設計獅會PS、會AI，程序員會各種Coding，這些工具就是門檻，隨時會斜眼睥睨丟一句“U CAN U UP”;而產品狗、策劃汪們通常只需要擺弄Axure、MindManager什么的，甚至靠紙筆都能干，于是淪為了人人都覺得自己能指手畫腳一番的底層職業(yè)。

那么，產品狗（學名：Product Manager，簡稱PM）到底該如何養(yǎng)成，該以什么樣的自我修養(yǎng)進行修煉，才能茍活在這蒼茫大地？在設計獅和程序猿的睥睨之下，頑強不屈的成長，有待某日躍出狗圈兒，成為一代大神，順便還能給處境相似的策劃汪們以生之鼓舞呢？

Q61：大三學生想進騰訊，該如何準備？

問題背景：我是大三學生，想進騰訊，參加了三四月份的校招實習，接下來該如何準備？

導師答疑：你現(xiàn)在已經是個大三學生，參加了三四月份針對暑期的校招，如果說你已經有幸被錄取到暑期的實習。實習期間好好表現(xiàn)，爭取留用，相對來說實習生留用是比較容易的；如果無法留用，其實也還有一次機會，就是9月10月份的畢業(yè)生招聘。

如果說實習期間也是從事產品相關的話，那這是一個很好的經驗，大家會看到你在騰訊，有實習的經歷；也可以尋找以前實習過程中那個部門的領導，因為他不留用也許只是他部門中不缺人，但你可以找他幫你進行內部推薦，可以找一些招人的崗位再去進行面試，內部渠道對你來說非常有幫助。

如果你沒有進入騰訊實習，那么我建議你可以去找找其他互聯(lián)網(wǎng)公司。一線的找不到可以找二線的，甚至可以在一些創(chuàng)業(yè)公司從事產品相關的崗位。這樣在進行騰訊再次校招的時候，簡歷也會好看很多。

在面試的時候，如果產品招聘部門所做的產品比較對口的話，會是個很好的加分項。就算不對口，也可以主動的去尋求推薦。坦白講騰訊的招聘文化都是比較open的，如果在我這里不是那么符合要求，也還是愿意推薦給對口崗位的。我以前反正是經常這樣推薦；發(fā)現(xiàn)好多同學來我這不太合適，就會推薦給周邊的同事。

所以說多實習、主動尋求這方面推薦，會對你以后做產品的經歷會有很大幫助。

Q62：專業(yè)不對口，該如何選擇？

問題背景：我是即將畢業(yè)的研究生，在求職選擇了在大學相對冷門的產品相關的職位時著實下了很大的決心。但對于求職應該怎么選擇，小平臺還是大平臺？本來想去的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)產品方面貌似不是強項，是不是對這方面要妥協(xié)？

導師答疑：這個問題對畢業(yè)生來講其實很實際，建議大家有機會還是先去大平臺。

你從大平臺跳向小平臺比較容易，但是反之則不是那么簡單。

如果你覺得自己能力很強，不甘于在大公司做一顆螺絲釘，想去小公司全面發(fā)揮自己的才能，也可以，對年輕人敢闖敢干表示支持。但從小公司跳向大公司難度卻不小，因為大企業(yè)的HR在招人的時候，通常比較格式化，他們的用人標準比較固定，對學歷的要求都很高。

今年的校招情況比較嚴峻，許多優(yōu)秀的學生都沒能應聘上；所以大家如果有機會能力就先去大公司。如果進不了大公司，小公司也會有不錯的發(fā)展機會（只要自己足夠努力）。大公司都是從小公司發(fā)展起來的（沒有誰能一口氣吃個胖子），一不小心你就創(chuàng)造了一個發(fā)展很好的公司呢？

所以在小公司也一樣，多學習，多思考，學會自我總結；我也一樣是從創(chuàng)業(yè)公司一路打拼過來的，其實我也是屬于那種沒兩把刷子的人，反正就是比較勤快，笨鳥先飛；真的是需要自己去提升自己。

創(chuàng)業(yè)公司不太看學歷，主要看能力和人品。

Q63：應屆生有通過社招招騰訊的例子嗎？

導師答疑：很殘酷的現(xiàn)實是：基本上沒有！

最近我遇到特別多應屆生社招的情況：在上海一些海外留學歸來的，因為海外畢業(yè)時間和大陸不一樣，回來之后發(fā)現(xiàn)已經錯過校招；政策上只能把他們劃分為去年的畢業(yè)生，所以錯過校園招聘，這種就沒有辦法，確實是比較坑。

這時候有個方式，你工作一段時間，然后再進入騰訊。應屆生校招進入騰訊，除非你能力特別突出；開發(fā)或者技術，有很多經驗，通過社招進入騰訊是可能的。但是產品非常少。

應屆生我們覺得沒有特別多的經驗，通過社招進，坦白講很難。但是如果你真的覺得自己很有能力，你可以先進一些沒有特別要求的小公司，然后做一段時間做出成績，有了一定的工作經驗之后，再準備到騰訊應聘產品的話機會會更高。

Q64：前端工程師如何轉型成為產品經理？

問題背景：前端工程師轉型產品經理有何優(yōu)勢劣勢？是否應該從零開始？

導師答疑：前端工程師轉型產品經理，最大的優(yōu)勢是對偏用戶前端的邏輯有很好的了解，清楚哪些是可實現(xiàn)的交互，哪些需要付出什么代價等。能夠作出一個酷炫的前端體驗的產品，就是轉型產品的優(yōu)勢所在。

任何工程師轉型做產品經理的劣勢都在于對用戶的理解，對用戶需求的理解不是足夠清晰。其他的倒不是關鍵，因為產品經理人人都可以做，不管是前端工程師還是后端工程師，轉向做產品經理其實都有優(yōu)勢——因為邏輯很清楚。但是所有人的問題都在于是否具備產品經理其他方面的素質：是不是有很強的用戶需求理解力？很強的溝通能力能夠有效傳達產品意圖？執(zhí)行力和推進能力如何？這些其實才是產品經理最需要具備的素質。

所以任何人在轉型做產品經理都需要檢視是否具備這些素質。其他的像技術知識，其實都是參考。

有技術背景肯定會比較好，相對而言邏輯會更加清晰，對實現(xiàn)性、可行性也會更容易判斷和折中。但歸根結底講起來所有劣勢都在于產品經理的基本素質上是不是具備，或者說程度怎么樣，從哪些方面進行提高，這些都是需要考慮的。

如果這些都不具備，那就應該從頭開始體驗一下一個產品經理是怎樣推動工作的，是怎樣策劃產品的。

Q65：產品經理如何成長？

問題背景：頭銜是產品經理，但是發(fā)現(xiàn)做的是項目經理的活，現(xiàn)在的原型依然特別差，在這種情況下該怎么學？

導師答疑：我覺得這不是學的問題，是心態(tài)的問題。

若將自己當做項目經理，則將自己進行了限定。與用戶交流，對產品經理而言是非常重要的。

產品經理的工作并不只是畫原型，原型或產品設計工作只是產品經理工作中的一小部分。這個過程的重點不是如何去學，而是調整心態(tài)，去不斷嘗試。

原型較差，則需要花時間去練習，有很多種交互設計模式，多了解交互設計模式將有助于原型和產品設計的提高。

Q66：感覺自己做的事太雜，怎么辦？

問題背景：入職職位是產品經理，但工作半月后其實一直做的是運營工作，甚至最近還寫上了代碼。整個工作下來，發(fā)覺除了將運營部門的活動策劃文案轉化為成型的產品之外，并沒有其他與產品相關的工作，這種情況怎么辦？

導師答疑：這個問題究其原因是對產品經理的定位存在疑問與不解而產生的。

對于一個完整的產品經理，雖然公司可能有專門的運營崗位，但運營也是產品經理工作的重要組成部分。

對于剛入職的產品經理，半個月內做運營是很正常的情況，應該變得更加有耐心，更加深入地去熟悉所做的工作。

從產品的角度去掌握產品，了解研發(fā)過程等過程，有意識地去與開發(fā)等人員溝通，擴展自己對產品各個維度的了解。不要把產品經理的職責單純的理解為產品設計。

產品經理的定義是：在產品從無到有的過程中，產品經理要去實現(xiàn)各環(huán)節(jié)，包括運營、市場、財務、法律、售前、售后等，方方面面都需要去輔佐與跟蹤，都可能在工作中涉及到。只有當掌握有關產品的每一個環(huán)節(jié)，對產品的把握和理解才能更深入和具體。

對于剛剛轉型或步入產品經理崗位的童鞋來說，每一件工作你都需要花心思去體驗和判定，因為每一項工作都是很好的積累。

Q67：如何通過分析確定新業(yè)務方向？

問題背景：公司開展一個新項目，但新項目領導層對業(yè)務方向也比較模糊。作為新手產品經理對于自己不熟悉的領域，應該如何做分析。如何確定業(yè)務方向？即使用了SWOT或者商業(yè)需求文檔的方法，也不知道應該做哪個業(yè)務方向，本人感覺只有清楚業(yè)務方向了，做SWOT才有方向可言，不過一開始連方向不清晰的時候應如何確定公司以及業(yè)務從哪開始做起？

導師答疑：最直接的辦法是：找競品！

競品關系包括三種：直接競爭。間接競爭、潛在競爭。

沒有看不到的東西，找競品，扮演虛假用戶，找內部人士。

反復強調一點：做產品經理就是做生意。方向的判斷和本身所做的事情并不沖突。業(yè)務從哪開始做，這些是最考驗人的，就是個人的決策力，無標準的。無論是需求文檔等都是工具，業(yè)務方向是基于用戶、市場、行業(yè)的洞察，就是商機，商機意味著需求、資源，就是做生意的最初構想，這不是拍腦袋可以立馬找到的，需要不斷地嘗試，形成初淺判斷，然后不斷試錯和修正。

業(yè)務方向是一個過程，而不是一個結果，做產品的過程就是尋找業(yè)務方向的過程，業(yè)務方向是伴隨做事情過程中要解決的問題。

Q68：其他職位缺人，產品如何頂上？

問題背景：公司沒有交互設計師也沒有前端設計師，產品經理應該怎樣去學習，然后頂上這些工作？

導師答疑：創(chuàng)業(yè)公司很多都是沒有交互設計師的，能理解。

產品經理在創(chuàng)業(yè)公司的時候，基本上都沒有交互設計師，需要自己學習畫交互稿。多看些書，參加一些培訓，多看一些交互稿，這樣學著上手，不一定要畫得很好，只是思考稿件怎樣更符合交互邏輯和產品原則就可以（我們課程上也講過一些）。

可以去找一些交互設計書籍學習，或者多看競品，看別人怎么做是最快的方式。學習借鑒這個是沒有任何問題的。

如果沒有前端設計師，產品經理去做不太合適；跨級有點大，如果你以前沒有開發(fā)經驗是很難的！

產品經理不建議過多涉及前端工程師工作，除非說你這個產品非常簡單，前端框架代碼也有了，產品經理只需要根據(jù)不同的需求去配置一些參數(shù)，改一些代碼，那可以。如果說真的是要去針對不同的需求去寫前端代碼，除非你自己很有興趣，否則的話建議你們采用外包，找一個外包團隊做這些相應的事情，總之前端設計師不太建議產品經理自己去做。

Q69：產品經理是應該專注于一方面，還是嘗試多方面發(fā)展？

導師答疑：我建議，產品經理還是專注于一個方面。

先做好一個方面，比如策劃，社區(qū)策劃，電商策劃等做好，扎實基礎，然后再做其他的；如果你做運營，比如市場推廣，內容運營，你把一樣東西做好，做出成績，然后再去嘗試另外一塊內容；逐步讓自己變得更全面，這里未來的發(fā)展的靈活性會更大。

專注有專注的好處，你專注于一個領域做細做深，那個領域的風口到來的時候你就會是專家。

比如說以前我們有同學是做廣告的，可能廣告平臺不是特別受重視；但他一直做廣告，在廣告領域做得很精，當社交廣告到來的時候，他的機會就到了。所以說專有專的好處，廣有廣的靈活度，一樣的道理，關鍵看你的選擇。有時候選擇真的是沒有對錯之分，它只能決定你未來的發(fā)展道路不一樣而已。

Q70：產品和運營各自能看到的未來嗎？

導師答疑：這個問題是對職業(yè)未來的展望。之前說過，產品經理這個職位的劃分，基本上就是策劃和運營兩大類。

策劃同學未來可以朝著有經驗、高級的策劃人員發(fā)展，以后負責一個新產品整個生命周期的功能和發(fā)展路徑的規(guī)劃工作；也就是這個產品怎么做由你決定，你去養(yǎng)成，你就是這個產品的媽，要把它養(yǎng)大糾正它的一些錯誤。

運營同學的話未來可以做一些垂直類目的運營，比如說渠道推廣，把這個做的非常熟，有渠道人脈，任何一個產品交給我都能用一種模式把它推廣好。以后除了能為各種產品做渠道還有可能成立一個渠道公司，作為一個第三方接單子做推廣，這也是一個發(fā)展路徑（哈哈）。

另外一個發(fā)展方向就是全方位發(fā)展：渠道推廣、內容運營、用戶運營、熱點活動運營等，那么就可能成為一個互聯(lián)網(wǎng)全品類運營總監(jiān)。

也可以朝著這個方向發(fā)展。一個產品從出生、上線到后面很多事情，新用戶的拉動、留存、活躍，以及后期的一些商業(yè)的東西都可能和你相關，都有可能要你不斷的運營；一方面運營用戶，另外一方面可能給你帶來收入。

至于選擇什么還是看你的興趣，策劃可以朝著策劃總監(jiān)努力，運營可以朝著運營總監(jiān)發(fā)力，同時兼顧的同學，特別是偏策劃的同學，發(fā)展到后期也可以兼顧運營，當你做了一段時間功能之后，應該考慮怎么能把產品運營好。這部分同學后期最大的優(yōu)勢是既能做產品系統(tǒng)邏輯，又能運營產品，那么發(fā)展路徑不僅可以圍繞產品，還可以朝著CEO的方向發(fā)展。純粹做運營的同學可以朝著COO的方向發(fā)展。

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