編輯導(dǎo)讀：游戲能夠給人及時(shí)的反饋，并且獎(jiǎng)懲明顯，因此很多人對(duì)游戲上癮。不少非游戲產(chǎn)品，現(xiàn)在越來越多地給自己的功能加上“游戲化”的設(shè)計(jì)，以此吸引用戶。本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析，希望對(duì)你有幫助。

什么是游戲化？怎么用淺顯易懂的語言解釋“游戲化”這個(gè)概念？今天我來給大家嘗試拆解一下。

一、游戲化的概念

賓夕法尼亞大學(xué)教授Kevin Werbach對(duì)于游戲化（Gamification）的概念給出了一個(gè)淺顯的、可拆解的概念：

“Gamification is the use of game elements and game design techniques in non-game contexts.”

“游戲化是將游戲元素及游戲設(shè)計(jì)技術(shù)用于非游戲領(lǐng)域?！?/p>

概念很直接明了，下面我們對(duì)于概念的3部分進(jìn)行拆解闡述。

二、游戲元素（Game Elements）

舉兩個(gè)使用游戲元素服務(wù)于游戲外行為的例子：

1. Nike Run Club

運(yùn)動(dòng)愛好者、果粉會(huì)發(fā)現(xiàn)iwatch里面預(yù)裝了一個(gè)Nike Run Club的應(yīng)用，每當(dāng)你到達(dá)一個(gè)地點(diǎn)，想要跑步、快走等戶外運(yùn)動(dòng)，你都可以隨時(shí)調(diào)出手表中的應(yīng)用，或者當(dāng)你運(yùn)動(dòng)到一定節(jié)奏，iwatch會(huì)提示你打開應(yīng)用，開始鍛煉。

當(dāng)你鍛煉到一個(gè)目標(biāo)值（比如說：5公里，或者20000步），Nike會(huì)頒發(fā)一個(gè)小勛章，記錄你的鍛煉里程碑。同時(shí)，你還可以加入到運(yùn)動(dòng)社區(qū)，公示自己獲得的成就（勛章），并與志同道合的人在排行榜上“較勁”。這也是在游戲化中比較常見的游戲機(jī)制(PBL：勛章、等級(jí)、積分體系）

Nike通過軟件記錄用戶的運(yùn)動(dòng)行為、發(fā)布目標(biāo)及挑戰(zhàn)，達(dá)成以后獲得成就勛章獎(jiǎng)勵(lì)。Nike軟件的做法使得運(yùn)動(dòng)這個(gè)經(jīng)歷更像在玩游戲（或者說，參與到游戲中來）。

游戲元素融入運(yùn)動(dòng)軟件中，有助于更有效的鼓勵(lì)用戶繼續(xù)運(yùn)動(dòng)，讓用戶的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)更佳、更具有階段激勵(lì)效應(yīng)。

NIKE勛章示例

2. Zombies Run

這個(gè)軟件的目的是激勵(lì)那些宅男宅女們，帶上手機(jī)一起外出運(yùn)動(dòng)。

Zombies Run將一些用戶熟悉的僵尸形象融入到軟件中，如果你參與到其中來，你會(huì)在這款軟件的運(yùn)行過程中，感到僵尸追你（想要吃掉你）的緊迫感，出于本能，你不得不走動(dòng)起來，局限于家里的空間限制，你最終可能會(huì)走出門，來到街道上跑起來。如果你停下來時(shí)間過長(zhǎng)，你可能會(huì)被僵尸追上，甚至被吃掉，于是你不得不繼續(xù)踏上運(yùn)動(dòng)的路程…..

與Nike Run類似，當(dāng)你完成了一個(gè)小目標(biāo)，你可以解鎖軟件中的一個(gè)小成就，不得不說，軟件非常有互動(dòng)性。Zombie Run將無趣的快走、跑步體驗(yàn)變得有趣起來。

Zombies Run界面示例

3. 游戲元素（Game Elements）

敲黑板時(shí)刻：從上面兩個(gè)例子我們能怎么解釋“游戲元素”這個(gè)詞呢？

我們可以將游戲元素想象成為軟件設(shè)計(jì)的某類工具箱（與游戲緊密相關(guān)的），但它不是游戲本身，里面的工具可以用來構(gòu)成游戲的交互設(shè)計(jì)（用于驅(qū)動(dòng)用戶參與）。

KEAS網(wǎng)站提供一項(xiàng)服務(wù)，能幫助不同企業(yè)的員工參與到更健康的活動(dòng)中來。從下圖你可以看到，網(wǎng)站提供的點(diǎn)贊、虛擬勛章、等級(jí)排名、禮品激勵(lì)等，在許多大型RPG游戲中都能看到。KEAS使用了一些參與者熟悉的游戲交互設(shè)計(jì)（不僅僅是游戲元素，還包括游戲元素的交互設(shè)計(jì)–如點(diǎn)贊，會(huì)在屏幕上出現(xiàn)一個(gè)大大的??）

這些交互方式在游戲中非常常見，用于非游戲領(lǐng)域，能增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感及提升參與度。

KEAS網(wǎng)站：點(diǎn)贊、勛章、等級(jí)、激勵(lì)

三、游戲設(shè)計(jì)技術(shù)（Game Design Techniques）

游戲化概念中的第二部分，就是游戲設(shè)計(jì)技術(shù)。大家再回想一下，游戲不僅僅只有游戲元素，這部分重視的是參與者的視覺體驗(yàn)的提升。但游戲的精髓在于，能夠將雜亂無章的游戲元素，以某種方式“粘”在一起，并發(fā)揮1+1>2的效應(yīng)。好游戲之所以被稱之為好游戲，是因?yàn)樗到y(tǒng)的、深思熟慮的、巧妙的設(shè)計(jì)了游戲進(jìn)程（故事情節(jié)）。游戲設(shè)計(jì)師工作中打交道的不僅僅是游戲元素，還有算法、交互體驗(yàn)等。

游戲化的一些例子中，有的更側(cè)重于元素，有的更側(cè)重于游戲交互設(shè)計(jì)，有的則兩者兼具。因此在游戲化的概念中，“游戲元素”及“游戲設(shè)計(jì)技術(shù)”都屬于定義的一部分。

游戲設(shè)計(jì)技術(shù)，它是一種設(shè)計(jì)者的思考方式。它不僅僅是一套實(shí)踐理論，而是一種應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法。

四、非游戲領(lǐng)域（Non-Game Contexts）

游戲化概念中的第三部分是“非游戲領(lǐng)域”，即游戲本身以外的任何事情。

玩游戲純屬為了娛樂。

但是，如果你參與一個(gè)游戲與你所在公司的業(yè)務(wù)相關(guān)，你參與的過程中，無形或者有形的是因?yàn)槟闼诠灸承┠繕?biāo)服務(wù)；或者你的參與是因?yàn)樵噲D學(xué)習(xí)與你的工作相關(guān)的知識(shí)；又或者你玩游戲是為了找到合適的工作……這些就是非游戲領(lǐng)域（Non-Game Contexts）的例子。

你所參與的仍然是游戲，但體驗(yàn)的基本原理確是游戲之外的東西，它獨(dú)立于游戲體驗(yàn)之外，且具有有效性和意圖引導(dǎo)的目的。例如：跑步對(duì)于Nike賣鞋很重要（在天貓、京東上，Nike旗艦店中的促銷小游戲，直接目的就是賣鞋）。同時(shí)，跑步對(duì)于那些渴望改變現(xiàn)有身體狀況，從跑步中獲得健康的人來說也很重要，這就是在游戲之外所能獲得的，所能沖刺的目的。

涉及游戲元素和游戲設(shè)計(jì)技術(shù)的某種組合，但并不是為了玩游戲，就是游戲化（Gamification）。

作者：黎靜妤，認(rèn)同游戲化理念，理論+實(shí)踐用戶增長(zhǎng)新思路，公眾號(hào)：游戲化試驗(yàn)田，知乎號(hào)：ViWaViWa。

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