還通過技術(shù)創(chuàng)新和資源整合，為用戶提供了更加便捷和個性化的服務(wù)。通過這些措施，攜程旨在為用戶創(chuàng)造更加愉悅和高效的旅行體驗(yàn)，同時(shí)也在行業(yè)內(nèi)樹立了新的標(biāo)準(zhǔn)。

暑假假期即將結(jié)束，9月的開學(xué)季和中秋、國慶假期的安排已經(jīng)引起了大家的強(qiáng)烈關(guān)注。 飛豬和攜程發(fā)布了各自的暑期出游報(bào)告，出境游和自駕成為新的亮點(diǎn)。而假期方面，連續(xù)5周調(diào)休直接看“暈”網(wǎng)友，甚至有人稱雙十一的計(jì)算都沒這么復(fù)雜。 而在產(chǎn)品方面，更多的是好消息：新模型上線、公司拿融資等等。 更多消息，請看本周周報(bào)解讀。

隨著中國入境游的聲浪日益高漲，"City不City"的走紅不僅是文化現(xiàn)象的體現(xiàn)，更是旅游市場全鏈路機(jī)遇的縮影。從政策支持到市場需求，從支付便利到個性化旅游體驗(yàn)，OTA平臺如攜程正順勢而為，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，以滿足日益增長的入境游需求。本文將深入探討入境游市場的潛力、機(jī)遇以及OTA平臺在其中扮演的關(guān)鍵角色。

隨著2024年暑期旅游季的到來，OTA（在線旅游代理）平臺之間的競爭愈發(fā)激烈。攜程、美團(tuán)和抖音各自發(fā)揮其優(yōu)勢，為爭奪市場份額展開了激烈的角逐。本文將深入探討這三大平臺的競爭格局及其面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

為了增強(qiáng)黑鉆會員的身份感知和品牌忠誠度，攜程推出了創(chuàng)新的會員體系——黑鉆勛章項(xiàng)目。文章詳細(xì)介紹了項(xiàng)目的背景、契機(jī)、方向探索、方案落地以及后續(xù)拓展情況，供大家參考。

在做功能或者設(shè)計(jì)時(shí)，如果我們能多想一步，做多一點(diǎn)，就能給用戶帶來更好的體驗(yàn)，獲得更好的反饋。本文作者分享了對預(yù)訂酒店過程中的內(nèi)容和預(yù)訂工具的設(shè)計(jì)思考，希望能幫到大家。

隨著AI技術(shù)的不斷進(jìn)步，旅游業(yè)正迎來一場技術(shù)變革。從數(shù)字人導(dǎo)游到智能行程規(guī)劃，AI正逐步替代傳統(tǒng)旅游服務(wù)，為游客提供更加個性化和便捷的體驗(yàn)。然而，盡管AI技術(shù)在提升旅游體驗(yàn)方面展現(xiàn)出巨大潛力，其在旅游行業(yè)的大規(guī)模推廣仍面臨一定挑戰(zhàn)。一起來看看本文的分享。