本文作者結(jié)合自身工作經(jīng)驗，抽象出5種思維模式，帶你探尋一項高質(zhì)量產(chǎn)物的背后，完成者具備了怎樣的思維素質(zhì)。enjoy~

職場中經(jīng)常會遇到以下場景：

1. 領導安排工作
2. 跨部門會議
3. 技術探討需求問題

你遇到這些場景后，接下來會有哪些行為呢？

其實，每個場景的本質(zhì)，都是解決一個或多個問題，找到最合適答案。而不同人接收問題到成果輸出的流程機制卻不盡相同，也就導致最后的成果質(zhì)量大相徑庭，他人非常滿意，高度認可，亦或他人十分失望，你的職場形象大打折扣。結(jié)果兩極分化的原因是最核心的環(huán)節(jié)出了問題，即接收問題到成果輸出的中間環(huán)節(jié)，就是你處理問題的思維模式，正確的思維模式，會指引你按照正確的流程順序，一步步行動，直至找到問題的最終答案。

思維模式多種多樣，不同場景運用不同的思維模式，使你解決問題的能力和效率達到最優(yōu)狀態(tài)。

下面我會拿領導安排工作這個案例，抽象出5種思維模式，帶你探尋一項高質(zhì)量產(chǎn)物的背后，完成者具備了怎樣的思維素質(zhì)。

舉例之前，我先描述下現(xiàn)在職場中的一類場景，你被加入了公司的多個微信群，你和領導同事也都互加了微信好友，那么問題來了，以前領導安排工作，都會以郵件的方式，非實時社交的好處是，發(fā)郵件者會用完整的時間和完整的思考來寫郵件內(nèi)容后發(fā)布出去。而微信在工作場景中的出現(xiàn)，時效性帶來的好處是快速傳達，壞處則是傳達信息的碎片化，不成體系化，可能傳達者也處于混沌狀態(tài)，便把問題下派給了你。對你來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。比如以下的微信工作傳達：

第一條：思考一下，如何刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)我們后續(xù)的h5、微信、微博、頭條的文章，只要轉(zhuǎn)發(fā)，我們就送響應獎勵幣，或者其他……PS：參考其他運營經(jīng)驗，考慮技術實現(xiàn)

第二條：核心不在于買粉，在于我們給獎勵幣，通過激活的獎勵幣，可以后臺觀測運營推廣效果；可以后臺生成激活碼，考慮如何贈送出去，通過轉(zhuǎn)發(fā)截圖，或其他更有效的手段

第三條：轉(zhuǎn)發(fā)后，可以刮開激活碼，參考支付寶消費后的刮刮獎的實現(xiàn)+引導下載注冊文案。

對于一個互聯(lián)網(wǎng)公司的初級產(chǎn)品經(jīng)理來說，可能已經(jīng)一頭霧水了，貌似領導陳述的場景我都見過，也熟悉，可是這么多場景放在一起，整個邏輯鏈條是混亂的，第一步必須要梳理清楚。

高級產(chǎn)品經(jīng)理梳理后，快速列出以下幾點：

1. 關鍵目標：刺激轉(zhuǎn)發(fā)
2. 找出流程性的東西：轉(zhuǎn)發(fā)截圖、送獎勵幣
3. 找出牽扯到的人員：轉(zhuǎn)發(fā)者、后臺、接收者
4. 要素：激活碼、（送）獎勵幣
5. 幾個需要獨立思考的方面：活動方案+技術實現(xiàn)+數(shù)據(jù)監(jiān)測
6. …….

而且對于領導發(fā)布的任務，他心里可能會有以下兩個自身經(jīng)驗：

1. 找出任務中的關鍵點和涉及到的幾個可能耗時長的思考方面；
2. 領導可能拋磚引玉，不一定提出的就是最終或者最好方向，要善于質(zhì)疑，領導的方向出個方案，自己還要想個更好的方案。

高級產(chǎn)品經(jīng)理快速找到問題幾個核心要素，可能憑借的是經(jīng)驗，自己卻從未察覺到背后的思維模式，但的確在眾多繁雜無體系交織的信息中，我們的理解是可以做到隱形思維顯性化的，也就是梳理清晰領導問題的核心點，而核心點中最重要的就是目標，目的，到底以上3條陳述，要解決什么問題，小學語文課文的中心思想就是這個道理了。想找到目標，單從這次任務的3條陳述，是遠遠不夠的，還要結(jié)合當前環(huán)境、提出背景等等，很顯然，這是一個初入期產(chǎn)品，拉新是當下重點，領導針對拉新提出的解決方案就是刺激轉(zhuǎn)發(fā)，增加曝光，目標順理成章就出來了，這里有一個小技巧，一般結(jié)論或者目標都會放到一段話的開頭或者結(jié)尾，以上的第一條其實已經(jīng)把核心問題提出來了。

這里用到的一個思維就是抽象思維，應用的場景是在信息雜亂的情況下如何快速找到問題核心關鍵點。

而下一步，就是運用線性思維，提煉出領導陳述中針對如何刺激轉(zhuǎn)發(fā)這個問題，他心里的解決辦法。還記得敘事文的六要素嗎？時間，地點，人物，事情的起因，經(jīng)過，結(jié)果?；蛘?b>5W2H分析法嗎？為什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何時（When）；何地（Where）；如何（How）；多少（How much），這些都屬于線性思維，線性思維可以用來梳理問題，是找到解決方案所用思維中必不可少的一個思維環(huán)節(jié)。

上述3條文字，運用線性思維，摘取文字如下：

• 涉及到的人：轉(zhuǎn)發(fā)者、接收者、后臺
• 事情/流程：轉(zhuǎn)發(fā)截圖、刮開激活碼、送獎勵幣
• 事物：獎勵幣、激活碼

根據(jù)以上要素，并運用陳述一件事情起因、經(jīng)過、結(jié)果的線性思維嘗試寫出步驟如下：

方案1：面向所有用戶群體推廣

• 用戶轉(zhuǎn)發(fā)/分享微信推文，截圖+手機號給公號管理員審核
• 審核通過，公號管理員把用戶手機號提供給后臺管理員
• 后臺管理員發(fā)送獎勵幣激活碼給該用戶
• 用戶登錄app個人中心-消息，收到激活碼消息
• 激活激活碼，獎勵幣入賬

方案2：面向app內(nèi)老用戶，利用老用戶拉新

• 用戶登錄app，app內(nèi)分享有禮入口，點擊分享微信群、朋友圈等
• 分享成功后，個人中心-消息收到獎勵幣激活碼
• 激活激活碼，獎勵幣入賬
• 他人打開分享鏈接，注冊成為用戶，也可獲得獎勵幣

可見，上述方案1，是根據(jù)領導陳述，抽象出關鍵文字，再據(jù)此梳理出來的步驟；而方案2，則是根據(jù)其他產(chǎn)品拉新思路，結(jié)合自有產(chǎn)品業(yè)務，梳理出的步驟。之所以額外得出方案2，是因為運用了發(fā)散思維，即遇事不局限于已有信息，而是基于已有信息得出的目標，運用發(fā)散思維，思考其他同類場景中是如何實現(xiàn)上述目標的。

而方案1和方案2的得出，同樣也運用了另外一種思維模型，即聚合思維。聚合思維是指從已知信息中產(chǎn)生邏輯結(jié)論，從現(xiàn)成資料中尋求正確答案的一種有方向、有范圍、有組織、條理性強的思維方式。

至此，我們的活動方案基本分析出來，不過還需進行進一步的技術實現(xiàn)探討，還記得最開始高級產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)領導提出的3條，快速寫出的一條關鍵信息嗎？即活動方案、技術實現(xiàn)和數(shù)據(jù)監(jiān)測，沒錯，領導除了關心刺激轉(zhuǎn)發(fā)的方案，技術的實現(xiàn)和活動效果的數(shù)據(jù)監(jiān)測也是很重要的兩點。如果事先不運用思維模型梳理出來，就會導致遺漏關鍵點的可能。

對于技術實現(xiàn)，我們應該運用發(fā)散思維，詢問技術，同時自己根據(jù)網(wǎng)上資料查找技術實現(xiàn)方案，得出結(jié)論。

而數(shù)據(jù)監(jiān)測方面也是如此，根據(jù)已有經(jīng)驗知識和網(wǎng)上搜集，最后得出如下表格

簡單說下得出上表的思維過程，刺激轉(zhuǎn)發(fā)是目的，而數(shù)據(jù)監(jiān)測的目的是最終的效果，即通過刺激轉(zhuǎn)發(fā)，有多少人注冊并下載app，而整個流程的每一步都是需要監(jiān)測效果情況的，所以得出上述表格。

最后，我們運用結(jié)構化思維，確定最終方案。

結(jié)構化思維：是指一個人在面對工作任務或者難題時能從多個側(cè)面進行思考，深刻分析導致問題出現(xiàn)的原因，系統(tǒng)制定行動方案，并采取恰當?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝?/b>開展，取得高績效。