ToG 產(chǎn)品經(jīng)理如何面對工作壓力?

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ToG行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理面臨各方面的壓力,生命周期很短。而避免焦慮的最好辦法,就是積極面對。

工作中,認(rèn)識了很多ToG行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理。大家都或多或少的被工作帶來的壓力所影響,有一些人的生活甚至被壓力完全占據(jù)了。

這些壓力堆積久了會讓自己懷疑所做工作的正當(dāng)性,更嚴(yán)重一些會影響到自己的生活。

ToG產(chǎn)品經(jīng)理的壓力來源

ToG產(chǎn)品的生命周期往往只有一年

ToG產(chǎn)品的節(jié)奏是跟著“節(jié)氣”走的,一個產(chǎn)品的生命周期經(jīng)常是冬藏、春種、夏長、秋收。

前一年的冬天規(guī)劃明年的產(chǎn)品線布局,產(chǎn)品經(jīng)理去根據(jù)公司大戰(zhàn)略進(jìn)行團(tuán)隊(duì)調(diào)整,銷售型導(dǎo)向的公司還會要求產(chǎn)品經(jīng)理和銷售一起認(rèn)領(lǐng)整年的KPI數(shù)字。到第二年的春天,產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行新產(chǎn)品立項(xiàng),或者去新產(chǎn)品線報道,擬定全年的產(chǎn)品規(guī)劃,報研發(fā)缺口,招人,開工。夏天,撮合新產(chǎn)品試點(diǎn)和具體研發(fā),秋天隨著項(xiàng)目上線,完成全年的產(chǎn)品開發(fā)周期。每年周而復(fù)始,循環(huán)往復(fù)

相對于其他類型的產(chǎn)品,ToG行業(yè)有著更加明確的結(jié)果導(dǎo)向,一年的時間就會決定產(chǎn)品線的生死,押錯了產(chǎn)品,一年的辛苦就浪費(fèi)了。而且,每次的研發(fā)周期里,不到產(chǎn)品研發(fā)出來,都很難確定產(chǎn)品的成功,因?yàn)?,沒有任何的市場能夠回應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計的好壞。

只有變成可售賣產(chǎn)品,到市場上去試一試,才能知道產(chǎn)品命運(yùn)到底幾何。這種產(chǎn)品命運(yùn)的不確定性,會給產(chǎn)品經(jīng)理帶來強(qiáng)烈的壓力感,年初的KPI數(shù)字又會讓人產(chǎn)生進(jìn)一步的焦慮。

全面的產(chǎn)品責(zé)任,卻沒有全面的產(chǎn)品權(quán)利

ToG產(chǎn)品的利潤很難爆發(fā)式成長,因此,很多ToG公司的產(chǎn)品線都會被公司內(nèi)部組織全面審計,嚴(yán)卡產(chǎn)品研發(fā)和銷售成本。

“卡”這個動作,就是干涉產(chǎn)品線的動作。因此,產(chǎn)品經(jīng)理的自主性是被全面監(jiān)控的,最后就演變成了產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)利的缺失。

但與權(quán)利極不對稱的是,產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任卻沒有因?yàn)闄?quán)利的限制而變小。相反的,ToG產(chǎn)品負(fù)責(zé)制將使得產(chǎn)品經(jīng)理背負(fù)起所設(shè)項(xiàng)目的主要責(zé)任。在一些項(xiàng)目里,產(chǎn)品經(jīng)理甚至要肩負(fù)起項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,監(jiān)控項(xiàng)目全部的進(jìn)程,這將帶來巨大的項(xiàng)目壓力。

這種責(zé)任和義務(wù)的不對等性,將會給產(chǎn)品經(jīng)理帶來無力感,被動肩負(fù)了太多的責(zé)任,卻也沒有與之對應(yīng)的權(quán)利去調(diào)配資源處理問題。

“91030”式的加班強(qiáng)度帶來的負(fù)能量

前一陣,“996”的段子在互聯(lián)網(wǎng)圈子里很流行,但在ToG公司里,“91030”才是讓人抓狂的加班強(qiáng)度。

今年一位同事,為了趕一個項(xiàng)目,連續(xù)30天加班到10點(diǎn)。這種業(yè)務(wù)量,還連續(xù)加班一個月,人早就已經(jīng)面目全非了。當(dāng)我們把加班內(nèi)容拆解一下,就會發(fā)現(xiàn),ToG產(chǎn)品經(jīng)理很難只專注于從產(chǎn)品設(shè)計。

曾經(jīng)和一位產(chǎn)品同事計算過,每周進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計的時間最多一天半,剩下的時間都是在寫方案、開會、解決問題中度過。每次加班都會讓自己深深地陷入“多重身份”的迷茫之中。

加班很痛苦,無意義的加班更加痛苦。

ToG行業(yè)很難讓人爆發(fā)式成長

和ToG產(chǎn)品的利潤很難爆發(fā)式成長一樣,ToG行業(yè)也很難讓一個產(chǎn)品經(jīng)理爆發(fā)式成長。

很少見有年輕人在ToG行業(yè)干得好的,通常是在細(xì)分行業(yè)里摸爬滾打10年以上的老鳥才會如魚得水。行業(yè)特定使然,這個行業(yè)不強(qiáng)調(diào)ToC的創(chuàng)意,也不強(qiáng)調(diào)ToB的思路,而是需要吃過很多虧才能成長的。

除此之外,ToG有很明顯的行業(yè)排他性,團(tuán)隊(duì)的慣性將要求下一個招進(jìn)團(tuán)隊(duì)的人必須做過相同行業(yè)。行業(yè)壁壘導(dǎo)致的產(chǎn)品經(jīng)理的就業(yè)方向非常狹窄,能選的好公司一只手就能數(shù)得過來。

這種對成長和未來的迷茫也會引發(fā)強(qiáng)烈的焦慮感

給ToG產(chǎn)品經(jīng)理減減壓

尋覓一個能扛事兒的好領(lǐng)導(dǎo)

ToG公司的業(yè)務(wù)都大同小異,但團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)之間的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還是迥異的。

在ToG公司做了這么久,行業(yè)有內(nèi)部共識,就是能扛責(zé)任、敢要資源的領(lǐng)導(dǎo)是優(yōu)先選擇。

這樣的團(tuán)隊(duì)里,產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)利將相互協(xié)調(diào),能夠避免一些公司層面帶來的壓力。產(chǎn)品經(jīng)理也將會擁有更加充裕的精力去處理和產(chǎn)品相關(guān)的事物,還能避免簡單粗暴的KPI壓力帶來的無謂的內(nèi)耗。

避免獨(dú)狼型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

采用單一產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制的團(tuán)隊(duì)是沒有未來的。

一方面,產(chǎn)品解決方案是ToG行業(yè)的發(fā)展趨向;另一方面,一個人負(fù)責(zé)一條產(chǎn)品線的辦法是無法適應(yīng)ToG行業(yè)的生存周期的,新產(chǎn)品第二年肯定會被斃掉。

因此,在產(chǎn)品線內(nèi)部搭建有層次的、有傾向的產(chǎn)品經(jīng)理組合會是避免獨(dú)狼型團(tuán)隊(duì)的一種辦法。多人組合負(fù)責(zé)產(chǎn)品解決方案的團(tuán)隊(duì)將有效分配團(tuán)隊(duì)任務(wù),并且快速磨合成能力互補(bǔ)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),可有效避免產(chǎn)品經(jīng)理因?yàn)槎嘀厣矸輲淼钠v感。

既然不能改變行業(yè)特性,就好好挑一挑團(tuán)隊(duì)吧。

反脆弱,減少工作的不確定性

在上文中提到,產(chǎn)品經(jīng)理日常工作會被大量的建設(shè)方案、成本核算、項(xiàng)目突發(fā)狀況等事情所占據(jù),有一部分的原因是工作的不確定性帶來的。

不確定性一方面是交流不夠造成的,另一方面是任務(wù)、職責(zé)未確定造成的。

交流不夠指的是產(chǎn)品經(jīng)理沒有把自己的產(chǎn)品講清楚,特到底面向什么行業(yè)、能解決什么問題、標(biāo)準(zhǔn)報價有沒有、標(biāo)準(zhǔn)方案是否全面等等。任務(wù)職責(zé)未確定指的是相關(guān)的項(xiàng)目在啟動之初是否明確聲明了各個角色的責(zé)任邊界和問題的預(yù)判,導(dǎo)致突發(fā)狀況頻出,每次產(chǎn)品經(jīng)理都被叫來擦屁股。

減少不確定性,就是給自己減負(fù)。

管理崗位是所有產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的必然選擇

在ToG行業(yè),產(chǎn)品經(jīng)理并不是一個適合干一輩子的職業(yè)。

產(chǎn)品經(jīng)理的最終上升渠道必然是走向管理崗。所以,在能力邊界的拓展上面,不需要有任何的糾結(jié)和猶豫。

當(dāng)然,所有的基礎(chǔ)是專業(yè)化,熟悉所在行業(yè)的變化和專業(yè)知識是必備,但是未來如果希望能夠拓寬行業(yè)方向,豐富行業(yè)選擇,就必然需要掌握如何去經(jīng)營和管理團(tuán)隊(duì)。

所以,在職業(yè)規(guī)劃上有什么可焦慮的呢?

做好產(chǎn)品,體會產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的管理價值,后面就交給時間好了。

避免焦慮的最好辦法,就是積極面對。

 

作者:稀奇先生,聯(lián)系郵箱:xiqiplanet@163.com;公眾號:xiqiplanet

本文由 @稀奇先生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 扎扎扎扎心了老鐵 字字戳中。。。越上班越焦慮。。。越焦慮越難產(chǎn)出。。。沒有產(chǎn)出就要背鍋。。。背鍋就更焦慮。。。然后更難以高效產(chǎn)出。。。

    來自湖北 回復(fù)
  2. 入坑一年半,題主寫的內(nèi)容深有體會,項(xiàng)目管理,產(chǎn)品設(shè)計,各種會,各種加班,焦慮和無力感,希望自己能如題主所言,能積極面對吧??

    回復(fù)
  3. 還是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,盈利就別想了,能交差你就謝天謝地了

    回復(fù)
  4. 題主,說的太對了,ToG產(chǎn)品經(jīng)理就是這樣,ToB的產(chǎn)品做法不適應(yīng),

    來自廣東 回復(fù)
  5. 奧…奧力給?。。

    來自北京 回復(fù)
    1. 哈哈哈,是這個意思

      來自浙江 回復(fù)
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