什么是商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理?能力要求是什么?

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產(chǎn)品的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理需求與日俱增。什么是商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理?其能力要求有哪些?本文圍繞這些問(wèn)題對(duì)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行了分析總結(jié),與大家分享。

從事產(chǎn)品工作已經(jīng)有五年的時(shí)間,一直在思考一個(gè)問(wèn)題,產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?產(chǎn)品經(jīng)理迭代升級(jí)的方向是什么?產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)進(jìn)階的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

從產(chǎn)品經(jīng)理的職能劃分上來(lái)說(shuō),清楚的定義產(chǎn)品經(jīng)理劃分為功能型產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)型產(chǎn)品經(jīng)理,管理型產(chǎn)品經(jīng)理,但這樣的劃分是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們先來(lái)看看各自的職責(zé):

  • 功能型產(chǎn)品經(jīng)理:理解需求的本質(zhì),能夠基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán),商業(yè)價(jià)值考慮少。
  • 運(yùn)營(yíng)型產(chǎn)品經(jīng)理:懂得運(yùn)營(yíng)自己的產(chǎn)品,從用戶(hù)反饋的心聲中,找到產(chǎn)品迭代方向。
  • 管理型產(chǎn)品經(jīng)理:完整管理產(chǎn)品生命周期,有戰(zhàn)略考慮范疇和產(chǎn)品決策權(quán)力。

表現(xiàn)上看,管理型產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)算是終極目標(biāo),凡是能做到這個(gè)崗位的人不是產(chǎn)品總監(jiān),就是公司老板。不過(guò),僅僅只是做到對(duì)產(chǎn)品的管理似乎還是太狹隘,任何一家公司,任何一個(gè)產(chǎn)品,我們最終追求的都是商業(yè)價(jià)值最大化。

所以,產(chǎn)品管理不是終極目標(biāo),產(chǎn)品的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,因此,我們提出一個(gè)新的概念叫做——商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理。

內(nèi)容概述

  1. 重新定義商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。從人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的現(xiàn)狀到商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的定義和意義,詳細(xì)講解商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何看清楚自己,如何提升能力,如何突破自我。
  2. 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)秘籍。重點(diǎn)講解商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求,講解商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理如何拓展自己的能力邊界,如何掌握這些能力,如何實(shí)現(xiàn)在職場(chǎng)中進(jìn)步。
  3. 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的理論實(shí)踐。產(chǎn)品理論集合實(shí)際工作,講解商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品研發(fā)管理過(guò)程中如何提高商業(yè)洞察力,戰(zhàn)略思考能力,如何把握合理的產(chǎn)品研發(fā)節(jié)奏,讓好的產(chǎn)品自己說(shuō)話(huà)。

一、重新定義商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理

1. 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理只是一個(gè)時(shí)代過(guò)度產(chǎn)物

如果互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上專(zhuān)門(mén)有一部約束定義名詞的法典,我想定義人人都是產(chǎn)品經(jīng)理這位大佬,一定會(huì)被臭名遠(yuǎn)播,因?yàn)樽霎a(chǎn)品經(jīng)理真的不是人人都可以勝任的。

就拿我來(lái)說(shuō),從事產(chǎn)品職業(yè),其實(shí)是和我自己專(zhuān)業(yè)相關(guān),我的專(zhuān)業(yè)是一個(gè)交叉專(zhuān)業(yè),既有計(jì)算機(jī)編程,也有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),還有電子商務(wù),畢業(yè)后就一直從事相關(guān)領(lǐng)域的工作,所以當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)出現(xiàn)后,我的轉(zhuǎn)型順理成章。

當(dāng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理風(fēng)風(fēng)火火那段時(shí)間,鼓勵(lì)著不同行業(yè),職業(yè)的人從事產(chǎn)品經(jīng)理,不過(guò)現(xiàn)在依然還有,我其實(shí)想問(wèn)一下,你們真的懂嗎?做產(chǎn)品不是說(shuō)你明白客戶(hù)的需求,會(huì)畫(huà)畫(huà)原型,寫(xiě)寫(xiě)文檔,拍拍研發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)馬屁就可以的。產(chǎn)品經(jīng)理是需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系的,你必須明白各種研發(fā)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),比如什么叫著接口,什么叫著數(shù)據(jù)庫(kù),什么叫著前端HTML/CSS,什么叫著后端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,以及什么叫著前后端的分離,還得明白各種前端/后端,C端/B端交互邏輯。這不是一個(gè)隨隨便便看看幾篇產(chǎn)品文章,就可以做到的。

另外,從市場(chǎng)的發(fā)展需要上說(shuō),只會(huì)功能策劃的產(chǎn)品經(jīng)理必然會(huì)被淘汰,如果我們僅僅只是做需求分析,用戶(hù)調(diào)研,競(jìng)品分析,項(xiàng)目管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)在更需要懂得系統(tǒng)化思維/場(chǎng)景化思維的產(chǎn)品經(jīng)理,未來(lái)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的能力提升還會(huì)無(wú)限放大,包含產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃能力,產(chǎn)品融資談判能力等。

產(chǎn)品經(jīng)理需要在思維上突破自己,從兩個(gè)維度上做:

1)主動(dòng)升級(jí)自己的能力

產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)綜合能力要求比較高的崗位,產(chǎn)品經(jīng)理首先需要有能力看清楚自己,知道自己的能力,能夠想清楚自己未來(lái)要發(fā)展成什么樣?然后才能有能力想清楚一個(gè)產(chǎn)品未來(lái)的愿景。產(chǎn)品經(jīng)理如果希望能夠有突破,能夠上一個(gè)臺(tái)階,那么毋庸置疑,需要在思維上躍遷,而不是把使用的軟件練得更加熟練。

2)識(shí)別商業(yè)本質(zhì)的重要性

我們不乏看到一些剛進(jìn)入職場(chǎng)學(xué)習(xí)做產(chǎn)品經(jīng)理的早期小白們,更加執(zhí)著收集高保證原型,產(chǎn)品需求文檔,原型交互樣式,產(chǎn)品登錄邏輯等等基本文檔,殊不知,一個(gè)產(chǎn)品商業(yè)才是它的本質(zhì),產(chǎn)品商業(yè)的本質(zhì)其實(shí)就是讓人花錢(qián),而產(chǎn)品經(jīng)理的能力就是要解決用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力的問(wèn)題。

理解產(chǎn)品的商業(yè)本質(zhì),至于如何實(shí)現(xiàn),那就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,你不一定要把原型畫(huà)得多漂亮,交互做得多智能,需求文檔寫(xiě)得多完美,哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的草圖,只要能把業(yè)務(wù)邏輯說(shuō)清楚,一樣也能做出好的產(chǎn)品。

2. 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)回歸本質(zhì)的稱(chēng)謂

我們講人人都是產(chǎn)品經(jīng)理必然向商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型升級(jí),那什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理才是商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理呢?

(1)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型:

1)商業(yè)理解力:具備行業(yè)分析能力,能夠收集并整理,輸出行業(yè)發(fā)展報(bào)告;具備商業(yè)模式分析能力,能夠分析出所在行業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略輸出商業(yè)分析報(bào)告;具備一定的演講能力,能夠?qū)⒐緫?zhàn)略和商業(yè)意圖清晰,簡(jiǎn)潔地表達(dá)出來(lái)。

2)產(chǎn)品規(guī)劃力:具備商業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析能力,能夠輸出完整的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析報(bào)告;具備產(chǎn)品體系規(guī)劃能力,能夠規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展方向,確定產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,具備產(chǎn)品管理能力,能夠借用MVP、生命周期管理等模型,進(jìn)行產(chǎn)品完整管理。

3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)力:具備優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,能夠挖掘行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值,分期客戶(hù)需求,設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能,將業(yè)務(wù)流程完整地還原或?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新,優(yōu)化;具備優(yōu)秀的用戶(hù)感知力,能夠?qū)⒂脩?hù)感知提前在產(chǎn)品中,讓產(chǎn)品有對(duì)象感,符合用戶(hù)認(rèn)知;具備提煉價(jià)值感的能力,能夠?qū)a(chǎn)品設(shè)計(jì)出用戶(hù)需要的價(jià)值感。

4)用戶(hù)體驗(yàn)力:具備交互設(shè)計(jì)能力,能夠把控整個(gè)產(chǎn)品的可用性、易用性;具備良好的審美能力,能夠使整個(gè)產(chǎn)品的美術(shù)設(shè)計(jì)符合用戶(hù)需求和潮流趨勢(shì)。

5)產(chǎn)品管理力:具備良好的項(xiàng)目管理能力,能夠把控完整的研發(fā)流程;具備良好的溝通能力,能夠調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)研發(fā)資源,并使項(xiàng)目高效完成;具備良好的大局觀,能夠協(xié)調(diào)各種資源,明確產(chǎn)品優(yōu)先級(jí),確保產(chǎn)品按時(shí)發(fā)布;

6)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)力:具備用戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理能力,關(guān)注用戶(hù)核心指標(biāo),如注冊(cè)用戶(hù)數(shù),在線(xiàn)用戶(hù)數(shù),活躍用戶(hù)數(shù),用戶(hù)在線(xiàn)時(shí)間等;具備產(chǎn)品運(yùn)能能力,包括線(xiàn)上和線(xiàn)下發(fā)布,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)編寫(xiě),反饋意見(jiàn)收集,品牌宣傳及公關(guān)活動(dòng)等;具備產(chǎn)品日常運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)推廣能力,能夠獨(dú)立完成活動(dòng)策劃,達(dá)成相應(yīng)的商業(yè)目標(biāo)。

(2)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值模型:

1)產(chǎn)品商業(yè)藍(lán)圖:一個(gè)合格的商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,一定能夠?yàn)楣緲?gòu)建一套產(chǎn)品的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的矩陣,清晰的定義出哪些業(yè)務(wù)是公司當(dāng)下要做的,哪些業(yè)務(wù)是公司不應(yīng)該做的。

2)驅(qū)動(dòng)組織變更:商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值還體現(xiàn)在驅(qū)動(dòng)公司組織變更,為了完成產(chǎn)品的商業(yè)藍(lán)圖能夠合理的完整組織的重組搭建。

二、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)秘籍

1. 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理三板斧

(1)基本能力模型

公司越大,越期望你能夠快速適用崗位的要求,馬上在工作中有產(chǎn)出,在工作一段時(shí)間后你還能夠有方法論的總結(jié)和傳承,這一切都是為了增加企業(yè)運(yùn)作的效率。所以,大公司更偏向于忽略個(gè)體的能力優(yōu)勢(shì),更注重分工明確,技能培訓(xùn),知識(shí)傳遞,成長(zhǎng)培養(yǎng),這也就有了各種各種的能力模型。能力模型不能夠代表全部能力,但是至少可以代表如果想做好一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,那么可以努力學(xué)習(xí)進(jìn)步的方向。

1)通用能力

a、學(xué)習(xí)能力,通過(guò)計(jì)劃,任務(wù)和資源的整合利用,順利達(dá)成工作目標(biāo)。

b、執(zhí)行力,完成預(yù)定的任務(wù)能力,包含完成任務(wù)的主動(dòng)意識(shí),方式方法及進(jìn)度。

c、溝通能力,有效傳達(dá)思想,觀念,信息,把握對(duì)方意圖,說(shuō)服對(duì)方。

d、融入能力,熱愛(ài)公司,熱愛(ài)行業(yè),把產(chǎn)品當(dāng)自己孩子。

e、心態(tài)和情商,遇到問(wèn)題保持良好心態(tài),需要有開(kāi)放的心態(tài)擁抱各種問(wèn)題。

2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

a、技術(shù)知識(shí),了解和產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)原理及表現(xiàn)形式,能夠就技術(shù)方案和技術(shù)人員有效溝通。

b、項(xiàng)目管理,通過(guò)流程規(guī)劃,時(shí)間安排,任務(wù)和人員的管理以及資源的整合運(yùn)用,順利達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

3)專(zhuān)業(yè)技能

a、產(chǎn)品規(guī)劃能力,能夠準(zhǔn)確掌握用戶(hù)需求,進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,明確版本規(guī)劃。

b、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力,依據(jù)用戶(hù)使用場(chǎng)景,使用相關(guān)領(lǐng)域知識(shí),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)預(yù)期目標(biāo)。

c、商業(yè)分析能力,掌握和分析行業(yè)數(shù)據(jù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),確保產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

d、商務(wù)溝通能力,理解合作方的利益點(diǎn)以及自己可提供的資源,形成共贏的方案。

4)組織影響力

a、方法論建設(shè),在工作中主動(dòng)幫助他人提升專(zhuān)業(yè)能力或者提供發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他人學(xué)習(xí)進(jìn)步。

b、知識(shí)傳承,從工作積累中不斷總結(jié)提煉,形成普遍性的解決方案, 起到指導(dǎo)及示范性作用。

c、人才培育,能夠主動(dòng)將自己掌握的知識(shí)信息,資源信息以交流的培訓(xùn)等形式分享,幫助同事共同提高。

(2)基本思考模型

產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)離不開(kāi)平時(shí)的積累,而平時(shí)的積累離不開(kāi)個(gè)人思考模型的建立,思考模型的建立就像打磨寶劍一樣,需要反復(fù)錘煉,主要體現(xiàn)在如何思考問(wèn)題,如何解決問(wèn)題,以及如何能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后提煉能力,讓自己的寶劍更鋒利,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)更多不確定變化,下面介紹幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理必須要具備的思考模型。

1)灰度策略,接受不完美,沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)品出來(lái)就是完美的,我們要做好A/B方式,灰度策略,同時(shí)也需要快速迭代。

2)整合思維,做長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,做產(chǎn)品不是做項(xiàng)目,一個(gè)合格的商業(yè)商品經(jīng)理,一定是一個(gè)懂得完美規(guī)劃產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理,會(huì)預(yù)判產(chǎn)品走向,留有產(chǎn)品優(yōu)化空間和產(chǎn)品接下來(lái)的走向。

3)避免掉坑,錯(cuò)誤防范,我們?nèi)粘.a(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程中,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理還需要做到錯(cuò)誤防范,例如功能太完美,舍不得刪掉;與研發(fā)溝通中缺乏數(shù)據(jù)支撐。

(3)基本修養(yǎng)模型

一個(gè)好的商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該有自己的基本修養(yǎng),這是獲得基本能力,練習(xí)思考方式的原動(dòng)力,就像一個(gè)演員應(yīng)該有自我修養(yǎng)一樣,很多事情都是靠產(chǎn)品經(jīng)理驅(qū)動(dòng)完成的,而不是靠著領(lǐng)導(dǎo)管理你,靠著公司培訓(xùn)你,靠著老員工幫助你,一切都靠自己的努力。

1)廣度、拓寬視野

作為產(chǎn)品經(jīng)理,除了每天八個(gè)小時(shí)的上班以外,你還需要付出更多的時(shí)間拓展你的知識(shí)能力,多看一些行業(yè)發(fā)展報(bào)告,競(jìng)對(duì)公司的產(chǎn)品動(dòng)態(tài),以及周邊突起的新型行業(yè),當(dāng)然,除了看仍然是不行的,你需要學(xué)會(huì)輸入,思考,輸出過(guò)程,這樣知識(shí)才會(huì)是你的。

2)深度、持續(xù)挖井

知識(shí)的獲取,不僅僅只是在廣度上獲得,一定需要深度的挖掘,考慮別人為什么會(huì)寫(xiě)出這種觀點(diǎn),他基于的原理是什么?又比如,競(jìng)對(duì)出現(xiàn)一個(gè)市面上從來(lái)沒(méi)有的功能,但是客戶(hù)都在紛紛叫好,為什么這個(gè)功能是他們先推出,而不是你的產(chǎn)品,可以從本質(zhì)上去思考。

3)高度、敏銳觀察

作為一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,一定要把自己的位置擺在和公司領(lǐng)導(dǎo)層一樣看待問(wèn)題,當(dāng)你站在領(lǐng)帶層看待問(wèn)題時(shí),你就會(huì)慢慢地鍛煉出高度思考的能力,不在認(rèn)為產(chǎn)品是公司的,我只按自己的勞動(dòng)分工完成自己應(yīng)該完成的事情。

4)速度、迭代升級(jí)

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品是有生命周期的,一個(gè)好的創(chuàng)意一定不會(huì)在市場(chǎng)上長(zhǎng)期存在,作為商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理一定要高度重視瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,聽(tīng)到風(fēng)吹草動(dòng),就得馬上動(dòng)起來(lái),完成你的產(chǎn)品快速迭代。

2. 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)路徑

再好的學(xué)習(xí)方法,脫離了理論聯(lián)系實(shí)踐,一切都是空中樓閣,海市蜃樓。要想成為一位合格的商業(yè)型產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)踐學(xué)習(xí)是少不了。

(1)商業(yè)模式的學(xué)習(xí)

商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理入門(mén)第一課即商業(yè)畫(huà)布的學(xué)習(xí),一份完整的商業(yè)畫(huà)布包含:

a、客戶(hù)細(xì)分:任何一個(gè)組織都會(huì)服務(wù)于一個(gè)或者多個(gè)客戶(hù)群體。

b、價(jià)值主張:一個(gè)組織的價(jià)值主張?jiān)谟诮鉀Q客戶(hù)的問(wèn)題和滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

c、渠道通路:價(jià)值主張通過(guò)溝通、分發(fā)及銷(xiāo)售渠道傳播給客戶(hù)。

d、客戶(hù)關(guān)系:客戶(hù)關(guān)系以客戶(hù)群體為單位建立和維護(hù)。

e、收入來(lái)源:收入來(lái)源將價(jià)值主張成功地提供給客戶(hù)。

f、核心資源:核心資源是指為了實(shí)現(xiàn)上述各項(xiàng)元素的供給和交付而必需的資源。

g、關(guān)鍵業(yè)務(wù):為實(shí)現(xiàn)供給和交付所需要完成的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)。

h、重要合作:部分活動(dòng)需要外包,部分資源需要從其他企業(yè)獲得。

i、成本機(jī)構(gòu):成本結(jié)構(gòu)取決于經(jīng)濟(jì)模式中的各項(xiàng)元素。

(2)項(xiàng)目過(guò)程管理學(xué)習(xí)

商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理必須懂得項(xiàng)目管理,未來(lái)不會(huì)再有項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位,一切的項(xiàng)目管理都需要產(chǎn)品經(jīng)理統(tǒng)籌,一份完成的項(xiàng)目管理計(jì)劃是遵循PMP項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)的。

a、項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程組:定義初步項(xiàng)目范圍,落實(shí)初步財(cái)務(wù)資源,識(shí)別相互作用并影響項(xiàng)目總體結(jié)果的相關(guān)方。

b、項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程組:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分,以及用于執(zhí)行項(xiàng)目的項(xiàng)目文件。

c、項(xiàng)目指執(zhí)行程組:協(xié)調(diào)資源,以及整合并實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)。

d、項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程組:監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

e、項(xiàng)目收尾過(guò)程組:項(xiàng)目結(jié)束后做項(xiàng)目復(fù)盤(pán)。

(3)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)

未來(lái)不懂產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理必將被市場(chǎng)所淘汰,因此,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理掌握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)常態(tài)工作。

a、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理必須給自己產(chǎn)品進(jìn)行埋點(diǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)分析,推動(dòng)產(chǎn)品迭代。

b、用戶(hù)運(yùn)營(yíng):產(chǎn)品推出市場(chǎng),一定需要用戶(hù)使用,不管用戶(hù)是企業(yè)內(nèi)部,B端商家,還是C端消費(fèi)者,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理必須清晰的定位出用戶(hù)的畫(huà)像,以及用戶(hù)如何觸達(dá)產(chǎn)品。

c、品牌運(yùn)營(yíng):品牌效益一定大于任何推廣場(chǎng)景,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力,需要能夠提煉產(chǎn)品的痛點(diǎn)用戶(hù)需求,包裝產(chǎn)品品牌。

(4)產(chǎn)品規(guī)劃學(xué)習(xí)

商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品規(guī)劃是最重要一個(gè)環(huán)節(jié),在這個(gè)環(huán)節(jié),不需要你親自動(dòng)手去畫(huà)原型寫(xiě)交互,但是你必須得規(guī)劃出產(chǎn)品1-3年產(chǎn)品走向,市場(chǎng)份額。

關(guān)于這個(gè)模塊,網(wǎng)上有很多產(chǎn)品規(guī)劃的方法,這里就不詳細(xì)贅述了,但是沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃方案是最合適自己產(chǎn)品的,只能推薦根據(jù)公司自己的業(yè)務(wù),集合市場(chǎng)環(huán)境,摸著石頭過(guò)河寫(xiě)產(chǎn)品規(guī)劃方案。

三、商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的理論實(shí)踐

1. 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的商業(yè)分析洞察力

一個(gè)成功的商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理首先要對(duì)商業(yè)非常敏感,這種敏感可以通過(guò)后天不斷的練習(xí),形成相對(duì)固定的思維方式,以此判斷商業(yè)就會(huì)更加準(zhǔn)確,商業(yè)分析要從行業(yè)分析開(kāi)始。

在一般情況下,行業(yè)研究的步驟如下:

1)確定研究目標(biāo):你要定義清楚行業(yè)范圍,你可以分析整個(gè)行業(yè)或針對(duì)一些細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行研究。

2)增加數(shù)據(jù)來(lái)源:行業(yè)分析數(shù)據(jù)盡量來(lái)源于不同渠道,這就像我們寫(xiě)畢業(yè)論文一樣,一定要收集更多的參考文獻(xiàn)。

3)制定分析框架:通俗一點(diǎn)講,就是你在分析時(shí)需要制定一套分析模板,然后按照該模板進(jìn)行數(shù)據(jù)填充。

4)撰寫(xiě)行業(yè)分析報(bào)告:所有的工作,都是為了輸出行業(yè)分析報(bào)告,在這個(gè)階段,則為寫(xiě)出調(diào)用報(bào)告,然后進(jìn)行商業(yè)市場(chǎng)總結(jié)。

2. 商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)略思考能力

商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理不建議你總是把“痛點(diǎn)”掛在嘴邊,應(yīng)該把“價(jià)值”放在首位,你要知道自己正在做的是什么生意,有什么意義,為用戶(hù)創(chuàng)造了什么價(jià)值,同時(shí),你也要知道如何才能做好,要選擇什么樣的戰(zhàn)略和什么樣的戰(zhàn)術(shù)。

作為商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,提供四種分析戰(zhàn)略的方法模型:

1)戰(zhàn)略地圖法

什么叫戰(zhàn)略地圖法?戰(zhàn)略地圖法由羅伯特.卡普蘭和戴維.諾頓提出,在一個(gè)企業(yè)里戰(zhàn)略和戰(zhàn)略傳遞是非??嚯y的事情,企業(yè)如果無(wú)法全面、清楚地描述戰(zhàn)略,就會(huì)造成所有員工對(duì)戰(zhàn)略無(wú)法發(fā)成共識(shí),嚴(yán)重影響戰(zhàn)略的實(shí)施和完成。

2)接班人戰(zhàn)略法

該戰(zhàn)略方法其實(shí)一種換位思考的戰(zhàn)略方法,即當(dāng)公司業(yè)務(wù)當(dāng)前已經(jīng)難以生存時(shí),我們想想如果把該項(xiàng)目換給別人,看看別人如何決定,即采用別人的決定進(jìn)行戰(zhàn)略決策。

3)終局思考法

終局思維是指在面對(duì)很多選擇時(shí),從終點(diǎn)出發(fā)考慮問(wèn)題,來(lái)決定當(dāng)下的選擇。

4)DOAM法

DOAM法又稱(chēng)為逐級(jí)承接分解法,在DOAM中,下一級(jí)的行動(dòng)方向(D)是上一級(jí)的行動(dòng)計(jì)劃(A),下一級(jí)的目標(biāo)(O)是上一級(jí)對(duì)應(yīng)行動(dòng)計(jì)劃(A)的衡量標(biāo)準(zhǔn)(M)。用這種辦法分解戰(zhàn)略目標(biāo),可以讓每一個(gè)層級(jí)把信息傳遞到位,充分溝通,達(dá)成共識(shí)。

最后,做一個(gè)總結(jié),商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的養(yǎng)成不是一蹴而就的過(guò)程,這是一個(gè)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)產(chǎn)品沉淀后的產(chǎn)物,愿每一個(gè)在產(chǎn)品路上行走的你,都能達(dá)到預(yù)期迭代升級(jí)的目標(biāo)。

 

作者:孟埃里克,公眾號(hào):孟埃里克(ID:Mtleric),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品觀察者, 用實(shí)踐思維重構(gòu)產(chǎn)品方法論。

本文由 @孟埃里克 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 親,你至少應(yīng)該讀懂人人都是產(chǎn)品經(jīng)理那本書(shū),弄懂了那句話(huà)的意義再去評(píng)論。
    在產(chǎn)品經(jīng)理都在野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代,那本書(shū)還真是燈塔。
    此外,產(chǎn)品經(jīng)理或因發(fā)展層次不同,或因公司需求不同,所做的工作側(cè)重均有不同。
    五花八門(mén)的命名,并沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義,不過(guò)有一點(diǎn)或是相同的,越高層次的產(chǎn)品經(jīng)理,與公司戰(zhàn)略,公司業(yè)務(wù)的交集會(huì)越多。

    回復(fù)
    1. 謝謝點(diǎn)評(píng),至少目前這個(gè)職位五花八門(mén)的人都進(jìn)來(lái)了,也是導(dǎo)致這個(gè)職位的人員能力稂莠不齊,沒(méi)有必要去爭(zhēng)論人人是啥。

      回復(fù)
  2. 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,人家的意思是人人都要懂一些產(chǎn)品知識(shí),不是每個(gè)人都是產(chǎn)品經(jīng)理哦

    來(lái)自四川 回復(fù)
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