支付系統(tǒng)中,提現(xiàn)流程如何設計

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本篇文章具體介紹虛擬資產(chǎn)如何提現(xiàn)成真實資產(chǎn)的過程,提現(xiàn)方式通常包括微信、支付寶和銀行卡等。而其中的提現(xiàn)流程,就涉及到相關的交互問題,讓我們看看作者對提現(xiàn)流程的梳理吧~

近年來越來越多的商家活動都開始支持“返現(xiàn)”了,比如打卡、簽到、觀看視頻、參加種草活動,在平臺的虛擬錢包里會獲得虛擬資產(chǎn)。虛擬資產(chǎn)的流通也主要是分為站內(nèi)消耗,比如可以站內(nèi)交易時,作為下單的抵扣項;還有一種就是可以直接提現(xiàn)。

五一期間參加了某出行軟件的運營活動,曬車票在社交平臺,可獲得返現(xiàn)獎勵。

大致流程是按照規(guī)則曬完車票,在平臺的錢包里會獲得了獎勵余額,然后可以手動選擇將余額提現(xiàn)到支付寶。沒幾天,錢就收到了支付寶里,整個流程非常絲滑。

一、什么是提現(xiàn)

百度上顯示 “提現(xiàn)是企業(yè)、機關、事業(yè)單位或其他經(jīng)濟組織等向銀行提取現(xiàn)金,撥付給非獨立核算的內(nèi)部單位或工作人員備作差旅費、零星采購、零星開支等用的款項?!?/p>

其實在互聯(lián)網(wǎng)線上化的場景來看,直白一點說,提現(xiàn)就是把平臺的虛擬資產(chǎn)變成真金白銀的過程。

如上文,「我的錢包」里余額是15元,但對我來說,這15元并不能直接消費,只是我在平臺上被賦予的虛擬資產(chǎn)。當我提現(xiàn)到微信、支付寶以后,才是屬于我的可用于消費的真實資產(chǎn)。

二、如何提現(xiàn)

1. 提現(xiàn)場景

「提現(xiàn)」更準確的描述應該是「把虛擬資產(chǎn)提現(xiàn)成真實資產(chǎn)」(目前絕大多數(shù)都是提現(xiàn)到人民幣,后文我就都用人民幣代替真實資產(chǎn))。

虛擬資產(chǎn)主要是分為兩種:虛擬人民幣余額、虛擬幣。

上文截圖中,余額就是虛賬戶中的可用余額,提現(xiàn)時和人民幣的換算比例為1:1。還有一些平臺自定義形態(tài)的虛擬幣種,比如xx幣、xx豆,也是由平臺下發(fā)在用戶的虛擬賬戶的余額里;如xx幣虛擬賬戶賬戶余額有100個xx幣,這種幣種和人民幣的提現(xiàn)比例就不一定是1:1了,是基于平臺的規(guī)則而定。虛擬幣后續(xù)單獨說一期,這里不多贅述。

2. 提現(xiàn)方式

常見的方式主要包括微信、支付寶提現(xiàn)、銀行卡提現(xiàn),提現(xiàn)時效一般都是t+1。

3. 提現(xiàn)校驗

提現(xiàn)校驗什么呢,很簡單,證明你是你。這并不是一句廢話,提現(xiàn)涉及到資產(chǎn)的變動,屬于高敏感操作。假設別人登錄上你的賬號,就可以將你的虛擬資產(chǎn)提現(xiàn)到他的銀行卡的話,顯然這是不符合預期的。

常見的用戶信息校驗方法主要是有二、三、四要素校驗,一般銀行卡提現(xiàn)主要是用四要素做校驗,校驗信息更多,保障也最大。

  • 二要素校驗是指:姓名、身份證號的匹配校驗。
  • 三要素校驗是指:姓名、身份證號、銀行卡號,三個信息的匹配校驗,屬于同一個人。
  • 四要素校驗是指:姓名、身份證號、手機號、銀行卡號,四個信息的匹配校驗。

三、提現(xiàn)系統(tǒng)流程

上文我們說,提現(xiàn)時效一般都是t+1,這里的+1一般是平臺向三方發(fā)起請求會晚一天。

對于微信、支付寶提現(xiàn),前置需要在微信、支付寶的商家后臺開通提現(xiàn)產(chǎn)品能力,包括單次提現(xiàn)額度、日提現(xiàn)額度、次數(shù)等。

大致交互如下:

  • C端:用戶在C端發(fā)起提現(xiàn)申請。
  • 支付:支付系統(tǒng)調(diào)用賬戶系統(tǒng),扣除虛擬賬戶的余額,然后調(diào)用支付寶微信提現(xiàn)接口。
  • 賬戶:扣除余額,并將結(jié)果告知支付系統(tǒng)。

提現(xiàn)完成后,用戶在支付寶/微信的余額里就得到了對應的錢。

銀行卡提現(xiàn)

對于銀行卡的提現(xiàn),一般有兩種方式,一種是直接對接銀行,這種方案的單個單次對接成本較高;還有一種是對接第三方支付公司服務商,由支付公司統(tǒng)一對接銀行。

大致交互如下:

  • C端:用戶在C端發(fā)起提現(xiàn)申請。
  • 支付:支付系統(tǒng)調(diào)用賬戶系統(tǒng),扣除虛擬賬戶的余額,然后調(diào)用第三方提現(xiàn)接口。
  • 賬戶:扣除余額,并將結(jié)果告知支付系統(tǒng)。

提現(xiàn)完成后,用戶對應的銀行賬戶里就獲得了余額。

當進行提現(xiàn)操作時,需要注意一些安全措施,如確保提現(xiàn)賬戶信息的準確性,避免輸入錯誤的銀行卡號或其他信息。

此外,有些平臺可能會收取一定的手續(xù)費用,需要提前了解清楚。最后,提現(xiàn)后需要核對銀行卡的收款記錄,確保資金正確無誤。

一般情況下,提現(xiàn)到支付寶或微信需要1個工作日,提現(xiàn)到銀行卡需要2-3個工作日,具體到賬時間可能會受到銀行處理速度等因素的影響。

四、個人思考

支付無小事,雖然資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移看起來只是簡單一兩步操作,但是背后卻存在多個系統(tǒng)交互。提現(xiàn)產(chǎn)品的設計需要考慮用戶體驗和安全性。

在提現(xiàn)頁面上,應該清晰地列出可提現(xiàn)的金額和手續(xù)費用,并提供多種提現(xiàn)方式以方便用戶選擇。

同時,需要進行身份驗證和銀行卡信息校驗,確保用戶提供的信息準確無誤。為了保障用戶資金安全,平臺應該采取多種措施,如加密傳輸、安全存儲等,防止用戶信息和資金被盜用。

專欄作家

閆秀兒,微信公眾號:閆秀兒,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。持續(xù)沉淀、持續(xù)成長的交易產(chǎn)品。

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