如何寫好一個項目背景分析呢？本篇文章為大家提供了一個完整的思路：了解模型，建立背景體系；搜集背景資料；整理資料，形成可讀文件。

作為一個交互設計師或產品經(jīng)理，都避免不了去宣講一個設計方案或產品方案，都會遇到一個雖然不是核心內容，但卻不可或缺的部分，就是項目背景分析。

小到一個課堂作業(yè)，大到一個項目融資，開篇起始第一眼要看到的，內容體量比不上項目主體，但又比項目主體還重要的一頁，就是背景分析。

它就像是一個立項聲明，如果它指錯方向，那么產品方案本身無論多好，都是本末倒置、南轅北轍的東西了。

寫好一個項目背景分析，一方面可以清晰的梳理你自己的思路，找準自己的標桿，降低風險和成本；另一方面可以準確的將支撐項目價值的理論依據(jù)展現(xiàn)給讀者，傳遞有利的信息，讓你的老師、老板、或投資人，快速的理解你，從而支持你的項目。

那么，我們就來看一下，如何寫好一個項目背景分析。

首先，要建立一個意識，用戶都是懶的；即使不是懶的，他們也是忙的；即使不忙，也不是有足夠耐心和時間來care你的項目；即使他們care，如果他們真的care，那你完蛋了，如果你的背景分析有漏洞的話。

所以背景分析的介紹，不是拋給大家一個你發(fā)現(xiàn)的一個點，也不是展現(xiàn)你項目思路的一條線，更也不是鋪陳概述你項目資料的一個面。它是包裹你項目的立體空間，多維度的組合與交集，讓人覺得多角度成立，有章可循，有理可依，是一個完整的體系。

但這并不難，只要做好兩點：一是搜集到盡可能多且準確的背景資料；二是掌握思維模型構建立體空間。

它的打開方式是這樣的：

一、了解模型，建立背景體系

第一步，先了解一下有哪些模型可以幫助我們建立背景體系。

1. SET模型

社會Sociocultural、經(jīng)濟Economic、技術Technological，三要素的塔型分析。

S：社會與文化的趨勢和驅動力，舊潮流的復興等社會因素。

E：現(xiàn)有經(jīng)濟狀況、消費重點的轉移、可自由支配收入的多少等經(jīng)濟影響因素。

T：現(xiàn)金的和新興的技術、重新評價現(xiàn)有技術等技術因素。

2. PEST分析

政治環(huán)境Political Factors、經(jīng)濟環(huán)境Economic Factors、社會文化環(huán)境Sociocultural Fators、技術環(huán)境Technological Factors，四個維度的立體分析。

P：政治環(huán)境包括一個國家的社會制度，執(zhí)政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。

E：經(jīng)濟環(huán)境包括一個國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經(jīng)濟發(fā)展水平和發(fā)展速度。企業(yè)所在地區(qū)或所服務地區(qū)的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素。

S：社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。

T：國家對科技開發(fā)的投資和支持重點；該領域技術發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費用總額；技術轉移和技術商品化速度；專利及其保護情況，等等。

3. SWOT分析

其中S (strengths)是優(yōu)勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。

S ：優(yōu)勢，是組織機構的內部因素，具體包括：有利的競爭態(tài)勢；充足的財政來源；良好的企業(yè)形象；技術力量；規(guī)模經(jīng)濟；產品質量；市場份額；成本優(yōu)勢；廣告攻勢等。

W ：劣勢，也是組織機構的內部因素，具體包括：設備老化；管理混亂；缺少關鍵技術；研究開發(fā)落后；資金短缺；經(jīng)營不善；產品積壓；競爭力差等。

O ：機會，是組織機構的外部因素，具體包括：新產品；新市場；新需求；外國市場壁壘解除；競爭對手失誤等。

T ：威脅，也是組織機構的外部因素，具體包括：新的競爭對手；替代產品增多；市場緊縮；行業(yè)政策變化；經(jīng)濟衰退；客戶偏好改變；突發(fā)事件等。

4. 行業(yè)吸引力矩陣

根據(jù)“行業(yè)、環(huán)境、目前優(yōu)勢、持久性”四個吸引力主要要素分析。

行業(yè)：絕對市場規(guī)模、成長率、價格敏感性、進入壁壘、替代品、市場競爭、供應商等；

環(huán)境：政府法規(guī)、經(jīng)濟氣候、通貨風險、社會趨勢、技術、就業(yè)、利率等；

目前優(yōu)勢：市場份額、市場份額變化趨勢、盈利能力、現(xiàn)金流、差別化、相對價格地位等；

持久性:成本、后勤、營銷、服務、客戶形象、技術等。

5. 波特五力模型

同行業(yè)內現(xiàn)有競爭者的競爭能力、潛在競爭者進入的能力、替代品的替代能力、供應商的討價還價能力、購買者的討價還價能力。

同行業(yè)內現(xiàn)有競爭者的競爭能力（直接競爭對手）：現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在質量、價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面，其競爭強度與許多因素有關。

潛在競爭者進入的能力（新進公司）：進入門檻主要包括規(guī)模經(jīng)濟、產品差異、資本需要、轉換成本、銷售渠道開拓、政府行為與政策、不受規(guī)模支配的成本劣勢、自然資源、地理環(huán)境等方面。

替代品的替代能力（替代品）：兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產的產品是互為替代品，從而在它們之間產生相互競爭行為；替代品價格越低、質量越好、用戶轉換成本越低，其所能產生的競爭壓力就強。

供應商的討價還價能力（供應商）：供應方投入要素價格與降低單位價值質量的高低，影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產品競爭力。

購買者的討價還價能力（用戶）：購買者壓價與要求提供較高的產品或服務質量的能力，影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。

橫-國內外現(xiàn)狀；縱-歷史情況與未來趨勢；（更適合研究性項目）。

橫：國內外的理論研究、實踐結果、主要言論、主流趨勢等。

縱：當前研究對象的歷史里程碑、生命周期的變化階段、已經(jīng)出現(xiàn)的萌芽狀況、未來可能的發(fā)展方向。

7. diy模型

這個是我自創(chuàng)的~~ 如果以上模型都無法滿足你，那可以根據(jù)你自己的項目特點，找出你覺得能夠充分論述背景的角度，然后多角度出擊，將背景論述完整。

比如：看行業(yè)（傳統(tǒng)還是現(xiàn)代）看自身（有哪些資源或能承擔多少風險）看用戶（想為誰服務 或用戶的質量 數(shù)量）

再比如：看社會熱點（用戶關注度）看搜索指數(shù)（得出趨勢預測）看競品（市場缺口）

二、搜集背景資料

第二步，搜集背景資料。

以上每個模型，都是由點出發(fā)開始輻射，最終形成立體空間體系的。以每個點為關鍵詞，再加上你想要去研究的領域，就可以去檢索背景資料了。

比如，如果你研究的是“醫(yī)療”領域，如果選擇SET模型，就可以分別以“社會+醫(yī)療”“經(jīng)濟+醫(yī)療”“技術+醫(yī)療”，作為原始關鍵詞開始檢索時，就會衍生出相關的更多詞匯（如下圖），以此深入，就能挖掘出更多相關資料文獻。

檢索關鍵詞延展

三、整理資料、形成可讀文件

第三步，整理資料、形成可讀文件。

當你獲得足夠多的資料時，把這些資料按照所選模型的要素進行分類，分類后把龐雜的資料總結歸納，并把有準確數(shù)據(jù)的信息提取分析，最后按照模型要素，輸出可讀性強的文本或圖示。

圖示來自《創(chuàng)造突破性產品》

常見錯誤：

1. 資料的單純累計，長篇大論。
2. 口語化，或語言風格的不一致。
3. 關鍵句的總結累計，句與句之間邏輯性差。

小技巧：

1. 一句話總結，兩句話解釋。
2. 擅用數(shù)據(jù)、擅用行業(yè)報告結論。
3. 利用信息圖，數(shù)據(jù)可視化，或數(shù)據(jù)類比。

總結一下（敲黑板）撰寫背景分析的步驟：

掌握思維模型 → 根據(jù)思維模型鎖定關鍵詞 → 根據(jù)關鍵詞搜集各種資料 → 整理資料進行模型匹配 → 選取最合適的模型進行背景闡述 → 避免常見錯誤 → 綜合運用小技巧。

本文由 @勁草蒹葭 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議