3個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),帶你看看大廠產(chǎn)品有多精彩

3 評(píng)論 1765 瀏覽 10 收藏 10 分鐘

本文以大眾點(diǎn)評(píng)、網(wǎng)易新聞、拉勾為例,分析了其中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)亮點(diǎn)以及背后的原理。

大眾點(diǎn)評(píng)中“自相矛盾”的設(shè)計(jì)

現(xiàn)在很多信息流產(chǎn)品都把【圖片封面】變成了【視頻封面】,原因不外乎是為了增加信息容量,希望用戶能在更多的信息中發(fā)現(xiàn)自己感興趣的內(nèi)容,進(jìn)而產(chǎn)生點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。

但是視頻卻是需要用戶手動(dòng)點(diǎn)擊才能播放,如果用戶不點(diǎn)擊那么轉(zhuǎn)化率會(huì)比圖片還低,于是機(jī)智的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們就想出了一個(gè)辦法:自動(dòng)播放視頻的關(guān)鍵幀,這樣既能讓信息容量比圖片更大,也避免了用戶不點(diǎn)擊的尷尬情況。我們今天分享案例就和這種設(shè)計(jì)類似。

在大眾點(diǎn)評(píng)的首頁中,推薦標(biāo)簽下如果某條信息使用的是【視頻封面】的話,那么該視頻就會(huì)自動(dòng)播放3秒并自動(dòng)循環(huán),如下圖左:

左圖中采用了視頻自動(dòng)播放關(guān)鍵幀,無限循環(huán)的設(shè)計(jì),但是就在右圖中(關(guān)注頁面),視頻則是會(huì)自動(dòng)播放全部時(shí)長,沒有采用和首頁一樣的規(guī)則。

那么采用了不同規(guī)則的原因是什么呢?

作者認(rèn)為是使用場景不同:

在首頁推薦標(biāo)簽中,用戶的行為是無具體目的的瀏覽,此時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者注重的是信息展示效率和每個(gè)信息單元的信息含量,以求在盡可能多展示信息的前提下,同時(shí)保證每個(gè)信息單元的轉(zhuǎn)化力。所以左圖中使用了小圖+自動(dòng)播放關(guān)鍵幀的設(shè)計(jì)規(guī)則。

在關(guān)注頁面中,用戶的行為則不一樣,用戶是在瀏覽自己已經(jīng)有了一定認(rèn)知的內(nèi)容,對(duì)于信息的來源、大致類型都有所了解,此時(shí)單個(gè)信息的轉(zhuǎn)化力要更加被側(cè)重(一般來說,對(duì)于轉(zhuǎn)化力和信息含量,都是視頻大于圖片大于文字,空間越大信息含量和轉(zhuǎn)化力也就越大)。

所以當(dāng)一個(gè)視頻被用戶滑到了手機(jī)屏幕中間、有沒有被劃走時(shí),那就可以說明用戶是希望看到這個(gè)信息的,如果這個(gè)信息是視頻的話,那么我們就應(yīng)該讓這個(gè)視頻完整的播放直到結(jié)束,因?yàn)槿绻脩舨幌肟吹脑挘菚?huì)繼續(xù)劃走的。并且這個(gè)頁面中的視頻播放窗口是比首頁推薦標(biāo)簽中大很多的。

關(guān)注頁面中的視頻播放規(guī)則和微信朋友圈十分相似,都是在用戶對(duì)內(nèi)容有一定認(rèn)知和預(yù)期的場景下做出的設(shè)計(jì)規(guī)則,作者感覺這種設(shè)計(jì)是十分合理的。

以上是作者對(duì)這個(gè)“自相矛盾”的設(shè)計(jì)的解釋,可能存在用詞不當(dāng)之處,并非作者認(rèn)為其設(shè)計(jì)不好,意在探索學(xué)習(xí),如有冒犯還請(qǐng)見諒!

網(wǎng)易新聞中超有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)

下面是一個(gè)下拉刷新的設(shè)計(jì)案例,下拉刷新大家都很熟悉了,一般來說是在頁面頂部下拉,出現(xiàn)一個(gè)簡單的loading動(dòng)畫,就像下面的今日頭條這樣:

即使是有些創(chuàng)意的產(chǎn)品,在下拉刷新這里也只是做了一個(gè)復(fù)雜一些的動(dòng)畫效果,比如下面這樣:

但是作者今天要分享的是一個(gè)超有創(chuàng)意的loading,大家看下面網(wǎng)易新聞的案例:當(dāng)我們下拉刷新時(shí),在原本顯示loading的區(qū)域中顯示的是最近的超熱門新聞以及神評(píng)論。

那么這樣做的意義是什么呢?

作者大概想到幾點(diǎn):

1)動(dòng)畫形式的loading的意義是比較務(wù)虛的情感、設(shè)計(jì)風(fēng)格等等,無法對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際業(yè)務(wù)目標(biāo)有所幫助,而采用熱門新聞放在這里可以用內(nèi)容吸引用戶以達(dá)到增加用戶使用時(shí)間的目的。使用時(shí)間多了那就可能多看到幾個(gè)廣告,成為產(chǎn)品方實(shí)際的收入。

2)當(dāng)用戶下拉發(fā)現(xiàn)這里有內(nèi)容時(shí),行為會(huì)暫時(shí)“停滯”,即不松開下拉的手指,用戶需要花費(fèi)一些時(shí)間來閱讀這里的內(nèi)容,那么程序就可以在這段時(shí)間之內(nèi)為用戶加載好新內(nèi)容,只要用戶一松開下拉的手指,那么新內(nèi)容就可以馬上出現(xiàn),避免了用戶的等待時(shí)間,讓產(chǎn)品使用更流暢。這里的流暢具有很大的意義,可以避免用戶被加載過程打斷而跳出。

3)這個(gè)位置可以看做是一個(gè)特殊的、隱藏的、但是曝光量又巨大的【推薦位、廣告位】,大家想一下,假如網(wǎng)易新聞?dòng)?000W日活用戶,每個(gè)用戶每天只下拉刷新3次,以每千次曝光50元的價(jià)格估算的話,那就是150萬/天。也就是五億四千七百五十萬每年的收入。當(dāng)然由于產(chǎn)品方的克制和具體廣告銷售情況不可能有那么多,但其想象空間巨大是一定的。

拉勾中不同信息單元的設(shè)計(jì)思路

昨天晚上和一個(gè)朋友討論了問題,問題是:為什么拉勾APP中,職位列表頁面和投遞記錄頁面的信息單元中包含的信息不一樣?

我們先來看一下職位列表頁面,如下圖:

信息單元中包含的信息有:

  1. 職位名稱
  2. 所在地區(qū)
  3. 工作年限要求
  4. 學(xué)歷要求
  5. 薪資范圍
  6. 職位發(fā)布時(shí)間
  7. 公司名稱
  8. 公司LOGO
  9. 公司融資情況
  10. 公司規(guī)模
  11. 公司所屬行業(yè)和領(lǐng)域
  12. 公司標(biāo)簽

而在已投遞頁面中,信息單元包含的信息則不一樣,如下圖:

信息單元中包含的信息有:

  1. 公司LOGO
  2. 職位名稱
  3. 工作城市
  4. 公司名稱
  5. 薪資范圍
  6. 投遞時(shí)間

那么,是什么原因?qū)е滦畔㈩愋筒煌ㄗ兩伲┝四兀?/strong>

作者認(rèn)為是使用場景的不同導(dǎo)致信息展示的不同:

用戶在職位列表頁面時(shí),是無目的的尋找感興趣并符合條件的公司,此時(shí)用戶需要了解的信息比較多,例如通過查看公司融資情況和規(guī)??创斯臼欠穹€(wěn)定、是否有發(fā)展前景。通過看公司地點(diǎn)看離家遠(yuǎn)不遠(yuǎn)。通過看標(biāo)簽了解是否是自己感興趣的領(lǐng)域、通過看職位發(fā)布時(shí)間了解是否大概率還在繼續(xù)招人。通過看公司要求的應(yīng)聘者工作年限、學(xué)歷了解自己是否符合要求、通過看薪資范圍了解自己是否滿意等等。

這里是了解和互相篩選的過程,所以需要展示的信息種類比較多。

而當(dāng)用戶在投遞記錄頁面時(shí),則已經(jīng)對(duì)投遞過的公司有了一定的認(rèn)知和了解,此時(shí)就不需要展示那么多互相了解的信息了。此時(shí)對(duì)用戶更重要的則變成了:

  • 我已經(jīng)投遞了哪些公司?(對(duì)應(yīng)公司名稱和LOGO)
  • 我很喜歡的一家公司一家投遞多久了?還要不要繼續(xù)等消息?(對(duì)應(yīng)投遞時(shí)間)
  • 有倆家公司都希望很大,哪家待遇好一點(diǎn)?(對(duì)應(yīng)薪資范圍)

……等等信息。

 

作者:杜昭,微信:17611113635,微信公眾號(hào):設(shè)計(jì)的威嚴(yán)

本文由@杜昭 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash, 基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 是的,覺得寫到好有道理。是時(shí)候去關(guān)注你的公眾號(hào)了

    來自廣東 回復(fù)
  2. 有點(diǎn)意猶未盡,怎么就戛然而止了

    來自陜西 回復(fù)
  3. 好!尤其是第二條!

    來自北京 回復(fù)