如何快速設(shè)計(jì)供應(yīng)商管理系統(tǒng)?
如今,各行各業(yè)對于工商管理的要求不斷提升,這時(shí)需要建立一個(gè)系統(tǒng),統(tǒng)一管理與促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)良性發(fā)展,那供應(yīng)商管理系統(tǒng)如何去做,才能滿足企業(yè)的實(shí)際需要?本文對此進(jìn)行了梳理,一起來看看吧。
今各行各業(yè)的企業(yè)對供應(yīng)商管理要求不斷提升,管好供應(yīng)商就能有效促進(jìn)企業(yè)的供應(yīng)商管理水平提升,成本降低,采購效率增加,從而帶來企業(yè)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
如何去管好供應(yīng)商,不是一個(gè)簡單且見效快的事情,不是一朝一夕就能快速完成,需要企業(yè)從戰(zhàn)略層面開始,再到執(zhí)行層面落地,全方面全周期去管理。為了協(xié)助企業(yè)做好管理工作,就需要供應(yīng)商管理系統(tǒng)有力的配合。
那供應(yīng)商管理系統(tǒng)如何去做,才能滿足企業(yè)的實(shí)際需要?我們來看怎么去實(shí)現(xiàn)。
一、需求背景
企業(yè)管理供應(yīng)商,存在幾個(gè)常見難點(diǎn):
- 供應(yīng)商入駐流程松散,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一管理;
- 供應(yīng)商數(shù)據(jù)分散,無法集中;
- 供應(yīng)商履約過程,無法監(jiān)控;
- 供應(yīng)商績效評估,沒有標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行記錄;
- 供應(yīng)商汰換策略,無法與績效結(jié)果關(guān)聯(lián)
- ……
二、系統(tǒng)解決方案
搭建一套完整供應(yīng)商全生命周期管理流程(SLM),幫助企業(yè)沉淀優(yōu)秀供應(yīng)商資源;整合風(fēng)控?cái)?shù)據(jù),動(dòng)態(tài)化監(jiān)控供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn);全面、自動(dòng)化的供應(yīng)商績效管理與分析。
從供應(yīng)商注冊賬號開始,進(jìn)來后做資質(zhì)準(zhǔn)入流程,接下來再做入駐評估和履約績效評估,最后做發(fā)展策略,優(yōu)勝劣汰。
供應(yīng)商全生命周期管理SLM
三、系統(tǒng)產(chǎn)品矩陣
產(chǎn)品矩陣分為三端:采購端、供應(yīng)商端和ERP。
供應(yīng)商端:注冊、登錄、信息變更、階段狀態(tài)展示、績效考核結(jié)果展示、策略報(bào)告展示。
采購端:準(zhǔn)入審核、認(rèn)證審核、準(zhǔn)入評分、能力評審、供應(yīng)商黑名單、分類管理、分級管理、績效評估管理、發(fā)展管理。
ERP:供應(yīng)商編碼同步、分級信息同步、績效評估結(jié)果信息同步、發(fā)展汰換信息同步。
系統(tǒng)產(chǎn)品矩陣
四、系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1、系統(tǒng)流程
供應(yīng)商管理流程
供應(yīng)商管理流程5個(gè)階段:注冊供應(yīng)商->儲(chǔ)備供應(yīng)商->合格供應(yīng)商->認(rèn)證供應(yīng)商->正式供應(yīng)商。(每個(gè)階段命名和定義,可以依據(jù)企業(yè)實(shí)際需要做調(diào)整,可做配置化)。
- 注冊供應(yīng)商:準(zhǔn)入流程中賬號注冊完成的供應(yīng)商。
- 儲(chǔ)備供應(yīng)商:準(zhǔn)入流程中資質(zhì)評審?fù)ㄟ^的供應(yīng)商。
- 合格供應(yīng)商:準(zhǔn)入流程中樣品確認(rèn)通過的供應(yīng)商。
- 認(rèn)證供應(yīng)商:準(zhǔn)入流程中能力考察通過的供應(yīng)商。
- 正式供應(yīng)商:準(zhǔn)入流程中雙方已簽署合同的供應(yīng)商。
2、系統(tǒng)功能
2.1 注冊/登錄
注冊場景分為兩種:新供應(yīng)商和老供應(yīng)商,走不同的注冊流程。
①新供應(yīng)商:賬號注冊->資質(zhì)審核->樣品確認(rèn)->能力考察->簽署合同->入駐成功。
②老供應(yīng)商:賬號注冊->資質(zhì)審核->入駐成功。
注冊賬號
2.2 提交資料
供應(yīng)商選擇經(jīng)營品類,準(zhǔn)備資質(zhì)材料完畢后,填寫和上傳企業(yè)資料。
提交資料
2.3 資質(zhì)評審
供應(yīng)商提交企業(yè)資料后,內(nèi)部人員審核企業(yè)資料并反饋過程。
資質(zhì)評審
2.4 樣品確認(rèn)
供應(yīng)商完成資質(zhì)評審和能力考察后,企業(yè)內(nèi)部人員對供應(yīng)商發(fā)起樣品確認(rèn)通知,供應(yīng)商對通知進(jìn)行反饋并送樣,內(nèi)部人員對樣品進(jìn)行質(zhì)檢,并將質(zhì)檢結(jié)果同步給供應(yīng)商。
樣品確認(rèn)
2.5 能力考察
企業(yè)內(nèi)部人員對供應(yīng)商進(jìn)行能力考察,考察方式包括線上考察和線下考察,完成考察后,內(nèi)部人員上傳考察結(jié)果,并可對供應(yīng)商發(fā)起整改要求,供應(yīng)商根據(jù)考察結(jié)果做出反饋。企業(yè)內(nèi)部人員可以按需選擇,正??疾旎蜓悠诳疾?。
能力考察
2.6 簽署合同
供應(yīng)商完成資質(zhì)評審、能力考察和樣品確認(rèn)流程,企業(yè)內(nèi)部人員發(fā)起合同簽署,供應(yīng)商下載合同進(jìn)行簽署后等待采方簽署,采方簽署后將簽署結(jié)果同步給供應(yīng)商。
簽署合同
2.7 入駐成功
當(dāng)供應(yīng)商完成上述資質(zhì)評審、能力考察、樣品確認(rèn)和簽署合同流程,提示供應(yīng)商入駐成功。
入駐成功
2.8 供應(yīng)商信息變更
供應(yīng)商發(fā)起信息變更,對于基礎(chǔ)信息變更,無需采方審核,對于重大信息變更:經(jīng)營信息、工廠信息、證照信息,則需要采方審核,審核通過后進(jìn)行變更。
信息變更
2.9 績效評估
企業(yè)內(nèi)部人員需要先制定績效評估模板,然后設(shè)置應(yīng)用后,到了約定時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算每個(gè)供應(yīng)商的月度/季度/年度的得分。當(dāng)然也需要支持人工調(diào)整,因?yàn)橛行?shù)據(jù),系統(tǒng)不一定能抓取到,需要人工介入。
績效評估模板中一般按照各個(gè)維度去設(shè)置指標(biāo),比如供應(yīng)鏈、品質(zhì)。(按需設(shè)置)
供應(yīng)鏈:采購、交貨、服務(wù)、響應(yīng)等。
品質(zhì):來料、下線、質(zhì)量事故、試驗(yàn)、暫停供貨次數(shù)、整改等。
績效評估
綜述,供應(yīng)商全生命周期管理,需要業(yè)務(wù)方牽頭,成立專屬部門,統(tǒng)籌管理,IT方去協(xié)助。系統(tǒng)真正起作用,還是跟著業(yè)務(wù)跑起來,不斷去調(diào)整,才能 真正為企業(yè)的供應(yīng)商管理起到強(qiáng)力助推的作用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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