蟬游記及類似產(chǎn)品分析
看了純銀老師的“怎么面試產(chǎn)品”的博客之后,做一下博客中的題目。
純銀老師在博客中寫了如下三個(gè)筆試題。(這里回答前兩個(gè)筆試題。面試題目,下次通過博客當(dāng)作筆試題回答)
1、對(duì)蟬游記和競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比評(píng)測(cè),主要包括看游記/寫游記/用戶系統(tǒng)這三個(gè)模塊(了解產(chǎn)品邏輯性,細(xì)節(jié)觀察力)
2、分析蟬游記對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的思路,以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化之后的拓展可能性(了解對(duì)旅行類產(chǎn)品的認(rèn)知程度)
3、介紹你使用Android手機(jī)的歷史,最欣賞的10款A(yù)ndroid應(yīng)用并簡(jiǎn)述理由(了解產(chǎn)品審美,粗略判斷對(duì)Android生態(tài)的熟悉程度)
注:所有回答基于移動(dòng)端產(chǎn)品,而非桌面端。
第一個(gè)題目:對(duì)蟬游記和競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比評(píng)測(cè),主要包括看游記/寫游記/用戶系統(tǒng)這三個(gè)模塊。
一、用戶需求:
慣例,分析產(chǎn)品,先分析用戶需求。(由于自己只是試體驗(yàn)產(chǎn)品,產(chǎn)品需求和定位比較不準(zhǔn)確)
A.使用場(chǎng)景(用戶可能的):
NO.1 一只上班族,放國(guó)慶假了,想和男朋友找個(gè)地方旅游,有三天時(shí)間,5000預(yù)算,找一找合適的地方。完事兒還要寫成游記,留下美好回憶,主要能讓別人看到。
NO.2 一只上班族,8月份,放假了,想去爸媽歐洲玩一下,孝敬孝敬爸媽。找一個(gè)人少一點(diǎn)的地方。
NO.3 苦逼學(xué)生,同學(xué)去希臘玩了,照片很好看。我也要去玩,而且逼格要高,地中海玩一圈,要拍更多照片,寫好多感悟。
NO.4 旅行達(dá)人,下一站喜馬拉雅山,走起??纯葱枰獪?zhǔn)備什么。還要寫成游記,分享給大家使用。
NO.5 一只上班族,沒旅過游,想出去散散心。主要是找自然風(fēng)景,但是不知道該怎么玩。
NO.6 退休老師,出去游覽一些人文風(fēng)景,看看歐洲的各種博物館。
NO.7 自駕游附近的水庫(kù),看看怎么走著,有什么注意事項(xiàng)。
B.用戶特征:
非團(tuán)體旅行者,規(guī)劃能力強(qiáng),愛探索。
C.用戶需求(不同的階段):
1.找適合自己的旅游目的地,實(shí)現(xiàn)旅行的愿望(自我實(shí)現(xiàn)的需求)
只有一個(gè)去旅游的想法,那么需要根據(jù)自己的情況找到合適的旅游地點(diǎn)。
2.查看旅游相關(guān)事項(xiàng),讓自己玩的順利(安全的需求)
明確了旅游的目的地,那么需要找到旅行目的地的注意事項(xiàng)。
3.寫旅游規(guī)劃,讓自己玩的順利(安全的需求)
旅行需要有個(gè)規(guī)劃,自己按照計(jì)劃走不至于不知所措,也方便與小伙伴們商量具體行程。能夠借鑒模仿別人的旅游規(guī)劃,或自己規(guī)劃一個(gè)行程。
4.記錄旅游所見所思(尊重的需求)
旅游歸來,把美好記憶留存下來,也分享給大家一些經(jīng)驗(yàn),還要炫耀一下。
二、產(chǎn)品分析之看游記:
面向的是第1、2個(gè)需求(找到適合自己的旅游目的地,查看旅游相關(guān)事項(xiàng))。
1.滿足用戶根據(jù)自己的情況找到合適旅游目的地,這些情況包括時(shí)令,時(shí)間,花費(fèi),人員,距離,愛好(山水、田園、歷史、人文)。
2.游記能夠?yàn)橛脩籼峁┖侠淼穆糜谓ㄗh、注意事項(xiàng)等信息。包括,哪里最好玩、需要帶什么東西,準(zhǔn)備護(hù)照機(jī)票,風(fēng)俗習(xí)慣,怎么拍照等等。
禪游記及競(jìng)品分析
找游記過程中,雖然禪游記方式多了,但是三種產(chǎn)品均沒有有效的照顧到找游記用戶的需求,即沒有分析用戶找游記的依據(jù),例如花費(fèi)、時(shí)間長(zhǎng)度、距離等等篩選因素。(當(dāng)然,因?yàn)樵诤竺鎸懹斡浀臅r(shí)候,并沒有強(qiáng)制寫出這些內(nèi)容,所以游記整理起來比較麻煩。)
三款產(chǎn)品看游記功能、交互比較類似,有一些小功能的差異。具體分析在圖中。
三、產(chǎn)品分析之寫游記:
第4個(gè)需求(記錄旅游所見所思),深層次的出發(fā)點(diǎn)分兩個(gè):
A.記錄美好回憶(自我實(shí)現(xiàn)的需求)
B.分享給別人,得到羨慕(尊重的需求)
需求層次較高,強(qiáng)度較低,所以需要產(chǎn)品本身要簡(jiǎn)單好用,增加用戶的使用樂趣。
禪游記及競(jìng)品分析
從創(chuàng)建游記、添加內(nèi)容來講,禪游記功能邏輯比較清晰,用戶體驗(yàn)比較好。
從內(nèi)容類型角度來講,這三個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)容類型都限制在文字、圖片、時(shí)間、地點(diǎn),并沒有旅行花費(fèi)、旅行幾個(gè)人玩等等特殊內(nèi)容項(xiàng),這樣子用戶寫游記比較輕松,但是不利于游記的分類整理。
四、產(chǎn)品分析之用戶系統(tǒng):
用戶系統(tǒng):禪游記做的最簡(jiǎn)單、清晰,在路上做的功能最全面、界面也比較合理。
第二個(gè)問題:分析蟬游記對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的思路,以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化之后的拓展可能性
基礎(chǔ)資料:
a.禪游記的數(shù)據(jù)來源:全部來自于用戶上傳的游記
b.回顧禪游記用戶的需求
獲取數(shù)據(jù):1.找適合自己的旅游目的地。(自我實(shí)現(xiàn)的需求)
使用數(shù)據(jù):2.查看旅游相關(guān)事項(xiàng)。3.寫旅游規(guī)劃。(安全的需求)
上傳數(shù)據(jù):4.記錄旅游所見所思。(自我實(shí)現(xiàn)和尊重的需求)
一、首先看一下禪游記產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
整體結(jié)構(gòu)比較清晰,有兩個(gè)點(diǎn)說一下:
1.注重寫游記,打開APP,均是進(jìn)入個(gè)人主頁(主要功能寫游記),而不是發(fā)現(xiàn)游記功能。所以,手機(jī)版禪游記應(yīng)該是更傾向于寫游記,而非查看游記。個(gè)人分析:找旅游目的地,查看旅游注意事項(xiàng)的需求都是在比較正式的使用場(chǎng)景下發(fā)生的,所以基本可以通過桌面版禪游記實(shí)現(xiàn)。通過手機(jī)使用禪游記的場(chǎng)景下,基本上是出于記錄游記的目的,所以手機(jī)版禪游記首頁是個(gè)人主頁。
2.在禪游記中有一個(gè)“旅行地”的功能模塊,一開始的時(shí)候完全不清楚“旅行地”是什么東西,也不清楚有什么用。經(jīng)過仔細(xì)研究才明白過來,原來就是某個(gè)城市或地點(diǎn)包含的一些景點(diǎn)。我覺得這應(yīng)該是產(chǎn)品的失誤,直接叫“景區(qū)”就得了。
3.專題這個(gè)模塊,但是無論是專題的模塊名稱,還是內(nèi)容展示都會(huì)造成用戶的困惑(什么是專題呀?這部分是用來做啥的呀?)。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)這個(gè)模塊內(nèi)容來源都是用戶的游記,由小編重新編輯,雖然都比較有意思,但是類型較為混雜,這些類型包括節(jié)日、景區(qū)、風(fēng)俗、城市等內(nèi)容,目的是為了吸引人們?nèi)ミ@些地方旅游,以及把這些優(yōu)秀的內(nèi)容分享到社交網(wǎng)絡(luò),讓大家知道禪游記這個(gè)產(chǎn)品(個(gè)人見解)。我只會(huì)在不經(jīng)意間來到這個(gè)模塊,不知其他用戶是否也這樣。(也就是說這個(gè)模塊沒做好呀?。┚唧w怎么做,還沒有想出好的辦法(因?yàn)椴恢肋@個(gè)專題的目的)。
二、禪游記對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的思路
收集數(shù)據(jù):用戶寫游記
整理數(shù)據(jù):用戶內(nèi)容自動(dòng)形成游記、旅行地信息,編輯編選游記、推薦行程、專題
展示結(jié)構(gòu):地點(diǎn)、日期
展示形式:游記、專題、旅行地、行程
結(jié)構(gòu)化流程:
從上圖我們可以看出來禪游記數(shù)據(jù)化的思路:用戶上傳游記為出發(fā)點(diǎn),游記中包含了景點(diǎn)信息;用戶上傳的游記經(jīng)過編輯的編選,形成了專題、行程、貼士;而這些游記、景點(diǎn)、專題、行程、貼士都是以地點(diǎn)為區(qū)隔集合在一起。這種結(jié)構(gòu)很明顯是為了滿足用戶的第2、3個(gè)需求(查看旅游地注意事項(xiàng)和寫旅游規(guī)劃)。
當(dāng)然,在產(chǎn)品中的游記列表、專題列表,則把地點(diǎn)之下的游記和專題,通過熱門推薦或編輯推薦的方式,拿出了一些數(shù)據(jù)單獨(dú)做了兩個(gè)列表。這算是在上圖數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)之上的發(fā)展。(因?yàn)檫@兩個(gè)列表并未滿足我分析的用戶需求,所以個(gè)人愚見,這兩個(gè)列表的用戶使用量不會(huì)太大。)
那么禪游記的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)還有什么發(fā)展空間呢?我覺得從兩方面來考慮:1.更好的滿足用戶需求;2.探索禪游記的商業(yè)模式。
1.更好的滿足用戶需求
A.在禪游記中,數(shù)據(jù)以地點(diǎn)為基礎(chǔ),但在地點(diǎn)之下,禪游記還分了日期這一層。這樣就可以讓用戶可以在選擇旅游目的地之前,先根據(jù)當(dāng)前的季節(jié)作出初步篩選。這就是更好的滿足了第1層用戶需求的例子。
在需求分析的時(shí)候,第1層說的是用戶可以根據(jù)自己的情況選擇旅游目的地。這個(gè)情況包括:時(shí)令,時(shí)間,花費(fèi),人員,是否團(tuán)隊(duì),距離,愛好(山水、田園、歷史、人文)等等。
在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)之下,只能通過地點(diǎn)、日期來作出篩選,那么是否可以繼續(xù)挖據(jù)游記內(nèi)的數(shù)據(jù),然后可以根據(jù)花費(fèi)、時(shí)長(zhǎng)、愛好等等更多的依據(jù)來更人性化的方便用戶尋找自己滿意的旅行目的地呢?
B.在禪游記中一直沒有功能去滿足第3個(gè)需求,規(guī)劃旅游行程。雖然用戶通過看游記、行程等可以初步在心里或紙上創(chuàng)建一個(gè)自己的行程。但是卻無法通過產(chǎn)品,模仿其他游記創(chuàng)建自己的行程。
“拿來主義”的用戶還是比較多的,所以可以讓用戶把一些行程、貼士數(shù)據(jù)直接組成自己的旅游規(guī)劃。滿足用戶的第3個(gè)需求。
2.禪游記的商業(yè)模式
這里不懂得太深?yuàn)W的道理,只講想得到的東西。
禪游記的商業(yè)模式肯定是圍繞用戶旅游這個(gè)維度展開的?;旧弦簿褪巧厦婵偨Y(jié)的4條用戶需求。那就可以看一下在這些用戶需求中,可以找到那些商業(yè)模式。
第1條,找到適合自己的旅游目的地。那么禪游記就可以通過所有的游記數(shù)據(jù),收集、分析用戶的個(gè)人特點(diǎn),個(gè)性化推薦旅行地,進(jìn)而獲取一定的商業(yè)價(jià)值。
第2、3條,在旅游前準(zhǔn)備好,在旅游中完好。那么就可以把旅行的周邊產(chǎn)品以打包的形式賣給用戶,比如用戶只做好自己的旅游行程,那么行程中包含的機(jī)票、交通、旅館、門票等等就打包給用戶準(zhǔn)備好,從而獲取一定的商業(yè)價(jià)值。
第4條,寫游記,記錄美好生活、炫耀,那么可以把用戶的游記制作成紙質(zhì)版寄送過去,獲取制作費(fèi)。
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禪游記的商業(yè)模式 這部分沒有寫出來亮點(diǎn)
作者很用心,看得出是花了很多心思整理。有一點(diǎn)不足的是,過于細(xì)致,應(yīng)該更加注重主要功能的差異分析,而不是列出這么如此詳細(xì)的表格讓人抓不住重點(diǎn)
寫得還是挺好的,值得借鑒[給力]
沒什么特點(diǎn),產(chǎn)品核心沒抓到
產(chǎn)品核心在哪里呢
找游記的參數(shù):出發(fā)時(shí)間+出發(fā)地點(diǎn),然后搜索匹配。寫游記的五大要點(diǎn):①時(shí)間:什么時(shí)間出發(fā)?氣候因素等需要確定穿什么衣服帶什么裝備。②路線:怎么從A地過去,有多少種交通方式及路費(fèi)各是多少。③住宿:有哪些高性價(jià)比的酒店客棧推薦。④特色景點(diǎn):到目的地有哪些景點(diǎn)值得玩,門票各是多少。⑤特色小吃:目的地有哪些特色小店值得吃?!偨Y(jié)起來就是衣食住行。這些對(duì)其他旅行者才是最有價(jià)值的東西。