產(chǎn)品經(jīng)理 |請不要把這么牛逼的職位干成了雜役

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如果你不為自己的生活排號優(yōu)先級,那么別人將會代勞。

這段時間經(jīng)歷了太多始料未及的溝通。產(chǎn)品需求的挖掘,提出,評審,確認,再到功能設(shè)計,交互設(shè)計,推動開發(fā),再到上線后的運維,主管所有的客戶服務(wù)。

結(jié)合今年的經(jīng)歷,產(chǎn)品的戰(zhàn)略層,范圍層,結(jié)構(gòu)層,框架層,表現(xiàn)層,這五個層面的工作都已經(jīng)做過一套完整的閉環(huán)。雖然期間輾轉(zhuǎn)了B2C,O2O,到現(xiàn)在的B2B,但折騰完這幾遭,總算是對產(chǎn)品經(jīng)理這四個字有了更深的理解。

今天給自己一個小結(jié),也是在職業(yè)規(guī)劃上找些資料給大家分享

不要把這么牛逼的職位干成了雜役

互聯(lián)網(wǎng)崛起,到產(chǎn)品經(jīng)理爆火,多少有著產(chǎn)品夢想的人懷揣著從0到1到100做出一款產(chǎn)品的渴望,從各行各業(yè)投身到這一領(lǐng)域想一展抱負。

然而現(xiàn)實總是那么骨感。

由于各種公司在不同階段的分工都不同,不同產(chǎn)品線的戰(zhàn)略地位也不同,以及產(chǎn)品經(jīng)理特殊的工作屬性,直接導(dǎo)致了80%產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容十分雜亂。

然而雜亂的是工作,能力卻是自己給的。

在給自己做職業(yè)規(guī)劃的時候,想起了Blues曾寫過的產(chǎn)品能力體系,轉(zhuǎn)來給大家做個參考,看看產(chǎn)品經(jīng)理有哪些能力要求。

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(上圖為騰訊產(chǎn)品經(jīng)理職能體系,圖片來自公眾號:Blues)

實踐中的產(chǎn)品經(jīng)理,很難全面發(fā)展,平均起來都差不多,所以一定要有自己專長的部分,在團隊中互相取長補短。

而在實際的工作中,想做產(chǎn)品經(jīng)理崗位,先想想Bules建議我們問自己的問題:

  • 有木有熟練的使用產(chǎn)品經(jīng)理必備工具?
  • 有木有具備需求分析的知識與方法?
  • 有木有做過用戶研究,搞過產(chǎn)品可用性測試?
  • 有木有自學(xué)過產(chǎn)品交互、視覺設(shè)計等專業(yè)知識?
  • 有木有參加過產(chǎn)品需求評審會?
  • 有木有在需求評審會做過需求講解?
  • 有木有做過競品分析?
  • 有木有從數(shù)據(jù)角度出發(fā)思考產(chǎn)品優(yōu)化?
  • 有木有輸出過產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析報告?
  • 有木有對產(chǎn)品提出過優(yōu)化建議?有木有上線過產(chǎn)品需求?
  • 有木有自己把產(chǎn)品的原型圖還原幾遍?優(yōu)化幾稿?
  • 有木有閱讀過100份產(chǎn)品文檔?
  • 有木有和產(chǎn)品經(jīng)理交流產(chǎn)品100小時?
  • 有木有好設(shè)計、開發(fā)、測試、運維交流過100個小時?
  • 有木有主動學(xué)習(xí)技術(shù)基礎(chǔ),理解產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)?
  • 有木有具備良好的溝通能力,開放的心態(tài)?

產(chǎn)品新人經(jīng)過上面半年到1年的打磨,想達到下圖的2級普通等,也還要再努力半年到1年

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(上圖為騰訊產(chǎn)品經(jīng)理職能體系,圖片來自公眾號:Blues)

這個時候,對PM能力的要求,最高的是學(xué)習(xí)能力,到了4分的要求;次之,溝通能力、執(zhí)行力、行業(yè)融入感、市場/用戶的調(diào)研與分析均為3分的要求

更高的P3等級,也就是高級產(chǎn)品經(jīng)理,能力的積累則需要更多

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(上圖為騰訊產(chǎn)品經(jīng)理職能體系,圖片來自公眾號:Blues)

分值只是參考,具體的標(biāo)準(zhǔn)和要求,還是要結(jié)合自己的實際情況來看。

需要努力的方向就在上面,只要你想,便沒什么能阻擋你的成長。

如果想做好一個產(chǎn)品經(jīng)理,那就踏踏實實的去學(xué)習(xí),積累,不要被日常紛雜的工作擾亂心神,迷失方向。

如何學(xué)習(xí)和積累?

最好的方式當(dāng)然是從實踐中總結(jié)沉淀。

這也是為什么我放棄了大學(xué)的安逸生活,休學(xué)到北京創(chuàng)業(yè)的原因。

做產(chǎn)品,最難得的就是身邊的良師益友,遇到瓶頸時,往往過來人的一句話便會讓你茅塞頓開。

像Blues這樣的產(chǎn)品總監(jiān),想找到他們的聯(lián)系方式和產(chǎn)品分享太簡單了,各種產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū),公眾號,線上線下活動,產(chǎn)品經(jīng)理課程培訓(xùn),非常多。

又或許正是因為這些信息獲取的成本太低,信息量太大,接受的東西太多反而不知道該如何有針對性的去提升自己。

最基本的,還是從工具,產(chǎn)品思維,產(chǎn)品體驗和細節(jié),自學(xué)和堅持這幾個方面來提升自己。

基礎(chǔ)工具的使用:

從手繪原型,到原型制作工具(Axure、Sketch);思維導(dǎo)圖(Xmaind、Mindmanager、Mindnode);流程圖(Visio);數(shù)據(jù)分析(Excel、Spss、GoogleAnalysis);主持會議和文檔撰寫(Word、PowerPoint,Keynote);項目管理Project等等。

網(wǎng)絡(luò)上有太多教程,熟悉基本的操作后,在實踐中從使用場景總結(jié),踏踏實實的。

產(chǎn)品思維

都說產(chǎn)品思維最重要,而實際上大部分人有的只是產(chǎn)品感覺。

這個可以類比電影行業(yè),我們每個觀眾都能對一部電影評頭論足,發(fā)表自己的觀點。但要是讓你作為導(dǎo)演,從無到有把一部好電影拍出來,需要的思維深度和廣度可不是簡單的評論評論就能出來的。

產(chǎn)品思維就是這樣,無非是把上面的電影換成App或網(wǎng)站,把導(dǎo)演換成產(chǎn)品經(jīng)理。

針對自己想從事的產(chǎn)品,從多個角度分解它,找到產(chǎn)品的核心價值。

比如可以把自己化身為用戶,從用戶的角度思考,這個產(chǎn)品是否解決了既定的核心需求?

再從實際生活中尋找到這類用戶,觀察他們的行為,也可以去訪談,通過定性和定量的方式考察分析,用上面的工具進行橫向和縱向的比較。

思考:如果是我做這款產(chǎn)品,我會怎么做?為什么這么做?

把自己的決策記錄下來,一個月,三個月,半年這樣去跟這個產(chǎn)品,驗證是否符合自己的決策,為什么是?為什么不是?

積累一年,對培養(yǎng)基礎(chǔ)的產(chǎn)品思維很有幫助。

產(chǎn)品體驗和細節(jié)

已經(jīng)有太多的書籍教我們這些基本的知識?!队脩趔w驗的要素》、《簡約至上》、《設(shè)計心理學(xué)》、《用戶體驗的度量》。

重要的不是簡單地使用,而是真正的去思考和解構(gòu)。

比如繪制出產(chǎn)品的邏輯思維導(dǎo)圖,分解出各個頁面和按鈕的層級關(guān)系,對產(chǎn)品各個模塊的功能,交互,體驗進行分析。

這些交互涵蓋哪些基本的設(shè)計原理?是否可以繼續(xù)優(yōu)化?畫出自己想出的交互圖,并和產(chǎn)品的新版本進行比較,看看是否一致?孰優(yōu)孰劣?

在一次又一次的產(chǎn)品體驗與解構(gòu)重構(gòu)的過程中總結(jié)提升。

自學(xué)和堅持

原諒我把最重要的事情放到了最后說,不符合重要的事情最先說的邏輯。

然而之所以放在最后,是因為沒有這5個字,上面寫的所有東西都是0

這個時代,自學(xué)已經(jīng)是在簡單不過的事情了?;蛟S正因為獲取太過簡單,正因為所謂的干貨過于豐富,很數(shù)人已經(jīng)不知道該看些什么,學(xué)些什么。

就像你看到我的這篇文章,前半部分開個頭,轉(zhuǎn)了Blues曾經(jīng)總結(jié)的東西;后半部分加上自己的一些總結(jié),更何況產(chǎn)品這東西凡是有點閱讀積累會忽悠會寫字的人都能扯上幾千字,沒什么難的。堅持做就好了。

我們總是想找到一個答案,什么是產(chǎn)品經(jīng)理?什么是產(chǎn)品運營?什么是商業(yè)模式?也和很多人聊過,但永遠都不會斷言某個定義。

不過是個概念而已,與其像在學(xué)校一樣研究追問,不如實實在在做點事情從實踐中總結(jié)。

概念這東西坑了太多人,比如去年的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,今年的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

寫在最后,每個人的成長都不可復(fù)制,但努力和用心,只要你想,只要你做,便沒什么能阻擋你。

當(dāng)你選擇了一些東西的時候,就必定要舍棄其它的東西。

就像選擇了創(chuàng)業(yè),就要放棄正常人的生活;

選擇了休學(xué),就要放棄學(xué)生時代所有的幻想。

我們都放棄了很多,但卻學(xué)會了執(zhí)著。共勉。

#專欄作家#

楊柳,微信公眾號:楊柳(PMYANGLIU),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。toB產(chǎn)品經(jīng)理。主攻SaaS領(lǐng)域的UI/UE,用戶研究及數(shù)據(jù)分析。90后創(chuàng)客,坐標(biāo)帝都,歡迎線下交流。

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評論
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  1. ?

    來自上海 回復(fù)
  2. 一篇跪舔bl的文章 沒有自己的經(jīng)驗和經(jīng)歷 一直拿來主義 跪舔別人 毫無意義~

    來自廣東 回復(fù)
  3. ??

    來自四川 回復(fù)
  4. 太水了,列了一堆沒用的,大部分都是從別人那摘來的,發(fā)這種文章,簡直就是浪費大家時間。。。。如果全站都是這種水貨。。。。

    來自北京 回復(fù)
  5. 有反復(fù)看之前書寫的需求及原型,有更好的方法去改進,但是面對自己的團隊卻不愿意承認之前的方案的不足,自己遲遲不愿意排期優(yōu)化掉 ,怎么破?怎么跟自己的團隊解釋?只是不想破壞自己的權(quán)威形象:?: ?

    來自上海 回復(fù)
    1. 下個版本,你就算你現(xiàn)在改了,你下次看還是會有更好的想法,所以要縮短周期,高速迭代

      來自廣東 回復(fù)
  6. 與其他崗位相比,產(chǎn)品經(jīng)理所涉及到的工作內(nèi)容更廣更雜。如果不進行有意識的自我反思和提升,很容易陷入機械性的勞動,且勞而無獲。這大概就是作者所說的“雜役”吧

    來自湖北 回復(fù)
  7. 樓主說只要你想,只要你做,沒什么可以阻擋你。這不扯蛋嗎,難道你想成為皇帝,然后去做,就可以登上皇帝了。這主觀色彩也太濃重了,任何事都是根據(jù)實際條件才能決定結(jié)果,不要把自己一竿子打死!

    來自甘肅 回復(fù)
  8. 不知看100篇產(chǎn)品文檔的意義何在?是為了完全了解產(chǎn)品的功能設(shè)計么?可是有產(chǎn)品文檔的東西一般都不是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)相關(guān)的東西啊

    來自寧夏 回復(fù)
    1. ??

      來自廣東 回復(fù)