大家好，這里是 TCC 翻譯情報局，我是張聿彤。作者講述了一個從多方調(diào)研 - 競品分析 - 商業(yè)分析模版制作 - 指標(biāo)建立 - 產(chǎn)品故事板制作 - 等等一個非常完整產(chǎn)品研發(fā)流程。對于產(chǎn)品而言每一步都可以幫助你更多的傾聽用戶的聲音，更多的思考其商業(yè)價值，這些都是非常重要的。文中闡述的 0 代碼操作過程想必也可以幫助一些有想法自己制作軟件的探索者，更好拓寬自己的能力范圍去做自己想做的產(chǎn)品，共勉。

我做了一個碎片化健身 APP 的最小可行性版本。

用Figma做的健身APP-WellFit NG模板

作為產(chǎn)品經(jīng)理，我最大的愿望就是可以和厲害的團隊一起設(shè)計影響力超大的產(chǎn)品來解決人們的問題。我從來沒有想過自己做一款數(shù)字產(chǎn)品，我只想利用自己作為一個產(chǎn)品經(jīng)理的天分和能力，幫助他人完成那些有價值并且可行的產(chǎn)品。我認為這就是一個超級產(chǎn)品經(jīng)理了，對嗎？

這個初版產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，是源自于 Theodora Isola 所組織的產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)小組 ——小組要求我們應(yīng)該首先明確問題是什么，然后制作可以解決問題的方案。小組同時也要求我們經(jīng)歷不同的軟件開發(fā)生命周期 —— 調(diào)研、分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、上線和運營。我學(xué)習(xí)完了這個項目，并以一個用 WordPress 自建站網(wǎng)頁制作的產(chǎn)品落地頁作為畢業(yè)作品。一個用 Glide 和谷歌 Sheet 搭建的功能性 MVP 產(chǎn)品，和一個故事板。

所以我是怎么完成這個項目的呢？在這個項目中，我們每周都會關(guān)注 SDLC 的任務(wù)、產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)、產(chǎn)品的生命周期以及產(chǎn)品管理。

01 第1周：明確問題

第一周，我們首先需要知道問題是什么，然后我們通過以下幾個方面來完成這項工作：

• 市場/行業(yè)調(diào)研：我選了一個主要做 健身的健康產(chǎn)品 作為對標(biāo)。我調(diào)研了行業(yè)來幫助自己了解健康行業(yè)的市場價值、用戶影響以及市場規(guī)模等方面。發(fā)現(xiàn)很多問題，常見的問題有久坐不動、不健康飲食、缺乏身體活動、費用以及無合適鍛煉時間等等。
• 用戶調(diào)研：根據(jù)我對行業(yè)的了解，我能夠了解受影響的人以及他們面臨的問題，然后我起草了用戶調(diào)查的問題。之后我發(fā)布了調(diào)查表，以進一步幫助我了解目標(biāo)用戶。
• 進行假設(shè)：面對我的目標(biāo)用戶以及他們的問題我提出了一些假設(shè)。舉個例子：我怎么保證用戶負擔(dān)的起健康服務(wù)？

這個步驟幫助我需要嘗試解決的問題，然后我會提出一個我認為可以解決這個問題的產(chǎn)品方案。

1）產(chǎn)品思路

產(chǎn)品名：WellFit NG

一個有關(guān)健康和瘦身的軟件，鼓勵不同年齡層次的用戶通過各種靈活的方式鍛煉、吃得健康過得健康。這個軟件可以讓用戶按照自己繁忙的工作表來調(diào)整鍛煉計劃，吃到當(dāng)?shù)氐慕】凳澄铽@得食譜，并且管理自己的壓力。

這款產(chǎn)品目標(biāo)是要 提高國民的健康水平并減輕缺乏運動，不健康飲食的壞習(xí)慣，預(yù)防和減少肥胖、糖尿病、高膽固醇等非傳染性疾病 (NCD) 的增加。

02 第2-3周：進行產(chǎn)品愿景制作、競品分析、MVP 功能研究、商業(yè)模型和成功指標(biāo)的建立

起草產(chǎn)品愿景應(yīng)該是團隊開始新產(chǎn)品之旅的第一步，并且在這樣做時，請確保產(chǎn)品愿景清晰且可實現(xiàn)，因為它可以作為您團隊工作的指南。

1）WellFitNG的產(chǎn)品愿景

通過提供能夠方便達成的鍛煉，吃健康食物以及提供健康提醒來促使個人及家庭健康的生活。

Geoffrey Moore 給了我們一個模版來填寫產(chǎn)品愿景草稿。我會在下一片關(guān)于這個項目的專項研究的文章里詳細說這一塊內(nèi)容。

圖片來自ProdPad

2）競品分析

使用競品文檔模型，我發(fā)現(xiàn)耐克訓(xùn)練 App 和阿迪達斯訓(xùn)練營 App 可以作為我的競品。這個分析告訴了我他們的戰(zhàn)略、促銷手段、策略以及他們給自己的目標(biāo)用戶準備什么。這也幫助我思考出提供他們所沒有的服務(wù)作為競爭點：在尼日利亞給用戶提供渠道去購買當(dāng)?shù)厥称贰?/p>

3）WellFit 商業(yè)模型

商業(yè)模型版是一個結(jié)構(gòu)型的文檔，它可以 幫助你清晰地理解并溝通你的商業(yè)想法和內(nèi)容。表格中，左側(cè)內(nèi)容聚焦于商業(yè)，右側(cè)內(nèi)容聚焦于用戶；你的產(chǎn)品是這兩者平衡的結(jié)果，它將被放置在中間位置。

WellFit NG 商業(yè)模型圖

• 在商業(yè)側(cè)，我明確了 WellFit 的重要 合作對象、資金來源、主要活動以及消費結(jié)構(gòu)。
• 在用戶側(cè)，確定了用戶關(guān)系、用戶類型、渠道和收入流。
• 價值也溝通清楚了

4）成功指標(biāo)/KPI

在上線一個新功能或者新產(chǎn)品之前，你需要制定一個評判指標(biāo)來確認你的產(chǎn)品是否給用戶提供了價值。因為我需要衡量 WellFit NG 的成功及影響力，我使用日活躍度作為北極星指數(shù)，展示用戶每天 App 回訪率。

其他的 KPI，我決定計算 IOS 和安卓的 UV 總量、用戶變動率、跳出率、留存率、客單價以及用戶滿意度。

03 第3周：產(chǎn)品故事：你的產(chǎn)品是怎么和市場和用戶洞察保持一致的？

1）產(chǎn)品故事

產(chǎn)品經(jīng)理是一個講故事的人，你需要通過產(chǎn)品故事表述產(chǎn)品的愿景，價值和影響力。

2）WellFitNG的產(chǎn)品故事

WellFitNG 并不僅僅是解決沖突，還希望教育人們健康生活應(yīng)該是習(xí)慣而非一次性行為。我們的 App 將服務(wù)于不同年齡段，不同身材，因為不同目標(biāo)而使用 App 的用戶。很多健身APP只教用戶怎么減肥。你在 WellFit APP 上的體驗完全取決于你的偏好和選擇。

3）用戶調(diào)研洞察

有一些關(guān)于 WellFit 的數(shù)據(jù)是由以下用戶研究產(chǎn)生的：

• 97.2%尋找這項服務(wù)的用戶認為健康是重要的
• 其中運動和不運動的人占一半一半
• 在運動的一半人之間，只有11.2%連續(xù)性運動，44.4%有時候運動，25%很少運動。

在這個數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，我可以開始制作用戶畫像、用戶故事、和接受測試。從以前的調(diào)研看來，該階段我在最小可行性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上迭代即可，讓產(chǎn)品聚焦于在家就可以輕松完成的各項運動的功能。

04 第5周：制作PRD文檔

在第四周的最后，我們被要求用下面的一頁紙模版寫一篇 PRD 文檔。

Planio的某頁PRD模版

05 第6周：和利益相關(guān)者溝通項目

在收集完產(chǎn)品需求后，我們開始制作產(chǎn)品的故事板來和相關(guān)者拉齊。我們通常會面對面一起看模型，來提出一些個人反饋。每個人都是利益相關(guān)者，每個人都會互相針對產(chǎn)品提出問題。

這個步驟幫助我提高了自身的演講能力。我們的故事板包括：產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品原型、用戶畫像、功能描述、潛在影響和市場推廣計劃。

WellFit官網(wǎng)原型

06 執(zhí)行

所有這些步驟大概跨度 2 個月，之后會進行 4 個月的產(chǎn)品界面設(shè)計，找到如何將產(chǎn)品從0-1 建立、完善、迭代的方式方法。我用 Figma 和產(chǎn)品經(jīng)理工具例如 Miro 和 Jira 設(shè)計了 App 的落地頁。

作為一個沒有代碼能力的人，我花了不少時間去探索不需要寫代碼就可以完成產(chǎn)品的工具，并最后決定選擇 Glide 應(yīng)用程序和 Google sheet 來集成App —— 因為它們擁有我需要的所有功能。最后我用 WordPress 以及 Elementor 完成了產(chǎn)品落地頁。

至此為止，WellFitNG 兩周內(nèi)已經(jīng)有 32 個用戶開始使用了，我的目的是在 8 月前把下載人數(shù)提升到100個。

你正在因為沒時間運動而煩惱嘛？或者你想尋找在家里就可以輕松運動的方式？WellFit可以滿足你！來看看我們有多少種運動方式吧！

從這里查看官網(wǎng) —https://wellfitng.com/

07 主要收獲

我在項目中學(xué)到了很多技巧，我從沒想過可以靠一人就完成一個項目。很榮幸能成為這個學(xué)習(xí)小組的一部分。這個項目從 0-1 包括迭代和停擺總共花費了 7 個月的時間（1月-7月）。

下面是我的一些收獲感悟：

• 確認你的想法可以滿足用戶，規(guī)模化可行，可以避免資源及時間浪費。
• 和你的用戶談話可以幫助你理解他們需要什么，以及我們可以如何幫助他們
• MVP 產(chǎn)品需要是 一個已經(jīng)包含所有基礎(chǔ)功能并可以完全上線的版本。
• 一個好的產(chǎn)品故事幫助你清晰的和利益相關(guān)者，團隊，組織溝通產(chǎn)品信息。
• 使用產(chǎn)品規(guī)劃去描述你的產(chǎn)品故事并讓你的團隊和該故事建立連接。
• 確認你的產(chǎn)品可以適應(yīng)市場且能夠觸達到目標(biāo)用戶。
• 收集用戶路徑中的所有反饋。
• 在產(chǎn)品生命周期內(nèi)不停地進行迭代。