本文作者將通過四個問題的拆解來分析微信的新功能“看一看”與“搜一搜”。

本質上，“看一看“與”搜一搜”說人話版本的翻譯叫：推薦及搜索，而這兩者的本質，都是流量分發(fā)的體系。只不過“搜一搜”響應的是用戶主動表達的需求，強調確定性；而“看一看”響應的是用戶被動表達的訴求。

所以，我覺得這個問題可以拆解為：

1. 本質層面：微信做流量分發(fā)的優(yōu)勢是什么？
2. 搜索層面：與百度相比微信做搜索的優(yōu)勢是什么？
3. 推薦層面與今日頭條相比，微信做推薦體系的優(yōu)勢是什么？
4. 意義價值：這些功能于微信的意義是什么？

下面我們一個個來解答：

1. 微信做流量分發(fā)的優(yōu)勢是什么？

所謂流量分發(fā)，其成立的前提在于東西太多了，快速找到所需已經是一件有點困難的事情。

當整個互聯(lián)網只有5個網站時，你不需要搜索去搜，也需要推薦功能去給你找個你可能最喜歡的網址——因為你有足夠的精力去翻看每一個網址

而當信息多到你不通過工具無法獲取到想要的信息時，流量分發(fā)這塊的意義便會凸顯。

而我們評判一個流量分發(fā)的平臺是否好用時，一般用什么樣的標準呢？

感性上，人們會說：“這個平臺展現(xiàn)的內容更準，更符合我需求”。即召回的內容及內容排序更符合用戶需求。

而符合用戶需求的內容這點，又可以拆解成三個遞進的維度：

1. 找得到：找得到想要的內容——解決信息不對稱的問題
2. 找的好：找到結構化，質量更高的內容——結構化，高質量的內容
3. 快速找：快速找到質量很高的內容，幫助解決問題——變革性的交互及算法，提升搜索效率

這三者是個遞進的關系，只有找得到內容，更結構化的內容才有討論的意義。只有內容足夠精準結構化，通過語音（siri）或者正常搜索方式去快速搜索才有價值。

關于找的到：微信的內容覆蓋度并不比競爭對手低

即意味著內容的豐富度。這點百度毋庸置疑擁有中文互聯(lián)網最大最好的庫。但微信似乎在這點上也并沒有比百度落后多少。

比如我現(xiàn)在問下你：“有什么場景是百度能滿足而微信一個搜索結果都沒有的？”

你是否也是腦子里思索了一會但也并沒有答案？

微信的內容組成來源于1000多萬的公眾號+搜狗+知乎+小程序+朋友圈。其沒有覆蓋的場景基本沒有。

關于找的好

關于這點，百度其實也一直在做努力，從知道到文庫到百科到貼吧。百度一直想用更多的產品來提升搜索內容的質量。

但，優(yōu)質內容的呈現(xiàn)上，微信其實更有優(yōu)勢，或者說極其有優(yōu)勢。

微信公眾號利用每天推送次數(shù)，推廣難度上的規(guī)則策略，倒逼了公眾號內容的高質。以至于微信坐擁目前中文互聯(lián)網最大的優(yōu)質內容庫。

比如我們在微信與百度分別搜“知識付費”，你會發(fā)現(xiàn)微信的內容關于這塊的分析要更結構化更深入

關于找的快

召回及排序的算法個人認為微信是有能力去解決的。畢竟騰訊目前算是中國市值最高的互聯(lián)網公司。

而且微信搜索的護城河在于獨家內容的質量，而不在于算法。

基于此，我們可以得出觀點：微信去做流量分發(fā)這件事件，是有優(yōu)勢的。主要體現(xiàn)在：

• 內容覆蓋程度并不低
• 優(yōu)質內容儲備極高
• 技術問題騰訊有能力去拉低與百度的差距

2、微信與百度相比做搜索的優(yōu)勢在哪？

簡單來說：微信可以結合人群標簽及社交關系鏈更用戶找到更符合其需求的內容。比如你的朋友也搜索了這個詞，并點擊了文章123。那么當你搜索時，對于文章123我便可以做適當加權。這類的應用場景還有很多。

而百度受限于大部分人搜索時都沒有登錄，因此只能基于單次輸入的搜索詞來進行相應。（略微尷尬）

3、微信與今日頭條相比，優(yōu)勢在哪？

內容推薦體系本質上是基于用戶標簽的被動式觸達。

他成立的前提是內容的標簽與用戶的標簽進行精確的匹配

這里的標簽既包括既有的物理性質：比如軍事，性感。

也包括行為標簽：他的朋友剛看過，他看過類似的文章。

如果你能更精準的給用戶打上標簽，那么你給用戶的推薦的內容一定更精準。

而這里面實質上是三個層面的事情：

1. 有足夠多的內容，打上足夠準的標簽；
2. 能給用戶盡可能多的打上標簽，便于更全面的了解用戶；
3. 內容與標簽直接的匹配邏輯。

而前兩點，微信似乎都比今日頭條更有優(yōu)勢。

首先，今日頭條與微信相比，結構化的PGC量其實相比較少。目前今日頭條頭條號數(shù)不過數(shù)十萬，與微信千萬級別的積累差距還是挺大。

其次，微信可以獲取到“他的好友正在看”，“他剛聊天提到這個話題”，“他剛分手”這樣的行為標簽。也就是說其對用戶畫像的刻畫上，理論上是筆今日頭條更精細的。

4、搜索與內容推薦于微信的價值

其實，這倆并不是被創(chuàng)造出來的需求，甚至不是新的功能。

搜索起步于微信的全局搜索功能。最初的目的是幫助用戶更好的找到他的好友，他的公眾號。然后逐步延伸到公眾號的內容，知乎的內容……

騰訊系的近些年指數(shù)級增長的內容儲備讓微信自然而然延伸出了搜索及推薦這樣的更好的內容流轉方式。

讓這塊內容的金山不僅局限于私域內的流轉，進而創(chuàng)造更大的價值。

而這塊業(yè)務如果孵化起來，對于騰訊系的其他業(yè)務而言，無疑是一個超級大腿。進而幫助騰訊系更好的挖掘其9億活躍用戶的價值。

作者：賴君宇，阿里資深產品經理

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