PRD是產(chǎn)品經(jīng)理日常接觸最多的文檔了。本文作者以一個訪客管理系統(tǒng)為例，給大家展示了PRD的寫法和結(jié)構(gòu)，供各位同學參考。

一、簡介

智慧園區(qū)訪客管理系統(tǒng)是一種針對園區(qū)內(nèi)訪客管理的解決方案，旨在提高園區(qū)安全、提升訪客體驗和管理效率。該系統(tǒng)通過整合身份驗證、預約、門禁控制、導航指引等功能，為園區(qū)管理者和訪客提供便捷、智能的服務。

1.1 目的

軟件需求是軟件開發(fā)的依據(jù)，也是軟件工程各項活動的基礎。編寫本PRD的目的就是將訪客管理的需求清晰準確地描述清楚，為制定項目開發(fā)計劃和后期的概要設計、原型設計、測試等階段的工作提供可靠的依據(jù)。

1.2 范圍

本文檔閱讀對象為產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、UI設計師、開發(fā)工程師、測試工程師。

二、客戶端角色描述

三、產(chǎn)品概述

訪客管理系統(tǒng)是智慧園區(qū)重要的組成部分和基礎，通過訪客管理系統(tǒng)可以高效科學的管理園區(qū)的訪客信息。

如何定义B端产品及B端产品经理方法论

相较于C端产品，B端产品最大的特点是：面向特定领域用户，且数量少得多，但更注重对用户专业领域操作流程的深度挖掘——也就是专业性更强，与业务的结合更紧密。

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3.1 總體功能架構(gòu)圖

3.2 業(yè)務流程

3.2.1 訪客登記

3.2.2 訪客邀請

四、 功能需求說明

4.1 微信公眾號

4.1.1 訪客登記

頁面設計

訪客登記

添加車輛

車輛列表

需求說明

1. 訪客登記，用于訪客角色填寫訪客登記信息，并根據(jù)拜訪公司的通行區(qū)域，請求富士星云的訪客預約接口，生成通行碼；
2. 訪客登記時，姓名、手機號碼必填；姓名、手機號碼默認根據(jù)登錄用戶信息顯示，可修改；預約到訪時間默認今天，可選擇不小于當天的日期；
3. 點擊添加車牌按鈕，跳轉(zhuǎn)到添加車牌頁面；添加車牌頁面，可添加8位車牌信息；車牌號碼為7位，車牌顏色為藍牌；車牌號碼為8位，車牌顏色為藍牌；
4. 點擊訪客登記申請按鈕，訪客登記信息添加成功，提示提交成功，跳轉(zhuǎn)到訪客記錄頁面；

4.1.2 我的訪客

頁面設計

訪客記錄

訪客記錄篩選

訪客詳情

通行碼

需求說明

1. 訪客記錄，用于訪客角色展示訪客記錄和訪客邀請的記錄信息。默認顯示全部類型的訪客記錄信息，點擊訪客申請，展示當前訪客創(chuàng)建的訪客登記信息；點擊企業(yè)邀約，展示企業(yè)發(fā)起訪客邀請時填寫手機號碼和當前登錄用戶手機號一致的企業(yè)邀約信息；
2. 訪客記錄，默認根據(jù)訪客記錄的創(chuàng)建時間倒序展示；
3. 訪客記錄展示信息：拜訪公司、審批狀態(tài)、訪客姓名、預約到訪時間和拜訪原因。
4. 點擊篩選按鈕，彈窗顯示篩選頁面；篩選頁面，支持訪客預約狀態(tài)和預約到訪時間查詢；
5. 訪客詳情頁面，用于展示訪客登記和訪客邀請的訪客詳情信息，訪客詳情頁面展示內(nèi)容包含：訪客狀態(tài)、訪客姓名、手機號碼、拜訪公司、預約拜訪時間、接待人、接待人聯(lián)系方式、拜訪原因和車輛數(shù)量。
6. 通行碼頁面包含：通行二維碼、拜訪公司、預約到訪時間和回到首頁按鈕。

4.2 微信小程序

4.2.1 訪客審批

頁面設計

訪客審批

需求說明

1. 訪客審批頁面，用于入駐企業(yè)和園區(qū)員工審批訪客登記信息。根據(jù)拜訪公司信息顯示未審批的訪客登記信息和當前用戶審批通過和審批拒絕的訪客登記申請。
2. 優(yōu)先顯示待審批的訪客登記信息，根據(jù)訪客登記創(chuàng)建時間倒序展示；
3. 未審批的訪客登記顯示審批通過和審批拒絕按鈕；點擊審批拒絕按鈕，彈窗顯示審批拒絕頁面，操作完成，審批狀態(tài)：已拒絕；點擊審批通過按鈕，彈窗顯示審批通過頁面，操作完成，請求人行系統(tǒng)的訪客預約接口，請求成功，根據(jù)返回信息生成通行碼并修改訪客狀態(tài)為已通過；

4.2.2 訪客邀請

頁面設計

訪客邀請

添加車輛

車輛列表

需求說明

1. 訪客邀請頁面，用于入駐企業(yè)和園區(qū)員工邀請訪客，姓名、手機號碼、預約到訪時間、接待人、接待人聯(lián)系方式必填。
2. 點擊添加車牌按鈕，跳轉(zhuǎn)到添加車牌頁面，添加車牌頁面，用于維護訪客車輛信息。
3. 點擊確認邀請按鈕，創(chuàng)建訪客邀請記錄，請求富士行云訪客邀請接口，請求成功，生成訪客通行二維碼，訪客狀態(tài)已通過。

4.3 企業(yè)后臺

4.3.1 訪客管理

4.3.1.1 訪客記錄

頁面設計

訪客記錄

訪客詳情

需求說明

1. 支持：訪客姓名和預約到訪時間查詢；訪客姓名，支持模糊查詢；預約到訪時間支持時間段查詢，精確到天；
2. 訪客記錄信息包含：訪客姓名、手機號碼、預約到訪時間、拜訪公司、接待人、接待人聯(lián)系方式和狀態(tài)；
3. 點擊詳情按鈕，跳轉(zhuǎn)到詳情頁面；

4.4 管理后臺

4.4.1 物業(yè)管理系統(tǒng)

4.4.1.1人員管理

4.4.1.1.1 訪客記錄

頁面設計

訪客記錄

訪客詳情

需求說明

1. 管理后臺-物業(yè)管理系統(tǒng)-訪客管理-訪客記錄，用于顯示的訪客登記和訪客邀請信息；
2. 支持：訪客姓名和預約到訪時間查詢；訪客姓名，支持模糊查詢；預約到訪時間支持時間段查詢，精確到天；
3. 訪客預約記錄信息包含：訪客姓名、手機號碼、預約到訪時間、拜訪公司、接待人、接待人聯(lián)系方式和狀態(tài)；
4. 點擊詳情按鈕，跳轉(zhuǎn)到詳情頁面；