這篇文章一經(jīng)發(fā)表（90后的用戶形態(tài)研究），受到了很大的關(guān)注。今天一位華為的同學(xué)提意見(jiàn)說(shuō)，“分析的過(guò)程是有幫助的，不過(guò)感覺(jué)不夠深入”。于是有了這篇90后用戶形態(tài)研究（第二期）。這一篇將試圖從大量的事實(shí)數(shù)據(jù)案例中，尋找能夠幫助我們了解這一群體的依據(jù)。

什么是90后?

90指的是90年代。90后說(shuō)的就是1990年以后出生的人。與其他年代出生的人不同的是90后更具有青春的朝氣與活力,隨著時(shí)間的推移,90后正日漸成為社會(huì)的主力軍。

為什么要關(guān)注90后?

按90年出生的來(lái)看，2010年他們已經(jīng)即將邁入20歲。他們中間已經(jīng)有不少考大學(xué)了，6歲上學(xué)+5年小學(xué)+4年中學(xué)+3年高中=18歲。上大學(xué)意味著這個(gè)群體已經(jīng)有了初步的消費(fèi)能力。我們看電影，他們也看電影。我們“吃香喝辣”的。他們也不在外面買(mǎi)著吃。我們上網(wǎng)購(gòu)物，他們也會(huì)買(mǎi)。有消費(fèi)就有利潤(rùn)，有利潤(rùn)就說(shuō)明市場(chǎng)存在巨大的商機(jī)。做為一個(gè)企業(yè)，不提早關(guān)注90后這個(gè)爆炸的消費(fèi)群體，必然錯(cuò)失第一桶金。關(guān)注他們就是關(guān)注企業(yè)的命運(yùn)。

如何研究90后網(wǎng)民形態(tài)？

采取定性分析與定量研究結(jié)合的方法，根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)最新網(wǎng)民報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室及百度搜索指數(shù)、站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)類(lèi)數(shù)據(jù)為依托，部分問(wèn)卷調(diào)查或電話調(diào)查為手段，形成系統(tǒng)性的研究報(bào)告。

90網(wǎng)民在整體網(wǎng)民的占比情況：

提示：90 后網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中的占比情況：90 后網(wǎng)民共2731.5 萬(wàn)占網(wǎng)民總數(shù)的13%。

其中，TGI 指標(biāo) = [目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例/總體中具有相同特征的群體所占比例]*標(biāo)準(zhǔn)數(shù)100；某一類(lèi)型網(wǎng)站周覆蓋人數(shù)TGI 均值 = 各網(wǎng)站周覆蓋人數(shù)TGI 的算數(shù)平均值。

90 后網(wǎng)民訪問(wèn)行為特征綜述

特征一：90 后網(wǎng)民對(duì)購(gòu)物、娛樂(lè)及視頻等網(wǎng)站類(lèi)型的訪問(wèn)偏好較強(qiáng)，詳見(jiàn)上一篇 >>

另外，90 后集中度低的網(wǎng)站非常分散，僅供參考，綜合門(mén)戶是90后集中度較低的網(wǎng)站類(lèi)型。

特征二：小型購(gòu)物網(wǎng)站在90 后用戶群體中的普及度高于整體網(wǎng)民。

依次為淘寶、拍拍、當(dāng)當(dāng)、千尋、麥網(wǎng)、亞馬遜等

上述現(xiàn)象表明，雖然大型購(gòu)物網(wǎng)站（總體網(wǎng)民周覆蓋人數(shù)排名居前的網(wǎng)站）中，90 后周度覆蓋人數(shù)也居前列，但相對(duì)整體網(wǎng)民訪問(wèn)偏好不強(qiáng)；而對(duì)于小型購(gòu)物網(wǎng)站（總體網(wǎng)民周覆蓋人數(shù)排名居后的網(wǎng)站），雖然90 后周度覆蓋人數(shù)大幅小于大型購(gòu)物網(wǎng)站，但90 后周覆蓋人數(shù)TGI 卻大幅高于大型購(gòu)物網(wǎng)站。根據(jù)上述事實(shí)可以得到如下結(jié)論：雖然大型購(gòu)物網(wǎng)站90 后網(wǎng)民周覆蓋人數(shù)大于小型購(gòu)物網(wǎng)站，但對(duì)于小型購(gòu)物網(wǎng)站，90 后網(wǎng)民的訪問(wèn)偏好要明顯強(qiáng)于整體網(wǎng)民。(此現(xiàn)象分析源自iresearch)

特征三：90 后網(wǎng)民對(duì)小型網(wǎng)站訪問(wèn)偏好性普遍存在，分布規(guī)律較隨機(jī)。詳見(jiàn)上一篇 >>

90 后周覆蓋人數(shù)集中的網(wǎng)站比較隨機(jī)，無(wú)明顯特征，并未得到有指導(dǎo)性或有價(jià)值的結(jié)論。

四項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化后的層次聚類(lèi)分析

四項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化后的層次聚類(lèi)分析

各類(lèi)別聚類(lèi)網(wǎng)站的基本屬性描述

90 后網(wǎng)民在傳統(tǒng)大網(wǎng)站的訪問(wèn)行為表現(xiàn)具有共同特征：

a. 對(duì)于事物的興趣取向偏向娛樂(lè)化；

b. 必備信息媒體的選擇偏向主流，而非必備信息媒體的選擇偏好扮異自己，以彰顯差異化；

c. 自身保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，喜歡與同齡人扎堆，特定媒體的人群聚集特點(diǎn)明顯；

d. 心態(tài)開(kāi)放，樂(lè)于接受新鮮事物，但深入和持續(xù)關(guān)注情況較差。

看看實(shí)際的例子吧：

很多大企業(yè)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這類(lèi)商機(jī)，分分開(kāi)始發(fā)力90后的用戶市場(chǎng)。

案例1，三星酷畢

眼下90后已經(jīng)取代80后成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。在2009年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)上，剛剛結(jié)束了媒體專(zhuān)訪的盧基學(xué)在“酷畢”的展臺(tái)前徘徊，他用帶有韓國(guó)口音的中文問(wèn)記者：“你覺(jué)得這款手機(jī)怎么樣？年輕人會(huì)很喜歡吧？”

案例2，李寧“囧鞋”

面對(duì)90后，很多企業(yè)以往對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)、方法都要重新升級(jí)。透過(guò)報(bào)告可以發(fā)現(xiàn)，90后的確有著獨(dú)特的消費(fèi)特征。90后鐘愛(ài)第一品牌，但是當(dāng)李寧“囧鞋”問(wèn)世后一樣受到他們熱烈追捧，第二、第三品牌把握機(jī)會(huì)一樣會(huì)拔得頭籌。同時(shí)一些被我們忽視的行業(yè)很可能爆發(fā)出巨大的商機(jī)，90后喜歡個(gè)性化飾品。據(jù)臺(tái)灣總研社前總裁林資敏介紹，在臺(tái)灣美容美發(fā)、飾品等行業(yè)，90后率先引發(fā)了消費(fèi)熱潮。

案例3，蘋(píng)果，IPAD

90后比以往任何一個(gè)代際的人群擁有更多的消費(fèi)資源，據(jù)胡潤(rùn)百富榜統(tǒng)計(jì)，60后企業(yè)家擁有中國(guó)財(cái)富的39.21%，而90后的父母正是這一代人。

關(guān)注90后消費(fèi)更應(yīng)該關(guān)注他們可能掀起的消費(fèi)新趨勢(shì)。而策劃們、數(shù)據(jù)分析師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、企業(yè)都更應(yīng)該抓住這一群體，研究這一群體的用戶形態(tài)。

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