隨著O2O市場競爭的日趨白熱化，各大 傳統(tǒng)/非傳統(tǒng) 的公司紛紛涉足這個領域。雖然傳統(tǒng)行業(yè)的公司占據(jù)著 OffLine 一側，雖然大家做的事情方向類似，但是往往在 O2O 的游戲中難以和來自于 OnLine 的互聯(lián)網(wǎng)公司去比拼（OffLine一側具有壟斷地位的除外）。面對這種情況，人們往往用一句話一筆帶過：

“ 這個公司沒有互聯(lián)網(wǎng)基因 ”

這句話聽著很高大上，但是卻完全不能解決問題：何為互聯(lián)網(wǎng)基因？一個傳統(tǒng)公司，如何才能有互聯(lián)網(wǎng)基因？ 我們不妨通過以下4個方面來分析這個問題：

1. 管理方式

一個公司的管理方式，最終決定了人做事情的態(tài)度和積極性，互聯(lián)網(wǎng)公司往往以扁平化而著稱，但是，扁平化只是一個表象，較淺的決策層級 才是其本質。

什么叫決策層級？一個決策需要拍板時，要經(jīng)過幾個人？ 決策層級越淺，做事的效率越高。而 高效 正是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)取勝的不二法門。

注意：做決策 和 向下級提意見 是兩回事，后者不會造成下級不愿意擔風險做快速決策

要想確保能建立起較淺的決策層級，需要公司高層以核心結果為導向，而非執(zhí)行過程中的細節(jié)問題，否則，下一次需要做決策時，決策線就會變長（因為只有經(jīng)過匯報批準的事項，出了問題才不會被責罰），從而陷入大小問題層層審批的繁冗流程中，造成公司從根本上難以進入快速作戰(zhàn)的狀態(tài)。

其實，以上總結起來，就是通俗的兩個字：放權?；ヂ?lián)網(wǎng)公司，因為其身處快速變化的環(huán)境中，對 放權 的要求是最高的。

2. 工作的氛圍

之前去某院線開過會，會上，有領導參加，第一個環(huán)節(jié)時介紹與會來賓，所有人都西裝革領，發(fā)言也有是有條不紊，雖然中間不乏真知灼見，但是，整個氛圍總是讓人聯(lián)想起政府的大會。而這個，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是完全行不通的。

有人可能會覺得，不就是著裝問題么，有那么嚴重么？確實，著裝要求 對工作本身影響不大，對 著裝 這種小事兒都做要求 背后反映出來的公司的管理理念，才是根本。換種說法就是：公司愿不愿意最大程度上 解放生產(chǎn)力？

對一個需要快速反應的團隊來說，很重要的一點是需要這個團隊能把精力都放在關鍵的點上 ，在說話、辦事過程中，不會被非核心問題分心，比如：著裝是否合理，是否打斷了領導說話，說話語氣是不是不好 等等。

另外，寬松的氛圍還可以使員工愿意開口反映問題，不用擔心 “因言獲罪”。只有這樣，才能使得信息傳達最通暢，從而使得決策能夠快速做出。

3. 對待用戶的態(tài)度

“用戶就是上帝” 這句話已經(jīng)被說爛，但是，反觀傳統(tǒng)行業(yè)，真正能做到這一點的是少之又少。大部分公司只是把 “用戶就是上帝” 解釋為 “做用戶喜歡的產(chǎn)品”，而沒有做到 對用戶的反饋及時響應。

看一個公司是否有強大的互聯(lián)網(wǎng)基因，一個很簡答的方式就是看，當這個公司的產(chǎn)品的用戶表達不滿時，會引起公司多大范圍的波動？

很多傳統(tǒng)公司，人員隨著職位的升高，往往離用戶的距離也會越來越遠，不在關注用戶的呼聲。這個情況很容易造成用戶的反饋被掩蓋在基層。因為人總是有惰性的，當用戶的呼聲不被高層關注到，那么基層的工作力度也會變弱。

簡言之就是：決策層級越淺越好，而 用戶反饋影響層級則是越高越好

4. 是否能快速試錯

傳統(tǒng)行業(yè)往往喜歡 秘密研發(fā)產(chǎn)品，最終一舉攻克市場，形成一個很長一段時期競爭對手無法逾越的壁壘。

但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，想通過憋大招，一舉把競爭對手干掉幾乎是不可能。因為：

1. 你的大招很容易被Copy
2. 最重要的是，你關起門來憋的不一定是好用的“大招”，很可能花了大量的時間，做出一個風馬牛不相及的 “花架子”。因為好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，不是 “憋” 出來的，而是要在實際環(huán)境中慢慢 “磨” 出來的。

傳統(tǒng)行業(yè)的管理者，往往難以接受一個產(chǎn)品做了個大框架就扔到市場上嘗試，總會覺得，產(chǎn)品只有一次面世機會，如果不能對用戶形成好的印象，那么以后就難以翻身。

他們之所以有這種想法，是因為傳統(tǒng)產(chǎn)品，一旦發(fā)布到用戶手里，更新?lián)Q代是很難的，所以只好一次做到最優(yōu)。

而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，只需要推送一個通知，輕松完成更新，這就使得產(chǎn)品發(fā)布可以很輕量級。輕量級的快速發(fā)布最大的好處就是能更快的切入到用戶的痛點需求上，從而獲得用戶的好感，在激烈的競爭中，也能快速反應。

結語

“天下武功，唯快不破”，用這句話來總結互聯(lián)網(wǎng)的打法最貼切。以上四點，其實都是圍繞著這句話來構建，一個傳統(tǒng)公司，想踏入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，務必要反觀自身：

• 決策層級是否過深？ 審批流程是否阻礙了業(yè)務的快速推進？
• 工作氣氛是否寬松？員工是否為瑣事所困擾？員工是否只愿竊竊私語而不想大聲表達自己的看法？
• 對用戶是否真如上帝？用戶聲音是否有效傳達？
• 是否真正接受 產(chǎn)品快速迭代上線 的理念？是否還在糾結功能沒做完全而不想上線發(fā)布？

傳統(tǒng)公司在踏入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中時，只有真正認清并解決以上問題，那么才能和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)站在同樣的起跑線上。

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